Frans Joflin Panggabean

29114766 (YP-51 B)
People In Organization

The Team That Wasnt

FineArt Company adalah Perusahaan family-owned yang membuat wine
goblets, beer steins, ashtrays, dan beberapa gelas novelties yang telah sukses selama
80 tahun dengan kualitas terbaik, harga premium, dan menjadi penyedia bagi ratusan
klien di Midwestern.
Sebuah tim adalah kumpulan orang orang yang mempunyai kemampuan yang
saling melengkapi yang berkomitmen pada tujuan tim. Tim yang efektif
membutuhkan komposisi individu yang benar dengan kemampuan teknikal, decisionmaking, dan interpersonal untuk mencapai misi tim.
Faktor yang menghambat tim adalah bahwa Randy dapat dan mungkin
menghancurkan tim untuk selamanya. Tapi ada faktor lain yang menghambat tim ini
selain Randy, tim tidak akan membuat kemajuan. Tidak ada bukti dan komitmen
bersama untuk tujuan tim atau pendekatan kerja.
Ada 4 stage klasik dalam team development, diantaranya :
1. Forming
Pada stage ini setiap individual harus mengenali satu sama lain dan
mencoba untuk membangun kriteria anggota pada tim.
Eric bersama sama dengan Ray LaPierre, Maureen Turner dan Carl
Simmons menghabiskan lebih banyak waktu pada perasaan dan
pengalaman masa lalu dari pada tugas di tangan. Kita tahu sedikit tentang
apa yang seharusnya mereka dapat kerjakan dan apa yang dapat mereka
capai.
2. Storming
Pada stage ini individual mulai memberikan respon pada setiap
tantangan yang dihadapi tim dari pandangan dan keinginan mereka.
Tim nyata tidak harus bersama sama. Mereka harus mendapatkan
produktifitas mereka atau hal-hal yang dicapai. Kelompok Eric mencari
konsensus daripada prestasi. Tim yang nyata jarang mencari konsensus,
mereka memutuskan setiap masalah berbeda berdasarkan siapa yang
berada di posisi terbaik untuk memastikan kinerja. Kadang-kadang

Frans Joflin Panggabean

29114766 (YP-51 B)
People In Organization
pemimpin memutuskan, kadang-kadang orang lain. Konsensus mungkin
terjadi sekarang dan kemudian, tapi bukan untuk kinerja tim. Tidak ada
respon yang diberikan Erik bersama sama dengan Ray LaPierre, Maureen
Turner dan Carl Simmons. Mereka hanya menunggu Randy untuk setuju
dengan rencana dan anggaran mereka. Erik bersama sama dengan Ray
LaPierre, Maureen Turner dan Carl Simmons dapat mencoba beberapa hal
asalkan ia dapat meminta dukungan dari sponsor (CEO Jack Derry) dalam
kasus ini.
3. Norming
Pada stage ini, setiap anggota sudah memutuskan aturan aturan dan
proses untuk mendapatkan tujuan mereka.
Seharusnya Erik telah membentuk satu pendekatan kerja yang lebih
disiplin. Pendekatan ini harus memastikan bahwa anggota melakukan
banyak kerja nyata. Seorang anggota memberikan presentasi kepada
seluruh tim yang merupakan kerja kolektif untuk tujuan meningkatkan
kinerja tim. Erik juga harus menetapkan aturan dasar yang jelas dan dapat
dilaksanakan atau dipatuhi semua anggota. Jika Randy tetap tidak akan
mengikuti aturan, kemungkinan besar tim yang akan pergi atau Randy
harus pergi.
4. Performing
Pada stage ini setiap anggota akan bekerja bersama sama dengan cara
yang kolaboratif.
Erik memiliki rencana komprehensif untuk penyelarasan strategis.
Erik harus mengakui bahwa tidak semua orang pada tim mempunyai
kemampuan yang multiskilled. Akibatnya, anggota tim tidak dapat
memahami atau mengenali kebutuhan untuk bekerja sama dalam membuat
penyesuaian strategis. Anggota tim harus saling bertanggung jawab untuk
mencapai tujuan mereka. Tim membutuhkan akuntabilitas bersama.
Seluruh kelompok harus percaya dapat berhasil atau gagal hanya sebagai
sebuah tim.