Analiza postului de munc asistent manager- pentru realizarea acestei analize s-a folosit

metoda observaiei i a interviului, att cu deinatorul actual al postului de munc, ct i cu

eful ierarhic superior.

I.

IDENTIFICAREA I DEFINIREA POSTULUI DE MUNC

Denumirea postului: Asistent Manager, conform COR cod 334303

Organizaia: S.C. CASE UTILAJE CONSTRUCII S.R.L.
Departament: Administrativ
Postul de munc imediat superior: Director Administrativ
Postul de munca imediat inferior: Secretar Administrativ
Se subordoneaza Directorului Administrativ i Directorului General.
Descriere post i obiective: Asigurarea n dublu sens a fluxului informaional ntre firm i
clienii externi, precum i ntre departamentele firmei, i gestioneaz rela ia cu anumi i ter i.
Scopul postului este acela de a asigura conducerii firmei suport administrativ i managerial.
II.

ACTIVITI, SARCINI I OPERAII SPECIFICE POSTULUI

Descrierea sarcinilor, atribuiilor i responsabilitilor specifice postului:

Sarcini:
- Preia corespondena nregistrat la secretariat i o distribuie Managerilor de Departament,
preia notie n legatura cu corespondena n cauz, transmite mai departe celorlal i Manageri
sau ctre General Manager;
- n cazul apelurilor telefonice catre Managerii de Departament, dac persoana solicitat este
ocupat/lipsete, preia eventualele mesaje i le transmite ulterior sau direcioneaza apelul
ctre

persoanele

care

ar

putea

sa

cunoasca

problema.

- Primete persoanele din afara (clieni, parteneri de afaceri etc.), i informeaz pe cei
interesai despre sosirea acestora dupa care conduce vizitatorii la persoanele respective,
asigurand protocolul aferent.

- Menine legtura cu agenii de turism, de voiaj etc. pentru a asigura transportul i cazarea, la
nivelul solicitat, n cazul deplasrilor n interes de serviciu ale angajailor / partenerilor
firmei.
- Programeaz interviurile i audienele.
- Copiaz/ redacteaz / tehnoredacteaz / traduce din roman n englez sau din englez
n romn diferite materiale.
- ine agenda managerilor, programeaa i confirm ntlniri
- Monitorizeaz presa, face abonamente la diverse publicaii aprobate de eful
departamentului i urmarete primirea acestora
- Urmrete i particip la ntocmirea documentaiei necesare contractelor cu Clien ii
organizaiei.
- Realizeaz situaii ale cheltuielilor administrative, ale cheltuielilor angajailor (telefonie,
combustibil, deconturi), cu o frecven lunar.
- Menine relaia cu anumii furnizori.
- ine locul secretarului administrative atunci cnd acesta lipsete.
-

Particip la edinele organizaiei, preia notie, ntocmete memo-uri i le transmite

persoanelor vizate.
-

Asigur necesarul de papetrie birotic, produse de curaenie i protocol.

III. REZULTATUL CONCRET AL MUNCII

Prin munca sa Asistent manager-ul asigura fluzul informaional dinspre management ctre
departamentele organizaiei, i n sens invers, asigur distribuia infornaiilor primite de la
persoane din afara organizaiei, i n sens invers, asigur suportul ctre General Manager sau,
atunci cnd este nevoie, managerilor de departamente. ntocmete situaii de cheltuieli.
Risc de sancionare n cazul nendeplinirii sarcinilor: n funcie de situa ie, avertisment sau
penalizare salarial.

IV.

ACCESUL LA POSTUL DE MUNC

Metoda de angajare este compus din CV, interviu fa n fa cu departamentul de Resurse

Umane, n romn i englez, prob practic, interviu fa n fa cu General manager.
Condiii:
- studii superioare ( preferabil n domeniul Administrativ, Comunicare, Relaii Publice).
- excelent cunoatere a pachetului MS Office.
- excelent cunoatere i abiliti de comunicare, verbale i n scris a limbii romne.
- limbi strine: Engleza ( minim nivel mediu, cu atestare din partea unui curs de
perfecionare).
- experien pe un post similar: minimum 1 an.
V.

REGLEMENTAREA POSTULUI DE MUNC

Postul de munc este reglementat prin fia de post aferent acestuia, Contractului individual
de munc, Contractul Colectiv de Munc, Regulamentul de ordine interioar, Codul Muncii.
Gradul de autonomie:
-

Drept de semntur (intern,extern): Se menioneaz pe ce documente poate semna.

Se subordoneaz managerilor de departament, excepie fcnd cazurile n care
Managerul General indic altfel.

VI.

SUPERVIZAREA MUNCII I EVALUAREA PERFORMANELOR

Nivelul de performan va fi evaluat anual de ctre Managerul General. Vor fi luate n

considerare i reclamaiile aduse asistent managerului.
Indicator de performan: un numr maxim de 5 reclamaii aduse asistent managerului, cu
privire la nendeplinirea sau ndeplinirea parial/defectuoas a sarcinilor.
VII.

CONDIIILE FIZICE I FIZIOLOGICE DEMUNC

Programul de munc se desfoar ntre orele 08,00-16,30, de luni pn vineri, respectnduse dispoziiile legale cu privire la srbtorile legale i concediul de odihn. Pauza de mas
dureaz 30 de minute, ntre orele 12,00 12,30.
Condiii de munca:
Conditiile de munc sunt normale, nu exist expunere la zgomot ridicat, umiditate, substan e
toxice sau chimice, praf, etc.

Aspecte legate de protectia muncii: protecia muncii se va efectua n conformitate cu normele

de protecia muncii, asistent managerul are obligaia de a respecta aceste norme i de a
participa la edinele de protecia muncii.
Echipamentele cu care lucreaza: laptop, xerox, fax, imprimant, scanner, telefon fix i mobil.
Ritmul de munc: solicitant, pot aprea situaii solicitante resimite ca fiind stresante.
Riscuri asociate condiiilor de munc:
- Cdere la nivelul solului prin alunecare, dezechilibrare.
- neparea prilor moi (prin lucrul cu dosare cu in, perforatoare, cut-papier,etc).
- Roscuri de origine electric (electrocutare).
- Tulburri musculoscheletice, prin folosirea unui mobilier neadaptat conformaiei
-

ocupantului sau folosirea inadecvat a acestuia.

Tulburri oculare: n funcie de sursa iluminatului natural i calita ile tehnice ale

monitorului pot aprea tulburri ale vederii.

Calitatea aerului inetrior.

VIII. CONDIIILE PSIHOSOCIALE ALE MUNCII

- Echipa de munc: n cazul proiectelor de o mare amploare se pot forma echipe.
- Salarizare: pachetul salarial conine:
Salariu brut: 2500 de ron
Spor studii superioare: 5% din salariul de baz
Spor de vechime : 5%/an din salariu de baz, pentru primii 5 ani de munc.
Faciliti: telefon mobil, masa de prnz, decontarea transportului, participarea la
-

cursuri de specializare i dezvoltare personal.

Posibiliti de promovare: Director Administrativ, n cazul disponibilitii postului i
n funcie de cerinele aferente acestuia.