Lingkungan selalu mempengaruhi organisasi dalam melakukan aktifitas, baik secara

langsung maupun secara tak langsung. Kelangsungan hidup organisasi sangat

dipengaruhi oleh kemampuan organisasi dalam mengelola pengaruh lingkungan.
Lingkungan dalam organisasi terbagi atas dua macam yaitu lingkungan eksternal dan
lingkungan internal.
Faktor-faktor yang mempengaruhi lingkungan organisasi, yaitu:
1. Lingkungan Internal
Keseluruhan faktor yang ada di dalam organisasi dimana faktor tersebut dapat
mempengaruhi organisasi dan kegiatan organisasi. Penyebab perubahan yang berasal
dari dalam organisasi yang bersangkutan, yang dapat berasal dari berbagai sumber.
Problem yang sering timbul berkaitan dengan hubungan sesama anggota organisasi
pada umumnya menyangkut masalah komunikasi dan kepentingan masing-masing
anggota. Proses kerja sama yang berlangsung dalam organisasi juga kadang-kadang
merupakan penyebab dilakukannya perubahan.
Problem yang timbul dapat menyangkut masalah system kerjasamanya dan dapat pula
menyangkut perlengkapan atau peralatan yang digunakan. Sistem kerja sama yang
terlalu birokratis atau sebaliknya dapat menyebabkan suatu organisasi menjadi tidak
efisien. System birokrasi (kaku) menyebabkan hubungan antar anggota menjadi
impersonal yang mengakibatkan rendahnya semangat kerja dan pada gilirannya
produktivitas menurun, demikian sebaliknya. Perubahan yang harus dilakukan akan
menyangkut struktur organisasi yang digunakan.
Contoh Faktor Internal :
1.
2.
3.
4.
5.

Perubahan kebijakan lingkungan

Perubahan tujuan
Perluasan wilayah operasi tujuan
Volume kegiatan bertambah banyak
Sikap dan perilaku dari para anggota organisasi

2. Lingkungan Eksternal
Lingkungan eksternal mempunyai peranan besar dalam mempengaruhi pengambilan
keputusan manajerial, proses dan struktur organisasi, maka lingkungan eksternal
penting untuk selalu dipantau dan dianalisis. Tetapi lingkungan eksternal secara
keseluruhan sangat sulit untuk dianalisis, karena lingkungan eksternal sangat kompleks
dan saling terkait satu sama lain (Dewi, 2005).

Menurut Astuti (2011), lingkungan eksternal adalah institusi atau kekuatan luar yang
potensial mempengaruhi kinerja organisasi. Lingkungan eksternal terdiri dari dua
komponen, yaitu:
a. Lingkungan khusus
Lingkungan khusus adalah bagian dari lingkungan yang secara langsung relevan
terhadap pencapaian tujuan organisasi. Lingkungan khusus, meliputi orang-orang
yang mempunyai kepentingan dalam organisasi (stake holder), seperti konsumen,
pemasok, pesaing, dan kreditor.
b. Lingkungan umum
Lingkungan umum meliputi berbagai faktor, antara lain kondisi ekonomi, politik dan
hukum, social
budaya, demografi, teknologi, dan
kondisi global yang mungkin
mempengaruhi organisasi.