Laporan Penelitian

PENGEMBANGAN MODEL PENJAMINAN MUTU

PERBAIKAN HASIL UJIAN NASIONAL SMP/SMA

Djemari Mardapi
Samsul Hadi
Heri Retnowati

(Penanggung jawab)
(Koordinator SMA)
(Koordinator SMP)

PUSAT PENILAIAN PENDIDIKAN

BALITBANG DIKNAS
2010

KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
karunia-Nya sehingga laporan penelitian ini terselesaikan sebagaimana diharapkan.
Penelitian ini mengungkap tentang PENGEMBANGAN MODEL PENJAMINAN
MUTU PERBAIKAN HASIL UJIAN NASIONAL SMP/SMA.
Seiring dengan selesainya laporan penelitian ini, peneliti mengucapkan terima
kasih kepada Pusat Pendidikan Badan Penelitian dan Pengembangan Diknas yang telah
mendanai penelitian ini.
Peneliti berharap laporan penelitian ini bermanfaat bagi pihak-pihak terkait.

Yogyakarta,
Djemari Mardapi
Samsul Hadi
Heri Retnowati

PENGEMBANGAN MODEL PENJAMINAN MUTU

PERBAIKAN HASIL UJIAN NASIONAL DI SMA/MA
Djemari Mardapi, dkk.
Abstrak
Tujuan utama penelitian ini adalah mengembangkan model penjaminan perbaikan
mutu pendidikan pada mata pelajaran yang diujikan dalam UN dalam rangka
meningkatkan kualitas hasil belajar. Secara terinci, tujuan khusus penelitian ini meliputi
(1) mendapatkan gambaran yang komprehensip tentang pemahaman pengelola sekolah
tentang sistem penjaminan mutu, (2) mendapatkan informasi mengenai standar mutu
yang diterapkan di masing-masing sekolah, cara pengelola sekolah menetapkan standar
mutu dan faktor-faktor yang menjadi dasar penetapan standar mutu; (3) Memberikan
gambaran strategi sekolah dalam mencapai standar mutu yang telah ditetapkan yang
mencakup langkah-langkah sekolah untuk mencapai standar mutu, masalah-masalah yang
dihadapi dalam mencapai standar mutu dan cara menyelesaikannya, (4) Faktor-faktor
determinan yang menentukan kualitas hasil belajar di satuan pendidikan, (5) Merumuskan
model penjaminan mutu kualitas pendidikan di satuan pendidikan, (6) Menyusun draft
panduan penjaminan mutu kualitas pendidikan di satuan pendidikan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian pengembangan, yang dimulai
dengan penelitian pendahuluan untuk memeroleh gambaran standar mutu yang diterapkan
sekolah dan mengidentifikasi faktor-faktor determinan kualitas hasil belajar di satuan
pendidikan yang digunakan untuk merumuskan modelpenjaminan mutu berikut
menyusun panduannya. Data dikumpulkan dari 24 SMA yang tingkat kelulusannya
tinggi, sedang, dan rendah di provinsi DI Yogyakarta, Riau, Kalimantan Barat, dan Nusa
Tenggara Timur. Data dikumpulkan dengan angket (guru, kepala sekolah, siswa, komite
sekolah), wawancara (pengelola sekolah), observasi dan dokumentasi. Analisis data
dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pemahaman pengelola sekolah tentang
penjaminan mutu masih bervariasi, (2) berbagai standar digunakan sekolah untuk
mengetahui mutu sekolah, diantaranya PP No 19 tahun 2005 tentang Standar Pendidikan
Nasional, standar sendiri (Kriteria Ketuntasan Minimum, KKM), dan menggunakan ISO
9001-2008, (3) berbagai upaya dilakukan sekolah untuk mencapai mutu, mulai
melakukan telaah standar isi, SKL, dan daya serap UN, pemberdayaan guru melalui
MGMP, pengiriman guru ke pelatihan-pelatihan, pelaksanaan in house training,
memberikan jam tambahan bagi siswa, dan lain-lain, namun tetap mengalami berbagai
kendala, misalnya masih kurangnya pertemuan antar guru tiap semester, (4) Faktor-faktor
determinan yang menentukan kualitas pembelajaran yakni faktor pendidik, kepala
sekolah, dan manajemen, (5) Komponen yang menjadi perhatian dalam model
penjaminan mutu sekolah yakni kepala sekolah, pendidik, sarana-prasarana, siswa,
lingkungan yang berpengaruh pada pembelajaran dan hasil UN, (6) Draft panduan
penjaminan mutu peningkatan UN disusun dengan menggunakan model Six sigma yang
penekananya pada perbaikan proses, yang berisi Pendahuluan (memuat latar belakang,
dasar hukum, tujuan, sasaran, dan indikator keberhasilan), Konsep Penjaminan Mutu
(memuat definisi, tujuan, ruang lingkup, strategi), dan Implementasi (pendefinisian,
pengukuran, anlisis, perbaikan, dan pengendalian), Daftar Pustaka, dan Lampiranlampiran.