4 TEKNIK SUKSES MEMBUAT TOKO ONLINE

DISUKAI PENGUNJUNG
BAB I
Pentingnya Membuat Toko Online
Toko online adalah tempat kita bisa memajang barang dagangan kita
di internet dan dilakukan transaksi dengan pembeli melalui mesin di
web. Saat ini toko online di Indonesia mulai berkembang pesat karena
semakin banyak orang yang menggunakan internet untuk membeli
dan menjual barang ataupun jasa. Toko online di indonesia memang
sangat cocok sekali karena letak geografis indonesia yang kepulauan,
memungkinkan kita untuk membeli barang tanpa perlu datang ke
tempat penjual.
Kemajuan teknologi Internet pun sekarang sangat berkembang pesat.
Saat ini semua orang bisa mengakses internet di mana pun. Kemajuan
ini lah yang dapat kita manfaatkan untuk membuat sebuah toko
online.
Manfaat Toko Online
1. Secara segmentasi pasar sangat luas sekali karena internet
ruangnya sangat luas bisa di dalam negeri maupun di luar negeri
sehingga segmen pasarnya seluruh dunia berbeda dengan toko
yang konvensional target pasarnya hanya daerah yang bisa di
jangkau saja misalkan hanya di daerah sekitar kita maupun di
daerah luar kota yang dekat saja itupun bergantung dari promosi
kita.
2. Lebih hemat modal : dengan membuka toko online maka modal
yang kita punyai akan hemat misalkan saja untuk menyewa tempat,
karyawan, administrasi dll. Bisa kita minimalisasi dan sangat hemat.
Bandingkan saja jika kita punya toko konvensional maka kita harus
nyari tempat yang strategis dan biaya yang dikeluarkan juga akan
membengkak, karyawan yang kita gaji juga akan sangat banyak
kemudian ruang administrasi yang kita butuhkan juga banyak
berbeda sekali dengan toko online yang membutuhkan biaya yang
kecil.
Misalkan untuk menyewa tempat kita hanya menyewa hosting dan
domain saja yang murah. Kemudian kita membuat website yang
sesuai dengan barang dagangan yang kita jual. Kemudian karyawan

juga relatif minim. Kita hanya butuh orang yang mengoperasikan

website kita.
Terus yang terakhir jasa pengiriman banyak sekali. Kalau pakai pos
juga bisa maupun pakai jasa swasta seperti TIKI, JNE dan 21 Express
juga bisa. Relatif simple kan.
3. Informasi yang diberikan kepada calon customer maupun customer
juga relatif lebih global dan banyak yang bisa kita informasikan
sehingga customer akan lebih puas dengan produk kita dan tidak
banyak bertanya-tanya tentang produk kita.
4. Iklan yang relatif murah karena iklan baris yang ditawarkan via
internet banyak yang gratis berbeda jika kita mau mengiklankan
lewat koran maka biayanya cukup mahal.
Untung Ruginya Berbelanja Online
Keuntungan Berbelanja Online

Bagian terbaik dari belanja online adalah bahwa anda dapat

berbelanja dari rumah. Tidak perlu pergi ke mall untuk membeli
item yang anda butuhkan. Yang diperlukan hanyalah tinggal
memesan saja.
Ketika anda berbelanja dari rumah anda maka dapat menghemat
tenaga dalam mencari produk yang diinginkan.
Hal ini sangat mudah dilakukan, anda hanya tinggal kunjungi
situs, mencari produk dan membelinya.
Belanja online memberi anda hak istimewa untuk berbelanja
kapanpun anda inginkan. Toko-toko tidak pernah tutup dan anda
dapat melakukan belanja 247.
Anda tidak perlu pindah dari toko ke toko untuk mencari jenis
produk yang tersedia di pasar. Pilihan yang tersedia secara
online sangat banyak dan ini adalah salah satu fitur terbaik dari
belanja online.
Belanja di mall dan toko membuat sulit untuk membandingkan
antara fitur dan harga produk. Belanja melalui website
menyediakan perbandingan produk dan membantu dalam
memutuskan mana yang harus dibeli.
Banyak situs memberikan diskon khusus dari waktu ke waktu
untuk menarik pelanggan. Anda selalu dapat membeli produk
tersebut dan menghemat uang.

Kerugian Berbelanja Online

Kerugian pertama adalah bahwa ada jeda waktu antara

pembayaran dan pengiriman produk.
Anda tidak dapat mencoba produk sebelum membelinya. Banyak
orang suka mencoba-coba sebelum melakukan pembayaran.
Fitur ini hilang saat anda membeli produk secara online.
Biaya pengiriman tinggi dan sering adanya tambahan biaya
produk. Perusahaan biasanya menetapkan biaya pengiriman
yang sangat tinggi, yang menambah total pengeluaran. Jika
produk dikirim dari negara lain, maka anda bertanggung jawab
untuk membayar pajak tambahan juga.
Modus pembayaran mungkin tidak aman. Melakukan
pembayaran online melalui debet atau kartu kredit mungkin
merupakan modus transaksi yang rawan. Oleh karena itu penting
untuk memeriksa apakah ada jaminan gateway pembayaran
atau tidak.
Kemungkinan kerusakan produk saat pengiriman tidak dapat
dibatalkan. Jika produk yang diterima rusak, maka bisa memakan
waktu beberapa hari untuk penggantian atau perusahaan tidak
dapat memberikan penggantian sama sekali.
Kemudahan belanja bisa sangat berbahaya bagi shopaholics,
karena mereka mungkin akan terprovokasi untuk membeli
banyak item yang menyebabkan pengeluaran yang tidak
diinginkan.
Jika terjadi kesalahan ataupun penangguhan, anda harus
mengikuti prosedur yang panjang dan menunggu selama
beberapa hari sampai masalah terselesaikan.
Anda harus memiliki debit atau kartu kredit untuk melakukan
pembelian. Tidak semua website memberikan banyak pilihan
untuk melakukan pembayaran terutama jika berbelanja di
website internasional.
Penipuan yang seringkali terjadi dalam berbelanja online.

BAB II
Teknik Membuat Toko Online Ramai
Pengunjung
Jika Anda tertarik untuk membuka bisnis sendiri tetapi tidak memiliki
modal besar, Anda tidak perlu khawatir tentang hal itu lagi karena
Anda bisa mendirikan bisnis sendiri melalui toko online.
Anda bisa mengatur apa saja barang yang akan Anda pajang di toko
online.
Melalui toko online, pengunjung dengan mudah dapat membeli produk
Anda, bahkan tidak menutup kemungkinan akan banyak penawaran
kerjasama dari orang lain yang ingin juga dapat menjual produk
mereka di toko online milik Anda.
Strategi pemasaran merupakan bagian penting untuk mempromosikan
dan mengkomersialkan toko online Anda kepada pengunjung.
Di bawah ini adalah tips sukses dalam membuat toko online yang
disukai pengunjung
Keep it simple
Desain situs toko online Anda harus menarik pengunjung tapi ingat
harus tetap sederhana. Hanya menempatkan informasi penting atau
deskripsi produk sederhana di webstore Anda, jika webstore Anda
ramai dengan banyak halaman penuh kata maka pengunjung akan
bosan/bingung dan bisa jadi dia tidak ingin membacanya.
Meskipun toko online milik Anda sederhana tapi pastikan Anda
menuliskan informasi yang jelas tentang produk yang Anda jual.
Anda perlu memahami produk Anda cukup baik dan mengatur letak
display barang mereka pada satu sistem halaman yang masuk akal
untuk pelanggan Anda.
Jika mereka tidak tahu di mana mencari produk tertentu, bisa jadi
mereka akan kesal dan dengan kata lain situs Anda termasuk situs
yang kurang efektif mengkomunikasikan merek Anda.
So, pastikan miliki navigasi sederhana untuk membantu pengunjung
menemukan dengan mudah produk yang mereka inginkan.

 Berikan cara termudah untuk memesan dan membayar

produk
Ini adalah hal penting dalam bisnis online, kadang-kadang
pedagang memberikan banyak aturan dan regulasi pada pembeli
dengan prosedur dan pembayaran online yang ribet. Faktor inilah
yang kadang membuat pengunjung lari ke webstore lain. Sebagai
pemilik bisnis, Anda perlu menyediakan cara yang nyaman untuk
melakuka order/pesanan di situs toko online Anda.
Misalnya hanya dibuat satu klik setelah proses order barang dan
pelanggan sudah mendapatkan konfirmasi detil produk yang
dipesan termasuk jumlah pembayaran yang harus dibayarkan.
Berikan pilihan dalam hal metode pembayaran, misalnya Anda
menyediakan beberapa rekening bank lokal atau melalui paypal.
Berikan menu penting seperti FAQ (pertanyaan dan jawaban seputar
produk Anda), informasi kontak, metode pengiriman, metode
pembayaran, dan lain-lain yang secara otomatis akan memberikan
kenyamanan untuk pengunjung yang akan bertransaksi dengan
Anda
Berikan identitas yang unik di toko online milik anda
Ketika Anda membuat toko online sendiri buatlah kreatif, sederhana
dan unik, karena itu orang akan mengingat merek Anda dan juga
situs Anda. Semakin unik maka toko online Anda akan semakin
menarik.
Misalnya anda membuat sebuah logo toko online anda semenarik
mungkin. Dengan adanya logo maka identitas toko online anda pun
akan semakin mudah di ingat. Jika anda kesulitan dalam membuat
logo sendiri, anda bisa menyewa jasa pembuat logo, atau jika
budget anda terbatas bisa mencoba yang gratis.
Khusus yang cara gratis, saya ada rekomendasi untuk anda, yaitu
melalui situs yang meberikan jasa pembuat logo otomatis. Anda
bisa mencari website penyedia layanan ini, cukup dengan mengetik
website pembuat logo otomatis di google.
Realistis harga
Harga produk adalah salah satu strategi pemasaran untuk menarik
pengunjung ke webstore Anda, lagi dan lagi. Anda harus
memberikan harga yang realistis pada produk Anda, jika harga Anda
tidak kompatibel dan mahal untuk produk yang bisa dengan mudah
di dapat secara online, maka bisa jadi pengunjung akan
membatalkan pembelian di toko online milik Anda.

 Terus update dan tambahkan produk produk terbaru anda

Tetap update dengan produk-produk terbaru, ataupun varian produk
terkait akan membuat pelanggan tetap terus membeli produk di
toko online milik Anda.
Berikan juga data testimonial dari pelanggan Anda sehingga
pengunjung tahu bahwa mereka akan mendapatkan kepuasan atau
jaminan terhadap produk yang akan mereka beli.
Buka jaringan affiliasi atau reseller untuk produk yang anda
jual melalui toko online
Dari webstore Anda sendiri, Anda dapat meningkatkan omset
penjualan, misalnya salah satunya dengan membuka afiliasi atau
jaringan reseller.
Sehingga akan banyak reseller yang menjadi tenaga pemasaran
toko online Anda tanpa Anda harus mengeluarkan biaya (gaji) untuk
mereka.
Dari sistem ini anda akan mendapatkan banyak keuntungan, salah
satunya yaitu anda tidak perlu repot repot lagi memasarkan
produk anda, sebab reseller anda lah yang akan otomatis
memasarkannya untuk anda.
Selain itu juga dengan adanya mebuka jaringan affiliasi akan
melipatgandakan omset penjualan produk anda. Misalnya begini,
jika anda memiliki satu orang reseller yang mampu menjual produk
anda sebanyak 5 buah, maka jika anda punya 2 orang reseller maka
akan ada penjualan 10 buah dan seterusnya, menarik kan?

BAB III
Teknik Sederhana Menaikan Omset
Strategi penjualan bisa memakai beragam metode. Tujuannya adalah
untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa yang Anda pasarkan
secara online maupun offline.
Berikut ini beberapa strategi jitu yang bisa anda terapkan untuk
meningkatkan penjualan produk atau jasa yang anda jual secara
online.
1. Fokus pada kualitas produk
Konsumen pasti akan memilih produk yang berkualitas, daripada yang
abal-abal. Walaupun harga produk yang anda jual lebih maha dari
kompetitor.
Apalagi kalau produk anda memang benar-benar unik dan sangat
mereka butuhkan. Mereka tidak segan-segan mengeluarkan uang
banyak, asalkan bisa merasakan manfaat dari produk anda.
Contohnya adalah produk kesehatan, games atau segala sesuatu yang
berkaitan dengan hobi.
2. Selalu memberikan layanan terbaik
Pelayanan yang ramah dan sabar sangat disenangi oleh konsumen.
Setidaknya sebagai konsumen, mereka merasa sangat dihargai.
Walaupun konsumen tersebut hanya melakukan transaksi penjualan
dalam jumlah kecil.
Anda harus merespon dengan cepat atas segala pertanyaan dan
keluhan yang disampaikan konsumen. Supaya solusi bisa dengan
segera mereka dapatkan. Kuncinya jangan pernah membeda-bedakan
pelayanan kepada semua konsumen.
3. Memberikan penawaran khusus
Penawaran khusus bisa anda berikan kepada konsumen dan calon
konsumen untuk bisa membeli produk anda.
Anda bisa menerapkan sistem potongan harga, pemberian hadiah,
souvenir, voucher belanja dan bonus produk lainnya. Jangan lupa
berikan tenggat waktu yang jelas pada masa promosi tersebut.

Sehingga konsumen anda bisa memanfaatkan dengan baik penawaran

khusus ini.
Mungkin secara margin keuntungan profit per produk akan mengalami
penurunan.Tapi secara total keuntungan akan semakin besar, karena
semakin banyak produk yang terjual.
Jadi, pastikan segala penawaran yang Anda rancang tersebut tidak
akan mengurangi margin keuntungan secara drastis, minimal Anda
bisa jual dengan harga pokok.
Misalnya : menjual barang stok lama, dll
4. Tingkatkan promosi di berbagai media, akan membuat bisnis online
anda semakin dikenal masyarakat.
Memang dibutuhkan anggaran tertentu, sehingga anda harus cermat
dalam memakai media promosi agar tepat sasaran. Terutama pada
metode promosi yang berbayar seperti iklan ppc di facebook maupun
google adwords.

BAB IV
Cara Terbaik Meningkatkan Trafik Pengunjung Ke
Situs Anda
Bagaimana caranya untuk meningkatkan trafik pengunjung untuk
website anda?
Ikuti 8 cara terbaik yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan trafik
pengunjung ke website anda.
1. Anda hanya perlu fokus dan mempertahankan konten yang
berkualitas untuk website anda. Website anda harus memiliki
informasi informasi yang dibutuhkan oleh pengunjung website
anda. Informasi informasi tersebut juga harus memuat banyak link
ke website anda.
2. Miliki newsletter pada situs anda. Newsletter berperan penting
sebagai pengingat untuk pengunjung web anda bahwa web anda
masih aktif dan terus berlanjut. Anda harus mengirim newsletter
khususnya untuk para pengunjung yang ingin berlangganan
informasi dari web anda.
Anda dapat membuat dan mengirim newsletter secara berkala
misalnya seminggu sekali atau sebulan sekali ke alamat email
subscriber anda. Selalu pastikan bahwa newsletter yang anda kirim
mengandung konten yang berkualitas dan membuat mereka
berminat untuk mengunjungi website anda lagi dan lagi
3. Selalu aktif untuk membuat pos di komunitas (misalnya di forum
atau facebook). Dengan adanya forum atau komunitas ini, ini akan
memberi anda informasi tentang berbagai macam pertanyaan yang
diajukan oleh pengunjung web sehingga mereka memperoleh
jawaban yang mereka harapkan.
Selain itu, forum tersebut juga memberi anda informasi yang dapat
anda tambahkan ke web anda. Libatkan diri anda dalam forum
tersebut dan tambahkan URL dan iklan anda untuk menarik lebih
banyak pengunjung.
4. Anda juga dapat membuat promo atau kontes yang dapat memikat
pengunjung untuk mengunjungi web anda berulang ulang.
Promo dan kontes akan membuat pengunjung menjadi tertarik.
Jangan lupa untuk menawarkan hadiah yang menarik agar mereka
tertarik untuk memenangkan kontes tersebut.

Anda harus membuat pengunjung tersebut menyadari aturan yang

anda buat misalnya semakin banyak mereka mengunjungi web
anda, maka semakin besar peluang mereka untuk menang. Promosi
yang menarik ini tentu akan meningkatkan web traffic untuk web
anda.
5. Cari penulis berkualitas untuk web anda untuk membantu mengisi
konten konten untuk web.Penulis yang bagus dan profesional
tentu mampu membuat artikel artikel yang berkualitas yang dapat
menarik banyak pengunjung, apalagi jika penulis tersebut
menggunakan literatur literatur yang jelas. Dengan tulisan yang
berkualitas, tentu hal ini dapat membuat pengunjung anda selalu
kembali lagi ke website anda untuk mencari informasi yang mereka
butuhkan.
6. Anda juga dapat mengundang tokoh tokoh spesial untuk web
anda. Mereka dapat bergabung di forum bersama dengan
pengunjung pengunjung anda yang lain. Anda dapat
menyelenggarakan acara spesial dimana para pengunjung web
anda mempunyai kesempatan untuk mengobrol atau chatting
dengan tokoh tersebut. Pengunjung tentu merasa bahwa
pertanyaan dan obrolan dengan tokoh spesial tersebut merupakan
hadiah yang berharga untuk mereka.
7. Iklankan website anda melalui banner, koran, majalah, media, link,
dan iklan lainnya. Ini dapat menjadi cara yang efektif untuk menarik
pengunjung ke web anda. Jangkan lupa untuk membuat iklan yang
semenarik mungkin. Selain cara cara diatas, anda juga dapat
mencoba membuat e-book gratis atau iklan baris.
8. Berikan hadiah atau free items untuk pengunjung yang paling
banyak mengunjungi web anda atau paling banyak melibatkan diri
dalam web anda misalnya memberikan kaos, pena, dll.
Anda dapat menambahkan nama web dan URL anda pada hadiah
tersebut sehingga juga dapat menjadi media iklan untuk web anda.
Untuk menciptakan sebuah web, anda juga harus membangun
reputasi yang bagus untuk web anda. Ini merupakan cara yang
paling efektif untuk membuat web anda terkenal. Hal ini dapat
diraih dengan membuat konten konten berkualitas untuk website
anda.
Selain itu, anda juga dapat menulis artikel marketing dan jangan
lupa untuk mencantumkan link URL web anda di artikel tersebut.

Hal ini akan berperan untuk menarik pengunjung website untuk

datang ke situs Anda.
Dengan semakin banyak artikel yang anda buat, semakin besar
peluang anda untuk mendapatkan trafik yang lebih banyak untuk
web anda.
Anda dapat meningkatkan trafik web anda secara signifikan dengan
cara- cara diatas. Jika anda ingin mendapatkan uang dari web anda,
anda harus lebih berjuang lebih keras untuk mendapatkan manfaat
positif dari popularitas web anda.

BAB V
Tips Sukses Meningkatkan Penjualan Produk Online
Anda harus sadar bahwa ketika website penjualan sudah siap maka hal
yang harus dipikirkan lebih lanjut adalah bagaimana mendatangkan
trafik kunjungan ke situs penjualan.
Trafik adalah salah satu urat nadi dalam bisnis internet ini.
Lebih banyak pengunjung tertarget yang datang akan memberikan
prosentase penjualan produk yang meningkat.
Berikut ini beberapa cara praktis yang bisa Anda lakukan untuk
meningkatkan kemungkinan penjualan produk tanpa perlu pusing
untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung.
1. Berikan sentuhan pribadi Anda dalam menulis pesan penjualan di
website Anda.
Dalam menulis sales penjualan, terkadang seorang internet
marketer lupa memberikan sentuhan pribadi Anda, mereka hanya
menulis, DIJUAL AYO BELI, SEKARANGdst
Mereka lupa bahwa target konsumen mereka juga adalah manusia
yang bisa berpikir cerdas terhadap setiap penawaran produk
sejenis di internet ini.
Tulis penawaran penjualan dengan menyertakan sentuhan pribadi
Anda-artinya Anda tidak serta merta menjadikan pengunjunga
Anda adalah objek saja, tapi libatkan emosi mereka, tulis dengan
hati Anda dan pastinya pesan penawaran yang disampaikan juga
akan berdampak.

Perhatikan, seringkali banyak orang membeli produk/jasa Anda

karena rekomendasi dari teman-teman dekat mereka.
Jika Anda dapat meyakinkan audiens Anda bahwa produk/jasa Anda
adalah solusi yang bisa membantu masalah konsumen, saya yakin
penjualan akan dengan mudah terjadi.
Dalam menulis sales penjualan, selalu ingatlah bahwa Anda sedang
berbicara dengan seseorang di sales letter Anda, sehingga ketika
sales penjualan Anda selesai dibuat akan memberikan makna yang
berbeda ketika di baca pengunjung situs Anda.
2. Terbitkan testimonial dan komentar dari pelanggan Anda.
Testimoni dari pembeli produk/jasa Anda adalah salah satu cara
untuk meyakinkan calon konsumen bahwa testimoni ini adalah
nyata.
Ketika prospek melihat testimonial di website Anda, mereka akan
memiliki kepercayaan diri untuk membeli produk tersebut dari
Anda.
3. Gunakan representasi visual untuk masalah dan solusi yang
ditawarkan produk Anda.
Tidak semua orang mau membaca tulisan sales penjualan Anda
dari awal-akhir, tapi kebanyakan orang akan memperhatikan
gambar-gambar visual pada website Anda.
Sebagai contoh, misalnya :
- Produk kecantikan -> orang akan lebih memperhatikan gambargambar visual bukti menggunakan produk Anda
- Menjual HOBI -> gambar-gambar visual yang menjelaskan tentang
fitur-fitur manfaat dari panduan yang Anda tawarkan
4. Selalu tawarkan bonus berkualitas.
Bila Anda menawarkan bonus pendukung yang melengkapi produk
Anda, maka calon konsumen akan merasa itu adalah kesempatan
yang baik dan sangat sayang untuk dilewatkan.
Pastikan untuk menyatakan NILAI dari bonus Anda sehingga
orang akan lebih terdorong untuk ambil tawaran yang bagus Anda.

Misalnya : Jika Anda membeli paket penurun berat badan A ini,

maka Anda akan saya berikan GRATIS produk minuman kesehatan
yaitu teh herbal dari China senilai Rp.85.000
5. Meminta konsumen untuk membeli produk/jasa Anda dengan jelas
berikan perintah call to action pada surat penjualan yang Anda
tulis!
Banyak orang menarik calon pelanggan mereka dengan menuliskan
manfaat dari produk mereka, menceritakan bagaimana produknya
telah memecahkan banyak masalah, memberikan bonus-bonus
menarik tapi terkadang lupa untuk meminta meminta pengunjung
untuk membeli secara langsung
Berikan instruksi yang jelas tentang bagaimana untuk membeli
produk Anda (misalnya klik disini untuk membeli sekarang!).
Tidak ada yang salah jika Anda menulis surat penawaran penjualan
dengan baik, tapi selalu berikan perintah yang jelas agar calon
konsumen action!
contoh:
Jika Anda membeli paket penurun berat badan A ini, maka Anda akan
saya berikan GRATIS produk minuman kesehatan yaitu teh herbal dari
China senilai Rp.85.000, klik disini untuk memesannya sekarang juga!
Singkat, sederhana dan tepat sasaran itulah tips menggunakan
perinta call to action pada penawaran surat penjualan situs Anda.

Like dan gabung sebagai member di halaman Komunitas Pedagang Online

(kenapa harus like? Saya akan berikan teknik/info menarik di sana).
Kunjungi lalu like halaman ini >
https://www.facebook.com/komunitaspedagangonline