Berikut 19 fitur penting yang harus diperhatikan dalam memilih hosting :

1.
Kapasitas Hosting
2.

Besaran Bandwidth

3.

Jumlah domain dan subdomain yang sudah dikelola

4.

Email Account beserta Fitur-fiturnya

5.

Database support

6.

Framework support dan mudah cara menginstalnya

7.

Mobile Aplikasi

8.

Technical Support

9.

Shell Access

10.

file .htaccess

11.

cron jobs

12.

Language support

13.

Free Adwords

14.

Backup Website

15.

Sistem Operasi

16.

Aplikasi tambahan

17.

Up to date

18.

Waktu Up Time

19.

Free Domain

1. Ketahui tentang sepesifikasi server yang dimiliki, menggunakan web hosting layaknya
memiliki komputer jadi server yang digunakan haruslah sesuai dengan kebutuhan yang Anda
inginkan baik dari sisi kecepatan dan kapasitas.
2. Dimana server diletakan, apakah memiliki data center tersendiri atau masih di data
center perusahaan lain.
3. Apakah penyedia web hosting memberikan pilihan tentang letak server.
4. Ketahui tentang jaminan uptime, biasanya jika jaminan uptime kurang dari 99 persen itu
sudah kurang baik.
5. Bagaimana dengan metode layanan / support yang merka berikan apakah hanya
melalui online, email, tlp atau datang langsung.
6. Ketahui tentang jam layanan apakah layanan online dan tlp bisa 24 jam dan ketahui jam
kerja merka.

7. Apakah layanan bantuan dikenakan biaya tambahan.

8. Ketahui berapa lama penyedia layanan domain web hosting tersebut
berdiri, semakin lama mereka berdiri biasanya semakin berkualitas yang berarti mereka
sudah bisa mengatasi dan berpengalaman mengatasi permasalahan yang terjadi.
9. Berapa banyak pelanggan yang telah dan sedang dikelola, semakin banyak
pelanggan dikelola menandakan semakin besar kepercayaan terhadap penyedia web
hosting tersebut namun banyaknya pelanggan ini perlu dikaitkan dengan berapa lama
mereka berdiri karena bisa saja mereka memiliki banyak pelanggan dalam waktu singkat
hasil dari pemasangan iklan secara gencar. Pengalaman mereka tetap harus dijadikan
acuan utama.
10. Ketahui review tentang penyedia web hosting tersebut dari yang pernah
menggunakannya atau review melalui situs-situs review terpercaya.
11. Apakah mereka sebagai penyedia web hosting utama atau sebagai reseller, tidak
ada salahnya dengan reseller selama perusahaan penyedia utamanya diketahui.
12. Apakah mereka memberikan garansi dan apa syarat garansi tersebut.
13. OS apa yang digunakan untuk mengelola server.
14. Fitur apa saja yang ditawarkan, Apakah menyediakan fasilitas auto installer atau tidak.
15. Jika Anda sebagai pelanggan baru di penyedia web hosting tersebut apakah harga
yang diberikan merupakan harga promosi atau bukan karena bisa saja mendapatkan harga
murah padahal itu merupakan harga promosi dan harga selanjutnya bahkan bisa lebih
mahal.
16. Sistem keamanan tambahan seperti apa yang ditawarkan selain sitem keamanan
secara umum.
17. Perusahaan penyedia web hosting yang meiliki legalitas dalam bidangnya lebih baik
karena bisa lebih bertanggung jawab.

18. Selain kelebihan-kelebihan tidak ada salahnya juga untuk menanyakan keterbatasketerbatasan apa saja yang mereka miliki.
19. Apakah panyedia web hosting tersebut memiliki backup dan dimana letaknya.
21. Selain penyampaian permasalahan melalui jalur umum seperti layanan chat, email
dan tlp apakah mereka juga menawarkan jalur langsung ke pihak managemen.
22. Tidak ada salahnya juga Anda menanyakan apakah mereka ada cabang di kota
terdekat Anda sehingga bisa memastikan dan menanyakan lebih jauh tentang layananlayanan yang mereka sediakan secara langsung.
23. Ketahui tentang produk dan fasilitas yang diberikan karena terkadang bagi yang
masih awam tidak mengetahui tentan produk dan fasilitas yang tersedia secara detail,
semisal apakah tersedia mysql, email account, sub domain, add on domain, phpmyadmin dll
24. Sebelum memesan Anda juga bisa berkonsultasi misalnya Anda sudah membuat
sebuah aplikasi atau web atau Anda memiliki keinginan tertentu. Keinginan dan tujuan Anda
ini perlu disampaikan siapa tahu mereka tidak bisa mengakomodir kebutuhan padahal web
hosting sudah Anda beli.
Hal-hal diatas sebenarnya setiap penyedia hosting sudah mencantumkan keterangan di web
mereka namun sekali lagi tidak ada salahnya kita menanyakan lebih pasti baik melalui email,
chat ataupun telepon langsung terutama jika web yang dibuat diperuntukan untuk sebuah
organisasi, perusahaan ataupun kelembagaan yang memerlukan kehandalan dari sisi server
dan pengelolaan serta memerlukan fitur khusus.

cPanel sebagai web based hosting management tools