Anda di halaman 1dari 16

SOAL NASKAH UJIAN DAN

PEMBAHASAN

TUGAS AKHIR PROGRAM


(TAP)

TAP MANAJEMEN 2012


EKMA4500
Fakultas EKONOMI

Universitas Terbuka

IKA-UT JAKARTA

Ikatan Alumni Universitas Terbuka

Menjunjung Tinggi Keluhuran Almamater dan Mengembangkan Ilmu Pengetahuan .

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

Email : ika.utjakarta@gmail.com

NASKAH UJIAN

TUGAS AKHIR PROGRAM (EKMA4500)


PROGRAM STUDI MANAJEMEN
MASA UJIAN 2011.1
Kode Naskah 32; Tgl Ujian : Sabtu, 14-05-11
UJIAN URAIAN
MANAJEMEN (EKMA4500)
Penting!

Kerjakanlah soal ujian ini dengan jujur, jika terbukti melakukan kecurangan /contekmencontek selama ujian, Anda akan dikenai sanksi akademis berupa pengurangan
nilai atau tidak diluluskan (diberi nilai E).
Apabila terbukti menggunakan JOKI pada saat ujian, semua mata kuliah yang
ditempuh akan diberi nilai E.

PT. MERAH DELIMA


PT. Merah Delima merupakan perusahaan yang memproduksi makanan dan minuman dan
telah berdiri sejak tahun 1982. Selama 29 tahun berdiri, PT. Merah Delima telah
memproduksi berbagai jenis makanan instant, termasuk mie instant, bubur instant, sirop,
biscuit kaleng, dan beberapa jenis makanan ringan lainnya. Presiden direktur PT. Merah
Delima saat ini adalah Tuan Michael Hadijaya yang merupaka generasi kedua pemilik
perusahaan sekaligus anak dari Tuan Ronnie Hadijaya. Sejak ayahnya menyerahkan
kepemimpinan paa tahun 2005, Tuan Michael Hadijaya menghadapi tantangan yang sangat
berat karena semakin banyaknya pesaing dalam industri sejenis. Sejak tahun 2000, pelaku
industri makanan dan minuman di Indonesia semakin menjamur dikarenakan peluang pasar
yang cukup menjanjikan. Beberapa pemain utama dalam industri ini mampu bertahan
sebagai pemimpin pasar, namun tidak jarang juga perusahaan yang terpaksa gulung tikar.
PT. Merah Delima memiliki produk unggulan, yaitu mie instan yang merupaka produk dengan
tingkat penjualan terbesar. Untuk produk mie instan, PT. Merah Delima juga berhasil
melakukan ekspor ke berbagai negara antara lain Jepang, Singapura, Malaysia, Hongkong
dan Taiwan. Produk mie instan yang diproduksi PT. Merah Delima diberi merek Rasamie
yang telah memimpin pasar selama sepuluh tahun terakhir. Perencanaan yang strategis
yang selalu ditekankan oleh Tuan Michael adalah melakukan promosi melalui berbagai
media periklanan, termasuk televise, media cetak, dan radio.
Namun demikian, seiring dengan semakin banyaknya pesaing-pesaing dalam industri ini dan
perubahan selera konsumen, menyebabkan penurunan penjualan produk Rasamie selama
satu tahun terakhir. Tuan Michael menyadari bahwa hanya melakukan promosi tidaklah
cukup untuk membangkitkan kembalai penjualan Rasamie. Tuan Michael ingin tetap
mempertahankan Rasamie dengan melakukan beberapa perbaikan. Kendala yang dihadapi
PT. Merah Delima saat ini adalah keterbatasan mesin dan peralatan yang menyebabkan PT.
Merah Delima kesulitan memenuhi permintaan Rasamie untuk Pulau Sulawesi dan
Kalimantan. Hal ini menyebabkan konsumen beralih ke merek lain yang mudah mereka
dapat di daerah tersebut.
Berkaitan dengan keinginan Tuan Michael untuk meningkatkan kembali penjualan Rasamie,
dilakukan perencanaan strategis tidak hanya pada usaha melakukan promosi dan periklanan
saja, tetapi juga berusaha meningkatkan citra merek Rasamie di mata masyarakat.
Disamping itu, Tuan Michael juga tengah mempertimbankan ekspansi dengan mendirikan
File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

pabrik baru. Selian itu dipertimbangkan penggantian mesin yang lama karena dinilai sudah
tidak produktif lagi dan memerlukan biaya perawatan yang mahal karena sering mengalami
kerusakan. Berkaitan dengan pengadaan mesin baru, Tuan Michael tengah
mempertimbangkan untuk melakukan pembelian mesin yang diimpor dari Jepang. Mesin
tersebut memiliki kemampuan otomatisasi yang tinggi, sehingga dapat mengurangi tenaga
kerja langsung. Mesin tersebut bernilai Rp. 320 juta dan memiliki umur ekonomis selama 30
tahun. Dalam hal pengadaan mesin, Tuan Michael memiliki dua alternative pengadaan, yaitu
alternative pertama adalah membeli mesin tersebut dengan cara dicicil langsung melalui
produsen dengan keharusan membayar DP sebesar Rp. 20 juta dan sisa cicilan dibayarkan
sebesar Rp. 16,5 juta per bulan selama 30 bulan. Alternatif kedua adalah melakukan
pinjaman kepada pihak lain sebesar Rp. 320 juta dengan cicilan Rp. 19,5 juta per bulan
selama 35 bulan. Tuan Michael harus menentukan pilihan yang lebih menguntungkan bagi
perusahaan.
Apabila mesin baru mulai berproduksi, maka tugas Tuan Michael selanjutnya adalah
menentukan orang-orang yang akan menempati posisi yang baru yang berkaitan dengan
operasional mesin. Tugas tersebut diserahkan kepada Tuan Ridwan selaku manager HRD.
Tuan Ridwan tengah mempertimbangkan metode rekrutmen yang paling sesuai bagi
perusahaan. Menurutnya, akan lebih menguntungkan bagi perusahaan jika mencari orangorang lama yang berkompetensi baik untuk menempati jabatan supervisor pada lini mesin
yang baru. Apabila menggunakan orang-orang baru, maka akan memakan waktu dan biaya
yang tidak sedikit. Orang-orang lama ini akan dianalisis dan dievaluasi untuk menilai
kemampuan mereka menempati posisi baru. Untuk penempatan posisi tersebut, Tuan
Ridwan membuka semua kesempatan pada semua karyawan dan seleksi awal adalah
menilai komitmen, kedisiplinan, dan masa kerja karyawan baik karyawan yang telah
menjabat sebagai supervisor maupun yang belum menjabat sebagai supervisor.
Rencana ekspansi yang telah disusun menghasilkan empat alternative lokasi yaitu
mendirikan pabrik di kota A, kota B, kota C atau kota D. Data biaya tetap dan biaya variabel
apabila berproduksi adalah sebagai berikut :
Lokasi
Biaya Tetap / bulan
Biaya Variabel / unit
Kota A
Rp. 10.000.000,Rp. 1.250,Kota B
Rp. 9.000.000,Rp. 1.500,Kota C
Rp. 11.000.000,Rp. 1.000,Kota D
Rp. 10.000.000,Rp. 1.500,PERTANYAAN :
Bedasarkan kasus pada PT. Merah Delima, maka analisislah :
1. Lokasi pabrik manakah yang sebaiknya dipilih, apabila perusahaan menetapkan untuk
berproduksi pada tingkat produksi 5.000 unit per bulan. Jelaskan jawaban Anda ! (nilai
25%).
2. Cara pembelian mesin yang paling menguntungkan, apakah membeli mesin langsung
secara kredit atau menggunakan pinjaman dana dari pihak lain dengan menggunakan
metode internal rate of return (IRR) !. (nilai 25%)
3. a. Jenis sumber karyawan yang digunakan oleh PT. Merah Delima untuk rekrutmen dan
jelaskan jawaban Anda !.
b. Cara-cara pengisian lowongan jabatan yang dapat dilakukan oleh Tuan Ridwan
berdasarkan jenis sumber karyawan yang Anda pilih pada poin 3.a diatas dan
jelaskan pengertian masing-masing cara tersebut !. (nilai 3.a dan 3.b 25%)
4. a. Berada pada tahap daur hidup apakah produk Rasamie ? Jelaskan alasan Anda
memilih daur hidup tersebut.!.
b. Strategi pemasaran apakah yang yang digunakan Tuan Michael berdasarkan
jawaban Anda pada poin 4.a dan jelaskan jawaban Anda !. (nila 4.a dan 4.b 25%)
File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

Kiriman soal dari Irwansyah


Peserta Ujian TAP 2011.1

PEMBAHASAN SOAL TAP 2011.1 (Studi Kasus PT. Merah Delima)


Oleh Nur Hamim
1.

Diketahui
Kota A
-

Biaya tetap
Biaya variabel
Kota B
Biaya tetap
Biaya variabel
Kota C
Biaya tetap
Biaya variabel
Kota D
Biaya tetap
Biaya variabel
Kapasitas produksi

: 10.000.000
: 1.250/unit
: 9.000.000
: 1.500/unit
: 11.000.000
: 1.000/unit
: 10.000.000
: 1.500/unit
: 5.000

Jawab:
Rumus
Biaya tetap + (biaya variabel x kapasitas produksi)
Kota A

= 10.000.000 + (1.250 x 5.000)


= 16.250.000
Kota B

= 9.000.000 + (1.500 x 5.000)


= 16.500.000
Kota C

= 11.000.000 + (1.000 x 5.000)


= 16.000.000
Kota D

= 10.000.000 x (1.500 x 5.000)


= 17.500.000
Lokasi yang dipilih adalah kota C karena biaya produksinya lebih rendah daripada kotakota yang lainnya.
2.
Cara memilih;
Alternatif I
Membeli mesin langsung secara kredit;
Harga mesin Rp. 320 juta, DP Rp. 20 juta, maka harga yang harus dibayar untuk cicilan
adalah Rp. 300 juta.
300 juta
= 16,5 juta [1/(1+i) + 1/(1+i)2+1/(1+1)30]
300/16,5
= 18,18182
Jika dilihat dari tabel A2 angka 18,18182 dengan n=30 terletak pada kisaran tingkat bunga
3% dan 4 %, harus dilakukan interpolasi.
Tingkat bunga
Diskon faktor annuity
Angsuran
PV pembayaran
angsuran
3%
19,6004
Rp.16,5 juta
Rp.323,4066 juta
4%
17,2920
Rp.16,5 juta
Rp.285,3180 juta
File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

Selisih 1%
Jika dipakai pendekatan pada bunga 4 % :
Rp. 300 juta Rp. 285,3180 juta = Rp. 14,682 juta
Nilai dalam % angka :
(14,682/38,0886) x 1%
= 0,38547%
Maka tingkat bunga yang ditanggung adalah :
i=4% - 0,38547%
= 3,61453%
Jika dipakai pendekatan pada bunga 3 % :
Rp. 323,4 juta Rp. 300 juta = Rp. 23,4066 juta
Nilai dalam % angka :
(23,4066/38,0886) x 1%
= 0,61453%
Maka tingkat bunga yang ditanggung adalah :
i=3% + 0,16453%
= 3,61453%

Rp. 38,0886 juta

Alternatif ke II
Menggunakan pinjaman dana dari pihak lain dengan menggunakan metode internal
rate of return (IRR);
Pinjaman Rp. 320 juta , cicila 19,5 juta selama 35 bulan
320 juta
= 19,5 juta [1/(1+i) + 1/(1+i)2+1/(1+1)35]
320/19,5
=16,41026
Jika dilihat dari tabel A2 angka 16,41026 dengan n=35 terletak pada kisaran tingkat bunga 4
% dan 5% dan harus dilakukan interpolasi.
Tingkat bunga Diskon faktor annuity Angsuran
PV pembayaran angsuran
4%
18,6646
Rp.19,5 juta Rp.363,9597 juta
5%
16,3742
Rp.19,5 juta Rp.319,2969 juta
Selisih 1%
Rp. 44,6628 juta
Jika dipakai pendekatan pada bunga 5 % :
Rp. 320 juta Rp. 319,2969 juta = Rp. 0,7031 juta
Nilai dalam % angka :
(0,7031/44,6628) x 1%
= 0,015742%
Maka tingkat bunga yang ditanggung adalah :
i=5% - 0,015742%
= 4,958258 %
Dengan memperhitungkan tingkat bunga pada alternatif I dan II, maka sebaiknya membeli
langsung secara kredit karena tingkat bunganya lebih rendah daripada menggunakan
pinjaman dana dari pihak lain.

File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

3.

Sumber karyawan;
a. Sumber karyawan yang digunakan adalah sumber karyawan internal, karena akan
lebih menguntungkan jika perusahaan menggunakan orang orang lama yang
berkompetensi baik untuk menempati jabatan tersebut, dan apabila menggunakan orang
orang baru akan memakan waktu biaya yang tidak sedikit.
b. Dengan menggunakan sumber karyawan internal dapat dipilih beberapa cara:
i. Melalui tranfer, yaitu mentranfer seorang karyawan dari satu jabatan ke jabatan lain
yang serupa dalam satu perusahaan.
ii. Melalui promosi, yaitu mempromosikan seorang karyawan dari satu jabatan yang
lebih rendah ke jabatan yang lebih tinggi tingkatannya.
iii. Melalui upgrade, yaitu meningkatkan level pendidikan atau keahlian seorang
karyawan yang pada saat ini memegang jabatan.

4.

Daur hidup Produk rasamie;


a.
Produk rasamie berada pada daur hidup tahap kemunduran, hal ini dibuktikan
dengan semakin banyaknya pesaing-pesaing dalam industri ini dan perubahan
selera konsumen sehingga menyebabkan menurunnya penjualan produk rasamie
selama setahun.
b.
strategi pemasaran yang dapat dilakukan pada tahap ini adalah:
i.
mencari produk yang lemah;
Mencari produk yang lemah dapat dilakukan dengan menyusun suatu sistem
informasi yang dapat menemukan produk-produk mana yang benar-benar mengalami
masa kemunduran.
ii.
membangkitkan kembali produk tersebut dengan cara:
meningkatkan upaya-upaya pada variabel bauran pemasaran yang dapat
dimanfaatkan untuk menghasilkan laba.
mengalihkan produk tersebut ke segmen pasar yang baru.
menemukan dan mempromosikan penggunaan baru produk tersebut
kepada pembeli-pembeli yang ada.
iii.
meninggalkan produk tersebut dengan cara:
Membiarkan saja dan menunggu sampai tidak ada pembelinya.
Menjual produk tersebut kepada perusahaan lain dengan cara lisensi.
Agar dapat diperiksa lagi, jadikan sebagai referensi saja. Semoga bermanfaat.

File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

NASKAH UJIAN

TUGAS AKHIR PROGRAM (EKMA4500)


PROGRAM STUDI MANAJEMEN
MASA UJIAN 2010.2
Kode Naskah 26; Tgl Ujian : Sabtu, 13-11-10
UJIAN URAIAN
MANAJEMEN (EKMA4500)
Penting!

Kerjakanlah soal ujian ini dengan jujur, jika terbukti melakukan kecurangan /contekmencontek selama ujian, Anda akan dikenai sanksi akademis berupa pengurangan
nilai atau tidak diluluskan (diberi nilai E).
Apabila terbukti menggunakan JOKI pada saat ujian, semua mata kuliah yang
ditempuh akan diberi nilai E.

PT. MAX TOP


PT. Max Top adalah suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang telekomunikasi,
termasuk telepon genggam. Saat ini PT. Max Top menempati posisi pertama dalam meraih
pangsa pasar di Indonesia. PT. Max Top merapkan filosofi kepuasan pelanggan berarti
kesejahteraan yang mulai dicanangkan sejak tahun 2005. Pihak manajemen selalu
menekankan bahwa apabila pelanggan puas dengan produk mereka, maka akan
mendatangkan keuntungan besar bagi perusahaan dan pada akhirnya akan mendatangkan
kesejahteraan bagi seluruh karyawan. Demikian pula sebaliknya, apabila pelanggan tidak
puas dengan produk mereka, maka penjualan akan menurun dan pada akhirnya perusahaan
akan mengalami kerugian. Selama sepuluh tahun beroperasi, PT. Max Top telah
memproduksi berbagai peralatan komunikasi berteknologi tinggi bertujuan untuk memuaskan
pelanggan. Dengan alasan kepuasan pelanggan itulah, pihak manajemen menetapkan
standar mutu yang ketat, mulai dari pengadaan bahan baku, pemilihan pemasok, proses
produksi, tenaga ahli, sampai pada model produk.
Pada pertengahan tahun 2010, PT. Max Top memproduksi satu produk telepon genggam
merek terbaru dengan fitur-fitur yang sangat canggih, eksklusif dan mengakomodasi
kebutuhan konsumen masa kini. Produk telepon genggam baru tersebut memiliki kelebihan
fitur kamera perekam dengan resolusi tinggi serta dilengkapi dengan memori yang cukup
besar. Telepon genggam ini dapat dikatakan juga berfungsi sebagai computer mini,
mengingat kemampuannya yang menyamai kemampuan computer PC. Selain kelebihan dari
sisi teknologi komunikasi, telepon genggam ini juga memiliki kelebihan utama yaitu tahan air
sehingga pemakai tidak terlalu risau apabila telepon genggamnya terkena air. Telepon
File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

genggam baru ini diperkenalkan ke pasar dengan Tipe G221 sebagai pengembangan dari
tipe sebelumnya. Produk G221 ini diharapkan mampu meraih pasar yang lebih luas, karena
pihak manajemen sangat yakin akan kemampuan dan kelebihan produk tersebut. Agar dapat
meraih pasar seluas-luasnya, perusahaan melakukan promosi melalui berbagai media agar
konsumen semakin mengenali produk tersebut.
Sebagai salah satu pemain dalam industri elektronik, PT. Max Top juga menghadapi
beberapa pesaing potensial yang bermaksud akan mengikuti inovasi yang dilakukan PT. Max
Top. Adanya beberapa pesaing dalam industri ini menyebabkan tiap-tiap produsen berusaha
untuk membangkitkan keunggulan terhadap merek bagi pasarnya. Menyadari akan semakin
ketatnya persaingan dalam bisnis telepon genggam. PT. Max Top selalu berusaha
meningkatkan kualitasnya melalui perbaikan-perbaikan dalam bidang manajemen keuangan,
sumber daya manusia, pemasaran sampai pada proses produksinya. Divisi marketing selaku
divisi yang cukup berperan dalam keberhasilan produk di pasar harus dapat menentukan
harga yang tepat serta strategi promosi yang dapat dilakukan. Produk G221 dibuat sebagai
produk yang eksklusif yang ditujukan bagi para eksekutif yang menuntut kemudahan layanan
sesuai yang diinginkan. Tepat pada bulan Juni 2010, G221 resmi diluncurkan di pasaran
dengan wilayah pemasaran utama meliputi pulau Jawa, Bali, dan Sumatera. Pertumbuhan
penjualan yang masih lambat di awal-awal penjualan produk merupakan tantangan utama
yang harus dihadapi pihak manajemen. Agar G221 dapat menarik minat konsumen yang
mengutamakan kualitas dan kemudahan, maka dilakukan strategi pemasaran yang
memfokuskan pada harga yang tinggi yang dibarengi dengan promosi yang gencar melalui
berbagai media. Sebagai perusahaan yang telah memiliki reputasi yang cukup baik dalam
hal kualitas, maka PT. Max Top selalu menekankan pada kualitas produk walaupun harga
akan menjadi lebih mahal.
Saat ini PT. Max Top memiliki pabrik perakitan di Bekasi. Pada awal tahun 2011, PT. Max
Top berencana untuk memperluas daerah pemasaran meliputi wilayah Indonesia bagian
timur yang diharapkan dapat memberikan tambahan keuntungan bagi perusahaan. Untuk itu
pihak manajemen merencanakan untuk mendirikan satu pabrik baru. Terdapat 3 alternatif
kota yang dapat dijadikan lokasi pabrik yaitu kota A, kota B, dan kota C. Apabila pabrik
ditempatkan di kota A, maka biaya tetap per bulan yang akan ditanggung perusahaan saat
pabrik telah beroperasi adalah sebesar Rp. 50.000.000,00 dan biaya variable sebesar
Rp.350.000,00 per unit. Untuk kota B, biaya tetap per bulan adalah sebesar Rp.
35.000.000,00 dan biaya variable sebesar Rp. 400.000,00 per unit. Dan untuk kota C biaya

File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

tetap per bulan adalah sebesar Rp. 40.000.000,00 dan biaya variable sebesar
Rp.300.000,00 per unit.
Pihak manajemen memperkirakan bahwa produk G221 akan mampu meraih sukses sampai
dengan minimal dua tahun mendatang. Pada tahun ketiga, akan dikembangkan produk baru
yang lebih canggih dari tipe G221 yaitu tipe G222 dengan fitur yang jauh lebih memuaskan.
Untuk mempersiapkan produk G222, pihak manajemen berencana untuk melakukan
investasi pembelian mesin yang dapat menunjang keakuratan fitur-fitur G222. Pihak
manajemen menerima tawaran mesin dari Jerman dengan merek PEGASUS seharga
Rp.1.000.000.000,00. Mesin ini diharapkan mampu memberikan penghasilan ke perusahaan
sebesar Rp.270.000.000,00 per tahun. Di samping tawaran mesin PEGASUS, perusahaan
juga tengah mempertimbangkan tawaran dari Jepang dengan merek HOKAIDO seharga
Rp.900.000.000,00. Mesin ini mampu memberikan penghasilan sebesar Rp.210.000.000,00
per tahun.
Pimpinan PT. MAX TOP menyadari betul bahwa agar dapat memenangkan persaingan,
perusahaan harus melakukan berbagai efisiensi dan perbaikan di segala bidang, termasuk
dalam bidang sumber daya manusia. Saat ini PT. MAX TOP tengah menyusun analisis
kebutuhan tenaga IT mengingat tenaga IT merupakan tenaga kerja inti bagi kalancaran
produksi perusahaan. Saat ini bagian HRD sedang melakukan riset mengenai probabilitas
daya tahan tenaga IT pada dua perusahaan pesaing utama, yaitu PT. Prima Mandiri dan
PT.Indo Nusa Telekomindo untuk dibandingkan dengan probabilitas daya tahan tenaga IT PT.
Max Top. Data yang dapat dikumpulkan pada bagian ini adalah seperti pada Tabel 1.
Tabel 1
Data Probabilitas Karyawan
NAMA PERUSAHAAN

LEVEL KARYAWAN IT
TAHUN 2010
500

JUMLAH KEHILANGAN
TENAGA IT
50

PT. INDO NUSA TELEKOMINDO

400

70

PT. MAX TOP

700

40

PT. PRIMA MANDIRI

Sejak tahun 2009 perusahaan menetapkan upah sesuai dengan keputusan pihak
manajemen perusahaan. Upah yang diterima para karyawan dibagi dalam dua golongan
yaitu :
1. Gaji bulanan. Gaji ini diberikan kepada karyawan staf tetap yang besarnya antara dua
hingga lima juta rupiah setiap bulan.
File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

2. Upah harian yang dibayarkan seminggu sekali. Upah ini diberikan kepada karyawan
tidak tetap yaitu karyawan bagian finishing dan petugas angkut. Besarnya upah
antara Rp. 50.000,00 hingga Rp. 60.000,00 per hari.
PERTANYAAN :
1. Hitunglah total biaya untuk setiap lokasi dengan mempertimbangkan biaya tetap dan
biaya variable pada kapasitas 400 unit per bulan, kemudian tentukan kota manakah
yang sebaiknya dipilih! Jelaskan alasan Saudara!.
(Nilai Maximum : 25%)
2. Hitunglah payback period tiap-tiap mesin, kemudian tentukan mesin manakah yang
sebaiknya dibeli perusahaan. Jelaskan alasan Saudara!
(Nilai Maximum : 25%).
3. a). Tentukan produk G221 saat ini berada pada tahap apa dalam daur hidup
produknya?. Jelaskan ciri-ciri tahapan daur hidup tersebut.
b). Berdasarkan uraian kasus, strategi pemasaran apakah yang digunakan oleh
pihak manajemen PT. Max Top sesuai tahapan daur hidup produk yang sudah
Anda pilih pada point a).? Jelaskan alasan Saudara!
c). Jelaskan bauran promosi produk yang dapat dipilih perusahaan!
(Nilai Maximun [point a, b,c ] : 25%)
4. a). Hitunglah probabilitas daya tahan karyawan bagian IT untuk ketiga perusahaan!
b). Tentukan perusahaan manakah yang mempunyai probabilitas daya tahan yang
paling baik!
c). Jika pada perusahaan lain besarnya upah bagian finishing dan petugas angkut
berkisar antara Rp. 70.000,00 hingga Rp.80.000,00 per hari, maka sesuai
dengan teori keadilan (equity theory) tindakan apa yang kemungkinan akan
dilakukan oleh karyawan bagian finishing dan petugas angkut PT. Max Top.
(Nilai Maximun [point a, b, c]: 25%)
Kiriman soal dari Lily Arifin
Peserta Ujian TAP UPBJJ Jakarta

File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

NASKAH UJIAN

TUGAS AKHIR PROGRAM (EKMA4500)


PROGRAM STUDI MANAJEMEN
MASA UJIAN 2010.1
Kode Naskah 20; Tgl Ujian : Sabtu, 15-05-10
UJIAN URAIAN
MANAJEMEN (EKMA4500)
Penting!

Kerjakanlah soal ujian ini dengan jujur, jika terbukti melakukan kecurangan /contekmencontek selama ujian, Anda akan dikenai sanksi akademis berupa pengurangan
nilai atau tidak diluluskan (diberi nilai E).
Apabila terbukti menggunakan JOKI pada saat ujian, semua mata kuliah yang
ditempuh akan diberi nilai E.

PT. UNICLEAN
PT. Uniclean adalah perusahaan yang memproduksi berbagai macam produk
kecantikan seperti shampoo, sabun madi, pasta gigi, hand and body lotion serta berbagai
jenis produk lainnya. Perusahaan berdiri sejak tahun 1995 dengan produk utamanya saat itu
adalah sabun mandi merek Lembut. Seiring dengan pesatnya permintaan konsumen,
perusahaan mulai memproduksi produk-produk lainnya yaitu shampoo merek Dimensi, pasta
gigi merek Putihdent dan hand and body lotion merek Marini. Jangka waktu limabelas tahun
sejak berdiri, PT Uniclean mampu membuktikan sebagai perusahaan yang dapat bertahan di
tengah badai krisis ekonomi dan keuangan yang sempat melanda Indonesia di tahun 1998
dan 2008.
Pada tahun 2008, tiga belas tahun setelah perusahaan berdiri, pihak manajemen
berencana untuk mengembangkan satu produk perawatan wajah khusus wanita di atas usia
30 tahun karena pihak manajemen mulai membaca keinginan sebagian besar wanita
Indonesia yang semakin peduli pada kecantikan wajah. Produk baru tersebut direncanakan
akan diluncurkan pada tahun 2010, dua tahun sejak ide awal produk ditemukan. Tuan Henri
Kusno sebagai presiden direktur PT Uniclean menunjuk Tuan Adi Mulya selaku manajer
pemasaran untuk membentuk tim yang akan merumuskan dan akhirnya memproduksi
produk yang dimaksud. Sebagai langkah awal, Tuan Adi Mulya membentuk satu tim lintas
divisi. Tim tersebut terdiri dari beberapa orang dari divisi marketing, divisi Research $
Development, divisi finansial serta divisi operasi. Hasil pertemuan awal tim tersebut
menunjukan bahwa langkah pertama yang harus dilakukan adalah melakukan survei
keinginan konsumen. Tim akan mengadakan riset mengenai keinginan konsumen mengenai
produk perawatan wajah yang aman. Survei dilakukan di lima kota besar di Indonesia yaitu
Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Medan. Survei dilakukan pada wanita diatas
File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

usia 30 tahun yang diharapkan menjadi target pasar utama produk yang akan
dikembangkan. Survei dilakukan selama enam bulan dan hasil survei menunjukan bahwa
konsumen menginginkan produk yang murah, sehat, aman untuk daerah tropis, serta ampuh
mengatasi keluhan wanita di usia tersebut, yaitu mampu menghilangkan noda hitam dan
kerut di wajah. Hasil survei tersebut langsung ditindaklanjuti oleh divisi Research &
Development dengan mengembangkan formula sesuai dengan yang diinginkan konsumen.
Setelah dilakukan berbagai macam percobaan dan uji laboratorium, divisi Research &
Development akhirnya dapat mengembangkan satu produk yang berkwalitas aman dan
sesuai untuk daerah tropis.
Menindaklanjuti hasil temuan divisi Research & Development tersebut, divisi finansial
harus memutuskan untuk melakukan pembelian satu unit mesin baru yang dapat digunakan
untuk memproduksi produk baru tersebut. Terdapat penawaran mesin yang akan diimpor dari
Jepang dengan harga Rp 300.000.000, taksiran umur ekonomis mesin selama 4 tahun dan
nilai sisa sebesar Rp 80.000.000 pada tahun keempat berdasarkan perhitungan metode
penyusutan garis lurus. Mesin ini diharapkan mampu memberikan laba setelah pajak Rp
100.000.000 oada tahun pertama sampai dengan tahun keempat. Pihak manajemen harus
menentukan apakah mesin tersebut memberikan keuntungan bagi perusahaan ataukah
tidak. Apabila hasil analisis finansial menunjukan bahwa mesin tersebut memberikan
keuntungan maka perusahaan akan membelinya. Sebaliknya, apabila ternyata mesin
tersebut tidak memberikan keuntungan, maka perusahaan akan beralih ke tawaran lain yang
lebih menguntungkan.
Divisi marketing selaku divisi yang cukup berperan dalam keberhasilan produk di
pasar harus dapat menentukan harga yang sesuai, kemasan serta strategi promosi yang
dapat dilakukan. Produk yang baru tersebut diberi merek Masiwhite agar mudah diingat
konsumen serta memberikan kesan lebih ekslusif. Tepat pada awal tahun 2010, Maxwhite
resimi diluncurkan dipasaran dengan wilayah pemasaran utama meliputi pulasu Jawa, Bali
dan Sumatera. Pertumbuhan penjualan yang masih lambat di awal-awal penjualan produk
merupakan tantangan utama yang harus dihadapi pihak manajemen. Agar Maxwhite dapat
menarik minat konsumen yang peka terhadap harga, maka dilakukan strategi pemasaran
yang memfokuskan pada kemasan dan harga yang terjangkau. Produk dibuat dalam dua
macam kemasan, yaitu kemasan kecil seberat 5 gram dan kemasan besar seberat 15 gram.
Untuk menerobos pasar dan memperoleh pangsa pasar yang besar, divisi pemasaran
melakukan strategi lebih memperkenalkan kemasan kecil dengan harga per unit yang murah
diiringi dengan tingkat promosi yang tinggi. Survei pasar menunjukan saaat ini beberapa
katagori perusahaan juga menawarkan produk yang sama. Promosi gencar dilakuak pada
stasiun-stasiun televisi swasta serta beberapa majalah dan tabloid wanita untuk menghadapi
File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

persaingan yang kuat. Kemasan 5 gram dibuat dengan pertimbangan bahwa


kemasan tersebut cukup untuk digunakan selama satu bulan, sehingga lebih
ekonomis. Promosi gencar dilakukan untuk memperkenalan produk Maxwhite
dengan harga murah dan pas untuk penggunaan selama satu bulan.
Pada pertengahan tahun 2010, PT Uniclean berencana untuk memperluas
daerah pemasaran meliputi wilayah Indonesia bagian timur yang diharapkan dapat
memberikan tambahan keuntungan bagi perusahaan. Pihak manajemen memiliki 3
alternatif kota yang dapat dijadikan gudang distribusi pengiriman yaitu kota A, Kota B,
dan Kota C. Gudang ini berfungis untuk menerima barang dari pusat dan selanjutnya
memasarkan barang-barang tersebut ke seluruh kota pemasaran di wilayah
Indonesia timur. Apabila gudang ditempatkan di kota A, maka biaya tetap per bulan
yang akan ditanggung perusahaan saat gudang telah beroperasi adalah sebesar Rp
20.000.000 dan biaya variable sebesar Rp 1.200 per unit. Untuk kota B biaya tetap
perbulan adalah sebesar Rp 30.000.000 dan biaya variable sebesar Rp 1.000 per
unit, dan untuk kota C biaya tetap perbulan adalah sebesar Rp 26.000.000 dan biaya
variable sebesar Rp 1.100 per unit. Gudang yang akan digunakan diharapkan
mampu menampung produk sebanyak 1.000 unit per bulan.
Pimpinan puncak PT Uniclean menyadari betul bahwa tingkat persaingan
yang dihadapi tidaklah ringan. Untuk mempersiapkan pengoperasian gudang baru
yang diperkirakan mulai beroperasi pada tahun 2011, pihak manajemen mulai
menghitung jumlah karyawan dan tenaga penjual yang akan dipekerjakan. Dalam
merekurt karyawan baru, perusahaan biasanya menggunakan recruiting yield
pyramid untuk menghitung jumlah pelamar yang harus dihasilkan oleh perusahaan.
Dari pengalaman yang lalau diperoleh data sebagi berikut :
1. Rasio antara penawaran deng karyawan (baru) yang benar-benar diangkat
adalah 2:1
2. Rasio antara calon karyawan yang diwawancara dengan penawaran yang
diberikan perusahaan adalah 3:2
3. Rasio antara calon karyawan yang diundang untuk diwawancara dengan calon
yang senyatanya diwawancara adalah 2:1
4. Rasio antaracalon karyawan yang pertama kali kontak dengan perusahaan
dengan yang benar-benar diundang adalah 2:1

File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

PERTANYAAN :
1. Tentukan apakah penawaran mesin dari Jepang tersebut sebaiknya dibeli atau
tidak dengan menggunakan metode Net Present Value (NPV) dengan tingkat
bunga yang relevan adalah 16% pertahun !
2. Tentukan lokasi gudang mana yang sebaiknya dipilih dengan mempertimbangkan
biaya tetap dan biaya variable di tiap-tiap lokasi !
3. a. Tentukan produk Maxwhite berada pada tahap apa dalam daur hidup
produknya ! Jelaskan alasan Saudara berdasarkan uraian pada soal !
b. Berdasarkan uraian soal, strategi pemasaran apakah yang digunakan oleh
pihak manajemen PT. Uniclean sesuai dengan tahapan daur hidup produk
yang sudah Anda pilih pada point a? Jelaskan alasan Saudara berdasarkan
uraian pada soal!
4. Tentukan besaran pengontak awal yang harus dihasilkan oleh perusahaan jika
perusahaan menetapkan jumlah karyawan yang akan diangkat sebanyak 40
orang !

Disalin dari aslinya oleh


Roy Mahendrajaya Gautama
014307928

IKATAN ALUMNI UNIVERSITAS TERBUKA


File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

WILAYAH JAKARTA
(IKA-UT JAKARTA)

Sekretariat IKA-UT Jakarta


Jl. Kramat Asem Raya, gg. Jl. Kelapa Mas No.16 Rt.05 RW.12 Utan Kayu Jakarta Timur
(samping SMA negeri 22 Jakarta Timur)
Kontak : Riyanto, SE (081514357257); Budi Teguh P ( 081808770255);
J.Triwiyanto (021-70212669);
E-mail : ika.utjakarta@gmail.com; ryan_depkeu@yahoo.com; teguhbudi_p@yahoo.co.id
BLOG : http://ika-utjakarta.blogspot.com/ ; www.alumniutjakarta@wordpress.com
I. PENDAHULUAN
Untuk lebih meningkatkan peran aktif para alumni Universitas Terbuka yang berdomisili di JABOTABEK
dan sekitarnya, maka IKA-UT Wilayah Jakarta ini dimaksudkan sebagai wadah kegiatan untuk :
1. Meningkatkan peran alumni Universitas Terbuka dalam pengabdian kepada bangsa.
2. Mengembangkan ilmu pengetahuan sesuai dengan disiplin ilmu dan profesi yang ditekuni para alumni.
3. Meningkatkan citra Universitas Terbuka sebagai almamater.
Untuk merealisasikan tujuan tersebut maka IKA-UT Wilayah Jakarta, merumuskan dan membuat program
kegiatan yaitu :

Mengadakan forum komunikasi dan diskusi sesama alumni secara berkala, untuk membahas program kerja
dan kegiatan lainnya.

Mengadakan Representasi /Pengenalan Universitas Terbuka bagi siswa kelas III SMU/SMK ke sekolahsekolah dan masyarakat luas.

Membantu kegiatan Kelompok Belajar Mahasiswa (KBM) dalam memberikan tutorial, maupun program
kegiatan lainnya.

II. STRUKTUR ORGANISASI


Dalam IKA-UT Wilayah Jakarta ini maka struktur organisasi adalah sbb :
SUSUNAN PENGURUS WILAYAH JAKARTA
IKATAN ALUMNI UNIVERSITAS TERBUKA (IKA UT-JAKARTA)
MASA BAKTI 2012 2016
DEWAN PEMBINA
: Kepala UPBJJ-UT Jakarta
: Koordinator Kemahbanbel UPBJJ-UT Jakarta
PENGURUS HARIAN PERIODE 2012-2016
1. Ketua

: RIYANTO, SE. M.M.

2. Wakil Ketua

: BUDI TEGUH P, S.AP.

3. Sekretaris

: J. TRIWIYANTO, SE

4. Wakil Sekretaris

: ATI LESTARI, S.IP.

File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

TAP MANAJEMEN FE Universitas Terbuka

5. Bendahara

: WIDIASTUTI, S.E.,M.M.

SEKSI-SEKSI :
6. Bidang Organisasi & Kelembagaan

: Sukarno, SE
: Warsih, S.Ikom.

7. Bidang Pengembangan SDM

: Sunarno SA, S.AP.


: Khairunnisa

8. Bidang Pengembangan Profesi Pengajar

: Suswanto, S.Mn
: Euis Damarwati, S.S.

9. Bidang Pengembangan IPTEK

: Andre Ludiya Liap, S.E,M.M.


: Maria Elisabeth

10. Bidang Advokasi dan Sosialisasi

: M. Amin
: Widiya, S.Mn.

11. Bidang Humas

: Dra. Endang Pudjo, MM


: Denny Pratama Oktavia, S.Mn.

12. Bidang Penelitian dan Konsultasi

: Drs. Mudjiono
: Sunarno, SE

13. Bidang Fasilitas Kegiatan

: Susetiono Aris Munandar, S.E.

14. Bidang Penggalian Potensi Kerja

: Roman Bahari, S.Sos.


: M. Hasnurici, SE

15. Bidang Pengabdian Masyarakat

: Drs. Dwidjaya, M.Pd.


: Wiwien H. Mastuti, SE

III. PENUTUP
IKA-UT Wilayah Jakarta sebagai bagian dari UNIVERSITAS TERBUKA diharapkan dapat memberikan
kondisi yang memungkinkan berkembangnya interaksi social antara sesama alumni, civitas akademik UT dan
masyarakat dalam lingkungan masyarakat ilmiah.

File JTriwiyanto IKA-UT Jakarta

Anda mungkin juga menyukai