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Creacin y Mantenimiento de

Organizaciones de Alto
Desempeo.

ORG. TRADICIONAL

ORG. MODERNA

Autoridad basada en la
posicin jerrquica

Autoridad basada en el
conocimiento

Muchos niveles
jerrquicos

Pocos niveles
jerrquicos
y
Estructura plana

Orientacin al
cumplimento de
funciones

Orientacin a los
resultados y al cliente

Compendio
Enciclopdico de
Reglamentos y Normas

Pocas normas y
reglamentos

ORG. TRADICIONAL

ORG. MODERNA

Divisin del trabajo

Organizacin por
procesos y no por
especializacin de
tareas

Canales formales de
comunicacin

Informacin Aqu y
Ahora - Trabajo en
RED

Departamentalizacin
para la coordinacin y
control del trabajo

Autocontrol

ORG. TRADICIONAL
Diseos de puestos de
trabajo sper
especializados y
estables
Autonoma centralizada
en el nivel estratgico

ORG. MODERNA
Puestos de trabajo
multifuncionales
Autonoma para los
dueos de los procesos
y para quien tiene la
mayor visibilidad ante
el cliente, a saber, el
Equipo

Percepcin del Jefe sobre


el Empleado
Desempeo del
Empleado
Si
Si la
la percepcin
percepcin es
es
BUENA:
BUENA:
Buena
Buena disposicin,
disposicin,
tiempo,
tiempo, ayuda.
ayuda.

Si
Si la
la percepcin
percepcin es
es
BUENA:
BUENA:
Mejor
Mejor desempeo,
desempeo,
se
se confirma
confirma la
la
idea.
idea.

Si
Si la
la percepcin
percepcin es
es
MALA:
MALA:
Indisposicin,
Indisposicin,
crtica,
crtica,
impaciencia.
impaciencia.

Si
Si la
la percepcin
percepcin es
es
MALA:
MALA:
Mal
Mal desempeo,
desempeo,
se
se confirma
confirma la
la
idea.
idea.

Grupos de
Trabajo.

Contribucin
Contribucin =
= suma
suma contribucin
contribucin
individual
individual

No
No hay
hay un
un gran
gran reto
reto oo meta.
meta.

Se
Se comparte
comparte informacin.
informacin.

Se
Se comparten
comparten experiencias.
experiencias.

Grupos de Trabajo

Se
Se toman
toman decisiones.
decisiones.

Cada
Cada persona
persona es
es responsable
responsable de
de su
su rea.
rea.

No
No existe
existe una
una responsabilidad
responsabilidad compartida.
compartida.

Pseudo Equipos.

Existe
Existe un
un reto
reto significativo.
significativo.

Grupo
Grupo no
no comprometido
comprometido aa trabajar
trabajar en
en equipo
equipo
ni
ni aa mejorar.
mejorar.

No
No existe
existe misin,
misin, las
las metas
metas no
no estn
estn claras.
claras.

Comunicacin
Comunicacin inefectiva.
inefectiva.

Hay
Hay conflicto
conflicto yy no
no se
se resuelve.
resuelve.

Equipos de Trabajo

Existe
Existe un
un reto.
reto.

Existe
Existe una
una misin
misin yy metas,
metas, pero
pero no
no estn
estn
internalizadas.
internalizadas.

S
S existe
existe deseo
deseo de
de trabajar
trabajar en
en equipo
equipo yy
mejorar.
mejorar.

No
No hay
hay compromiso
compromiso con
con la
la forma
forma de
de trabajar
trabajar
ni
ni con
con el
el modo
modo de
de realizar
realizar las
las actividades.
actividades.

EFECTIVIDAD DEL
DEL EQUIPO
EQUIPO
EFECTIVIDAD

Equipos
Equipos de
de Alto
Alto
Rendimiento
Rendimiento
Equipos
Equipos
Verdadero
Verdadero
ss

Grupos
Grupos Pseudo
Pseudo Equipos
Equipos
de
Equipos
de
EquiposPotenciales
Potenciales
Trabajo
Trabajo

TIEMPO

Definicin de Equipo de Alto


Rendimiento.
Un Equipo de Alto Rendimiento est
compuesto por un pequeo nmero de
personas unidas por fuertes lazos de
confianza,
cuyas
competencias
se
complementan para el logro de metas muy
claras, comprometidos con una causa comn
y con responsabilidades interdependientes.

Ventajas de formar Equipos


de Alto Rendimiento.
1.
1. Mejora
Mejora de
de procesos,
procesos, solucin
solucin de
de problemas.
problemas.
2.
2. Mejora
Mejora la
la creacin
creacin de
de productos
productos yy servicios.
servicios.
53.. Conecta
Conecta reas
reas funcionales.
funcionales.
4.
4. Mayor
Mayor velocidad
velocidad de
de accin
accin ante
ante el
el cambio.
cambio.
5.5. Aumento
Aumento de
de la
la calidad
calidad

Ventajas de formar
Equipos de Alto
Rendimiento.
6.
6. Aprendizaje
Aprendizaje permanente.
permanente.
7.
7.

Aumenta
Aumenta la
la motivacin
motivacin del
del personal.
personal.

8.
8.

Logro
Logro de
de la
la Sinergia.
Sinergia. ((cooperacin,
cooperacin,trabajando
trabajando en
en conjunto
conjunto))

5.5.

Mejora
Mejora la
la productividad
productividad

El Equipo de Trabajo no es un
fin sino un medio para llevar a
la empresa tradicional al
estatus de una Empresa
Moderna.

Grfica de las etapas del trabajo en equipo:

HACER QUE LAS


COSAS SE LLEVEN
A CABO

2. TURBULENCIA:

4. EJECUCION:

Hacer que se hagan las


cosas sin importar a
quien se pise.

Hacer que se hagan las


cosas trabajando en
colaboracin con los
dems.

1. FORMACION:
Precaucin y cautela,
no se acta en
colaboracin a menos
que se vean forzados

3. NORMATIVIDAD:
nfasis en las
relaciones de equipo
an a costa de la
productividad.

FORMACION DE RELACIONES SOLIDAS DE TRABAJO EN EQUIPO

HACER QUE LAS COSAS SE LLEVEN A CABO

Trayectoria hacia el trabajo en equipo:


Establecer una
Misin inspiradora
Fijar metas
realizables que
impliquen reto
Aclarar papeles y
responsabilidades
de los miembros
Medir las
contribuciones de
los miembros

Manejar juntas
productivas

2. TURBULENCIA:

4. EJECUCION:

Hacer que se hagan las


cosas sin importar a
quien se pise.

Hacer que se hagan las


cosas trabajando en
colaboracin con los
dems.

1. FORMACION:
Precaucin y cautela,
no se acta en
colaboracin a menos
que se vean forzados

Comunicacin
eficaz

Toma de decisiones y
manejo de conflictos

3. NORMATIVIDAD:
Enfasis en las
relaciones de equipo
an a costa de la
productividad.

Fortalecer el
desempeo
positivo

FORMACION DE RELACIONES SOLIDAS DE TRABAJO EN EQUIPO

Caractersticas de los EAD

Tener un objetivo definido y claro.Contar con l,


les permitir focalizar su esfuerzo.
Comunicacin
efectiva.Debe
existir
una
comunicacin fluida tanto hacia el interior como
exterior.
Aprendizaje
constante
e
innovacin.Los
integrantes deben estar abiertos a aprender nuevas
tcnicas para la mejora del proyecto.
Participacin activa. La mejor manera de sentirse
miembro del grupo es participando activamente en la
toma de decisiones.

Orientacin a la solucin de problemas.Ante un


obstculo, la actitud es investigar cmo salvarlo, no
buscando culpables.
Aspiracin a la excelencia.Es imprescindible tener
en mente que siempre se puede mejorar tanto
tcnicamente como en las relaciones con los dems.
Celebracin de los xitos.Este es un aspecto
estrechamente ligado a lamotivacin en su
empresade los integrantes. Un logro del equipo es
tambin un xito personal.

Trabajar en equipo.A la hora de abordar un


problema lo mejor es intentar buscar una solucin
conjuntamente.
Equipos multidisciplinarios.Es esencial contar
con un equipo en el que cada uno de sus
miembros
tengan
desarrolladas
habilidades
diferentes.
Compromiso.El compromiso con los integrantes
del equipo y con el objetivo establecido es clave
para la consecucin del mismo.

Cmo crear equipos de alto desempeo

Ventajas que proporcionan los equipos de alto


desempeo a las empresas, como se forman:
En primer lugar, para que el equipo sea catalogado
de alto desempeo, es primordial que est al mando
un buenlder, que tenga muy claras la visin y
misin de la empresa y sepa cmo guiar al equipo de
trabajo hacia la consecucin de las metas.
En
segundo
lugar,
hay
que
seleccionar a las personas adecuadas,
quienes
contarn con diferentes niveles de experiencia y
conocimiento. Uno de los requisitos exigibles es que
sepan trabajar en equipo.

Seguidamente, hay que conformar la


estructura de trabajo, que implica la
definicin de los roles de cada miembro
del equipo. Tambin es fundamental
delegarresponsabilidades
en
los
integrantes del mismo, como paso previo
a la formacin de lderes.

Finalmente, un buen lder de equipo


debe preocuparse de motivar a sus
subordinados,
reconociendo
y
celebrando los xitos.

Principales causas de fracaso de los


equipos.
Metas no claras.....
35%
Falta de soporte de las gerencias..................
26%
Falta de incentivos al equipo........
.......21%
Liderazgo inefectivo..
......20%
Prioridades inadecuadas de los miembros del
equipo.........19%
Valores individualistas.

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