Analiza postului este esentiala pentru orice proces corect si eficient

de recrutare si selectie,training sau chiar si pentru implementarea unor scheme echitabile de

retribuire. Astfel, ea poate fi facuta punctual inaintea derularii acestor procese, dar este cu atat mai
utila cu cat face parte dintr-o strategie coerenta de resurse umane si este actualizata in
permanenta in functie de schimbarile din interiorul sau exteriorul organizatiei.
Asa cum o mentioneaza si numele, este vorba despre o analiza a postului/ pozitiei/ jobului si NU a
persoanei care ocupa postul. Acesta este un aspect esential de comunicat inainte si in timpul
oricarui astfel proces de analiza pentru a evita distorsionarile firesti cauzate de emotia unei evaluari.
In general, analiza postului are ca scop determinarea cerintelor specifice ale unui job (fie atat din
punctul de vedere al activitatilor necesare, cat si al standardelor de performanta cerute si, evident, al
setului de competente relevant jobului respectiv.) Rezultatul final al analizei postului trebuie sa fie
o Fisa a postului cat mai completa si mai actualizata.
Exista mai multe metode de lucru pentru analiza postului:
1. Metoda interviului (structurat sau nu) cu ocupantii postului si cu manageri;
2. Metoda observarii;
3. Metoda chestionarului (structurat, cu intrebari deschise sau o combinatie de grila cu intrebari
deschise);
4. Metoda incidentului critic;
5. Metoda selectarii informatiilor relevante din clasificari, documente, rapoarte etc.
De cele mai multe ori se recurge la 2 sau 3 metode ale caror concluzii sunt cumulate pentru
obtinerea unor rezultate cat mai complete.
Astfel, se poate porni de la aplicarea unui chestionar structurat pe care trebuie sa il completeze
aplicantul postului. Acesta poate fi apoi interpretat/ discutat cu ocupantul in cadrul unui interviu,
concluziile discutiei fiind supuse analizei si aprobarii de catre un manager. Atunci cand timpul o
permite, se pot aduna date si din observarea activitatii celui care ocupa postul si parcurge cateva
documente sau rapoarte generate de acesta pentru a se concluziona asupra
altor activitati sirezultate specifice postului.
Genul de interactiuni pe care le are ocupantul postului cu alte functionalitati, caracterul
documentelor si cantitatea lor, procentul de interactivitate vs. munca individuala, toate acestea pot
oferi informatii valoroase despre natura postului si indicatorii comportamentali de succes.
Un proces eficient de analiza a postului ar trebui sa adune suficiente informatii despre urmatoarele
aspecte:

1. Motivul pentru care exista pozitia respectiva in organizatie (obiectivul pozitiei)

2. Sarcini si responsabilitati (o analiza mai detaliata poate ajunge sa specifice si procentajul din
activitatea zilnica pe care il ocupa respectivele sarcini/ responsabilitati, precum si efortul implicat,
nivelul lor de complexitate, echipamentele utilizate, standardele ce trebuie respectate etc.)
3. Mediul de lucru (informatiile din aceasta categorie sunt in special importante pentru joburile cu
cerinte de efort fizic. O analiza a postului corecta trebuie sa includa orice mentiuni referitoare la
conditii adverse/ dificile de lucru etc.)
4. Instrumente si echipamente (de asemenea un capitol cu relevanta deosebita in cazul joburilor
care implica munca manuala, echipament de protectie etc.)
5. Relatii de colaborare (cu cine si cat de des interactioneaza ocupantul postului, fie ca este vorba
de persoane din interior sau din exterior etc.)
6. Cerinte (competente generice si specifice, un capitol unde trebuie enumerate atat
comportamentele dezirabile/ indicatorii de performanta, cat si cunostintele specifice necesare si
suficiente pentru a performa la standardele medii cerute in jobul respectiv.)
Pe baza rezultatelor analizei postului se pot elabora procese corecte de recrutare si selectie(care
vor urmari in mod specific aspectele cheie identificate), procese de evaluare a performantei (pe
baza standardelor de performanta identificate), procese de training si dezvoltare (pe baza listelor
de competenta specifice) e
Ca manager HR, stii ca analiza postului este un proces inerent managementului resurselor umane prin care se
stabilesc:

obiectivele;

activitatile;

sarcinile si responsabilitatile unui post.

Important! Informatiile obtinute in urma analizei postului sunt vitale in proiectarea sau reproiectarea unui post.
De ce este necesar sa realizezi o astfel de activitate? Pentru ca informatiile pe care le vei obtine te vor ajuta in
procesul
de
elaborare
a fisei
postului.
De retinut: Analiza postului este o activitate periodica, deoarece informatiile care stau la baza acestei analize sunt in
permanenta
aschimbare.
Care sunt activitatile de personal pentru care este necesara analiza postului?
Elaborarea fiselor de post. Rezultatele pe care le vei centraliza in urma activitatii de analiza a postului se vor
reflecta in fisele de post ale salariatilor.

Proiectarea posturilor. Activitatea de analiza posturilor te va ajuta in organizarea departamentelor companiei

si in structurarea relatiilor de munca.

Recrutarea si selectia angajatilor. In procesul de recrutare si selectie cerintele postului trebuie definite si
analizate pentru a angaja cei mai buni oameni.

Instruirea angajatilor. Procesul de analiza posturilor iti permite identificarea nevoilor de instruire pentru
angajati si te va ajuta sa identifici inclusiv obiectivele instruirii.

Dezvoltarea carierei. Cunoasterea de catre angajati a cerintelor specifice altor posturi ii va ajuta pe acestia
sa se pregateasca in vederea obtinerii unui post mai bun.
Protectia si siguranta angajatilor. In cadrul procesului de analiza posturilor vor fi identificate conditiile de
lucru, posibilele pericole si riscuri de la locul de munca si se vor lua masuri pentru prevenirea acestora.
Evaluarea performantelor. Cunoasterea exacta a cerintelor postului ii va facilita anagajatorului aprecierea si
evaluarea corecta a angajatului sau.
Recompensarea salariatilor. Analiza si clasificarea posturilor permit crearea unui program de salarizare
specific fiecarui post si fiecarei pozitii din companie.
Care sunt elementele pe care trebuie sa le urmaresti in analiza posturilor?

Numele salariatului
Denumirea postului pe care acesta il detine
Locul unde salariatul isi desfasoara activitatea
Nivelul postului (raportat la celelalte posturi din organigrama companiei dvs.)
Sarcinile, atributiile si activitatile care ii revin angajatului
Responsabilitatile specifice postului pe care il detine salariatul
Mediul de lucru in care salariatul isi desfasoara activitatea
Indicatorii de masurare a performantei
Frecventa procesului de evaluare a performantelor
Posibilitatile de avansare a salariatului
Studiile si calificarile pe care le are salariatul
Competentele inerente postului
Nivelul de experienta necesar pentru detinerea postului.
Ce

specialisti

trebuie

sa

faca

parte

din

echipa

de

analiza

postului?

Intrucat este un proces complex si important in companie, analiza postului va fi realizata de o echipa de specialisti in:

Resurse umane
Managementul organizatiei
Sociologie
Psihologia muncii
Medicina muncii
Ergonomie
Sanatate si securitate in munca
Economie
In plus, pentru o mai mare transparenta asupra procesului de analiza postului, este indicat ca in analiza postului sa
fie implicati managerul companiei, seful ierarhic direct al postului analizat, dar si salariatul care detine postul
respectiv.