TRABAJO COLABORATIVO 3

INGENIERIA DE LAS
TELECOMUNICACIONES

GERMAN RICARDO SANCHEZ MORENO - 1122132582

CARLOS AUGUSTO ALAYON - 1123085104
Grupo: 301401-74

PRESENTADO A
JUAN CARLOS BUSTOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CEAD ACACIAS
INGENERIA DE LAS TELECOMUNICACIONES

INTRODUCCIN
Por medio del estudio cuidadoso y el aprendizaje de la unidad 3 de ingeniera de las
telecomunicaciones en donde est gran cantidad de informacin relacionada con los
servicios avanzados de telecomunicaciones, debatimos en el foro las posibles soluciones
a la problemtica propuestas en la gua de actividades como la de sugerir un servicio
avanzado para el pueblo en que se ha montado el sistema de comunicacin anteriormente.
En esta actividad grupal se busca llegar a un consenso grupal para beneficio de una
comunidad al implantar un servicio de comercio electrnico.

OBJETIVOS
1. Comprender las temticas de la unidad 3.
2. Interactuar de manera grupal en el desarrollo de las actividades propuestas.
3. Por medio de las herramientas telemticas implementar una web en donde se
expliquen los beneficios de los servicios especiales de red.
4. Definir los costos y los nuevos equipos que se necesitaran para implementar el
nuevo beneficio de la red.
5. Implementar por medio de la pgina web hecha anteriormente el servicio escogido
por el grupo de trabajo, dando una demostracin.

DESARROLLO DEL PROBLEMA

Nos encontramos en el tercer trabajo colaborativo, usted ha profundizado en los conceptos
y ha elegido dos tipos de redes, ahora es el momento de implementar un servicio avanzado
de telecomunicaciones, para ello usted deber elegir uno de los servicios propuestos en la
unidad 3 y montarlo en el sitio web que usted cre en el trabajo colaborativo 2.
Comercio electrnico
Este consiste en la compra y venta de productos de forma electrnica, por medio de internet
y otras redes, tambin es conocido como e-comercio. En los inicios de este beneficio de red
principalmente aplicaba para la realizacin de transacciones por medios electrnicos como
intercambio de datos, tiempo despus vino la World Wide Web en los noventa y paso a la
venta y comercializacin de bienes y servicios pagados por medio de tarjetas de crdito.
Mejoras en la distribucin: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del
libro, servicios de informacin, productos digitales) la posibilidad de participar en un
mercado interactivo, en el que los costos de distribucin o ventas tienden a cero, como por
ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de
inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.
Comunicaciones comerciales por va electrnica: Actualmente, la mayora de las
empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compaa, aparte de sus
productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y
clientes; esto facilita las relaciones comerciales, as como el soporte al cliente, ya que al
estar disponible las 24 horas del da, las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante
un dilogo asincrnico que sucede a la conveniencia de ambas partes.
Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y
sobrecostos en el tratamiento de la informacin. Los proveedores disminuyen sus costos al
acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar stas
por el mismo medio, y por ltimo, revisar de igual forma las concesiones; adems, se
facilita la creacin de mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generacin de
ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente en
los geogrficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez.
Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicacin de protocolos y estrategias de
comunicacin efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compaa
plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con
relacin a los productos o servicios de la misma, y si y solo si estos comentarios son
debidamente procesados se puede crear un elemento importante para lograr la fidelizacin
de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-compra de productos y servicios, as como
tambin la ampliacin del rango de cobertura en el mercado.

Y el segundo producto tendr que ver con nuestro alcalde y el municipio donde
iniciamos estudiando este mundo de las telecomunicaciones, para ello usted deber
enviarle un documento a su Alcalde donde le ofrecer el nuevo servicio.
CARTA AL ALCALDE
22 de abril de 2015
Acacias Meta.
Estudiante Grupo: 301401-74

Cordial saludo Alcalde del municipio de Dinamarca

El siguiente comunicado va con la finalidad de informarle muy cordialmente, que de

acuerdo con la nueva plataforma creada y suministrada a los habitantes del municipio,
introducimos unos servicios avanzados de telecomunicacin donde, ellos pueden
interactuar, conocer y mejorar la comunicacin del poblado.
Por eso nos tomamos el atrevimiento de invitarlo a hacer parte de nuestro grupo de trabajo,
para poder implementarlo el 100% a toda la cabecera municipal.
Que beneficio traera para usted y para su municipio la implementacin del nuevo software
de servicios avanzados de telecomunicacin, son los siguientes a enumerar:
1. Mejor comunicacin e interaccin de los habitantes ya que se implement un chat
donde pueden escribir textos online instantneos y as puede conocerse mucho
mejor.
2. Conocer las inquietudes de los habitantes por medio de un buzn de e-mail, donde
ellos pueden dar sugerencia y mejoramientos de la comunidad en general.
3. Se puede crear un tienda online donde los comerciantes y nuevos empresarios,
pueden mostrar sus productos a todos los habitantes, sin que ellos tenga que ir
donde los clientes y los clientes donde los proveedores.
4. Tener un forma de pago online donde los habitantes, puedan comprar y por medio
de un enlace con el banco puede cancelar el momento sin que tenga ir a sus bancos.
5. Creacin de una bolsa de empleo, donde los empresarios o empresas pueden
solicitar perfiles de trabajo y as permitir que los habitante por medio de este
servicio, puedan adquirir nuevos empleos sin necesidad de hacer colas y poder
aplicar a varios hasta que encuentre el que el necesite.

Uno de los beneficios es el mejoramiento del presupuesto que puede recibir la alcalda, por
medio de la tienda online, donde los empresarios como comerciantes, deben pagar un costo

para poder mostrar sus productos, esto puede tener un costo de unos $ 1000, por eso se
debe realizar bastante propagan por medio de perifoneo invitando a los usuarios a que
visiten la tienda online. Si se puede atraer usuarios se puede atraer clientes, con un
promedio simulado de unos 10 clientes, cada uno pagando por 20 productos, esto nos dara
una rentabilidad mensual de:
10 clientes x 20 productos = 200 C*P x $ 1000 = $ 200.000
Y estos $ 200.000 que se gana al mes, se multiplica por los 12 meses en el ao:
$ 200.000 x 12 meses = $ 2.400.000
Esto sera la rentabilidad al comienzo, si se puede ampliar los clientes con ms propaganda
y ms usuarios que entren, se puede incrementar hasta el 2 por ao de los clientes como de
los productos:
$ 2.400.000 por ao = se proyecta a 10 aos
$ 2.400.000 x 2 = $ 4.800.000 segundo ao
$ 4.800.000 x 2 = $ 9.600.000 tercer ao
$ 9.600.000 x 2 = $ 17.200.000 cuarto ao
$ 17.200.000 x 2 = $ 34.400.000 quinto ao
$ 34.400.000 x 2 = $ 68.800.000 sexto ao
$ 68.800.000 x 2 = $ 137.600.000 sptimo ao
$ 137.600.000 x 2 = $ 275.200.000 octavo ao
$ 275.200.000 x 2 = $ 550.400.000 noveno ao
$ 550.400.000 x 2 = $ 1100.800.000 dcimo ao.
Un total ganado en esos 10 aos es de: $ 2198.800.000
Por eso deseamos cordialmente que usted como alcalde del municipio de Dinamarca,
puedan unirse a nuestra nueva forma de implementar en la plataforma estos servicios
avanzados de telecomunicacin.
Si es de su inters, solo debemos crear una oficina donde tengamos una center de la pgina,
para estar mejor comunicado con los usuarios, y los clientes, donde podamos tomar fotos de
los productos y poder cargarlos a la tienda online (computador de alta capacidad con
internet). Adems recibir llamadas o contestar el buzn de e-mail. Solo se necesita esto, ya
que en el casco urbano existe internet wifi y tenemos telefona celular como tambin los
Smartphone que nos permite navegar en internet en forma mvil.
Muchas gracias, y espero que sea de su ms grato inters para poder trabajar en conjunto,
logrando este nuevo objetivo para la comunidad.
Debajo de este comunicado, se mostrara algunas imagines de los que deseamos
implementar como servicios avanzados de telecomunicacin.

Servicio de telecomunicacin
Se implemento un chat para comunicacin entre los integrantes del grupo.

En la web se puede utilizar el servicio de trabajo, publicando ofertas laborales y

oportunidades en la zona.

Una parte muy importante de la pagina es la facilidad de hacer negocios por la web, aqu un
ejemplo realizado en nuestra web.
La inversin en estas nuevas tecnologas es la capacitacin de las personas teniendo en
cuenta que son poblaciones alejadas en el entorno rural, pero que pueden sacar muy buen
provecho como buena alternativa laboral.

Algunos ejemplos de comercio electrnico:

AMAZON
Es el lder de comercio electrnica, es una de las primeras compaas que comenz con la
comercializacin de libros, ropa, artculos para el hogar.

EBAY
En esta pgina se necesita registrarse en la pagina y opera bajo el modelo de subasta, los
cuales ofrecen lo que quieren.

MERCADO LIBRE
Mercado libre es la pagina ms grande de latino america y a nivel mundial la 4ta, est en
auge y crecimiento en sur america.

CONCLUSIONES

Dimos por entendido que los servicios de red especiales dotan de beneficios en
reas especficas como salud, educacin, negocios, etc.

Llegamos a la conclusin que el mejor servicio para beneficio del pueblo es el

servicio de comercio electrnico o e-commercio porque dar opciones econmicas y
de empresa.

El comercio electrnico es una extensin o herramienta que ocupa un espacio

importante en la economa de una empresa o persona comn.

BIBLIOGRAFIA
-

Wikipedia. Comercio electrnico. 18/04/2015:

http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico

Servicios avanzados de telecomunicaciones:

https://www.oas.org/fms/Announcement.aspx?id=453&Type=2&Lang=spa

Arquitecturas de servicios avanzados de telecomunicacin:

http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/electronica/Agosto_
2000/pdf/arquitectura.PDF