Parte Uno

UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN TACNA
ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRA EN TECNOLOGA EDUCATIVA
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LAS RELACIONES SOCIALES EN
ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE
BASADRE GROHMANN - 2011
TESIS SUSTENTADA Y APROBADA EL 24 DE JUNIO DEL 2011

ESTANDO EL JURADO CALIFICADOR INTEGRADO POR:
PRESIDENTE
:_____________________________________
Dr. JDra. Rina Mara lvarez Becerra
SECRETARIO
:_____________________________________
Mgr. Dr. Oscar Cceres MoscosoAlvarado
Contreras
MIEMBRO
:_____________________________________
Mgr. Humberto Benito Vargas Pichn
Moscoso
ASESOR
:_____________________________________
Dra. Dr. Ral Alberto Garca Castrospinoza
AGRADECIMIENTO
A Jehov Dios, por su amoroso cuidado.
DEDICATORIA
ii
A Gladys Haydee, compaera

incondicional,
por
su
apoyo
constante.
A Juan, Jos y Daniel, fuente

de permanente motivacin.
CONTENIDO
iii
Pg.
ii
iii
iv
ix
xiv
xix
xx
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
CONTENIDO
NDICE DE CUADROS
NDICE DE FIGURAS
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIN
1
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
1.1.1 Antecedentes del problema
1.1.2 Problemtica de la investigacin
1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA
1.2.1 Problema principal
1.2.2 Problemas secundarios
1.3 JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA
1.4 ALCANCES Y LIMITACIONES
1.4.1 Alcances
1.4.2 Limitaciones
1.5 OBJETIVOS
1.5.1 Objetivo general
1.5.2 Objetivos especficos
1.6 HIPTESIS
1.6.1 Hiptesis general
1.6.2 Hiptesis especficas
5
5
7
10
10
Pg.
10
11
12
12
12
13
13
14
15
15
15
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 ANTECEDENTES
2.1.1 Inteligencia emocional (I.E.)
2.1.2 Relaciones sociales
2.2 BASES TERICAS
iv
17
17
19
21
2.2.1 Concepto de inteligencia emocional

2.2.2 Principios de la inteligencia emocional
2.2.3 Las emociones como factor de la inteligencia
emocional
2.2.4 Competencia emocional
2.2.5 Coeficiente intelectual e inteligencia emocional
2.2.6 Desarrollo de la inteligencia emocional
2.2.7 Dimensiones de la inteligencia emocional
2.2.8 Las relaciones sociales
2.2.9 Importancia de las relaciones sociales
2.2.10 Nivel de relaciones sociales conforme a la estructura
social
2.2.11 Relaciones sociales y desempeo acadmico
2.2.12 Habilidades sociales (H.H.S.S.)
2.2.13 Dimensiones de las habilidades sociales
2.3 MARCO CONCEPTUAL
2.3.1 Inteligencia
2.3.2 Emocin
2.3.3 Inteligencia emocional
2.3.4 Relaciones sociales
CAPTULO III
21
24
Pg.
26
28
30
32
34
42
45
46
51
53
54
57
57
58
58
59
Pg.
MARCO METODOLGICO
3.1 TIPO DE INVESTIGACIN
3.2 DISEO DE LA INVESTIGACIN
3.3 POBLACIN Y MUESTRA
3.3.1 Poblacin
3.3.2 Muestra
3.4 VARIABLES Y OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
3.4.1 Variables
3.4.2 Operacionalizacin de variables
3.5 TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN
60
60
61
61
61
62
62
62
64
DE DATOS
3.6 PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS
69
CAPTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
4.1 TRATAMIENTO ESTADSTICO, ANLISIS E
70
INTERPRETACIN
4.2 CONTRASTACIN DE HIPTESIS
93
CONCLUSIONES
107
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS
Cuestionario 1 Test ICE de BAR ON
Cuestionario 2 Relaciones sociales
ANEXO 2: Validacin del instrumento por expertos
ANEXO 3: Poblacin de estudiantes
vi
Pg.
108
109
117
118
127
129
132
NDICE DE CUADROS
CUADRO 1.
VARIABLES Y OPERACIONALIZACIN DE
Pg.
63
CUADRO 2.
VARIABLES
RELACIN DE LAS PREGUNTAS Y LOS
65
INDICADORES
CUADRO 3.
DE
VARIABLE
INTELIGENCIA EMOCIONAL
ESTADSTICOS DE FIABILIDAD
CUESTIONARIO
CUADRO 4.
LA
DE
DEL
68
RELACIONES
SOCIALES
DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LAS
71
CARACTERSTICAS GENERALES DE LOS

ESTUDIANTES
CUADRO 5.
DE
CIENCIAS
DE
LA
SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LOS
RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL
COCIENTE
ESTUDIANTES
EMOCIONAL
DE
DE
CIENCIAS
LOS
DE
LA
SALUD DE LA UNJBG DE TACNA A NIVEL

GLOBAL, 2011
vii
75
CUADRO 6.
Pg.
77

COCIENTE EMOCIONAL INTRAPERSONAL
DE LOS ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE
CUADRO 7.
LA SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

79

COCIENTE EMOCIONAL INTERPERSONAL
CUADRO 8.

COCIENTE
EMOCIONAL
DE
ADAPTABILIDAD DE LOS ESTUDIANTES

DE CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG
DE TACNA, 2011
viii
81
CUADRO 9.
Pg.
83

COCIENTE EMOCIONAL DE MANEJO DE
LA TENSIN DE LOS ESTUDIANTES DE
CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG DE
CUADRO 10.
TACNA, 2011
85

COCIENTE EMOCIONAL DEL ESTADO DE
NIMO
DE
LOS
ESTUDIANTES
DE

CUADRO 11.
TACNA, 2011
DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LA
87
CATEGORIZACIN DE LAS RELACIONES

SOCIALES DE LOS ESTUDIANTES DE
TACNA, 2011
CUADRO 12.
ix
Pg.
89
RELACIONES SOCIALES POR MBITOS

CUADRO 13.

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DEL
COCIENTE
CUADRO 14.
EMOCIONAL
SEGN
RELACIONES
SOCIALES
ESTUDIANTES
DE
DE
CIENCIAS
LAS
LOS
DE
LA

ANLISIS
DESCRIPTIVO
DE
LOS
RESULTADOS
DEL
93
95
COCIENTE
EMOCIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE

CUADRO 15.
TACNA, 2011
ANLISIS
DESCRIPTIVO
RESULTADOS
DE
LAS
DE
LOS
98
RELACIONES
SOCIALES DE LOS ESTUDIANTES DE

CUADRO 16.
TACNA, 2011
POBLACION
CIENCIAS
CUADRO 17.
ESCUELAS
POBLACION
DE
DE
LA
LA
DE
LA
FACULTAD
SALUD
DE
SEGUN
FACULTAD
DE
CIENCIAS
DE
LA
SALUD
SEGUN
Pg.
132
AOS
132
CUADRO 18.
ACADEMICOS
POBLACION
PORCENTUAL
DE
LA
133
AOS ACADEMICOS
MUESTRA DE ESTUDIANTES DE LA
133
FACULTAD
DE CIENCIAS DE LA SALUD SEGUN
CUADRO 19.
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

SEGUN AOS ACADEMICOS
NDICE DE FIGURAS
FIGURA 1.
DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS SEGN

EL
GRUPO
DE
EDADES
DE
Pg.
72
LOS
ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA SALUD

FIGURA 2.
DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

xi
72
EL
SEXO
DE
LOS
ESTUDIANTES
DE

FIGURA 3.
TACNA, 2011
LA
ESCUELA
PROFESIONAL
DE
73
LOS

FIGURA 4.

76

COCIENTE
EMOCIONAL
DE
LOS

DE LA UNJBG DE TACNA A NIVEL GLOBAL,
2011
FIGURA 5.
Pg.
78

COCIENTE EMOCIONAL INTRAPERSONAL
DE LOS ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA
FIGURA 6.

COCIENTE EMOCIONAL INTERPERSONAL
xii
80
FIGURA 7.

82

COCIENTE
EMOCIONAL
DE
ADAPTABILIDAD DE LOS ESTUDIANTES DE

TACNA, 2011
FIGURA 8.
Pg.
84

COCIENTE EMOCIONAL DE MANEJO DE LA
TENSIN
DE
LOS
ESTUDIANTES
DE

FIGURA 9.
TACNA, 2011
COCIENTE EMOCIONAL DEL ESTADO DE
NIMO DE LOS ESTUDIANTES DE CIENCAS
DE LA SALUD DE LA UNJBG DE TACNA,
xiii
86
FIGURA 10.
2011
DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LA
88
CATEGORIZACIN DE LAS RELACIONES

SOCIALES
DE
LOS
ESTUDIANTES
DE

TACNA, 2011
FIGURA 11.

RELACIONES
SOCIALES
SEGN
Pg.
90
EL
MBITO FAMILIAR DE LOS ESTUDIANTES

DE CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG
FIGURA 12.
DE TACNA, 2011
RELACIONES
MBITO
SOCIALES
SEGN
UNIVERSITARIO
DE
90
EL
LOS

FIGURA 13.

RELACIONES
SOCIALES
MBITO
LA
DE
xiv
SEGN
AMISTAD
DE
EL
LOS
91

FIGURA 14.

97
RESULTADOS DEL COCIENTE EMOCIONAL

SALUD DE LA UNJBG DE TACNA SEGN EL
INTERVALO DE CONFIANZA, 2011
FIGURA 15.

RESULTADOS
SOCIALES
DE
DE
LOS
LAS
Pg
100
RELACIONES
ESTUDIANTES
DE
CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG

SEGN EL INTERVALO DE CONFIANZA,
FIGURA 16.
2011
RESULTADOS DEL COCIENTE EMOCIONAL
Y LAS RELACIONES SOCIALES DE LOS
DE LA UNJBG, SEGN EL INTERVALO DE
CONFIANZA, 2011
xv
102
RESUMEN
La presente investigacin aborda la relacin entre la inteligencia

emocional y las relaciones sociales desde la perspectiva que el ser
humano
no
solamente
posee
habilidades
intrapersonales
interpersonales, denominadas tambin inteligencia emocional y que esta

dimensin humana est presente en todos nuestros actos; asimismo
sostenemos que es de gran importancia para establecer adecuadas
formas de comunicacin que influyen durante el proceso enseanzaaprendizaje, como objeto de la didctica posee tres dimensiones:
administrativa, tecnolgica y socio humana, en cuyo diseo y ejecucin se
patentiza lo humano de los agentes fundamentales que participan; es
decir se pone en prctica el pensar y el sentir de maestros y alumnos.
xvi
En suma sostenemos que la gestin del proceso formativo

universitario, tiene un grado bastante significativo de relacin con el
cociente emocional de sus agentes.
ABSTRACT
This research deals the relationship between emotional intelligence

and social relations from the perspective that human beings possess not
only intrapersonal and interpersonal skills, otherwise known as emotional
intelligence and human dimension that is present in all our actions, also
maintain that it is of great importance to establish appropriate forms of
communication that influence during the teaching-learning process, as the
object of teaching has three dimensions: administrative, technological and
human partner in the design and execution of human validates what the
key players involved, that is to say put into practice the thoughts and
feelings of teachers and students.
xvii
In sum we hold that the university management of the training

process, has a fairly significant degree of relationship with the emotional
quotient of its agents.
xviii

Parte Uno

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Parte Uno

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN TACNA

TESIS SUSTENTADA Y APROBADA EL 24 DE JUNIO DEL 2011

A Jehov Dios, por su amoroso cuidado.

A Gladys Haydee, compaera

A Juan, Jos y Daniel, fuente

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.2.1 Concepto de inteligencia emocional

CARACTERSTICAS GENERALES DE LOS

SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

SALUD DE LA UNJBG DE TACNA A NIVEL

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LOS

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

LA SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

LA SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

ADAPTABILIDAD DE LOS ESTUDIANTES

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LOS

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG DE

CATEGORIZACIN DE LAS RELACIONES

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LAS

RELACIONES SOCIALES POR MBITOS

LA SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

EMOCIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE

SOCIALES DE LOS ESTUDIANTES DE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS SEGN

ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA SALUD

DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG DE

ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA SALUD

DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA SALUD

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LOS

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

SALUD DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

ADAPTABILIDAD DE LOS ESTUDIANTES DE

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LOS

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL

CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG DE

CATEGORIZACIN DE LAS RELACIONES

CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG DE

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LAS

MBITO FAMILIAR DE LOS ESTUDIANTES

ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA SALUD

DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA SALUD

DE LA UNJBG DE TACNA, 2011

RESULTADOS DEL COCIENTE EMOCIONAL

DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS DE LOS

CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNJBG

La presente investigacin aborda la relacin entre la inteligencia

interpersonales, denominadas tambin inteligencia emocional y que esta

En suma sostenemos que la gestin del proceso formativo

This research deals the relationship between emotional intelligence

In sum we hold that the university management of the training

Anda mungkin juga menyukai