1.

Mattel global sourcing di Cina, seperti semua produsen mainan lainnya,

didasarkan pada kedua manufaktur biaya rendah, rendah biaya tenaga kerja,
dan massa kritis tumbuh pabrik kompetitif bersaing untuk kontrak bisnis
manufaktur. Apakah Anda pikir produk ingat dan masalah kualitas produk yang
terpisah dari atau bagian dari mengejar strategi negara murah?
Banyak perusahaan di banyak industri telah menggunakan biaya rendah
negara untuk banyak sumber pendapatan mereka selama bertahun-tahun, jadi
ini proses dan pengalaman kembali lebih dari empat dekade di beberapa
industri. Perusahaan yang memiliki pengalaman yang relatif lebih murah akan
menjadi sumber Negara yang pertama untuk mengakui bahwa tingkat yang lebih
tinggi dari ketekunan diperlukan karena banyak tempat-tempat bisnis baru,
orang-orang, proses, kerangka kerja institusional termasuk harapan sosial dan
kesehatan produk dan undang-undang tentang keselamatan, dimana tidak
semua Negara memiliki undang-undang tersebut. Oleh karena itu, sulit untuk
melihat penarikan kembali produk dan masalah kualitas terpisah dari strategi
negara biaya rendah, ini adalah masalah yang merupakan bagian tak
terpisahkan dari praktik bisnis off-shoring atau best-shoring.
2. Apakah itu cat timbal pada mainan atau cacat sisi di boks bayi, menurut anda
siapa yang bertanggung jawab untuk menjamin keselamatan, perusahaan
seperti Mattel, atau negara, dalam hal ini China?
Perusahaan - kepemimpinan dan manajemen - harus menjadi baris pertama dari
tanggung jawab dan akuntabilitas untuk kualitas dan keselamatan untuk setiap
produk atau layanan yang menyediakan. Pelanggan pada akhirnya
mengharapkan perusahaan melalui merek dan citra produk untuk meyakinkan
mereka bahwa produk tersebut aman, terlepas dari bagaimana dan oleh siapa
dan di mana itu bersumber, diproduksi, dirakit dan didistribusikan. Pelanggan
juga jarang dapat mengetahui sumber dari produk dan komponen mereka, yaitu
informasi yang kompetitif di pihak produsen dan sering tidak dibagi dengan
pelanggan potensial. Jika bagian dari proses pemasaran untuk produk
membedakan mana bagian dan komponen yang diproduksi dan dirakit, maka
sumber dan jaminan dari produsen.
3. Banyak perdagangan internasional dan pengembangan ahli berpendapat
bahwa China hanya sekarang menemukan perbedaan antara menjadi pemain
ekonomi utama dalam bisnis global dan peran sebelumnya perifer sebagai lokasi
pabrik berbiaya rendah di pinggiran perekonomian dunia. Bagaimana menurut
Anda?

1. Mattels global sourcing in China, like all other toy manufacturers, was based
on both low-cost manufacturing, low-cost labor, and a growing critical mass of
factories competitively vying for contract manufacturing business. Do you think
the product recalls and product quality problems are separate from or part of
pursuing a low-cost country strategy?
Many companies in many industries have been using low-cost countries
for much of their sourcing for many years, so this process and experience goes
back more than four decades in some industries. Companies which have
relatively more experience in low-cost country sourcing will be the first to
acknowledge that a higher level of diligence is required because many of these
new business venues the people, the processes, the institutional frameworks
including social expectations and product health and safety laws are either new
or non-existent in many of these countries. It is therefore hard to see product
recalls and quality issues separate from the low-cost country strategy; these are
issues which are part and parcel of this off-shoring or best-shoring business
practice.
2. Whether it is lead paint on toys or defective sliding sides on baby cribs, whose
responsibility do you think it is to assure safety the company, like Mattel, or the
country, in this case China?
The company its leadership and management must be the first line of
responsibility and accountability for quality and safety for any product or service
it provides. The customer ultimately expects the company via its brand and
product image to assure them that the product is safe, regardless of how and by
whom and where it was sourced, manufactured, assembled and distributed. The
customer also rarely can know the sourcing of the products and their
components; that is competitive information on the part of the producer and is
often not shared with potential customers. If part of the marketing process for a
product distinguishes where its parts and components were manufactured and
assembled, then the sourcing and assurances of the manufacturer.
3. Many international trade and development experts argue that China is just
now discovering the difference between being a major economic player in global
business and its previous peripheral role as a low-cost manufacturing site on the
periphery of the world economy. What do you think?