Manajemen Individual,

Kelompok dan
Efektivitas Organisasi
Tujuan
Mendefinisikan efektivitas organisasi, kelompok dan
individual
Menjelaskan bagaimana manajer dapat mencapai
efektivitas individu,
kelompok, dan organisasi
melalui prestasi dari fungsi-fungsi manajemen
Mendiskuskan mengapa mutu, fleksibilitas, dan daya saing
menjadi sangat
penting sebagai kriteria efektivitas
Membandingkan sasaran, sistem, dan sejumlah
pendekatan mencapai
efektivitas
Mengidentifikasi kriteria efektivitas untuk jangka pendekmenengah dan
panjang dari setiap individu, kelompok
atau organisasi

Bidang perilaku organisasi

mengidentifikasikan tiga
Individual tingkat analisis

Kelompok
Organisasi

Apa yang akan

Tiga perspektif
efektivitas
dibahas
?

Fungsi-fungsi dan peran dari manajer guna

mencapai dan mempertahankan efektivitas
individu, kelompok, dan organisasi pada
tingkat yang dapat diterima
Tiga teori yang dapat menuntut manajer
berpikir mengenai efektivitas
Model dimensi waktu efektivitas untuk menilai
pada masing-masing tingkatan

Efektivitas individual ...

kinerja tugas karyawan atau
anggota organisasi

Tugas yang harus dikerjakan merupakan

bagian pekerjaan atau posisi dalam organisas
Manajer menilai efektivitas individu evaluasi
prestasi
gaji ; promosi ; balas jasa lain

Efektivitas kelompok ...

Jumlah kontribusi seluruh anggota

Contoh ...
Sekelompok ilmuwan bekerja sendiri pada pekerjaan
yang tidak saling berkaitan akan menjadi efektif kalau
masing-masing ilmuwan efektif

Efektivitas organisasi ...

efek sinergi
Dasar pemikiran organisasi
dengan maksud agar dapat
melakukan pekerjaan
masyarakat dimana mereka
dapat melakukan lebih banyak
pekerjaan dibanding bila
mungkin dilakukan oleh upaya
individual

faktor-faktor yang mempengaruhi

keefektifan organisasi
tipe organisasi ;
pekerjaan ; teknologi

organisasi

kelompok

individu

kemampuan
keahlian
pengetahuan
sikap
motivasi
stress

lingkungan
teknologi
struktur
budaya

kepaduan
kepemimpina
n
struktur

pemerintah ; internasional ;
ekonomi ; sosial

peran manajer : identifikasi sebab-sebab terjadinya

Sifat pekerjaan
manajerial
Peran interpersonal ; melibatkan manajer dengan
pihak lain di dalam maupun di luar organisasi

Peran pengambil keputusan ; melibatkan

manajer dalam membuat keputusan dari sudut

operasional, alokasi sumber dan negosiasi dengan
unsur-unsur organisasi

Peran informasi ; melibatkan manajer sebagai

seorang penerima atau pemberi informasi kepada

berbagai individu dan institusi

Konsep manajemen
berkemban
g

spesialisasi &
dikerjakan 2 orang >

koordinasi

tercipta perlunya
pekerjaan manajerial
perencanaan
organisasi,
pengarahan,
pengendalian

koordinasi pekerjaan
individu, kelompok &
organisasi

Kontribusi manajemen
menuju efektivitas
Manajemen
melaksanakan
perencanaan
organisasi,
pengarahan,
pengendalian

Untuk
mengkoordina
sikan
perilaku
dari
individu
kelompok
organisasi
umpan balik

Untuk
mencapai
efektivitas
individu
efektivitas
kelompok
efektivitas
organisasi

Perencanaan prestasi efektif ...

Mendefinisikan hasil yang akan dicapai dan menetapkan cara
untuk mencapai hasil
hasil yang diharapkan dari aktivitas perencanaan
pemahaman bersama dari apa yang akan dicapai oleh
anggota organisasi
bentuk : rencana sulit ; spesifikasi hasil ; kesepakatan umum
di antara anggota
perencanaan menspesifikasikan arah organisasi & bagaimana
mencapainya alternatif harus dianalisis
penting untuk evaluasi individu & organisasi
menetapkan apa tujuan yang dilegitimasi dan karenanya apa
kriteria yang relevan

mengorganisasikan prestasi efektif ...

Fungsi organisasi terdiri :
Mendesain tanggung jawab dan wewenang dari masingmasing pekerjaan individu
Menetapkan mana dari pekerjaan yang akan dikelompokkan
dalam suatu departemen tertentu
hasil dari fungsi organisasi adalah struktur organisasi
struktur organisasi memuat individu & kelompok yang
berbeda yang melakukan aktivitas yang berbeda harus
diintegrasikan dlm koordinasi
hal ini merupakan tanggung jawab manajemen untuk
memikirkan metode dan proses yang terintegrasi

Mengarahkan prestasi efektif ...

Fungsi pengarahan bersifat personal dan interpersonal

mengendalikan prestasi efektif ...

Melibatkan aktivitas yang harus dilakukan manajer untuk menjamin
bahwa hasil aktual konsisten dengan rencana
fungsi pengendalian mencakup pertimbangan eksplisit dari
efektivitas pada tiga tingkat : individual, kelompok, dan organisasi
evaluasi melibatkan perbandingan antara kinerja karyawan aktual
dengan standar kinerja

pendekatan dalam
mengevaluasi keefektifan
Pendekatan tujuan
Menekankan pada pentingnya pencapaian tujuan sebagai
kriteria penilaian ke-efektifan

Pendekatan teori sistem

Menekankan pentingnya adaptasi tuntutan ekstern sebagai
kriteria penilaian ke-efektifan

Pendekatan teori multiple konstituensi

Organisasi efektif bila dapat memenuhi tuntutan dari
konstituensi yang terdapat dalam lingkungan organisasi,
yaitu konstituensi yang menjadi pendukung kelanjutan
eksistensi organisasi tersebut


1.

2.

3.
4.

5.
6.

HAL-HAL POKOK DALAM PENYIAPAN TUJUAN :

Keterangan tujuan yang disajikan dengan baik berisikan empat unsur :
suatu tindakan atau pencapaian, suatu hasil tunggal yang dapat diukur,
tanggal penyelesaian,
dan biaya menurut ukuran usaha, sumber daya
atau uang dan kombinasi ketiganya.
Keterangan tentang tujuan yang disajikan dengan baik bersifat singkat,
keterangan tersebut tidak seperti alinea . Keterangan harus disajikan dalam
sebuah kalimat.
Keterangan tentang tujuan yang disajikan dengan baik hanya merinci tentang
apa dan bila , tidak merinci tentang bagaimana dan mengapa.
Keterangan tentang tujuan yang disajikan dengan baik bersifat menantang
dan dapat dicapai .Keterangan tersebut akan menyebabkan seseorang
mengarahkan keterampilan, kemampuan dan upayanya.
Keterangan tentang tujuan yang disajikan dengan baik bermanfaat dan
penting.Keterangan tersebut merupaka pokok yang diprioritaskan.
Keterangan tentang tujuan yang disajikan dengan baik harus dapat anda
diterima sehingga anda akan berusaha keras mencapai tujuan tersebut.

Contoh : Tujuan untuk operasi produksi

UNTUK MENGURANGI BIAYA PRODUKSI PERMEN PER UNIT PALING
SEDIKIT 3 % PADA TGL 1 MARET ,DENGAN BIAYA PENGGANTIAN
PERALATAN TIDAK LEBIH DARI $ 50.000

 Model dimensi waktu

konsep yang menyeluruh yang mencakup sejumlah
komponen/unsur, tugas manajemen adalah memelihara
keseimbangan yang optimal diantara unsur-unsur

kriteria
kepuasan
efisiensi
produksi
jangka
pendek
waktu

perkembangan
keadaptasian
jangka
menengah

kelangsungan
hidup

jangka
panjang

LATIHAN EKSPERIENSIAL
PENETAPAN TUJUAN : BAGAIAMAN MELAKUKANNYA
DAN SEBUAH KRITIK

1.
2.

3.

4.

TUJUAN adalah keterangan tentang hasil yang dapat diukur yang dicoba seseorang untuk
mencapainya.Tujuan membantu seseorang menyusun suatu rencana yang diubah menjadi harapan
dan keinginan menjadi kenyataan. Tujuan ditemukan pada sebagian besar aplikasi motivasi dalam
organisasi. Dalam program modifikasi perilaku, misalnya tujuan adalah target perubahan perilaku.
Periksa keempat buah keterangan berikut yang disajikan sebagai keterangan tujuan. Di bawah
setiap tujuan tuliskan kritik atas keterangan tersebut. Apakah keterangan tersebut merupakan
keterangan tujuan yang baik ? Mengapa ? Bahas pandangan anada dalam diskusi kelompol di
kelas .
Mengurangi tekanan darah saya sampai tingkat yang dapat diterima, --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Membuat investasi keuangan dengan jaminan pengembalian minimum paling sedikit 16
%,----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Menyediakan waktu paling sedikit 45 menit sehari untuk rencana latihan yang telah disetujui
dokter, mulai Senin, berakhir selama 6 bulan ,tanpa
biaya,------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Menyediakan lebih banyak waktu untuk membaca buku movel yang tak ada kaitannya dengan
oekerjaan dan buku lain selama tahun yang akan
rdatang.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mengurangi tekanan darah saya sampai tingkat

yang dapat diterima, -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Membuat investasi keuangan dengan jaminan
pengembalian minimum paling sedikit 16
%,---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Menyediakan waktu paling sedikit 45 menit
sehari untuk rencana latihan yang telah
disetujui dokter, mulai Senin, berakhir
selama 6 bulan ,tanpa
biaya,-----------------------------------------------------------