Relación de la administración con otras ciencias.

No debe confundirse a la administración con otras disciplinas, sino que debemos saber cuales son
aquellas que contribuyen a que logre sus fines. La administración toma y utiliza teorías, modelos, etc., de
otras disciplinas, pero no las incluye a todas.

 Sociología: El administrador deberá conocer como relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud
en algunos factores personales o por influencia de otros distintos, dentro del ambiente de los centros de
trabajo.

 Psicología: Ayuda a la administración, proporcionándole el conocimiento de los factores de la

personalidad del hombre, es decir la conducta humana.

 Economía: Básicamente la administración se encarga de, maximizar los resultados de una empresa,
obtener máximo de resultados con el mínimo de los esfuerzos.

 Derecho: La legislación ha influido en la administración y como ciencia normativa, afecta la actuación

administrativa.

 Moral: La moral dicta reglas supremas a las que deberá someterse la actividad humana.

 Antropología: Proporciona conocimientos profundos sobre los intereses de grupo, que influyen sobre la
actuación del hombre en su trabajo.

 Matemáticas: Sus aportaciones mas importantes se encuentran en el área de la matemáticas aplicadas

específicamente en: modelos probabilísticas, simulación, estadística, investigación de operaciones.

 Contabilidad: Es una auxiliar en la toma de decisiones y técnica de control, que se utiliza para registrar
y clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propósito de informar e interpretar los
resultados de la misma

El trabajo del administrador profesional se nutre, podríamos decir (apoyar o manera de

llevarse acabo) atreves de teorias,tecnicas y practicas administrativas, así mismo de la
experiencia personal. Tiene íntima relación con otros campos del saber humano.

a) Ciencias Sociales:

1. Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas.

1. Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia. Carácter,
modo de ser.

1. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda
sociedad civil.

1. Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la
producción, repartición y consumo de las riquezas.

1. Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.

b) Ciencias Exactas:

1. Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (números,
figuras geométricas, etc.)

c) Disciplinas Técnicas

1. Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación,

perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.

1. Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.

1. Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos,

equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas
incluyendo los aspectos psicológicos.

1. Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.

¿ADMINISTRACION: CIENCIA, ARTE, TECNICA?

Administración ¿Ciencia, Arte o Técnica? La duda sobre si la administración es ciencia,

arte o técnica obedece a una insuficiencia en su grado de categorización epistemológica,
dado que hay un desconocimiento en el campo de la administración. El conocimiento
técnico se estructura a partir del conocimiento científico.

La ciencia es la actitud de conocer, investigar, de buscar el porqué de algo. Por

naturaleza ciencia significa comprensión y explicación de la realidad. El científico
presupone que la realidad existe de modo tal que es comprensible y explicable al
entendimiento del hombre. La ciencia no crea las cosas ni los objetos, por el contrario
las cosas y los objetos están y la ciencia busca solamente conocerlos, explicarlos y
predecir su comportamiento.

La técnica es un complemento de la ciencia, su objetivo es la operación de la realidad o

bien su transformación, a través de normas o procedimientos que se ejercitan sobre la
realidad de los objetos. Esta trata de obtener determinadas modificaciones en las cosas o
determinado comportamiento de los individuos. Existe una relación, la ciencia explica
determinada realidad, la técnica se propone transformarla.

El arte no busca explicaciones ni comprensión como la ciencia ni tampoco

transformación u operatividad. La actividad artística trata de llegar a las esencias y de
rescatar la belleza y el sentimiento. Al igual que la actividad científica, la actividad
artística no transforma la realidad, pero tampoco se limita, el artista interpreta la
realidad a través de la subjetividad concreta, y con ella le añade el rasgo de originalidad.
La administración al igual que otras actividades o disciplinas es un arte. Se trata de
conocimientos prácticos, haciendo las cosas de acuerdo con el contexto de una
situación. Sin embargo, los administradores trabajan mejor usando el conocimiento
organizado, este conocimiento constituye una ciencia, y para desarrollarla necesitan
unos instrumentos, conocimientos científicos y procedimientos lo cual constituye la
técnica. En fin dependiendo en el campo en que se aplique la administración esta será
una ciencia, arte o técnica.

LA ADMINISTRACION CONSIDERADA COMO CIENCIA, COMO TECNICA Y

COMO ARTE

Los primeros que trataron la administración como una ciencia fueron Frederick W.
Taylor y Henri Fayol. A partir de ellos se ha hecho posible elaborar un conjunto de
ideas que configuran las bases de una teoría administrativa.

La administración considerada como ciencia se ocupa del estudio del fenómeno

administrativo general. Se puede decir que la administración es una ciencia en
formación. Se conocen un conjunto de principios, postulados y doctrinas sobre la acción
humana administrativa que llaman fenómeno administrativo. Los investigadores
continúan observando este fenómeno y estableciendo conclusiones cobre su causalidad
y sus diferentes manifestaciones. Estas conclusiones van formando un conjunto de
principios que se denomina ciencia administrativa.

Como técnica, se ocupa de los métodos que se emplean en las diversas actividades de la
acción administrativa. Si la técnica es un conjunto de métodos y procedimientos, no se
puede dudar que la administración es también una técnica, en la medida en que dichos
métodos y procedimientos se aplican para la organización y ejecución de las actividades
humanas administrativas. La práctica administrativa es pues el desarrollo de un
conjunto de técnicas aplicables en los diferentes procesos administrativos

Como arte se ocupa de las habilidades y destrezas del administrador y de la perfección

que se alcanza en la ejecución de las diferentes actividades del proceso administrativo.
La práctica de la administración científica busca lograr resultados perfectos en la
ejecución de las actividades y constituye también un verdadero arte.

LA ESCUELA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR

Taylor buscaba el mejoramiento de la eficiencia empresarial, partiendo del estudio de

los métodos de loa jefes y de los trabajadores para realizar el trabajo

Toda la obra de Taylor parte del concepto de que las diversas actividades que se
ejecutan en las empresas deben realizarse racionalmente, aplicando métodos científicos.
A esta posibilidad de racionalización se llega si previamente se estudian todas las
operaciones con el fin de establecer cuales son sus características y deducir los mejores
métodos para ejecutar cada una de ellas. Este estudio de las operaciones debe conducir a
formular conclusiones que permitan mejorar la eficiencia del trabajador que las ejecuta.
De esta manera se forma una teoría administrativa sobre la organización,
racionalización y supervisión del trabajo.
Taylor señalo quela dirección de una empresa debe considerarse en si misma como un
experimento científico de cuyos resultados se pueden deducir principios y modelos
administrativos que aumenten la eficiencia empresarial. Esta orientación de Taylor ha
dado origen a lo que se llama Dirección Científica

PRINCIPIOS DEL TAYLORISMO Para lograr la aplicación del método científico en

la organización del trabajo, Taylor formulo toda una teoría que puede sintetizarse en
principios o reglas, como los siguientes:

• Estudio y sistematización de los conocimientos acerca de cada trabajo, con el fin de

convertirlos en reglas, leyes y formulas útiles que el trabajador pueda conocer y emplear
en su labor cotidiana

• Selección científica de los trabajadores tomando en cuanta la naturaleza del trabajo

y las aptitudes y capacitación requerida

• Adiestramiento y capacitación del trabajador, por medio de la enseñanza de métodos

científicos acerca de la forma como debe ejecutar sus funciones

• Colaboración de la dirección con los trabajadores, con el fin de asegurar que el trabajo
se hará de acuerdo con los principios de la ciencia que se deben aplicar a cada función

• Creación de un ambiente de cooperación mutua entre el trabajador y los patronos,

para obtener la identificación de todos los objetivos comunes de la empresa

• División de la responsabilidad entre la dirección y los trabajadores. Esta división

consiste en que la dirección hace los planes, dirige, supervisa y controla, mientras que el
trabajador ejecuta y aplica las reglas que le da la dirección para cada tarea

• Supervisión especializada, o sea que para las distintas etapas de un proceso, deben
intervenir supervisores especialistas, de acuerdo con las técnicas propias del trabajo

LA TEORIA ADMINISTRATIVA DE HENRI FAYOL

En el año de 1888, el Ingeniero de Minas Henri Fayol, logro salvar de la ruina a una
gran compañía metalúrgica de Francia, en la cual él había venido trabajando desde hacia
veinte años. Actuando como director de la misma, Fayol aplico un nuevo método de
administración que le dio resultados satisfactorios, al cual llamo Administración
Positiva.

FUNDAMENTOS DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA DE FAYOL[2]

La teoría de Fayol parte de un modelo de estructura funcional de la empresa, el cual fue

presentado por el mismo de la siguiente manera: todas las operaciones que se
desarrollan en las empresas pueden repartiese entre los seis grupos siguientes:

Operaciones técnicas (producción, fabricación, transformación)

Operaciones comerciales (compras, ventas, permutas)

 Operaciones financieras (búsqueda y administración de capitales)

Operaciones de seguridad (protección de bienes y de personas)

Operaciones de contabilidad (registros contables, inventarios, balances,

contabilidad de costos, etc.)

Operaciones administrativas (previsión, organización, mando, coordinación y

control)

Fayol señalo que los cinco primeros grupos constituyen operaciones o funciones
comunes bien conocidas y que el sexto grupo comprende, las operaciones que tienen un
carácter propiamente administrativo

ESCUELAS Y TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACION

ESCUELA HUMANISTICA DE LA ADMINISTRACION

Esta escuela se caracteriza por la importancia que da al estudio del factor humano en la
administración. El estudio del hombre, de sus motivaciones, de sus necesidades, y de
sus expectativas individuales y sociales originó la teoría de las relaciones humanas. Esta
teoría parte del postulado de que el elemento humano es lo más importante en la
empresa. La investigación en el campo de la sicología industrial comenzó primero por
averiguar cómo podría seleccionarse científicamente al trabajador y que métodos
deberían emplearse para lograr de él un trabajo eficiente. Para alcanzar tal objetivo se
aplicaron técnicas que dieron origen a un sistema de administración refinado. Estas
técnicas comprenden procesos llamados hoy de administración de personal como los
siguientes:

• Proceso de reclutamiento y selección

• Proceso de motivación, orientación, capacitación, y desarrollo del personal

• Proceso de análisis de los factores del trabajo que influyen en el funcionamiento

psíquico y fisiológico del ser humano

• Proceso de estudio y prevención de accidentes

• Proceso de remuneración e incentivos[3]

La sicología industrial enfoco la atención sobre las relaciones del trabajador con los
jefes. Analizo las formas de dirección y los métodos del ejercicio de la autoridad;
descubrió los factores que generan la motivación en el individuo como los incentivos,
los premios y castigos; estudió las relaciones interpersonales y sociales dentro de la
empresa y la influencia que la educación, el status, las creencias y las expectativas
ejercen en el comportamiento de las personas incorporadas a un proceso industrial

ESCUELA ESTRUCTURALISTA ,La Escuela Estructuralista enfoca su atención hacia

la organización
Max Weber, sociólogo alemán, considerado como el más famoso de los autores que han
influido en la formación de la teoría estructuralista, hace planteamientos como los
siguientes:

La racionalización del trabajo humano es el factor que da origen a una estructura

organizacional denominada burocracia. Todos los empleados públicos integran lo que se
conoce comúnmente como burocracia pública. Todos los empleados vinculados a las
empresas privadas conforman la burocracia privada[4]

Características de la burocracia:

• Se rige por normas escritas. Estas normas son por ejemplo los reglamentos de
trabajo, la descripción de funciones de los empleados, los estatutos de la empresa. Las
normas escritas son necesarias para dar uniformidad a la actuación de las personas que
intervienen en el proceso administrativo.

• Funciona con basa en la división del trabajo. En la organización burocrática cada

participante tiene una esfera de trabajo organizada en lo que se llama la descripción del
cargo

• La organización burocrática es jerarquizada. Cada cargo inferior esta bajo la

influencia y control de un cargo superior

• Busca la eficiencia mediante normas técnicas. En las organizaciones tecnificadas,

cada operación se ejecuta bajo ciertos métodos descritos previamente

• La especialización y la profesionalización se hacen indispensables. Los empleados y

trabajadores se seleccionan con base en los meritos y en la especialidad que tienen, con
lo cual se asegura un alto rendimiento

• Generalmente quien administra una empresa no es el dueño de la misma. En las

grandes empresas los dueños son, generalmente, personas distintas de quienes las
administran. Por eso se hace cada vez más urgente la formación de administradores que
se desempeñen como funcionarios de la administración sin ser los propietarios de la
empresa

LA ESCUELA BEHAVIORISTA O DEL COMPORTAMIENTO

ADMINISTRATIVO

Esta Escuela se caracteriza por afirmar que en un grupo humano vinculado por
relaciones de trabajo, se puede distinguir un determinado comportamiento o conducta,
influido por dos factores principales: el nivel cultural de las personas que forman el
grupo y el estilo de dirección que reciben

A mayor nivel cultural son mayores las exigencias de las personas, es decir, se crean
necesidades nuevas. Una persona culta sentirá con más fuerza la necesidad de ser útil y
de asociarse con otros para alcanzar ciertos objetivos. Igualmente puede afirmarse que
cuanto más cultas sean las personas, mas tacto y racionalidad se requiere para
interactuar con ellas o para dirigirlas
ESCUELA DE SISTEMAS

Un sistema es un conjunto de partes ordenadas de tal manera que todas contribuyan a

lograr un determinado fin.

La aplicación de la teoría de los sistemas a la administración puede enfocarse tanto al

desarrollo de la ciencia administrativa como a la práctica de la misma. En el primer
caso, se parte del análisis de los sistemas de pensamientos conocidos ya sea para
obtener conclusiones acerca de su universalidad o validez o para ampliarlos, o para
establecer nuevos principios en relación con lo que es la teoría administrativa.

En el segundo caso, las técnicas, métodos y procedimientos que se aplican a la práctica

administrativa pueden mirarse como si fueran sistemas susceptibles de ser estudiados
analíticamente, para modificarlos, mejorarlos, transformarlos o suprimirlos

ESCUELA DE ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La administración por objetivos es un método mediante el cual el gerente, los

subgerentes, todos los jefes de una organización determinan que objetivos generales y
específicos se proponen alcanzar, cada uno en su campo y en un determinado tiempo, es
decir, fijan metas que sirvan de guía para sus acciones.

En todas las empresas existen áreas críticas o áreas claves que merecen atención
frecuente de los ejecutivos. Tales áreas son: el estilo de gerencia de la empresa, políticas
acordadas, área financiera, recursos humanos, desarrollo tecnológico, tipo de
producción, publicidad, ventas, relaciones internas y externas, etc.

Los pasos que usualmente se siguen en un proceso de formulación de objetivos pueden

describirse así:

• Realizar una evaluación de resultados y diagnosticar las debilidades de la empresa

de manera objetiva

• Con base en el diagnostico fijar objetivos generales y particulares.

• Diseñar la estrategia: una vez determinadas las metas, se requieren definir las
técnicas, precisar los recursos y establecer el apoyo logístico

• Autocontrol. El individuo y no su superior, será el responsable de controlar su

propio desempeño en las actividades requeridas para implementar el plan de acción

• Evaluación continuada: las revisiones periódicas destinadas a asegurar el progreso y

los resultados en términos de los objetivos establecidos son fundamentales para el éxito
del proceso[5]