Manajer

Manajer adalah seseorang yang melakukan koordinasi dan pengawasan terhadap

pekerjaan orang lain demi mencapai sasaran organisasi. Pekerjaan meliputi
koordinasi atas pekerjaan suatu kelompok dari departemen tertentu di dalam
perusahaan atau mengawasi pekerjaan individu tertentu

Prinsip manajer

Mengoordinir aktivitas pekerjaan untk mncapai tujuan organisasi

Memiliki kemampuan untuk bertindak dipengaruhi oleh kultur internal org dan
kendala dari lingkungan eksternal termasuk lingkungan global
Berhubungan dengan issu tanggung jawab yg kompleks dan etik dan social

Level manajer

First line manajer (supervisior, shift manager, district manager, dept. manager, off.
manager) jenjang terbawah manajemen. Mengelola pekerjaan para karyawan non
manajerial yg biasanya melibatkan bagian memproduksi barang atau jasa bagi para
pelanggan
Middle manajer (register manager, project header, store manager, division
manager, ) berada diantara jenjang terbawah dan teratas organisasi, yg menegelola
pekerjaan para manajer tingkat pertama
Top manager (executive vice president president, managing director, chief operating
officer, CEO) jenjang teratas dalam organisasi, yg bertanggung jawab atas
pengambilan keputusan yg dapat mempengaruhi jalannya organisasi. Menetukan
rencana dan sasaran organisasi secara keseluruhan.

Management concern

Limbah dengan bahan yg sedikit mungkin menghasilkan hasil yang sangat besar

Manajemen

Teknik untuk memahami masalah, kebutuhan dan pengawasan pemanfaatan

sumber daya seperti : biaya, sdm, waktu dan material lainnya. Untuk mencapai
hasil yg efektif dan evesien
Manajer proyek : seni untuk mengontrol biaya, sdm, waktu n material lainnya untuk
memperoleh hasil yg maksimal.

Fungsi manajer

Planning, leading, organizing, controlling

Peran manajer

Interpersonal, informational, decisional

Skil yang dibutuhkan manajer

Technical skil : penegetahuan spesifik mengenai sebuahpekerjaan dan teknik yang

dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan secara cakap
Human skil : kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan orang lain baik
individual maupun kelompok
Conseptual skil : kemampuan untuk memeikirkan n mengonsepkan menegenai
siyuasi abstrak n kompleks , memandang suatu organisasi sebagai satu kesatuan.

Changing in managerial (perubahan manajer)

Perubahan teknologi, keamanan, tekanan trhdp etika organisasi n manajerial,

peningkatan persaingan
Perubahan pola konsumen : tanggap konsumen, karyawan yg ramah nsopan mudah
dihubungi, dan berpengetahuan, cepat respon, menyenangkan konsumen
Inovasi : melakukan sesuatu dngan cara berbeda, mengeksplorisasi wilayah yg
baru, n mengambil resiko

Organisasi

Penataan sekumpulan orang secara disengaja untuk mencapai beberapa tujuan

tertentu. Ciri-ciri : memiliki tujuan dsan sasaran yg jelas, terdiri dari sekumpulan
orang, dan memiliki struktur yg nyata, sehingga hubungan antar anggota menjadi
jelas.

Insentif disinsentif manajer

Insentif : menciptakan lingkungan kerja agar anggota org dpt bekerja dngan baik
sesuai pekerjaan, memiliki peluang untuk berfikir secara kreatif, menerima
kompensasi, menerima pengakuan n status dlm org. n masyarakat
Disinsentif : harus bekerja keras, harus menghadapi berbagai kepribadian ,
memotivasi pekerja dalam berbagai situasi, memaINkan peran dlm mempengaruhi
hasil kerja organisasi.

Tantangan manajement

Ethics: aturan n prinsip yg menentukan perilaku bnr n salah, meningkatkan

penekanan pd pendidikan etika di univ/kurikulum, meningkatkan kreasi n
pemanfaatan code of ethics pd bisnis sekarang
,workforce diversit: keberagaman orang yg ada di organisasi menyangkut gender,
ras, etnis, kemampuan, orientasi sex, umur, demografis, pendidikan, status social
ekonomo dll.

Tantangan organisasi

Globalisasi : menejemen pd organisasi internasional .

tantangan perubahan politik n budaya dlm pelaksanaannya dipasar global
Manajemen pada i-business dunia : kinerja pekerjaan organisasi menggunakan link
elektronik pada konstituen utama

Sejarah manjemen

Manajemen sudah berjalan, dengan ciri ciri

Biasanya bersifat hereditas, adri pria lebih dominan dlm manajemen.
Masih dlm proses pembelajaran
Namun sudah mulai ada pemikiran mengenai manajemen

Manajemen di masa lalu

Kasus dimesir merupakan Negara terbesar pertama, sudah menerapkan

menejement yg bersifat: pemerintahan tersentralisasi, meliputi provinsi, gubernur
birokrat (pajak irigasi)
Kekaisaran roma (cato the elder 234-149 sm)
Dikenal sebagai cato the censor, mengambil perannya sebagai penjaga moralitas,
cato menghukum org yg menyalahgunakan milik umum misalnya air. Bangunan
swasta yg tumpang tindih ke lahan public dihancurkan. Orang kaya dipajaki untuk
mencegah kemewahan.
Dibidang pertanian cato membuat : de re rustica or roman farm management.
Instruksinya dalam bentuk : menghilangkan landlord, base on slave labor wine
grapes or olives
Cato management : planning, organizing, leading, controlling.
Sun tzu n the art of war

Manajemen yg diperkenalkan adalah strategi perang namun kelak dikenal sebagai

panduan manajemen. Prinsip yg terkenal adalah : moral untuk pertempuran
kepemimpina- bijaksana, berani, baik hati namiun tegas, kesadaran kondisi
lingkungan-peristiwa dan lapangan organisasi dan disiplin spionase,
Inti manajemen sun tzu adalah bahwa planning yg benar n sungguh2 akan
memenangkan pertempuran dibandingkan dgn tanpa persiapan (planning) yg
benar.

Background sejarah manajemen

Adam smith menyatakan bahwa keuntungan ekonomi bahwa organisasi dan

masyarakat dapat memperoleh keuntungan dari pembagian labor yg membagi
pekerjaan menjadi lebih sempit n tugas yg diulang2
Rewvolusi industry yg dimulai p[ada abad 18 ketika tenaga mesin menggantikan
tenaga manusia sehingga menjadi lebih efesien n ekonomis untuk memanufaktur
barang pada pabrik daripada di rumah

Historical management theory

Human relations movement (1930-sekarang)

Secara terus menereus regulasi organisasi dan pemerintah beraksi pada
dehumanizing. Lebih banyak perhatian diberikan kepada individu n keunikan
kemampuan mereka dalam berorganisasi, kepercayaan umum termasuk bahwa
organisasi akan sejahtera bila pegawai juga sejahtera , Human resource
departements ditambahakan pada organisasi. Ilmu perilaku memainkan peranan
penting dalam memahami kebutuhan pegawai dan bagaimana kebutuhan
organisasi dan pegawainya dpt dipenuhi

Hasil belajar manajemen

Management yg bersifat universal :manajemen yg bagus dibutuhkan di semua

organisasi
Kenyataan dalam dunia kerja : pekerja mengatur atau diatur
Membuat usaha sendiri : dapat menjalankan bisnis milik sendiri kemudian dpt
mempekerjakan orang lain

Teori x

Tanggung jawab manjemen hanya untuk meningkatkan perusahaan bottom line,

pegawai organisasi menjadi alat untuk mencapai tujuan,

orang yg biasanya tidak bekerja pada keinginan utama perusahaan tidak dpt
memikul tanggung jawab dan harus dikontrol secara ketat tegas dan dihukum agar
pekerjaan selesai

Teori y

Management hrus mengkreasikan kondisi yg dpt memberdayakan n mendorong

pegawai untuk mencapai tujuan organisasi dengan bekerja untuk mencapai tujuan
organisasi,
pegawai siap untuk menerima tanggung jawab mengerjakan tugas dan bekerja untk
kepentingan perusahaan,
menjadi tanggung jawab management untuk menghasilkan kondisi yg mendorong
pegawai untuk mengembangkan potensial secara penuh.

Kesalahan manajer

Tidak sensitive pd orang lain, dingin jauh n sombong, menghianati kepercayaan

terlalu berambisi (berlebihan), masalah kinerja tertentu dengan bisnis,
overmanaging : tidak mampu mendelegasikan atau membentuk tim, tidak mampu
berfikir strategis,tidak mampu beradaptasi dengan berbagai tipe bos,
ketergantungan tinggi pada penasehat/mentor

Budaya dalam organisasi

Struktur, proses, orang

Pandangan manajemen

Pandangan omitent : para manajer bertanggung jaewab atas keberhasilan atau

kegagalan organisasi sesuai dengan stereotype eksekutif bisnis yg dpt
meneyelesaikan semua masalah organisasi
Pandangan simbolik : manajer tiodak memiliki kendala atas segala hal dan hanya
pda hasil organisasi yg berarti, banyak factor diluar kendali, misalnya: ekonomi
pelanggan, perubahan politik, kebijakan pemerintah, dll.

Budaya organisasi

Suatu sistem, makna dan keyakinan bersama yg dianut oleh anggota/ karyawan
organisasi/ perusahaan yg menentukan bagaimana anggota/karyawan bersikap

7 dimensi hakikat budaya organisasi

Perhatian pada detail : kadar seberapa karyawan mampu menunjukan ketepatan

analisis, perhatian pada detail

Orientasi hasil : kdr sebrpa manajer focus pd hasil n keluaran bukan proses
Orientasi orang : kdr sbrpa keputusan menejemen turut mempengaruhi orang2 dlm
organisasi
Orientasi tim : kdr sbrpa pekerjaan disusun berdasarkan tim bukan perorangan
Keagresifan : kdr sbrapa agresif n brsaing bukannya bekerja sama
Stabilitas : kdr sbrpa kputusan n tindakan organisasi menekankan usaha untuk
mempertahan kan status quo
Inovasi n pengambilan resiko : kdr sbrpa nkaryawan didorong untuk inovatif dan
mengambil resiko.

Kuat dan lemahnya budaya

Kuat : nilai2 dibagi secara luas, budaya menyampaikan psan konsistensiapa yg

pnting, kebanyakan karyawan mengetahui sejarah perusahaan, karyawan faham
budaya organisasi, koneksi kuat antara nilai n kelakuan
Lemah: nilai2 terbatas pd top manajemen , budaya menyampaikan kontradiksi
apa yg pnting, sedikit yg mengetahui sejarah perusahaan, koneksi kecil antara
nilai n kelakuan

Sumber budaya organisasi

-adat istiadat , tradisi n cara umum melakuakan sesuatu di organisasi yg biasanya

ditimbulkan olkeh apa yg telah dilakukan sebelumnya dan tingkat keberhasilan
usaha
-budaya organisasi biasanya mencerminkan visi n misi para pndiri organisasi,
-fokusnya bisa agresif atau kekeluargaan
- budaya dibuat sesuai citra organisasi