Anda di halaman 1dari 4

AHMAD A.

HI RAMALAN
022711046

HEURISTIK DALAM AKTIVITAS AKUNTANSI

Heuristik Keterwakilan Berkaitan Dengan Berpikir Secara Matematika


Menurut Wikipedia (2011) heuristik adalah seni dan ilmu pengetahuan dari
penemuan. Kata ini berasal dari akar yang sama dalam bahasa Yunani dengan kata
"eureka", berarti 'untuk menemukan'. Suatu heuristik untuk masalah yang diberi
adalah cara menujukan perhatian Anda secara berhasil sampai pemecahan. Ini
berbeda dari algoritma di mana hanya dipergunakan sebagai peraturan atau garis
pedoman, bertentangan dengan prosedur invarian.
Heuristik selalu mungkin tidak mencapai hasil yang diinginkan, tetapi bisa
teramat berharga sampai proses yang memecahkan masalah. Heuristik yang baik
secara dramatis bisa mengurangi waktu yang diharuskan memecahkan masalah
dengan menghapuskan keperluan untuk mempertimbangkan kemungkinan atau
status tidak relevan yang tak mungkin.
Pada bahasan ini khusus akan membahas tentang heuristik pengambilan
keputusan. Menurut Matlin (2009) terdapat tiga jenis heuristik pengambilan
keputusan, yaitu heuristik keterwakilan (representativeness heuristic), heuristik
ketersediaan (availability heuristic), dan heuristik pembuatan acuan dan
penyesuaian (anchoring & adjustment heuristic)

Heuristik Keterwakilan (Representativeness Heuristic)


Heuristic keterwakilan (heuristic representativeness) yaitu sebuah strategi
untuk membuat penilaian berdasarkan pada sejauh mana stimuli atau peristiwa
tersebut mempunyai kemiripan dengan stimuli atau kategori yang lain. Contoh: kita
mengenal Ratna sebagai pribadi yang teratur, lramah, rapi, memiliki perpustakaan di
rumahnya dan sedikit pemalu. Namun kita tidak mengetahui pekerjaannya. Mungkin
kita langsung menilainya sebagai pustakawan. Dengan kata lain, kita menilai
berdasarkan: semakin mirip seseorang dengan ciri-ciri khas orang-orang dari suatu
kelompok, semakin mungkin ia merupakan bagian dari kelompok tersebut.
Terdapat peristiwa yang secara kebetulan dan istimewa terjadi kebetulan, yaitu
Presiden Abraham Lincoln dipilih menjadi anggota Kongres pada tahun 1846 dan
terpilih menjadi presiden pada tahun 1860. Presiden John F. Kennedy, presiden yang
tertembak mati, terpilih menjadi anggota Kongres pada tahun 1946 dan menjadi
presiden pada tahun 1960. Banyak orang yang mempelajari pola kejadian ini dan
meyakini sebagai keharmonisan yang misterius di alam semesta (Paulo, 1989).
Peristiwa kebetulan itu tidak cukup acak untuk dijelaskan.

Sekarang perhatikan contoh berikut. Misalnya sebuah koin uang logam yang
mempunyai sisi Gambar (G) dan Angka (A) dilambungkan sebanyak enam kali. Hasil
manakah yang lebih sering muncul: GAAGAG atau GGGAAA?
Jika Anda seperti kebanyakan orang, maka Anda akan menebak bahwa
GAAGAG akan lebih sering muncul. Anda tahu bahwa pada pelambungan koin uang
logam akan menghasilkan gambar dan angka dengan urutan acak. Perhatikan bahwa
urutan GAAGAG tampak lebih acak daripada urutan GGGAAA.
mengabaikan informasi secara statistik yang sebenarnya harus kita
pertimbangkan juga. Dua jenis informasi statistik yang berguna itu adalah ukuran
sampel dan angka dasar.
Sebagai rangkuman, heuristik keterwakilan merupakan heuristik yang kuat.
Penggunaan heuristik ini memungkinkan untuk mengabaikan karakteristik lain dari suatu
sampel yang mungkin penting, seperti ukuran sampel. Bagaimanapun, orang sering
memberikan perhatian yang semestinya pada hukum sampel besar ketika mempunyai
pengalaman dalam masalah tertentu dan ketika menerima pelatihan secara formal.
Heuristic Ketersediaan (availability heuristic)
Heuristik ketersediaan (availability heuristic) yaitu sebuah strategi untuk
membuat keputusan berdasarkan seberapa mudah suatu informasi yang spesifik
dapat dimunculkan dalam benak kita. Heuristic ini dapat mengarahkan kita untuk
melebih-lebihkan kemungkinan munculnya peristiwa dramatis, namun jarang, karena
peristiwa itu mudah masuk ke pikiran kita. Contoh: banyak orang merasa lebih takut
tewas dalam kecelakaan pesawat daripada kecelakaan di darat. Hal ini karena fakta
bahwa kecelakaan pesawat jauh lebih dramatis dan menyedot lebih banyak
perhatian media. Akibatnya, kecelakaan pesawat lebih mudah terpikir sehingga
berpengaruh lebih kuat dalam penilaian individu. Heuristic ini berhubungan dengan
proses pemaparan awal (priming)meningkatnya ketersediaan informasi sebagai
hasil dari sering hadirnya rangsangan atau peristiwa-peristiwa khusus. Pemaparan
awal bisa muncul bahkan ketika individu tidak sadar akan adanya rangsangan yang
telah dipaparkan sebelumnyadisebut juga pemaparan awal otomatis.
Cara lainnya adalah dengan pemrosesan otomatis (automatic processing)
yang terjadi ketika, setelah berpengalaman melakukan suatu tugas atau mengolah
suatu onformasi tertentu yang seakan tanpa perlu usaha yang besar, secara
otomatis dan tidak disadari. Contohnya: saat pertama kali belajar sepeda, kita
memerlukan perhatian khusus dalam mengendarainya. Seiring dengan
berkembangnya keahlian bersepeda kita, kita dapat melakukan tugas-tugas lain
seperti berbicara sambil bersepeda. Begitu teraktivasi, skema dapat menimbulkan
efek perilaku yang otomatis.
Bias heuristik ketersediaan :
Bias Kemudahan untuk Diingat

Kejadian yang menimbulkan emosi dan jelas akan lebih mudah dibayangkan
dibanding kejadian yang tidak mengandung emosional,kurang menantang dan sulit
dibayangkan
Hindsight Bias
Hindsight Bias: orang lebih mudah membayangkan yang biasa terjadi dan bukan
hal yang luar biasa. Misal: investor akan menuntut broker jika suatu ketika diluar
kebiasaan, broker membuat portfolio yang salah dan investor menjadi rugi besar
Anchoring dan Adjusment Heuristik
Anchoring dan Adjusment Heuristik adalah heuristik psikologis yang
mempengaruhi cara orang intuitif menilai probabilitas. Menurut heuristik ini, orang
mulai dengan titik referensi implisit menyarankan dan melakukan penyesuaian untuk
mencapai perkiraan mereka.
Seseorang dimulai dengan pendekatan pertama (anchor) dan kemudian
membuat penyesuaian tambahan berdasarkan informasi tambahan. Penyesuaian ini
biasanya tidak cukup, memberikan jangkar awal banyak pengaruh atas penilaian
masa depan.

Sumber:
Matlin, Margaret W. (2009). Cognitive Psychology Seventh Edition International Student
Version. Printed In Asia: John Wiley & Sons, Inc.
Wikipedia. (2011). Heuristik. [online]. Tersedia http://id.wikipedia.org/wiki/Heuristik [15
April 2012)