CURSO: CMO IMPLANTAR GRUPOS DE MEJORA DE PROCESOS

* Defines el problema o proceso a mejorar con claridad y

has usado bien el es/no es
Problema: En el proceso de contratacin de personal obrero para
la constructora X, estn ocurriendo problemas al momento de ser
admitidos por el rea de SST (seguridad y salud en el trabajo), ya
que dichos obreros, si bien pasaron por un examen medico
preocupacional, no ser conoce los resultados del mismo por parte
de la clnica que realizo dicho examen. Sin embargo el Ingeniero de
campo y jefe de terreno han decidido junto a administracin la
contratacin de los mismos sin tener en cuenta su condicin de
apto. Adems estn obligando al rea de Seguridad de la
empresa realizar la entrega de los EPPs (elementos de proteccin
personal) a los obreros.
Los responsables de cada rea (comisin) se renen para poner
soluciones y atacar el problema.
Es
Diariamente
Por necesidad de obra se
requiere la contratacin de
obreros para casa o la misma
constructora
Por acabar en los tiempos
establecidos la construccin, se
contrata a grandes masas de
obreros
En las reas de carpintera y
fierrera
Una decisin arbitraria y en
complicidad de las reas de
administracin y los ingenieros
de campo
Contratacion ilegal

No es
Con los obreros de subcontratas

Cuando va bien con los tiempos

de entrega se toma la via normal
de contratacin, esperando el
resultado del examen medico
En
movimiento
de
tierras,
electricidad y acabados
Cuando se espera los resultados
mdicos y se da la conformidad
junto al rea de SST en la
aptitud e ingreso del personal

* Usas adecuadamente alguna herramienta de diagrama de

flujo
Diagrama de flujo: Proceso de contratacin del personal obrero

* Has hecho un Diagrama causa-efecto completo y claro

* Estableces un protocolo de toma de datos

La toma de datos se realiza de acuerdo a todo el personal obrero y
sus resultados de exmenes mdicos, siendo una variable
cualitativa de apto, apto con restricciones y no apto.
Siendo
apto=0
apto con restricciones = 1
no apto = 2

* Informas de los datos y muestras un diagrama de pareto que

aporta informacin sobre el problema o proceso a mejorar
De 50 obreros se analizo lo siguiente:
Apto = 13
Apto con restricciones= 17
No apto = 20

20
15
10
5
0
apto

apto con
restriccion

no apto

* Demuestras que has participado en la "Tormenta de ideas"

- Hacer un flujo de proceso y que se respete por toda la
constructora
-Primero ver la aptitud del personal de acuerdo al examen medico
antes de llevar a cabo la contratacin del mismo
-Contratar a personal que venga de otras obras pero de la misma
construtora, asi hay garanta que este personal sea apto