Anda di halaman 1dari 1

Perundingan (negosiasi)

Perundingan atau negosiasi adalah kegiatan yang sering mewarnai organisasi yang bisa
melibatkan orang per orang ataupun kelompok, seperti tawar-menawar kerja dengan pihak
manajemen, perundingan manajer dengan anak buah, atau dengan kolega atau bisa juga dengan
atasan yang lebih tinggi.
Pengertian dari perundingan menurut Robbins (2002) adalah suatu proses dimana dua
pihak atau lebih bertukar barang atau jasa dan berupa menyepakati nilai tukar untuk barang atau
jasa tersebut. Sedangkan menurut Bill Scott menyatakan perundingan atau negosiasi adalah suatu
bentuk pertemuan antara dua pihak, yaitu kita dan pihak lain. Sasarannya adalah suatu
persetujuan.
Strategi tawar-menawar ada dua, yaitu:
1. Tawar menawar distributive, perundingan berusaha untuk membagi sejumlah tetap
sumber daya. Situasinya kalah menang.
2. Tawar menawar integrative, perundingan yang mengusahakan satu penyelesaian atau
lebih yang dapat menciptakan suatu pemecahan menang-menang.
Proses Perundingan:
1.
2.
3.
4.
5.

Persiapan dan perencanaan


Definisi aturan dasar
Penjelasan dan pembenaran
Tawar-menawar dan pemecahan masalah
Penutupan dan pelaksanaan

Masalah Dalam Perundingan:


1. Peran ciri kepribadian
2. Perbedaan jenis kelamin
3. Perbedaan budaya