pengutipan data yang melibatkan interaksi bersemuka (face-to face) atau melalui percakapan telefon antara penyelidik dengan orang yang ditemu bual (responden). Protokol temu bual adalah senarai yang mengandungi soalan yang akan dikemukakan dalam sesi temu bual yang dijalankan
Teknik temu bual berstruktur Soalan
disediakan terlebih dahulu dan temu bual dilaksanakan secara formal Setiap subjek hendaklah diberi soalan yang sama Contoh : Sudah berapa lama tuan menjadi Guru Besar/Penolong Kanan? Berapa bilangan murid-murid di sekolah ini?
Teknik temu bual separa berstruktur
Cuma soalan utama disediakan. Soalan susulan berdasarkan jawapan responden. Contoh : Penyelidik : Bagaimana tanggapan guru-guru sekolah ini terhadap tuan sejak menjadi Guru Besar / Penolong Kanan di sekolah ini? Responden:Baik Penyelidik :Boleh tuan jelaskan maksud baik?
Teknik temu bual tidak
berstruktur (Temu bual terbuka) Temu bual ini tidak menggunakan soalan yang disediakan terlebih dahulu, temu bual ini selalunya secara spontan. Hal ini bertujuan meneroka idea atau perasaan responden. Contoh : Peperiksaan UPSR dan PMR,akan