4.

2 COMPORTAMIENTO DEL
GERENTE
Clasificacin de los gerentes:
1. Gerente de primera lnea
2. Gerente de nivel medio
3. Gerente de nivel alto

4.2.1 COMPRENSIN DE LAS

FUNCIONES QUE DESEMPEA
Planear

Controlar

Organizar

Dirigir

ROLES GERENCIALES
Roles
decisorios
Roles
informativos
Roles
interpersonales

Emprendedor
Manejo de problemas
Asignador de recursos
Negociador

Monitor
Difusor
Portavoz
Representante
Lder
Enlace

4.2.2 ESTABLECER OBJETIVOS

Qu es la planeacin?
La planeacin implica definir los objetivos
de la organizacin, establecer estrategias para lograr
dichos objetivos y desarrollar planes para integrar y
coordinar actividades de trabajo.

ESTABLECER OBJETIVOS
Por qu los gerentes planean?
1. Proporciona direccin a los gerentes y tambin al resto
de los empleados.
2. Reduce la incertidumbre.
3. Minimiza el desperdicio y la redundancia.
4. Establece los objetivos o los estndares utilizados para
controlar.

 Son los resultados o

propsitos deseados.

Objetivos

Planes
Son documentos que
describen cmo se lograrn
los objetivos.

Objetivos y planes

ESTABLECER OBJETIVOS

ESTABLECER OBJETIVOS
Tipos de objetivos

Tipos de planes

Estratgicos
Financieros

Alcance
-Estratgico
-Operacional
Marco de tiempo
-Largo plazo
-Corto plazo
Especificidad
-Direccional
-Concreto
Frecuencia de uso
-Uso nico
-Permanente

ESTABLECER OBJETIVOS
Mtodos para establecer objetivos
A travs de un proceso tradicional de establecimiento de objetivos.
Por medio de la administracin por objetivos (APO).
Pasos para establecer objetivos
1. Revisar la misin de la organizacin, o el propsito.
2. Evaluar los recursos disponibles.
3. Determinar los objetivos individualmente o con informacin de
otros.
4. Escribir los objetivos y comunicarlos a todos los que deban
saberlos.
5. Revisar los resultados y si los objetivos se estn cumpliendo.

4.2.3 LOGRO DE OBJETIVOS A

TRAVES DE OTROS
Diseo de la estructura organizacional
Formas de departamentalizacin:
Funcional
Productos
Geogrfica
Procesos
Clientes

LOGRO DE OBJETIVOS A TRAVES

DE OTROS
Diseos organizacionales
ms comunes

Simple
Funcional
Divisional
De equipo

Matricial
De proyecto
Virtual
Real