Anda di halaman 1dari 3

RANGKUMAN

Dapat dikatakan bahwa PR terlibat dan besifat integratif dalam manajemen organisasi tempat ia
bekerja. Hal itu merupakan satu bagian dari satu napas yang sama dalam organisai tersebut. Dia
harus

memberi

identitas

organisasinya

dengatn

tepat

dan

benar

serta

mampu

mengkomunikasikannya sehingga publik menaruh kepercayaan dan mempunyai pengertian yang


jelas dan benar terhadapa organisasi tersebut. Dengan demikian pihak lain mau dan tertarik dengan
senag hati , serta meras puas membangun relasi maupun menggunakan produk atau jasanya.
1. Kesuksesan PR terletak pada apakah organisasidan produk atau jasanya diakui dan diterima
publik,
2. PR secaara terus menerus mengadakan komunikasi dan dialog dengan publik internal dan
eksternal.
3. PR merupakan instrumen dalam manajemen yang dengan secara kontinu memberi informasi
kepad kelompok publik terkait.
4. Informasi mengenai peraturan organisasi dan tanggung jawab terhadap apa yang dilakukan
organisasi.
5. PR merupakan fungsi manajemen, yang didassarkan pada analisis terhadap pengaruh yang
kuat dari lingkungan, apa efek dan dampaknya terhadap publik internal dan eksternal,
peraturan yang setelah diolah menjadi perencanaan yang nyata untuk direalisasikan, demi
keuntungan dua belah pihak.
Masih banyak hal yang daapt disampaikan, namun hal ini sekedar untuk memebri gambaran fungsi
public relations itu sebenarnya.
a. Edwin emery dalam bukunya introduction to mass communications menyatakan The
planned and organizad effort of a company or institution to establish mutually benefical
through acceptable communications relationship with its various public (upayaterencana
dan terorganisai dari sebuah perusahaan atau lembaga untuk menciptakan hubunganhubungan yang saling bermanfaat dengan berbagai publiknya)
b. Pada dasarnya PR adalah sebagai berikut
1. Kegiatan yang bertujuan memperoleh goodwill, kepercayaan, saling adanya pengertian
dan citra yang baik dari publik atau masyarakat pada umumnya.
2. Memiliki sasaran untuk menciptakan opini publik yang bisa diterima dan
menguntungkan semua pihak

3. Unsur penting dalam manajemen guna mencapai tujuan yang spesifik, sesuai harapan
publik, tetapi merupakan kekhasan organisasi/perusahaan. Sangat penting bagaimana
organisasi memiliki warna, budaya, citra, suasan, yang kondusif dan menyenagkan,
kinerja meningkaat, dan produktivitas bisa dicapai secara optimal
4. Usaha menciptakan hubungan yang harmonis antara organisasi atau perusahaan dengan
publiknya, internal atau eksternal melalui proses timbal balik, sekaligus menciptakan
opini

publik

sebagai

efeknya,

yang

sangat

berguna

sebagai

input

bagi

organisasi/perusahaan yang bersangkutan.


c. Kegiatan PR harus dilakukan secara menyeluruh dan berkesiinambungan.
d. Sukses PR dalam melakanakan fungsinya, merupakann keterlibatan seluruh individu dalam
organisasi, masing-masing dalamtugasnya,mulai dari to dan staff management samapai
tingakt yang palingg bawah dalam manajemen. Disini komunikasi dan kerjasama sangat vital
dalam pencapaian tujuan PR
e. PR haruslah dimulai dari masing-masing organisasi dan organisasi itu ssendiri.
organisasi bisa dipertahankan dan dikembangkan semakin menjadi baik dan kepercayaan semakin
besar? Dalam fungsinya, PR publik internal secara terus menerus diberi informasi mengenai
peraturan seluk beluk organisasai atau perusahaan yang harus mereka ketahui dan menambah daya
ikutmemiliki dan keterlibatannya semakin meningkat. Itu berarti meningkatan tanggungjawab dari
masing-masingkaryawan dengan sendirinya produktivitas meningkat. Apa itu artinya? Kesejahteraan
merekapun meningkat. Ketenangan, sausana kerja terjamin. PR dalam fungsinya dan penerapan
falsadfah PR berusaha selalu melibatkan dalam pengambilan keputusan ini dilaksanakan, mengingat,
kita tidak bisa menganggap orang lain bodoh, semakian orang diberi kepercayaan semakin orang
menjadi bertanggung jawab.
PR sebagai jalan pengengah antar organisasi dan publik internal dan eksternal. Dengan singkat dapat
dikatakan bahwa fungsi PR adalah memelihara, mengembantumbuhkan, mempertahankan adanya
komunikasi timbal balik yang diperlukan dlam menangani, mengatasi masalaah yang muncul ataua
meminimalkan munculnya masalah. PR bersama-sama mencari dan menemukan kepentingan
organisasi yang mendasar, dan menginformasikan kepada semua pihak yang terkait dalam
menciptakan adanya salaing pengrtian, yang didasarkan pasa kenyataaan, kebenaran dan
pengetahuan yang jelas dan lengkap dan perlu diinformasikan secara jujur, jelas dan objektif (S.
Black en Melvin L Sharpo, 1983)

In 1982, the public relations Sociaty of America (PRSA) adopted the followong definition of public
Relations that helps identify its purpose: public relations help an organization and its publics adapt
mutually to each other. In its official Statement on Public Relations, PRSA goes on to claryfy the
function of public relations:
a. Public relations help our complex, pluralistic society to reach decisions and function more
effectively by contributing tomutual undertanding among groups and intitutions. It serves to
bring private and public policies into harmony
b. Public relations serves a wide variety of institutions in society such as businesses, trade
union, goverment agencies, voluntary associations,foundations, hospitals, schools, colleges
and religious institutions. To achieve their goals, these institutions must develop effective
relationship with many different audiences or publics such as employees, member,
customers, local communities, shareholders and other institutions, and with society at large.
c. The management of institutions need to understand the attitudes and values of their publics
in order to achieve institutional goals. The goal themselves are shaped by the external
environment. The public relations practitioner acts as a counselor to management and as a
mediator, helping to translate private aims into reasonable, publicy acceptable policy and
action.
The unique management function of public relations is critical to the success of any organization
that engages people in its operation, whether they are sharehoders, employees, or customers.
Although many people think of publicity as the sole purpose of public relations, this next willhelp
you understand that publicity is a subfunction of the overall purpose of publicrelations and
should not be confused with the broader function.