Ausentismo es la fluctuacin de personal entre una organizacin y su ambiente, o bien, la cantidad de
personas que ingresan y se desvinculan de la empresa en forma voluntaria o involuntaria.
FALSO El Comportamiento Organizacional es una disciplina de utilidad para los administradores y gerentes de las organizaciones. VERDADERO Las caractersticas biogrficas como edad, gnero y estado civil, su personalidad, su forma de aprender, sus actitudes, valores, habilidades, emociones, percepcin y forma de tomar decisiones. Son variables independientes del nivel grupal. FALSO La satisfaccin en el trabajo es la capacidad de la organizacin para cumplir con las expectativas y aspiraciones del cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atencin esmerada y confiable. FALSO Para Newstrom las cuatro metas del comportamiento organizacional son planear, organizar, dirigir y controlar FALSO