Curso Virtual Autoinstructivo

Mdulo I

ACCIDENTES E INCIDENTES EN
EL TRABAJO
[Documento de lectura]

NDICE

Introduccin......................................................................................................................... 5
I. Incidentes y accidentes de trabajo...................................................................................6
1.1.Incidente.................................................................................................................... 6
1.2.Incidente peligroso.....................................................................................................6
1.3.Accidente de trabajo..................................................................................................6
1.3.1.Accidente leve o trivial.........................................................................................7
1.3.2.Accidente incapacitante.......................................................................................7
1.3.3.Accidente fatal o mortal.......................................................................................7
1.4.Enfermedades profesionales u ocupacionales...........................................................8
1.5.Peligro........................................................................................................................ 8
1.6.Riesgo........................................................................................................................ 8
II. Causas de los accidentes (modelo de causalidad)..........................................................9
2.1.Falta de control.......................................................................................................... 9
2.2.Causas bsicas.......................................................................................................... 9
2.2.1.Factores personales............................................................................................9
2.2.2.Factores de trabajo.............................................................................................9
2.3.Causas inmediatas.....................................................................................................9
2.3.1.Condiciones subestndares................................................................................9
2.3.2.Actos subestndares...........................................................................................9
III. Cmo reportamos los accidentes e incidentes en nuestro lugar de trabajo?..............11
3.1.Identificacin y reporte de incidente e incidente peligroso........................................11
3.2.Identificacin y reporte de accidente de trabajo.......................................................12
3.3.Identificacin y reporte del personal de servicio contratado.....................................14
IV. Cmo se investigan los accidentes e incidentes de trabajo?......................................16
4.1.Comit de investigacin...........................................................................................16
4.2.Notificacin de accidentes e incidentes....................................................................16
4.3.Personal involucrado en el proceso de investigacin de accidentes e incidentes de
trabajo en SUNAT....................................................................................................17
A).Personal de enfermera de los tpicos...................................................................17
B).Personal de los servicios de vigilancia y seguridad...............................................17

V. Comportamientos permisivos........................................................................................19
5.1.Definicin................................................................................................................. 19
VI. Riesgos y peligros importantes....................................................................................20
6.1.Factores que intervienen como peligros en las causas de los accidentes, incidentes
y enfermedades ocupacionales................................................................................20
a).Equipos de trabajo e instalaciones.........................................................................20
b).Lugar de trabajo.....................................................................................................20
c).Cadas al mismo nivel............................................................................................20
d).Desperfecto en suelos...........................................................................................21
e).Cados a distinto nivel............................................................................................21
f).Objetos sobresalientes............................................................................................21
g).Orden y limpieza....................................................................................................21
h).Trabajos en altura..................................................................................................22
i).Quemaduras...........................................................................................................22
j).Incendios y explosiones..........................................................................................22
k).Sustancias peligrosas............................................................................................22
l).Asfixia...................................................................................................................... 22
m).Agentes fsicos, qumicos, biolgicos y factores de riesgo disergonmicos..........22
6.2.Prevencin eficaz.....................................................................................................24
a).Mantenimiento correcto de los locales...................................................................24
b).Iluminacin.............................................................................................................24
c).Pisos...................................................................................................................... 24
d).Escaleras de mano................................................................................................24
e).Escaleras metlicas...............................................................................................24
f).Obstculos..............................................................................................................25
g).Cables en el suelo..................................................................................................25
h).Calzado..................................................................................................................25
i). Lugares de trabajo.................................................................................................25
6.3.Estndares de seguridad en el trabajo.....................................................................26
6.3.1.Estndares de seguridad para las labores en oficinas......................................26
6.3.2.Estndares de seguridad para las labores en el Laboratorio Central................26
6.3.3.Estndares de seguridad para las labores de buceo.........................................27
6.3.4.Estndares de seguridad en las labores realizadas fuera de los locales de la
SUNAT..............................................................................................................27
3

6.3.5.Del uso de vehculos.........................................................................................28

6.3.6.Estndares de seguridad en estacionamientos.................................................29
6.3.7.Estndares de seguridad para las labores de Oficiales de Aduanas y
Especialistas de Aduana...................................................................................29
6.3.8.Estndares de seguridad para las labores de personal Fedatario y Control
Mvil..................................................................................................................30
6.3.9.Estndares de seguridad y salud en los servicios y actividades conexas.........30
a).Mantenimiento (limpieza de oficinas e instalaciones)........................................30
b).Manejo de residuos............................................................................................31
c).Limpieza de los servicios higinicos...................................................................31
d).El ambiente de comedor....................................................................................31
6.4.Estndares del servicio de vigilancia........................................................................31
6.5.Estndares de control de los peligros existentes y riesgos evaluados.....................34
6.5.1.Mapa de riesgos................................................................................................34
6.5.2.Gestin de riesgos............................................................................................34
Referencias....................................................................................................................38

INTRODUCCIN

En el mundo, segn estimaciones de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT),

ocurren 317 millones de accidentes laborales no mortales cada ao y 321 mil muertes por
causas de accidentes de trabajo, esto debido a la ausencia de una prevencin adecuada
en los centros laborales y por la falta de conciencia de mantener un comportamiento
seguro al ejercer las funciones asignadas. Adems, es un error constante en los
trabajadores, pensar o creer que, tener accidentes o incidentes en el trabajo forma parte
normal del negocio, esto no debe ocurrir, ya que los procesos operativos y productivos
deben ser sanos y seguros para todos los trabajadores y eso es responsabilidad y tarea
de cada uno de los miembros de la organizacin. Sin embargo, debemos reconocer que
los riesgos existen y son inherentes a todas las actividades que se desarrollan, y para ello
las organizaciones deben adoptar medidas de prevencin para anticiparse a los hechos
antes de que estos ocurran.
En ese sentido, la Seguridad y Salud en el Trabajo es un tema de cumplimiento estricto
por todos los colaboradores de SUNAT y todas las actividades que realicemos como parte
de nuestras funciones, sea dentro de nuestro espacio de trabajo o fuera de l, durante la
jornada laboral, debe estar dirigido a minimizar las posibilidades de incidentes o
accidentes laborales, enfermedades ocupacionales o prdidas materiales derivadas de un
ambiente desfavorable, acto o condiciones subestndares.
La propuesta del presente mdulo, es conocer el concepto de incidentes y accidentes de
trabajo, con el fin de aplicar medidas de prevencin, hacindolas un hbito cotidiano; y
ello, es tarea de todos, pues todos somos responsables de nuestra seguridad.
Recordemos que cada uno de nosotros es un activo muy valioso en nuestra institucin y
como tal, debemos cuidarnos y practicar comportamientos seguros todo el tiempo, pues
en casa siempre tenemos a nuestros seres queridos esperando por nosotros.
EN SUNAT, LA PREVENCIN ES TAREA DE TODOS!

I. INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO

No estamos libres de que nos ocurran incidentes o accidentes en el trabajo o fuera de l
durante la jornada laboral; las imgenes mostradas, son solo algunos ejemplos de ello.

A continuacin, comenzaremos mencionando conceptos que nos ayudarn a diferenciar y

comprender cada uno de los trminos como incidentes, accidentes y su clasificacin,
entre otros relacionados, con el fin de entender a profundidad en qu consisten y cmo
podemos evitar su ocurrencia. Estos conceptos estn referidos en el Decreto Supremo
N 005-2012TR y son los siguientes:
1.1. Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con el trabajo, en el
que la persona afectada no sufre lesiones corporales o son lesiones leves que solo
requieren cuidados de primeros auxilios.
1.2. Incidente peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar
lesiones o enfermedades a las personas en su trabajo o a la poblacin.
1.3. Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una
perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo
aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador o durante la
ejecucin de una labor bajo su autoridad y aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Segn su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser:

1.3.1. Accidente leve o trivial: suceso cuya lesin, resultado de la

evaluacin mdica, genera en el accidentado un descanso breve con
retorno mximo al da siguiente a sus labores habituales.

1.3.2. Accidente incapacitante: suceso cuya lesin, resultado de la

evaluacin mdica, da lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo
y tratamiento. Para fines estadsticos, no se tomar en cuenta el da en
que ocurri el accidente. Segn el grado de incapacidad, los
accidentes de trabajo pueden ser:

a) Total temporal: cuando la lesin genera en el accidentado la

imposibilidad de utilizar su organismo; se otorgar tratamiento
mdico hasta su plena recuperacin.
b) Parcial permanente: cuando la lesin genera la prdida parcial de
un miembro u rgano o de las funciones del mismo.
c) Total

permanente: cuando

la

lesin

genera

la

prdida

anatmica o funcional total de un miembro u rgano; o de las

funciones del mismo. Se considera a partir de la prdida del dedo
meique.

1.3.3.

Accidente fatal o mortal: suceso cuyas lesiones producen la muerte

del trabajador. Para efectos estadsticos se debe considerar la fecha
del deceso.

Esquema: Clasificacin

1.4.

Enfermedades profesionales u ocupacionales: Son enfermedades que se originan

como resultado de la exposicin a factores de riesgo relacionados al trabajo. (Decreto
Supremo N 005-2012TR).
1.5. Peligro: Situacin o caracterstica intrnseca de algo capaz de ocasionar daos a las
personas, equipos, procesos y ambiente. (Decreto Supremo N 005-2012TR)
1.6. Riesgo: Es la probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas
condiciones y genere daos a las personas, equipos y al ambiente.
En

este

sentido, asociamos riesgo con eventos o situaciones negativas o no

deseadas que pueden ser potencialmente dainas para la integridad del individuo o
de los bienes de la empresa.

De una u otra forma, el concepto de riesgo siempre ha estado presente en la vida del
ser humano. Es por ello, que en la historia de la humanidad, hemos visto como el
hombre ha encontrado diversas maneras de afrontar esta preocupacin y a medida
que la evolucin del hombre permiti un desarrollo mayor de los procesos productivos,
los riesgos tambin crecieron, hacindose ms difcil su control.

II. CAUSAS DE LOS ACCIDENTES (MODELO DE CAUSALIDAD)

Bajo el Modelo de Causalidad de Accidentes, son uno o varios eventos relacionados que
concurren para generar un accidente. Se dividen en:
2.1. Falta de control: Son fallas, ausencias o debilidades administrativas

en la

conduccin del empleador o servicio y en la fiscalizacin de las medidas de

proteccin de la seguridad y salud en el trabajo.

2.2. Causas bsicas: Referidas a factores personales y factores de trabajo:

2.2.1. Factores personales: Referidos a limitaciones en experiencias,

fobias y tensiones presentes en el trabajador.
2.2.2. Factores del trabajo: Referidos al trabajo, las condiciones y medio
ambiente de trabajo: organizacin, mtodos, ritmos, turnos de
trabajo,
seguridad,

maquinaria,

equipos,

sistemas

de

materiales, dispositivos
mantenimiento,

de

ambiente,

procedimientos, comunicacin, entre otros.

2.3. Causas inmediatas: Son aquellas causas que originaron los accidentes, por
ejemplo, aquellas que corresponden a los actos o condiciones subestndares.

2.3.1. Condiciones subestndares: Son condiciones en el entorno del

trabajo que pueden causar un accidente.

2.3.2. Actos subestndares: Son acciones o prcticas incorrectas

ejecutadas por el trabajador que pueden causar un accidente.

En la figura anterior vemos la secuencia del modelo de causalidad (causas de los

accidentes).

Una vez que hemos conocido los conceptos mencionados, es importante conocer sobre
nuestros diferentes comportamientos en el trabajo para identificar si nuestra conducta
est basada en un comportamiento seguro o no y reflexionar sobre ello, para cambiar
nuestras actitudes y conductas, pues, para SUNAT todos los colaboradores somos un
activo valioso que hay que cuidar.

III. CMO REPORTAMOS LOS ACCIDENTES E INCIDENTES EN NUESTRO

LUGAR DE TRABAJO?
3. 1. Identificacin y reporte de incidente e incidente peligroso
a) Todo trabajador que identifique algn incidente o incidente peligroso
ocurrido a un trabajador o persona, bajo modalidad formativa en el lugar de
trabajo, lo comunica al jefe inmediato, quien facilita la atencin de primeros
auxilios por el personal de salud del tpico y/o establecimiento de salud, en
caso se requiera.
10

b) El personal de salud del tpico registra los datos generales del evento en el
RGSST-004: Registro de Incidentes peligrosos e incidentes, segn la ficha
tcnica del formato, lo publica en el servidor \\apsis04

y comunica el

evento a la Gerencia de Soporte Administrativo Lima 1, 2, y 3, Oficina de

Soporte Administrativo y/o Seccin de Soporte Administrativo, dentro del
alcance de su jurisdiccin. En caso el incidente ocurra en jurisdiccin no
cubierta por lo anterior, el personal de salud del tpico lo comunica a la
Divisin de Seguridad y Salud en el Trabajo.

c) De no contar con personal de salud en el tpico de la sede, donde se ubica

el lugar de trabajo, la asistenta social brindar el apoyo y orientacin al
trabajador y, de ser necesario, facilitar la atencin por el establecimiento
de salud, segn corresponda. De ocurrir el incidente peligroso fuera del
horario de atencin del personal de salud del tpico o de la asistenta social,
corresponde al personal de los servicios de vigilancia y seguridad
comunicar al Centro de Control SUNAT (55555), quien a su vez solicita el
apoyo externo (Bomberos, Polica Nacional, Serenazgo, otros). El Centro
de Control finalmente lo comunica a la Oficina de Seguridad y Defensa
Nacional.
3.2. Identificacin y reporte de accidente de trabajo
a) Todo trabajador que identifique algn accidente ocurrido a un trabajador SUNAT o
personal bajo modalidad formativa en el lugar de trabajo, lo comunica al Jefe
inmediato quien facilita la atencin por personal de salud del tpico. En ausencia
de personal de salud, el Asistente Social brinda orientacin y apoyo al
accidentado, pudiendo trasladarlo a un establecimiento de salud, segn
corresponda.

b) El personal de salud del tpico registra los datos generales del evento en el
RGSST-005: Registro de Accidente de Trabajo, segn la ficha tcnica del
11

formato, lo publica

y comunica inmediatamente el evento a la Gerencia de

Soporte Administrativo Lima 1, 2, y/o 3, Oficina de Soporte Administrativo y/o

Seccin de Soporte Administrativo, dentro del alcance de su jurisdiccin. En caso
el accidente de trabajo haya ocurrido en jurisdiccin no cubierta por lo anterior, el
personal de salud del tpico lo comunica a la Divisin de Seguridad y Salud en el
Trabajo.

c) De ocurrir el accidente fuera del horario de atencin del personal de salud del
tpico o de la asistenta social, en fines de semana y/o feriados; corresponde al
personal de los servicios de vigilancia y seguridad comunicar al Centro de Control
SUNAT (55555), quien a su vez solicita el apoyo externo (Bomberos, Polica
Nacional, Serenazgo, otros). El Centro de Control finalmente lo comunica a la
Oficina de Seguridad y Defensa Nacional.

d) Cabe precisar que el nmero telefnico del Alerta Social (995609835) se

encuentra disponible para todo el personal que labora en Lima y Callao. En el caso
de provincias, la comunicacin es directa a la Asistenta Social.

e) En caso el accidente no sea atendido por personal de salud del tpico, la Gerencia
de Soporte Administrativo Lima 1, 2, y 3, Oficina de Soporte Administrativo
y/o Seccin de Soporte Administrativo, dentro del alcance de su jurisdiccin,
registra los datos generales del evento en el RG-SST-005: Registro de accidente
de trabajo, segn la ficha tcnica del formato y lo publica en el servidor.

f)

Cuando el afectado del accidente de trabajo sea un usuario y/o visitante y el

evento ocurra en las instalaciones de la SUNAT, el personal de los servicios de
vigilancia y seguridad comunicarn al Centro de Control SUNAT (55555), quien a
su vez solicitar el apoyo externo (Bomberos, Polica Nacional, Serenazgo, otros).

12

g) El Centro de Control finalmente lo comunicar a la Oficina de Seguridad y Defensa

Nacional.

h) Tratndose de accidente de trabajo mortal, el jefe inmediato debe informar va

telefnica y/o correo electrnico al Mdico Ocupacional, con conocimiento de la
Gerencia de Soporte

Administrativo Lima 1, 2, 3, Oficina de Soporte

Administrativo, Seccin de Soporte Administrativo, segn el alcance de su

jurisdiccin; as como a la Divisin de Seguridad y Salud en el Trabajo.

i)

La Divisin de Seguridad y Salud en el Trabajo, notificar los accidentes de trabajo

mortales y los incidentes peligrosos ante el Ministerio de Trabajo dentro del plazo
mximo de 24 horas de ocurrido el hecho, mediante el Sistema Informtico de
Notificacin de Accidentes de Trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades
ocupacionales, a travs del aplicativo electrnico del portal institucional del
MINTRA.

j)

Por otro lado, si como consecuencia de un accidente de trabajo o enfermedad

ocupacional se produjera la muerte del trabajador, el centro mdico asistencial
pblico, privado, militar, policial o de seguridad social donde el trabajador fue
atendido, tiene la responsabilidad de notificar dicha circunstancia ante el Ministerio
de Trabajo y Promocin del Empleo, dentro de las veinticuatro (24) horas
siguientes de ocurrido el hecho.

k) Cabe notar que la responsabilidad directa del reporte de un accidente

corresponde a cada empleador, es decir, para el caso del personal contratista, el
Supervisor del servicio u obra contratada reportar el hecho, en caso de
ocurrir un accidente de su personal dentro de las instalaciones de la SUNAT,
en el RG-SST-005: Reporte de Accidentes de Trabajo y lo remitir a la Gerencia
de Soporte Administrativo Lima 1, 2, y 3, Oficina de Soporte Administrativo y/o
Seccin de Soporte Administrativo, dentro del alcance de su jurisdiccin, quien lo
13

publicar. En caso el evento haya ocurrido en jurisdiccin no cubierta por estas

unidades de soporte administrativo, el supervisor del servicio u obra contratada, lo
remitir a la Divisin de Seguridad y Salud en el Trabajo.
3.3. Identificacin y reporte del personal de servicios contratado
a) En el caso del personal contratista que presta servicios a SUNAT dentro de sus
instalaciones o lugar de trabajo, el supervisor del servicio u obra contratada,
realizar el reporte e investigacin de incidentes,

accidentes

de

trabajo

enfermedades ocupacionales de sus trabajadores en los registros RG-SST004, RG-SST5 y RG-SST006. Dichos registros sern remitidos a la Gerencia de
Soporte Administrativo Lima 1, 2 y 3, Oficina de Soporte Administrativo y Seccin
de Soporte Administrativo, dentro del alcance de su jurisdiccin, quien es
responsable de asegurar la publicacin de este registro comunicando a la Divisin
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
b) En caso el contratista disponga de un procedimiento y registro propio para la
investigacin de incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales, este podr
ser aceptado por la SUNAT siempre que cumpla con la Resolucin Ministerial
050-2013-TR:

Aprueban

formatos

referenciales

que

contempla

la

informacin mnima que deben contener los registros obligatorios del

Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.
INVESTIGACIN DEL INCIDENTE O ACCIDENTE LABORAL

14

15

IV. CMO SE INVESTIGAN LOS ACCIDENTES

TRABAJO?

INCIDENTES DE

4.1. Comit de investigacin

La investigacin de los accidentes e incidentes se inicia con la conformacin del
Comit de Investigacin, el cual, tiene como funciones:
a) Realizar la investigacin de incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales
y determinar las medidas correctivas a implementar.
b) Completar el llenado del RG-SST-004: Registro de Incidentes peligrosos e
incidentes, RG-SST- 5.5: Registro de accidente de trabajo y RG-SST-006:
Registro de enfermedades ocupacionales, segn la ficha tcnica de cada
formato.
c) Ante su ocurrencia en la SUNAT, estos sern investigados en tiempo oportuno
debiendo adoptarse las medidas preventivas y/o correctivas necesarias segn
lo

establezca

el procedimiento de investigacin de accidentes, incidentes y

enfermedades ocupacionales de la SUNAT.

d) Las investigaciones, tendrn como fin determinar la causa bsica y descubrir las
prcticas y condiciones peligrosas existentes, a fin de evitar que vuelva a ocurrir
por causas similares.
e) Las investigaciones de los accidentes de trabajo las realizar el Comit de
Investigacin, del cual el CSST-SUNAT forma parte.
4.2. Notificacin de accidentes e incidentes
a) Todo accidente e incidente de trabajo deber ser comunicado de inmediato por el
trabajador accidentado o por cualquier otra persona, a su jefe inmediato. Cuando
el estado del trabajador accidentado lo requiera, ser trasladado al servicio mdico
del establecimiento de salud que corresponda.
b) En caso de accidentes mortales y de incidentes peligrosos, la SUNAT deber notificar al
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo dentro de las 24 (veinticuatro) horas de
ocurrido los mismos.
16

c) Estadstica: el Especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo y el mdico

ocupacional elaboran la estadstica mensual.
d) La Divisin de Seguridad y Salud en el Trabajo consolida la estadstica anual de
los incidentes, incidentes peligrosos, accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales en el RG-SST-008: Registro de estadsticas de seguridad y
salud.
e) La investigacin de incidentes y accidentes de trabajo permite determinar el origen
de estos eventos para identificar su causalidad e intervenir en el mejoramiento de
sus procesos productivos para eliminar o minimizar su ocurrencia. Es importante
mencionar que la investigacin de incidentes y accidentes de trabajo no busca
culpables, sino que, permite encontrar las causas que lo originaron para prevenir
su repeticin.
4.3. Personal involucrado en el proceso de investigacin de accidentes e incidentes
de trabajo en SUNAT.
A continuacin se detalla al personal involucrado y el Procedimiento de Investigacin
de Accidentes e Incidentes de Trabajo en SUNAT:
A) Personal de enfermera de los tpicos
Tiene como funcin brindar asistencia de primeros auxilios ante la ocurrencia de
incidentes y accidentes de trabajo. Completar el llenado del RG-SST-004:
Registro de incidentes peligrosos e incidentes y RG-SST-5.5: Registro de
Accidente de Trabajo, segn la ficha tcnica de cada formato. Participar, en caso
se requiera, en el Comit de Investigacin.
B) El personal de los servicios de vigilancia y seguridad, tiene como funciones:

Identificar y comunicar los incidentes o accidentes de trabajo a la Oficina de

Seguridad y Defensa Nacional.

Avisar al Centro de Control SUNAT toda vez que ocurra un incidente peligroso y
accidente de trabajo.

17

FIGURA N1: DIAGRAMA PARA REPORTE E INVESTIGACIN DE ACCIDENTES E

INCIDENTES

FIGURA N2: DIAGRAMA DE FORMACIN DEL COMIT DE INVESTIGACIN DE

ACCIDENTES E INCIDENTES.
18

Respecto a la figura anterior, En el caso de Soporte Administrativo (columna 2), se incluye

Gerencias de Soporte Administrativo Lima 1, 2, Y 3, Oficinas de Soporte Administrativo y
las Secciones de Soporte Administrativo, dentro del alcance de su jurisdiccin.
Adicionalmente, en el caso del coordinador de seguridad (columna 6) puede ser de
SUNAT o del contratista.

V. COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS
5.1. Definicin
Son

aquellos

comportamientos que

debemos hacer, pero, por determinadas

circunstancias o motivos personales permitimos que no se realicen o aquellos

comportamientos que debemos omitir y que permitimos que se realicen. Es preciso que
tengamos presente que nuestro comportamiento en el trabajo debe estar basado en una
actitud preventiva. Es primordial que trabajemos seguros, con el fin de alcanzar la mxima
eficiencia laboral para conseguir resultado por encima del promedio.
A qu nos referimos con esto?
Si usted es un trabajador que no cumple con los procedimientos de seguridad
establecidos en el reglamento de su organizacin, que no utiliza los elementos de
proteccin personal cuando sea necesario, entre otras conductas, se expone a los riesgos
de accidentes o

enfermedades

ocupacionales,

lo

que repercutir tambin en la

empresa. No solo usted tiene consecuencias que pueden llegar a ser fatales, sino que
tambin la organizacin ve afectado su funcionamiento productivo, su imagen, sus
recursos.
Esto apunta a que la seguridad no es una preocupacin ajena a cada uno de los
trabajadores de una organizacin; no es tampoco solo un tema que corresponda a la
direccin de la compaa, todos en conjunto debemos asumir la tarea de tener ambientes
laborales sanos y seguros para hacer que nuestra conducta en el trabajo tenga un sentido
positivo en lo que a prevencin de riesgos se refiere.
Es muy importante la formacin de hbitos laborales seguros. No se debe aceptar
incumplir las normas bsicas de seguridad por ahorrar tiempo, pues, los minutos
que ahorre al no actuar preventivamente, los perder cuando le ocurra un accidente por
no tener conductas seguras, por ejemplo, el orden y limpieza en nuestras oficinas.
19

Sabemos que muchas veces es ms fcil y rpido el camino de la imprudencia como no

usar los equipos de proteccin personal porque los encuentran incmodos o muy
pesados o no consideran que sea necesario, ya que solo es un momento de exposicin al
riesgo.
Pero, a largo plazo, la imprudencia y la actitud permisiva de los trabajadores tienen
consecuencias negativas y un gran impacto sobre la salud. Si queremos ser eficientes y
crecer laboralmente, nuestra conducta en el trabajo debe ser segura para evitar los
accidentes o las enfermedades ocupacionales, de tal manera que tenemos que asumir
esta tarea de la seguridad como parte del proceso productivo diario de trabajo.
Todos los trabajadores de SUNAT debemos conocer los peligros a los que estamos
expuestos y cul es el grado de riesgo a los que estamos sometidos, con el fin de tomar
medidas de control para minimizar el impacto.

VI. RIESGOS Y PELIGROS IMPORTANTES

Debern adoptarse medidas para abordar todos los peligros determinados mediante la
evaluacin de riesgos. El tipo de peligro, el grado de riesgo que supone y la gravedad del
dao que origine difieren en funcin del lugar de trabajo y tambin de acuerdo al tipo de
funcin.
6.1. Factores que intervienen como peligros en las causas de los accidentes,
incidentes y enfermedades ocupacionales.
a). Equipos de trabajo e instalaciones
Sistemas mecnicos insuficientes para la prevencin del contacto con objetos
peligrosos, falta de mantenimiento de los equipos de trabajo y vehculos, cortes y
esquirlas de cuchillas, planchas de metal, herramientas y dispositivos elctricos
peligrosos y sobrecarga de los tomacorrientes, tableros elctricos expuestos,
cables en el lugar de trabajo.
b). Lugar de trabajo
Insuficiente mantenimiento de las instalaciones: orden, limpieza y control; escasa
visibilidad en zonas donde operan vehculos y equipos de elevacin como gras
mviles; espacios comunes a vehculos y personas, en especial, en entradas y
20

salidas a garajes, almacenes y depsitos, espacios reducidos para rutas de

evacuacin y hacinamiento en el lugar de trabajo.
c). Cadas al mismo nivel
En casi todos los lugares de trabajo, los accidentes ms frecuentes son los de
cadas al mismo nivel por tropezones, choques o resbalones. Las consecuencias
son las contusiones de diversa consideracin y a veces por la limpieza excesiva de
pisos, apresuramiento y distraccin en nuestras labores.
d). Desperfecto en suelos
Los suelos pueden estar daados por tener alguna baldosa que se muevan o estn
sueltas, alfombras o moquetas deformadas. Esto puede ser motivo de cada,
torceduras de tobillo, golpes y contusiones, dependiendo de la gravedad de la
cada.
e). Cadas a distinto nivel
Hay innumerables casos de cadas a distinto nivel y podramos mencionar
ejemplos como: cadas en escaleras de mano, cadas rodando por las escaleras,
cadas ocasionadas por suelos resbaladizos y con desniveles.
f). Objetos sobresalientes
Estos producen golpes muy frecuentes en las oficinas, desde pequeos golpes a
contusiones

magulladuras,

dependiendo

de

la gravedad del incidente o

accidente. En la mayora de los casos los golpes suelen ser leves y son debidos a
toques con algn tipo de material de oficina, atraparse los dedos con los
cajones, doblarse o torcerse los dedos, toques en el codo al golpearse con la silla
o con el archivador, dolor en las articulaciones superiores por cargar peso,
archivos, actas, carpetas, etc.
g). Orden y limpieza
El orden y la limpieza producen los golpes en las extremidades inferiores siendo
muy frecuentes y las mayores lesiones son producidas por los tropiezos o
deslizamientos

21

Si el suelo est mojado o resbaladizo puede provocarse una cada y al lograr el

contacto con el suelo, originarse las contusiones.
Por falta de iluminacin o iluminacin insuficiente, por ejemplo,

puede haber

riesgo de golpe con algn elemento del espacio donde se trabaja.

h). Trabajos en altura
Se considera trabajo en altura a aquel trabajo que se realiza sobre el 1.80 m.s.n.s.
(Metros sobre el nivel del suelo), en andamiajes, escaleras, unidades mviles y
rampas; tambin hay que tener en cuenta el riesgo que suponen los objetos que
caen desde lo alto y que pueden daar a las personas que trabajan debajo.
i). Quemaduras
De origen trmico causadas al trabajar con superficies calientes, lquidos
calientes, vapores, gases o sistemas trmicos; quemaduras de origen qumico
causadas por sustancias corrosivas, en especial, por bases y cidos fuertes
utilizados en actividades, como por ejemplo, de limpieza.
j). Incendios y explosiones
Causados por la conjuncin de tres factores: combustible, comburente y una
fuente de ignicin, a veces presentes en el lugar de trabajo por acumulacin de
cajas, papeles, etc.
k). Sustancias peligrosas
Pueden ser mortales si se inhalan, se absorben, ya sea por contacto directo o
indirecto de estos. Pueden existir muchas sustancias peligrosas, pero se deben de
leer y aplicar las medidas de control establecidas en sus hojas de seguridad, por
ejemplo, el mercurio y otras sustancias qumicas presentes en nuestros
almacenes.
l). Asfixia
Algunos trabajos implican una exposicin al riesgo de asfixia, es decir, a una falta
de oxgeno. Este puede ser el caso cuando se trabaja en espacios cerrados como
cubas, tanques, reactores o tubos o espacios confinados.

22

m).Agentes fsicos,
disergonmicos

qumicos,

biolgicos

factores

de

riesgo

Los agentes fsicos como el ruido, escasa iluminacin, temperatura extrema, ya

sea baja o alta, son factores de riesgo que pueden originar a lo largo del tiempo,
enfermedades ocupacionales.
Los agentes qumicos en cualquiera de sus formas lquidas, en polvo, en gas o
vapor, pueden ser causa de enfermedades ocupacionales o accidentes.
Los agentes biolgicos como la exposicin a bacteria y hongos tambin son
riesgos importantes.
Los factores de riesgo disergonmico como las malas posturas, los movimientos
repetitivos y el sobreesfuerzo, son tambin riesgos importantes que pueden
originar enfermedades ocupacionales.

m). Agentes fsicos,

qumicos,
biolgicos y
factores de
riesgo
disergonmicos.

a). Equipos de
trabajo e
instalaciones

23

Todos los peligros antes mencionados, pueden prevenirse deb).

la siguiente
Lugar demanera:
trabajo.

6.2. Prevencin eficaz

Veamos las siguientes formas de prevenir los accidentes:
l). Asfixia.

c). Cadas al mismo

nivel.
a) Mantenimiento correcto de los locales: deber mantenerse el entorno de
FACTORES
trabajo limpio y ordenado, con suelos
y rutasQUE
de acceso libres de obstculos.
PUEDEN CAUSAR
d). trabajo
Desperfecto
en
k). Sustancias
Deber
retirarse peridicamente la
basura y las zonas de
debern
ACCIDENTES,
suelos.
peligrosas.
mantenerse limpias. Los mtodos de
limpieza y el
INCIDENTES
Y equipo debern ajustarse a la
ENFERMEDADES
superficie tratada.
OCUPACIONALES
e). Cadas a
j). Incendios y
b) Iluminacin: los niveles de iluminacin debern ser adecuados
y la posicin
distinto
nivel. de
explosiones.
las luces garantizar una iluminacin uniforme de todas las zonas del suelo, as
como todos los peligros potenciales, los obstculos y los lquidos vertidos podrn
f). Objetos
i). Quemaduras.
verse
con claridad.
sobresalientes.
c) Pisos: debern revisarse peridicamente los pisos para comprobar si presentan
algn dao y cuando
sea necesario,
debern realizarse
de mantenimiento.
h). Trabajos
en
g). Ordentareas
y
Los peligros potenciales
incluyen agujeros, grietas,
alfombras o felpudos sueltos.
altura.
limpieza.
Aadir un recubrimiento o un tratamiento qumico a los suelos existentes, lo cual,
puede mejorar sus propiedades antideslizantes.
d) Escaleras de mano: las escaleras de mano estarn firmemente sujetas en sus
extremos inferiores o dispondrn de zapatos antideslizantes de seguridad y en la
parte superior estarn, igualmente, sujetas a algn elemento fijo o a la estructura a
la cual dan acceso. Tanto la subida como la bajada, por las escaleras de mano, se
efectuar frontalmente a los largueros de las mismas, es decir, mirando
directamente a los peldaos que se estn utilizando.
e) Escaleras metlicas: Los largueros de las escaleras metlicas sern de una
sola pieza. Todos los componentes de las escaleras, ya sean de mano o de tijera,
metlicas, no presentarn ni deformaciones ni abolladuras que puedan afectar
la seguridad de las mismas. Se prohibir el uso de escaleras metlicas, ya sea de
mano o de tijera, cuando se realicen trabajos en las cercanas de instalaciones
elctricas no aisladas.
24

f)

Obstculos: Siempre que sea posible, deber retirarse cualquier obstculo que
se encuentre en el camino. Si no se pueden retirar, debern utilizarse las barreras
o las seales de advertencia apropiadas.

g) Cables en el suelo: Deber colocarse el equipo, de manera que los cables no

crucen las vas de circulacin de los peatones. Hay que utilizar recubrimientos
para cables con el objeto de que los cables estn fijados slidamente a las
superficies.
h) Calzado: Los trabajadores necesitan un calzado adecuado para su entorno de
trabajo. Es preciso tener en cuenta el tipo de trabajo, la superficie del suelo, las
condiciones habituales del suelo y las propiedades antideslizantes de las suelas
del calzado.
i)

Lugares de trabajo: Tiene que reducirse al mnimo el riesgo de resbalar o

tropezar; por ejemplo, con medidas antideslizantes, cuando haya heladas o con el
calzado adecuado.

FORMAS DE PREVENIR LOS ACCIDENTES

25

b) Iluminacin

c) Pisos

a) Mantenimiento
De locales

Prevencin
i) Lugares
Trabajo:

d) Escaleras
de mano

6.3.
Estndares de Seguridad en el
Eficaz

de

SUNAT cuentatrabajo
con estndares de trabajo seguro establecidos ene)elEscaleras
Reglamento
Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de nuestra Institucin para sus diferentes
metlicas
actividades a nivel nacional; a continuacin las mencionaremos:
h) Calzado
6.3.1. Estndares de seguridad para las labores en oficinas:
g) Cables en el
f) Obstculos
a) No colocar al borde de escritorios
o
mesas,
artefactos
como: telfonos,
suelo
mquinas y/o equipos de oficina.
b) Desconectar los equipos elctricos antes de limpiarlos.
c) No limpiar las mquinas con lquidos inflamables.
d) Si alguna mquina o equipo elctrico produce chispas, humo o
choque elctrico, desconectar e informar rpidamente.
Cables
Obstculos
e) No dejar las gavetas abiertas de los escritorios;
estas se debern
en el suelo
cerrar inmediatamente despus
de haberlas usado.
f)

Evitar inclinarse hacia atrs en las sillas.

g) Solicitar ayuda en caso de mover equipos o muebles pesados.

h) No manipular con las manos hmedas los artefactos elctricos.
i)

Evitar colocar en el piso los cables elctricos o de telfono, sin proteccin,

en zonas de trnsito.

j)

Guardar en gavetas los lpices afilados, cortapapeles, tijeras, alfileres y

26

otros objetos punzo cortantes.

k) Desconectar los equipos de ventilacin o aire acondicionado, al finalizar la
jornada de trabajo.
l)

Mantener una postura de sentado, que permita tener la zona lumbar

apoyada, regulando la altura de la silla o de la superficie de trabajo, de
forma que los antebrazos queden paralelos al suelo.

m) Colocar los pies de forma plana sobre el suelo.

6.3.2. Estndares de seguridad para las labores en el Laboratorio Central

a)

Respetar las seales de seguridad.

b)

No operar equipos sin autorizacin.

c)

Ubicar las salidas de emergencia.

d)

No obstruir vas de evacuacin.

e) Delimitar y sealizar las zonas de trabajo.
f)

No comer, beber o fumar en el laboratorio.

g) No guardar alimentos o bebidas en refrigeradoras del laboratorio.

h) Lavarse las manos antes y despus de cada tarea.
i)

Manipular cualquier muestra siempre con guantes y con gafas o caretas

faciales.

j)

Usar estrictamente los envases para muestras.

k) Todos los contenedores de

productos

qumicos, incluidas

las muestras,

debern estar etiquetadas.

l)

Todos los equipos de emergencia, tales como extintores de incendios,

lavadores de ojos, y duchas de seguridad deben permanecer limpios y libres
de obstculos.

m) Debe respetarse el almacenamiento de las sustancias qumicas por

incompatibilidad de las mismas.
n) El equipo de proteccin personal usado deber ser elegido segn el tipo de
contaminante a utilizar.
o) Es obligatorio el uso de las campanas extractoras cada vez que se realicen
mezclas y operaciones donde exista la presencia de gases y vapores.
27

6.3.3. Estndares de seguridad para las labores de buceo:

a) nicamente buzos capacitados y calificados por la autoridad
correspondiente podrn realizar este trabajo.
b) Debe cumplirse con todos los procedimientos de seguridad.
c) Conocer la operacin de cada pieza del equipo.
d) Inspeccionar el equipo personal de buceo antes de cada inmersin.
e) Informar de cualquier problema o sntoma fsico antes y/o despus de las
operaciones de buceo.
f)

Llevar registros para cada inmersin.

g) Debern usar equipo de respiracin autnomo con aire grado D, respirable.

6.3.4. Estndares de seguridad en las labores realizadas fuera de los locales de la
SUNAT.
Para la realizacin de labores en instalaciones de terceros, en general, el personal
de la SUNAT acorde con la naturaleza del operativo, deber cumplir con el
reglamento y procedimientos establecidos por la SUNAT, as como con las
medidas de seguridad de los propietarios, concesionarios o titulares de la
actividad, de acuerdo a la normativa del sector.
6.3.5. Del uso de vehculos
Es obligacin de todos los conductores autorizados por la SUNAT:
a) Cumplir con las normas del Reglamento Nacional de Trnsito.
b) Tener la licencia de conducir vigente y tarjeta de propiedad.
c) Exigir que los ocupantes del vehculo usen el cinturn de seguridad.
d) Constatar antes de conducir el vehculo, que se encuentre en buenas condiciones
relacionadas con frenos, combustible, aceite, lquido de freno, luces, batera,
herramientas y equipos de seguridad, bajo su responsabilidad.

28

e) Conducir solo vehculos cuya clase y categora le permita conducir de acuerdo a

su licencia.
f)

Reportar cualquier defecto que encuentre en el vehculo al encargado de

transportes, quien se encargar de gestionar la reparacin.

g) Apagar el motor del vehculo al proveerse de combustible.

h) No conducir bajo los efectos del alcohol y/o drogas.
i)

No permitir el manejo del vehculo a personas no autorizadas.

j)

No hablar por celular al momento de conducir; salvo la utilizacin del sistema

manos libres.

k) Ante un incidente o accidente de trnsito, se debe obligatoriamente realizar la

denuncia policial

correspondiente. Est

estrictamente

prohibido

realizar

negociaciones con terceras partes o arreglos materiales o monetarios.

l)

Antes de retroceder con un vehculo, el conductor se debe asegurar que tiene

espacio suficiente para efectuar la maniobra con seguridad y que la va est libre
de personas y obstculos, retrocediendo despacio. Cuando no tenga suficiente
visibilidad, el conductor pedir la ayuda de otra persona para que le gue en la
maniobra.

m) No se podr llevar al personal en la tolva de la camioneta que ha sido asignada

solamente para el traslado de materiales.
n) Estacionar con el freno de mano puesto y enganchado, en un lugar seguro, donde
no haya peligro para otro vehculo, evitando el congestionamiento.
o) Est prohibido dejar un vehculo con el motor funcionando.
p) No estacionar los vehculos junto a instalaciones de ambientes y equipos
(grupos electrgenos, sub estaciones elctricas y sala de electrobombas).
q) Los vehculos deben de contar con botiqun y extintores para emergencias.

29

r) Se deber respetar la norma interna aprobada por R.I. Nro. 04-2014SUNAT/8B0000, Resolucin en la cual se aprueba la Norma que establece las
disposiciones para la gestin de la flota vehicular de la SUNAT.
6.3.6. Estndares de seguridad en estacionamientos:
a) Respetar las seales de seguridad.
b) Estacionar en lugares seleccionados respetando la va peatonal.
c) No dejar encendido el vehculo para evitar la emanacin de monxido de carbono.
d) No tocar la bocina innecesariamente.
e) No obstaculizar salidas, zonas de evacuacin o equipos de emergencia.
6.3.7. Estndares de seguridad para las labores de Oficiales de Aduana y
Especialistas de Aduana:
Deber usar los equipos de proteccin personal, segn el factor de riesgo
que corresponda, cada vez que ingrese o realice actividades en:
a) Almacenes de terceros
b) Terminales Portuarios
c) Terminales Areos
d) Operativos
e) El Sistema de Inspeccin No Intrusiva (SINI), cuando los Oficiales y Especialistas
realicen labores, debern portar constantemente su dosmetro de radiacin y
respetar las seales y barreras fsicas de seguridad establecidas en el lugar de
trabajo.
f)

Cada ocasin que se afore un contenedor con productos qumicos deber

identificarse la naturaleza del producto, las medidas de seguridad respecto a
su almacenamiento, manipulacin o potencial derrame antes de proceder con el
aforo.

30

g) Armas de fuego, pues, los Oficiales de Aduana deben de contar con la respectiva
licencia para portar armas.
h) El apilamiento de cajas, materiales y en los equipos que se encuentren cerca o
dentro del contenedor, se deber tener especial cuidado al momento de aforar, ya
que estos pueden colapsar ocasionando golpes y contusiones.
i)

Las labores de aforo, pues, deben de realizarse guardando distancia del

trnsito de montacargas, apilador de contenedores (stackers), gras, carretilla
manual (stockas) u otro equipo en movimiento.

6.3.8. Estndares de seguridad para las labores de personal Fedatario y Control

Mvil:
a) Debern usar los equipos de proteccin personal cada vez que realicen
sus labores en operativos de control mvil tanto durante el da como en la
noche.
b) El personal que trabaje en puestos de control deber tener especial
cuidado con el trnsito
horizontal

vertical

de

de

vehculos, respetando

las pistas

la

sealizacin

colocando sealizacin

para

labores especiales.
c) Para

subir

los

vehculos de transporte pesado se deber utilizar

escalera telescpica, con una persona que sujete la base, subiendo o

bajando las escaleras con los tres puntos de apoyo: dos manos y un pie,
conservando las manos siempre libres.
6.3.9. Estndares de seguridad y salud en los servicios y actividades conexas
a). Mantenimiento (limpieza de oficinas e instalaciones)
El personal de limpieza se encargar de mantener los ambientes de trabajo y
mobiliario limpio de polvo, as como de la eliminacin de desperdicios y basura
en general. La SUNAT exigir que el proveedor cuente con personal
capacitado para el manejo y mantenimiento de maquinarias y equipos de
limpieza, cuya operacin pueda ocasionar daos a terceras personas o a las
oficinas. Durante los trabajos de limpieza se sealizarn las reas que estn en

31

mantenimiento, informando de los peligros a los que pueden estar sujetos los
transentes.

32

b). Manejo de residuos

El personal que maneja residuos debe estar capacitado y disponer de

procedimientos especficos para sus labores, de acuerdo a la normatividad de
residuos slidos y dems normas vigentes aplicables en esta materia.

Asimismo, la SUNAT deber disponer la cantidad suficiente de recipientes para

el manejo de residuos slidos.

c). Limpieza de los servicios higinicos

Los servicios higinicos se mantendrn limpios y desinfectados. La
SUNAT

garantizar

el suministro de agua para ser utilizado en los

servicios higinicos.
d). El ambiente de comedor

El comedor que facilite la SUNAT ser un ambiente adecuado, ventilado

e iluminado, provisto de mobiliario, para ser utilizado como comedor por
los trabajadores y deber mantenerse limpio, desinfectado y libre de
plagas.

El comedor se instalar debidamente distanciado de las reas

operativas e insalubres y las cocinas dispondrn de agua potable y
lavaderos para la limpieza de los utensilios y vajillas.

En los comedores de la SUNAT que estuvieran a cargo de un

concesionario, la elaboracin de alimentos, su almacenamiento, la dieta
alimenticia y la capacitacin de su personal, se realizar conforme a la
normatividad nacional sobre comedores.

6.4. Estndares del servicio de vigilancia

El personal que presta servicio de vigilancia deber cumplir como mnimo lo
siguiente:

Utilizar el uniforme reglamentario del servicio.

Contar con la respectiva licencia si es que porta armas de fuego.

33

El personal que presta servicio de vigilancia deber cumplir con lo siguiente en

relacin con los trabajadores y personas visitantes que ingresen a la SUNAT:

Toda persona que ingrese o salga de las instalaciones de la entidad

portando maletas, maletines o paquetes, est obligada a mostrar el
contenido del mismo al personal de vigilancia, para verificar que no est
pasando productos peligrosos para la SUNAT.

Todo vehculo de la entidad o de particulares que ingrese o salga de las

instalaciones, ser inspeccionado por el personal de vigilancia.

Est terminantemente prohibido el ingreso de las personas en estado

etlico o bajo la influencia de drogas o sustancias alucingenas.

Todo visitante est obligado a identificarse con su DNI ante el personal de

vigilancia, a su solicitud, antes de ingresar a la SUNAT.

Todo trabajador est obligado a mostrar su identificacin al personal de

vigilancia antes de ingresar a las instalaciones y portarlo en un lugar visible.

34

Recuerde:

35

Desconectar equipos antes de limpiarlos.

1. En oficinas

No deje gavetas abiertas de escritorios.

6.5. Estndares de control de los peligros existentes y riesgos evaluados

6.5.1. Mapa de riesgos

Etiquetar los contenedores de productos

qumicos y sus muestras.

2. En el Laboratorio
Central

con que
guantes
El mapa de riesgo deber ser ubicado en lugares visibles,Manipular
de talmuestras
manera
ely gafas.

personal identifique las zonas de riesgo que puedan afectar su salud o integridad
fsica.

3. De buceo

Inspeccionar el equipo antes de cada inmersin.

con reglamento y procedimientos

Todos los trabajadores y aquellos
que presten
servicios enCumplir
las instalaciones
de la
4. Realizadas
fuera de los
establecidos por SUNAT.
de la SUNAT
SUNAT son responsables de locales
tomar conocimiento
y ceirse al estricto cumplimiento

del contenido de los Mapas de Riesgos de sus respectivas reas de trabajo.

Cumplir con reglas de reglamento nacional de

trnsito.

5. De los que conducen

6.5.2. Gestin de riesgos vehculos

Tener licencia de conducir vigente.
Estndares de
seguridad
La SUNAT deber establecer un Procedimiento de Identificacin
Peligros,
Respetar sealesde
de seguridad.
6.
En
estacionamientos.
paraEvaluacin
las
de Riesgos y Determinacin de ControlesEstacionar
de la enSUNAT-IPERC,
lugares seleccionados.
labores
realizndose en base a las actividades, puestos, procesos, instalaciones y servicios
7. De Oficiales de Aduana

Usar equipos de proteccin personal.

relacionados con la SUNAT,ysobre

los cuales
Especialistas
de se tiene influencia y pueden controlarse,

Oficiales: Tener licencia para portar armas.

Aduana.
con la finalidad de prevenir daos
a la persona y/o instalaciones.

Usar equipos de proteccin personal antes de

8. De Personal Fedatario y
realizar losyoperativos.
La SUNAT identificar permanentemente
los peligros, evaluar
controlar los
Control Mvil.

riesgos a travs de la informacin brindada por todos los trabajadores en los aspectos
De mantenimiento de oficinas e instalaciones,
manejo de residuos, limpieza de SSHHS y
ambiente de comedor.

que a continuacin se indica:

9. En los servicios y
actividades conexas.

a) Accidentes

de

trabajo: causados

por

factores

10.fsicos
Del servicio
de
qumicos, ergonmicos,
y biolgicos.
vigilancia.

mecnicos,

elctricos,

Mostrar contenido de maletas, carteras,

maletines o paquetes.
Prohibido ingreso de personas en estado etlico
o de drogas. Identificarse con fotocheck o DNI.

b) Enfermedades ocupacionales de acuerdo a la Norma Tcnica de Salud vigente.

c) Los problemas potenciales que no se previeron durante el diseo o el anlisis

de tareas.
d) Las deficiencias de los equipos y materiales.
e) Las acciones inapropiadas de los trabajadores.
f)

El efecto que producen los cambios en los procesos o materiales.

g) Las deficiencias de las acciones correctivas.

36

h) El lugar de trabajo, al inicio y durante la ejecucin de la tarea que

realizarn los trabajadores, la que ser ratificada o modificada por el supervisor
con conocimiento del trabajador y, finalmente, dar visto bueno el responsable
del rea, previa verificacin de los riesgos identificados y otros.
i)

El desarrollo y/o ejecucin de estndares y procedimientos escritos de trabajo

seguro.

j)

El anlisis de trabajo seguro, antes de la ejecucin de las tareas crticas.

En tanto perdure la situacin de peligro se mantendr la supervisin permanente. La

SUNAT para controlar, corregir y eliminar los riesgos deber seguir la siguiente secuencia:
a)

Eliminacin.

b)

Sustitucin.

c)

Controles de ingeniera.

d)

Sealizaciones, alertas y/o controles administrativos.

e) Usar equipos de proteccin personal (EPP), adecuados para el tipo de
actividad que se desarrolla en dichas reas.

La SUNAT actualizar el Registro de Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y

Determinacin de Controles-IPERC, mnimo una vez al ao o cuando haya un cambio en
las condiciones de trabajo o cuando se hayan producido daos a la salud y la seguridad.
Cuando la evaluacin de riesgos lo amerite se adoptarn las siguientes medidas:

Controles peridicos de la seguridad y salud de los trabajadores y de las

condiciones de trabajo.

Medidas de prevencin, incluidas las relacionadas con los mtodos de trabajo.

37

Ubicacin

Mapa de
Recuerde:

Deber ser ubicado

en lugares visibles.

Riesgos
Todos los trabajadores y
Sujetos
Estndares de
personas que presten
servicios en SUNAT.
control de los
peligros
existentes y
Establecer un procedimiento de
riesgos
identificacin ocupacionales
de
peligros,
1. La prevencin de los accidentes, incidentes y enfermedades
evaluados
Gestin de
evaluacin
de
riesgos
y

es responsabilidad
de todos. El compromiso de cada
trabajadordede
SUNAT,
Riesgos
determinacin
controles.
Funciones de

la comunicacin, la identificacinSUNAT
y control permanente de los peligros es
Identificar
permanentemente
fundamental para evitar los accidentes y enfermedades
profesionales
en el
peligros,
evaluar y controlar
los riesgos.

trabajo.

2. La investigacin de accidentes no tiene como fin hallar culpables, sino

identificar las causas que pudieron haber contribuido con la ocurrencia del
suceso y aplicar correctivos para prevenir eventos futuros.
3. El proceso de investigacin es un ejercicio continuo, cuya premisa debera
partir de actuar preventiva y no reactivamente. Un accidente es una gran
prdida, no solo para el afectado, sino para su familia, amigos y SUNAT, por
ello, hagamos de la prevencin un trabajo diario, comprometido y proactivo.
4. Cada trabajador de SUNAT es parte importante en la prevencin de riesgos,
puesto que cada uno aporta desde su trabajo en el mejoramiento continuo de
los procesos, comunicando los peligros, cumpliendo las normas e
interviniendo en los riesgos, generando as una mejor calidad de vida y
trabajo.
5. Los daos sobre los equipos e instalaciones son reparables, los humanos no
lo son, cualquier dao sufrido en una persona genera efectos fsicos y
emocionales con grandes costos para ellos y sus familias. Evitmoslos!

CONSTRUYAMOS LA CULTURA DE PREVENCIN JUNTOS!

38

El trabajo sirve
para ganarse
la vida, no

39

Referencias

Fuentes bibliogrficas

Congreso de la Repblica del Per. (2014). Ley N 30222 Ley que modifica la Ley 29783,
Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. Lima, Per.
Congreso de la Repblica del Per. (2011). Ley N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo y modificatoria (Ley N 30222). Lima, Per.
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo. (2014). Decreto Supremo N 006-2014-TR
que modifica al Decreto Supremo N 005-2012-TR. Reglamento de la Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo. Lima, Per.
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo. (2012). Decreto Supremo N 005-2012TR. Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. Lima, Per.
SUNAT (2013). Procedimiento INRH.PG.002 . Procedimiento de Investigacin de Accidentes
y enfermedades ocupacionales de la SUNAT. Lima, Per.

SUNAT (2013). Resolucin de Superintendencia Nacional Adjunta N 103-2013SUNAT/400000. Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo. Lima, Per.

40