PERTEMUAN 3

MANAJEMEN & ORGANISASI

Definisi Manajemen
Menurut Encyclopedia of the Social Science:
Manajemen adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan
suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.
Menurut Manullang:
Manajemen
adalah
seni
dan
ilmu
perencanaan,
pengorganisasian, penyusunan, pengarahan, dan pengawasan
sumber daya untuk mencapai tujuan yang sudah di tetapkan.

Tingkatan manajemen
Tingkatan manajer di dalam organisasi adalah :
1. Tingkat perencanaan strategis
contoh : Direktur, Wakil Direktur
2. Tingkat pengendalian manajemen
contoh : Kepala Divisi, Kepala Bagian
3. Tingkat pengendalian operasional
contoh : supervisor, mandor, leader

 Piramida organisasi
(R. Antoni)

TOP
MIDDLE
LOW

PERENCANAAN STRATEGIS

PENGENDALIAN MANAJEMEN

PENGENDALIAN OPERASIONAL

Fungsi manajemen
1. Planning.
Merencanakan (plan) apa yang akan dilakukan.
2. Organizing.
Mengorganisasikan
(organize)
untuk
mencapai
rencana tersebut.
3. Staffing.
Menyusun staf (staff) organisasi dengan sumber daya
yang diperlukan.
4. Directing.
Dengan sumber daya yang ada mereka mengarahkan
(direct) untuk melaksanakan rencana.
5. Controlling.
Mengendalikan (control) sumber daya, menjaganya
agar tetap beroperasi secara optimal.

Manajemen & Sifat Informasi

Karakteristik Informasi yang diperlukan oleh masingmasing Tingkat Manajemen :

A. Sumber Informasi : Eksternal / Internal

Tingkatan
Karakteristik
Manajemen
Top
Membutuhkan informasi dari
internal &
eksternal
(pemerintah,
masyarakat,
pesaing,supplier)
Middle
Membutuhkan informasi
bersifat tengahtengah antara top & low manajemen
Low
Membutuhkan informasi internal & sedikit
eksternal (misal dari supplier )

B. Lingkup Informasi : Global / Parsial

Tingkatan
Karakteristik
Manajemen
Top
Memerlukan informasi organisasi secara
global, informasi dari seluruh komponen
organisasi
Middle
Membutuhkan informasi semi global dan semi
parsial. Mengkoordinasikan antar departemen
Low
Memerlukan informasi bersifat lokal atau
parsial yang berhubungan dengan departemen
masing-masing

C. Kurun Waktu Informasi : Jangka Panjang /

Pendek
Tingkatan
Karakteristik
Manajemen
Top
Memerlukan informasi untuk jangka panjang.
Rentang waktu jangka panjang tergantung
jenis perusahaan.
Middle
Low

Membutuhkan informasi jangka menengah

Membutuhkan informasi jangka pendek

D. Kelengkapan Informasi : Hal-hal Pokok /

Lengkap
Tingkatan
Karakteristik
Manajemen
Top
Memerlukan Laporan hanya pokok-pokok
permasalahan
Middle
Memerlukan Laporan semi pokok
Low

Memerlukan Laporan yang lengkap seputar

bagian masing-masing

E. Kerincian Informasi : Ringkas / Rinci

Tingkatan
Manajemen

Karakteristik

Top

Membutuhkan informasi berupa ringkasan,

biasanya dalam bentuk grafik atau diagram
Memerlukan informasi semi ringkas

Middle
Low

Memerlukan informasi yang rinci/detail

F. Kerangka Waktu : Masa Depan/Masa Lalu

Tingkatan
Manajemen

Top

Karakteristik

Membutuhkan informasi tentang masa depan

Middle

Memerlukan informasi masa lalu (historis)

Low

Memerlukan informasi masa lalu (historis)

G. Saat Penyajian Informasi : Sesuai Kebutuhan

/ Periodik Rutin
Tingkatan
Karakteristik
Manajemen
Top
Membutuhkan informasi sesuai kebutuhan
terutama pada saat akan membuat keputusan
Middle
Memerlukan informasi semi periodik
Low

Memerlukan informasi secara periodik rutin

untuk keperluan evaluasi secara teratur

Peran manajerial, menurut Mintzberg

1. Peran antar pribadi
a. Figurehead (kepala)
b. Leader (pemimpin)
c. Liasion (penghubung)
2. Peran informasi
a. Monitor (pemantau)
b. Disseminator (pewarta)
c. Spokesperson (juru bicara)
3. Peran keputusan
a. Enterpreneur (wirausaha)
b. Disturbance handler (pemecah masalah)
c. Resource allocation (pembagi sumber daya)
d. Negotiator (perunding)

 Keahlian manajer
1. Keahlian komunikasi
2. Keahlian pemecahan masalah

Pengetahuan dasar manajer

1. Mengerti komputer
2. Mengerti informasi

KONSEP DASAR ORGANISASI

Definisi Organisasi :
Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi
dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas

Definisi Struktur Organisasi :

kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubunganhubungan diantara fungsi-fungsi

STRUKTUR ORGANISASI :
1. Organisasi Lini
2. Organisasi Lini & Staff
3. Organisasi Fungsional

Struktur Lini
Ciri :
a. Hubungan antara pimpinan & bawahan masih bersifat
langsung melalui satu garis wewenang
b. Jumlah karyawan sedikit
c. Pucuk pimpinan biasanya pemilik perusahaan
d. Organisasi kecil
Direktur

Kabag A

Kabag B

Kabag C

Struktur Lini
Keuntungan
a. Kesatuan pimpinan berada dalam satu tangan
b. Pengambilan keputusan cepat
c. Garis pimpinan tegas
d. Pengendalian secara ketat dapat dilaksanakan
Kelemahan
a. Tidak dapat dibedakan antara tujuan pribadi dengan
tujuan perusahaan
b. Kecenderungan pimpinan diktator
c. Organisasi terlalu bergantung pada satu orang
d. Kesempatan karyawan berkembang terbatas

Struktur Lini & Staff

Ciri :
a. Organisasi besar dan komplek
b. Jumlah karyawan besar
c. Hubungan atasan dan bawahan tidak bersifat langsung
DIREKTUR UTAMA
STAFF
MANAJER PRODUKSI

MANAJER
PEMASARAN

STAFF

Struktur Lini & Staff

Keuntungan
a. Pimpinan tetap berada pada satu tangan
b. Adanya pembagian tugas yang jelas
c. Bakat dapat dikembangkan

Kelemahan
a. Tidak ada perbedaan antara perintah dan bantuan
b. Solidaritas karyawan kurang, karena tidak saling
mengenal
c. Persaingan kurang sehat sering terjadi

Struktur Fungsional
Ciri :
a. Pembidangan tugas dapat dibedakan dengan jelas
b. Spesialisasi karyawan dapat berkembang optimal
c. Bawahan akan menerima perintah dari beberapa
atasan.
PRESIDEN DIREKTUR
DIREKTUR
PERENCANAAN

PROYEK A

DIREKTUR
TEKNIK

PROYEK B

PROYEK C

Struktur Fungsional
Keuntungan
a. Karyawan dapat terampil di bidang masing-masing
b. Efisiensi & produktifitas dapat ditingkatkan
c. Solidaritas, moral & disiplin karyawan tinggi
Kelemahan
a. Pekerjaan kadang-kadang sangat bosan
b. Karyawan hanya mementingkan bidangnya

Visi dan Misi Perusahaan

Visi
Merupakan sesuatu yang didambakan untuk dimiliki
dimasa depan. Menggambarkan aspirasi masa depan
tanpa menspesifikasi cara-cara untuk mencapainya.

Misi
Apa yang harus dikerjakan oleh perusahaan dalam
usahanya mewujudkan Visi yang telah dirumuskan.

Tugas Kelompok (dilakukan dalam

kelas):
Rancanglah Sebuah Perusahaan atau Organisasi
beserta Visi, Misi dengan struktur organisasi :
1. Organisasi Lini
2. Organisasi Lini & Staff
3. Organisasi Fungsional

1. Organisasi Lini
Sistem : Analisa Sistem Penyewaan Lapangan Futsal
Pada Lapangan Futsal ABC Jakarta

Owner

Kasir

Cleaning
Servis

Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini

Visi :
Menjadikan ABC futsal sebagai lapangan futsal
pertama dengan fasilitas modern, lengkap dan
menjamin keselamatan serta menjadi lapangan futsal
utama.

Misi :
a. Menambahkan carpet vinile pada lapangan agar
mengurangi dampak cidera bagi pemain futsal.
b. Meminjamkan bola secara gratis bagi penyewa
lapangan.
c. Mengadakan perlombaan kompetisi futsal.
d. Menyediakan lahan parker yang luas.

2. Organisasi Lini & Staff

Sistem : Analisa Sistem Pendistribusian Furniture Pada
UD. Furniture ABC
Pimpinan
Manajer
Penjualan

Bagian
Gudang

Bagian Adm.
Penjualan

Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini dan Staff

Visi :
Memeberikan kesejahterahan kepada karyawan dan
menjadi distributor furniture terbesar di wilayah Jakarta

Misi :
a. Menyediakan jasa pengiriman produk yang cepat
b. Melakukan promosi secara berkala untuk
memasarkan produk Furniture
c. Terus berinovasi terhadap model-model yang baru

3. Organisasi Fungsional
Sistem : Analisa Sistem Pengolahan Data Karyawan
pada Akademi ABC

Direktur
Kajur
MI

Dosen A

Kajur
KA

Dosen B

Dosen C

Gambar Tampilan Struktur Organisasi Fungsional

Visi :
Menjadi Akademi Unggulan dibidang Teknologi
Informasi yang dilandasi Budi Pekerti Luhur.

Misi :
Menghasilkan tenaga terampil dibidang teknologi
informasi yang berkualitas, inovatif serta Berbudi
Pekerti Luhur dan menguasai dasar berpikir ilmiah
dibidang teknologi informasi yang profesional serta
mampu mengaplikasikan ilmu teknologi informasi