Anda di halaman 1dari 26

PERENCANAAN

PESAN-PESAN BISNIS
Oleh :
KELOMPOK 2

KELOMPOK 2

ERIKSON WIJAYA

(C1G014071)

VENGGI OBDI OVISA

(C1G014073)

SYAMSUL RIZAL

(C1G014099)

FADLI ROBBY MASCHA

(C1G014101)

BILLIE DWIPAYANA

(C1G014102)

ARIA YUDISATRIA

ROBI GUNAWAN

(C1G014121)

FIRMANSYAH

(C1G014127)

IRMADANAH SURAHMAN (C1G014132)

(C1G014119)

Outline
Materi Perencanaan Pesan-Pesan
Bisnis
Pemahaman Proses Komposisi
Penentuan Tujuan
Analisis Audience
Penentuan Ide Pokok
Seleksi Saluran dan Media Komunikasi
Simpulan

Pemahaman Proses Komposisi


Pemahaman Proses Komposisi merupakan tahap yang paling krusial
dalam perencanaan/penyusunan pesan- pesan bisnis
Tahapan penyusunan pesan-pesan bisnis :
-Perencanaan
-Komposisi
-Revisi

Penentuan Tujuan
Langkah awal yang dilakukan adalah menentukan tujuan
komunikasi
Mengapa Tujuan Harus Jelas ?
Tujuan yang jelas akan membantu pengambilan beberapa
keputusan sebagai berikut :
Keputusan untuk Meneruskan Pesan
Keputusan untuk Menanggapi Audience
Keputusan untuk Memusatkan Isi
Keputusan untuk Menetapkan Saluran dan Media

Penentuan Tujuan
Tujuan Komunikasi Bisnis
Memberikan Informasi (Informing)
Membujuk atau Persuasi (Persuading)
Kolaborasi (Collaboration)

Hubungan antara tujuan umum dengan pengendalian


komunikator dan partisipasi audience

Penentuan Tujuan
Contoh tujuan umum dan khusus dalam komunikasi :
Memberi Informasi
- Departemen Sumber Daya Manusia Menyajikan data penerimaan
pegawai baru kepada Direktorat teknis.
- Menerbitkan surat edaran terkait seragam kantor kepada para
pegawai.

Membujuk
- Meyakinkan bendahara pengeluaran untuk menyediakan uang
persediaan untuk kebutuhan kegiatan khusus pada sebuah institusi

Kerjasama
- Membantu kantor pelayanan pajak dalam mengembangkan
teknologi informasi terkait data-data perpajakan

Penentuan Tujuan
Cara Menguji Tujuan
Tujuan yang telah ditetapkan, harus dievaluasi dengan empat
pertanyaan berikut.
Apakah Tujuan Tersebut Realistik?
Apakah Waktunya tepat?
Apakah orang yang mengirimkan pesan sudah tepat?
Apakah tujuan dapat diterima oleh perusahaan?
Tujuan tidak akan tercapai apabila jawaban terhadap pertanyaan
tersebut adalah negatif. Apabila tetap disampaikan, hasilnya tidak
akan sesuai dengan apa yang telah diharapkan

Analisis Audience
Dengan mengetahui siapa, bagaimana dan apa yang audience inginkan, akan
dapat membantu komunikator dalam menyiapkan materi pesan yang akan
disampaikan
Cara Mengembangkan Profil Audience
Hal yang perlu diperhatikan oleh seorang komunikator dalam menganalisis
audience ini, yaitu:
a.Berapa jumlah dan bagaimana komposisi audience
b.Siapa audience
c.Reaksi audience
d.Bagaimana tingkat pemahaman audience
e.Bagaimana hubungan komunikator dengan audience

Analisis Audience
Bagaimana Memenuhi Kebutuhan Informasi Audiens :
a. Temukan apa yang dicari audiens
b. Antisipasi terhadap pertanyaan yang tak diungkapkan
c. Berikan semua informasi yang dibutuhkan
d. Yakinkan bahwa informasinya akurat
e. Pastikan bahwa informasinya etis
f. Tekankan ide-ide yang menarik bagi audiens

Penentuan Ide Pokok


Setiap pesan pesan bisnis akan bermuara pada satu tema pokok,
yaitu ide pokok. Selain ide pokok hanyalah ide ide pendukung
Sebelum dapat menentukan ide pokok, berikut ini adalah poin-poin
yang penting harus diidentifikasikan terlebih dahulu :
1.Teknik Brainstorming
2.Pembatasan Cakupan

Penentuan Ide Pokok


Teknik Brainstorming
Brainstorming memberikan keleluasaan pikiran, untuk mencari
berbagai kemungkinan dan menguji berbagai alternatif dengan
memepertimbangkan tujuan, audience, dan fakta yang ada
Teknik Brainstorming :
a.Storyteller Tour
b.Random List
c.CFR (Conclusions, Findings, Recommendations) Worksheet
d.Journalistic Approach
e.Question and Answer Chain

Penentuan Ide Pokok


Pembatasan Cakupan
Ide pokok dari pesan-pesan selebihnya disesuaikan dengan waktu
yang tersedia, sehingga poin-poin yang penting tidak sampai
terabaikan. Yang lebih penting adalah ide pokok yang disampaikan
haruslah mudah dimengerti dan diterima oleh audience

Seleksi Saluran dan Media


Komunikasi

We can have
brilliant
ideas, but if
we can not
get
them
across. Our
ideas will not
get
us
anywhere.

Seleksi Saluran dan Media


Komunikasi

Feedback to Sources

Intended = Accepted

Delivery to Audiences

Saluran Komunikasi

TERTULIS

LISAN
CHANNELS

Saluran Komunikasi
FORMAL

PATTERN

INFORMAL

Saluran Komunikasi
Tell me and I will forget.
Show me and I might
remember.
Involve me and I will
understand
(Benjamin Franklin)

Make audiences feel involved for


better & deeper understanding!!

Media Komunikasi
Media Komunikasi adalah alat (tools) untuk menyampaikan pesan bisnis demi
mempermudah penyampaian informasi dari seseorang ke orang lain, untuk
mencapai tujuan yang telah ditentukan
Secara umum media komunikasi memiliki beberapa fungsi, antara lain:
1.Mempermudah penyampaian pesan;
2.Sebagai alat untuk membangkitkan motivasi;
3.Mempersingkat waktu penyampaian informasi;
4.Membangkitkan daya taris pesan yang akan disampaikan;
5.Mengkonkretkan isi berita yang masih bersifat abstrak;
6.Memberikan hiburan dan mengedukasi audiens;

Media Komunikasi
Dalam memutuskan pilihan media komunikasi yang akan
digunakan, komunikator harus memperhatikan sedikitnya 4 (empat)
hal sebagai berikut:
1.Pilihlah tanda/ lambang yang mudah dikenali;
2.Relevansi unsur realitas dalam konteks kekinian;
3.Indra yang digunakan untuk mengoptimalkan efektifitas media
terpilih;
4.Kemampuan untuk mengontrol media sehingga bisa diarahkan
sesuai keinginan komunikator;

Media Komunikasi
Menurut jenisnya, media komunikasi yang bisa digunakan untuk
menyampaikan pesan- pesan bisnis terdiri dari :
Media Audio
Media Visual
Media Audio Visual

Media Komunikasi
Media Audio
Keuntungan: Harga relatif murah, membangkitkan fantasi
pendengaran, mudah dibuat dan digunakan, alatnya sederhana
Kekurangan: Sulit dikontrol, kualitas suara cenderung menurun dan
berkurang seiring pertambahan jarak, tidak dapat ditampilkan
secara visual, apabila ada kekeliruan harus membuat naskah baru

Media Komunikasi
Media Visual
Keuntungan: Informasi tersampaikan lebih jelas, biaya pembuatan
lebih merah, pelaksanaannya menghemat biaya, pembuatan dan
penggunaanya lebih mudah
Kekurangan: Perlu waktu untuk mencernanya, cepat menimbulkan
rasa bosan, memicu munculnya gangguan yang tidak diinginkan

Media Komunikasi
Media Audio Visual
Keuntungan: Tidak membosankan, lebih mudah dimengerti,
hasilnya lebih cepat diterima dan dipahami, informasi yang
disampaikan dapat diterima sesuai harapan
Kekurangan: Kualitas suara tidak tetap, pelaksanaanya memerlukan
waktu cukup lama, memerlukan tempat yang luas, biaya lebih
mahal

SEKIAN DARI KELOMPOK 2

TERIMA KASIH

Anda mungkin juga menyukai