E-tiket

Penerbangan Pergi
Citilink QG-685
Sabtu, 21 Maret 2015

Kode Booking (PNR)

VEB9HH

Balikpapan
Sepinggan (BPN)
Berangkat 07:20

Yogyakarta
Adi Sutjipto (JOG)
Tiba 08:05

Dioperasikan oleh Citilink

NOTE:

Semua waktu tertera adalah waktu bandara setempat.

Mohon lakukan check-in minimal 1 jam (domestik) sebelum berangkat.

Detail penumpang
No. Titel
1

Mrs.

Nama Penumpang

Jenis Tiket

Bagasi Terdaftar

dwi setyorini

Dewasa

15 Kg

Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in. Sertakan identitas diri
para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.
Jika mengalami kendala, mohon hubungi Traveloka.com di 021-290-22-130 atau email cs@traveloka.com

Catatan Penting dari

Citilink
Mohon tiba di bandara selambat-lambatnya 90 menit sebelum keberangkatan untuk domestik atau 2
jam untuk internasional.
Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum keberangkatan.
Penumpang diperbolehkan membawa bagasi kabin maksimum seberat 7kg.
Anda wajib membaca dan mengerti persyaratan dan ketentuan yang ditentukan oleh Citilink di
http://www.citilink.co.id/condition-of-carriage/
Penumpang/Pemegang tiket ini tunduk kepada Syarat & Ketentuan Penerbangan yang ditetapkan
oleh Citilink.

Petunjuk Web Check-in:

Untuk melakukan Web Check-In di website Citilink, Anda dapat:
1. Buka halaman web check-in Citilink di https://book.citilink.co.id/SearchWebCheckin.aspx.
2. Masukkan Nomor Konfirmasi (Kode Booking di E-tiket Anda) dan Nama Belakang Penumpang
3. Lakukan web check-in di halaman tersebut.
4. Anda dapat mencetak boarding pass untuk langsung dibawa ke ruang tunggu di bandara
keberangkatan.

Pembatalan/perubahan tiket:
Citilink tidak memperbolehkan pembatalan, pengembalian, pengubahan jadwal penerbangan, maupun
pengubahan kepemilikan setelah pemesanan tiket.
Namun Citilink berhak mengubah jadwal penerbangan, membatalkan, melakukan penundaan jadwal
terbang jika dianggap perlu selama hal itu dianggap masuk akal dan didasarkan oleh alasan keamanan,
komersil setelah pemesanan tiket.
Refund hanya dapat dilakukan jika ada pembatalan sepihak oleh maskapai.
Untuk melakukan pembatalan/refund tiket sepihak, Anda harus:
1. Login ke akun Traveloka.com Anda melalui www.traveloka.com/login
2. Masuk ke halaman Pemesanan Saya
3. Tekan tombol Refund pada penerbangan yang ingin di-refund.
4. Baca prosedur dan Syarat Refund lalu isi formulir Refund Online.
5. Permintaan Refund akan diproses oleh Traveloka.com dan memakan waktu 30-60 hari kerja.
Info prosedur refund dapat Anda baca lebih lengkap di www.traveloka.com/faq/refund
Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka.com. Proses refund yang dilakukan di luar
Traveloka.com tidak akan diproses. Proses refund melalui Traveloka.com tidak dikenakan biaya tambahan.
Biaya transfer bank yang timbul dari pengembalian dana refund sepenuhnya ditanggung penumpang,
baik transfer dana refund melalui bank domestik maupun antarnegara. Mohon pastikan data rekening
tujuan yang Anda ajukan sudah benar.

Untuk melakukan perubahan jadwal keberangkatan mohon hubungi langsung pihak

maskapai Citilink di Call Center 0804-1-08-08-08
Syarat melakukan pengubahan jadwal:
Perubahan jadwal dapat dilakukan di atas 24 jam sebelum jadwal keberangkatan dengan dikenakan
biaya per penumpang per sektor ditambah dengan perbedaan tarif ditambah harga tiket yang baru.