Sinopsis
Tajuk-tajuk dalam bab ini merangkumi Konsep Pengurusan Bilik Darjah, Faktor-faktor yang
mempengaruhi pengurusan bilik darjah, Rutin bilik darjah dan Disiplin bilik darjah. Bab Ini
bertujuan untuk memberikan pendedahan kepada pelajar bagi melengkapkan diri dengan
pengetahuan dan kemahiran berkaitan pengurusan bilik darjah yang berkesan. Kecekapan
guru dalam menjalankan tanggungjawab sebagai pengurus adalah
darjah dapat dilaksanakan dengan teratur, suasana sosioemosi dan fizikal yang selesa serta
disiplin yang terkawal akan dapat membina dan mengekalkan bilik darjah yang kondusif dan
sesuai untuk meningkatkan keberkesanan pengajaran dan pembelajaran.
Hasil Pembelajaran
Setelah selesai membaca bab ini, diharap anda dapat:
1. Menerangkan konsep pengurusan bilik darjah
2. Menganalisis ciri-ciri persekitaran pembelajaran yang kondusif, dari aspek
fizikal dan psikososial
3. Menjelaskan jenis-jenis rutin bilik darjah untuk meningkatkan kesedaran dan
amalan tanggungjawab sebagai guru beriltizam
4. Menghubungkaitkan keiltizaman guru dalam amalan rutin dan peraturan bilik
darjah ke arah mewujudkan persekitaran pembelajaran bilik darjah yang optima
5. Menerangkan konsep disiplin bilik darjah.
6. Menganalisis faktor-faktor yang menyumbang kepada masalah disiplin dalam
bilik darjah.
K
o
n
n
s
e
p
e
n
n
g
u
r
B
ii
a
n
ll
ii
91
5.1
Selain
mengajar, guru juga berperanan sebagai pengurus, iaitu mengurus rutin bilk darjah,
mengurus murid-murid supaya menjalankan tugas mereka mengikut jadual bertugas
seperti membersihkan bilik darjah dan menyusun kerusi-meja, mengurus muridmurid supaya memamtuhi segala peraturan bilik darjah, mengurus keadaan fizikal
bilik darjah supaya menjadi lebih kondusif untuk aktiviti pengajaran dan
pembelajaran, mengurus bahan-bahan pengajaran supaya dapat digunakan dengan
lebih berkesan, dan mengurus aktiviti kumpulan supaya dapat dilaksanakan
mengikut rancangan.
5.2
tempat duduk bilik darjah dan persekitaran psikososial semasa di dalam bilik darjah.
5.2.1 Faktor fizikal
meningkatkan
keberkesanan
pengajaran
dan
pembelajaran
ialah:
Suasana di bilik darjah yang dihiasi dan diatur kemas dengan pelbagai
carta,
gambar dan alat bantu mengajar. Saiz bilik yang mencukupi memberi keselesaan
92
5.2.2
Perasaan diterima
Faktor yang memberikan kesan kepada persekitaran psikososial yang sihat ialah
pendekatan pengajaran, gaya kepimpinan guru, bentuk komunikasi dan corak
interaksi yang beliau wujudkan di dalam bilik darjah.
(a) Pendekatan pengajaran
Pendekatan pengajaran guru perlu mengambil kira keperluan murid, perkembangan
kognitif dan juga gaya pembelajaran pelajar yang berbeza. Antara keperluan pelajar
termasuklah keperluan untuk memahami matlamat dan objektif pengajaran,
melibatkan diri secara aktif dalam proses pembelajaran, mengetahui hubungan
antara perkara yang dipelajari di dalam bilik darjah dengan kehidupan mereka,
menikmati kejayaan, memperoleh maklum balas dan berinteraksi secara positif
dengan rakan sebaya.
(b) Gaya Kepimpinan guru
Gaya kepimpinan yang berbeza akan memberi kesan kepada suasana pembelajaran
pelajar. Kepimpinan autoritarian mengawal pelajar melalui ganjaran dan hukuman
93
dan menekan murid yang membuat kesilapan. Ingatkah anda, guru yang sentiasa
memarahi anda, setiap kali anda membuat kesilapan seperti tidak boleh
menyelesaikan masalah matematik yang mudah?
suasana pembelajaran yang tertekan dan mewujudkan suasana kelas yang tidak
kondusif.
Satu lagi gaya kepimpinan yang ditunjukkan oleh seorang guru adalah bersifat
demokratik. Guru tersebut akan berkongsi tanggungjawabnya dengan muridnya.
Terdapat saling hormat dan percaya antara guru dengan murid. Pernahkah anda
mempunyai guru sedemikian semasa anda bersekolah? Saya rasa anda mungkin
suka pada guru jenis ini kerana dia selalu memberi galakan dan tidak memberi
desakan. Guru anda ini baik, mengambil berat, dan mesra, tetapi dia juga tegas.
Dengan
berkongsi
tanggungjawab,
guru
anda
menolong
anda
membina
produktiviti dan pencapaian adalah tinggi bagi guru yang mengamalkan kepimpinan
demokratik.
Pendekatan gaya kepimpinan yang seterusnya adalah bersifat laissez-faire. Guru
akan membuat kerja sendiri dan memberi kebebasan tanpa batasan. Murid-murid
diberi kebebasan untuk membuat kerja mereka masing-masing. Kepimpinan jenis ini
menyebabkan kelas menjadi kucar kacir. Guru bersifat laissez-faire menyebabkan
bilik darjah yang tidak terancang, murid-murid yang ingin belajar berasa kecewa.
(c) Komunikasi dan corak interaksi
Komunikasi berkesan merupakan asas kepada pengurusan bilik darjah yang baik.
Kemahiran berkomunikasi berkesan memberikan peluang kepada guru bersikap
mesra dan menikmati interaksi dengan murid-muridnya. Murid akan dapat
merasakan dirinya dihargai dan disayangi oleh guru. Hal ini juga membolehkan guru
menyampaikan odjektif pengajarannya dengan jelas.
Kemahiran dalam komunikasi boleh dibahagikan kepada dua, iaitu kemahiran
menghantar maklumat dan kemahiran menerima maklumat. Kemahiran menghantar
maklumat termasuklah pertuturan yang jelas dengan penggunaan bahasa yang
sesuai. Penggunaan bahasa yang sesuai juga bermakna guru perlu sopan. Guru
harus memandang ke arah murid, mewujudkan kontak mata apabila bercakap
dengan murid tersebut. Apabila menegur murid, teguran harus berfokus kepada
tindakan murid dan bukan kepada murid. Misalnya, apabila guru hendak menegur
94
murid yang bercakap semasa guru sedang mengajar,dia boleh berkata Perbualan
kamu menyukarkan pengajaran saya Hamid dan bukan Hamid, kamu ini bising
sangat. Maklum balas yang diberi kepada murid mesti jelas dan spesifik. Misalnya,
apabila Hamid bercakap semasa cikgu sedang mengajar, dia mengalihkan perhatian
cikgu dan menyukarkan pengajaran. Sekiranya guru berkata, Kamu ni kurang ajar,
kenyataan ini umum dan tidak diberitahu Hamid masalah yang sebenarnya dan
bersifat menghina.
Seterusnya, sekiranya memberikan pujian, pastikan pujian tersebut spesifik untuk
tingkah laku yang ditunjukkan murid. Misalnya, jika pencapaian seseorang murid
bertambah baik, guru boleh berkata Usaha kamu telah membawa kepada kejayaan
ini,tahniah! dibanding dengan Tahniah kamu dapat markah tinggi!.
Kemahiran menerima maklumat atau kemahiran mendengar penting dalam
menjalinkan hubungan dengan murid. Seseorang murid akan berasa dirinya
dihormati dan penting apabila guru memberikan perhatian kepada pandangannya.
Semasa mendengar, guru perlu sensitif terhadap apa yang dikatakan oleh murid dan
memberikan respon yang wajar. Memberikan respon dengan cepat semata-mata
supaya guru boleh meneruskan kerjanya boleh menyebabkan guru terlepas pandang
perkara sebenar yang ingin disampaikan oleh murid. Maka guru mesti sabar dan
memberikan respon seperti mengangguk kepala, mengerut dahi dan menjawab Aha
atau Oh, memfrasa semula apa-apa yang dikatakan oleh murid misalnya, Maksud
kamu.. atau Jadi kamu sebenarnya...
akan terdorong untuk meluahkan rasa hati kerana dia merasakan guru berminat
dengan perkara yang hendak dikatakannya.
Komunikasi dua hala turut menggalakkan interaksi antara guru dan murid. Pada
masa yang sama, guru boleh merancang aktiviti untuk murid boleh bekerja dalam
kumpulan dan saling membantu serta bertukar idea. Namun, kadang kala
sesetengah murid akan menghadapi masalah dalam menyesuaikan diri di dalam
kelas. Ada murid yang bersikap introvert, mungkin tersingkir dan sukar diterima oleh
rakan. Manakala murid yang ekstrovert yang ingin didampingi oleh ramai murid di
dalam kelas. Guru dapat mengetahui tahap interaksi sosial melalui pemerhatian
dengan menggunakan teknik sosiometri. Pengetahuan tahap sosial murid membantu
guru membentuk kumpulan yang dapat bekerjasama.
95
Rumusannya, guru tidak harus mengamalkan jenis komunikasi yang bersifat sehala.
Komunikasi yang diamalkan oleh guru ialah komunikasi yang terbuka dan bersifat
dua hala. Dengan cara komunikasi begini, anda akan menggalakkan murid untuk
melibatkan diri secara aktif dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
persekitaran bilik darjah yang kondusif untuk aktiviti pengajaran dan pembelajaran,
tetapi juga meningkatkan semangat kekitaan murid, keselamatan dan meningkatkan
disiplin kendiri murid. Tambahan pula, ia menjimatkan masa dan tenaga guru dan
murid, dan memupuk sikap yang baik dalam diri murid seperti bersifat koperatif dan
bertanggungjawab.
Guru perlu menerangkan kepada murid tentang rutin bilik darjah pada awal tahun.
Semua murid perlu faham dan jelas tentang rutin, peraturan dan prosedur bilik darjah
supaya mereka boleh menjalankan tanggungjaawab mereka secara ikhlas dan
sukarela.
memungut yuran, menyusun kerusi dan meja serta menyiapkan jadual bertugas.
peraturan
dan
kebersihan
96
bilik
darjah
juga
bertujuan
untuk
mengurangkan masalah disiplin dan memastikan bilik darjah berada dalam suasana
yang kondusif.
Contoh rutin bilik darjah:
lantai, menyusun kerusi dan meja serta membersihkan papan tulis, membentuk
peraturan dan jadual bertugas murid.
(b)
Rutin Pentadbiran
Guru juga memainkan peranan sebagai seorang pentadbir. Adalah penting bagi
seorang guru mengurus pentadbiran bilik darjah secara berkesan kerana ini akan
membantu murid-murid belajar dalam suasana yang selesa dan tenteram. Ini dapat
menjimatkan masa dan tenaga guru serta murid. Ini boleh memberi manfaat kepada
pembelajaran murid. Murid akan lebih berasa selamat dan berdisiplin.
Contoh rutin pentadbiran: mengambil kehadiran murid, memungut yuran (seperti
yuran peperiksaan, derma PIBG), menyediakan laporan kemajuan murid dan rekod
kesihatan murid.
(c)
Murid perlu tahu prosedur pergerakan dari satu aktiviti atau bilik darjah kepada yang
lain.
pergi ke makmal sains dan komputer, bengkel kemahiran hidup dan Sains
Rumahtangga.
(d)
Rutin jenis ini termasuklah persediaan guru terhadap tugasan, aktiviti sumber
pengajaran dan pembelajaran dan membina pusat aktiviti.
Untuk memastikan
mereka.
Guru juga perlu memantau aktiviti bilik darjah dan menilai pencapaian
murid.
(e)
Rutin Pembelajaran
Rutin jenis ini berlaku dalam pada setiap hari dan ini membantu menyokong aktiviti
pengajaran dan pembelajaran.
adalah penting dan murid harus melibatkan diri secara langsung di mana perlu.
Contoh rutin pembelajaran: memungut buku latihan, menanda latihan, mengagihkan
sumber dan buku.
(f)
Rutin Interaksi
diharapkan
semasa
berada
di
pusat
pembelajaran
semasa
menjalankan
98
100
Disiplin arahan kumpulan diwujudkan antara ahli dalam dinamika kumpulan yang
sedia ada atau dalam pembentukan berbagai-bagai kumpulan dengan tujuan
menjalankan sesuatu aktiviti pembelajaran.
Sebagaimana yang telah diketahui, dinamika kumpulan dibentuk berdasarkan
kepada norma, nilai dan kepercayaan ahli-ahli yang serupa. Oleh itu, tingkah laku
murid dapat dikawal semasa interaksi berlaku di antara rakan sebaya. Proses
penyesuaian mengikut norma satu-satu kumpulan akan berlaku, menghasilkan
kawalan disiplin di antara ahlinya. Murid yang tidak mematuhi norma dinamika
kumpulan itu akan disingkirkan. Proses penyesuaian dan penyingkiran yang berlaku
antara ahli dalam dinamika kumpulannya menghasilkan disiplin arahan kumpulan.
Guru yang cekap dalam pengurusan bilik darjah, biasanya boleh menggunakan
dinamika kumpulan itu untuk mengawal setengah-setengah murid yang sering
melanggar disiplin bilik darjah. Bimbingan yang sesuai harus diberikan kepada ketuaketua kumpulan mereka supaya norma dan kepercayaan yang diamalkan adalah
sesuai, sihat dan setimpal dengan disiplin bilik darjah.
Disiplin arahan kumpulan juga boleh diwujudkan dalam aktiviti kumpulan, misalnya
semasa sekumpulan murid menjalankan aktiviti pengayaan atau melaksanakan
sesuatu kerja projek. Dalam aktiviti tersebut, tugas kawalan disiplin murid biasanya
diserahkan lepada ketua kumpulan mereka. Di bawah kawalan ketua kumpulan,
murid-murid dapat melaksanakan aktiviti kumpulan secara sistematik, teratur serta
licin. Keadaan seperti ini boleh disamakan dengan kewujudan disiplin arahan
kumpulan dalam kalangan kumpualan mereka.
(d) Disiplin Arahan Diri
Disiplin arahan diri bermaksud keadaan yang membuat murid-murid mematuhi
peraturan-peraturan yang sudah ditentukan tanpa dikenakan denda atau diberi
ganjaran.
Takrif disiplin arahan diri ini membawa implikasi murid-murid mematuhi peraturanperaturan sekolah secara sukarela tanpa dipaksa atau diarah oleh guru. Disiplin
arahan diri diwujudkan atas kesedaran bahawa mematuhi peraturan-peraturan yang
ditetapkan oleh pihak sekolah adalah semata-mata untuk kebaikan murid-murid itu
sendiri.
101
Disiplin arahan diri biasanya boleh diwujudkan secara tidak sedar apabila muridmurid telah mencapai tahap kematangan, iaitu boleh berfikir secara rasional. Walau
bagaimanapun, nilai disiplin jenis ini boleh dipupuk melalui latihan dan bimbingan
guru seperti menerangkan kepentingan dan kebaikan mematuhi peraturan-peraturan
sekolah kepada murid-murid, menyerapkan nilai-nilai murni seperti keadilan, hormatmenghormati hak orang lain, timbang rasa, toleransi dan kerjasama dalam aktiviti
pengajaran pembelajaran serta aktiviti kokurikulum.
Antara empat jenis disiplin yang dibincangkan, disiplin arahan diri merupakan jenis
disiplin yang paling berkesan dalam pengurusan disiplin bilik darjah. Apabila muridmurid mulai sedar betapa pentingnya mematuhi peraturan-peraturan sekolah,
masalah disiplin di sekolah akan dapat dikurangkan ke peringkat yang minimum
kebosanan, guru telah gagal menyediakan aktiviti yang menarik, mencabar dan
sesuai dengan tahap pencapaian pelajar
pelajar tidak mampu menyiapkan kerja yang diberi oleh guru kerana terlalu sukar,
kurang jelas dan penggunaan bahasa yang tidak sesuai serta tempoh masa bagi
aktiviti adalah terlalu lama
pengurusan guru adalah lemah, contohnya bahan bantu visual tidak berfungsi
dan terlalu banyak halangan yang mengganggu kelancaran pengajaran
keliru dengan ekspektasi guru, guru tidak memberitahu secara jelas dan eksplisit
tentang apa yang diinginkan daripada pelajar.
Interaksi rakan sebaya, perbualan atau tingkah laku tidak diingini dan gangguan
dari luar sekolah kedengaran dalam bilik darjah
Harga kendiri akademik rendah, dimana murid kurang yakin pada diri sendiri.
Berhenti dan buat refleksi.
Berdasarkan pengalaman anda, huraikan punca-punca lain, masalah tingkah laku
yang tidak disebutkan di atas. Bagaimanakah anda mengatasinya?
102
Kategori
Masalah
Disiplin
Jenayah
Kelakuan
negatif
Membolos
Menipu
Meniru dalam ujian atau peperiksaan, menyalin kerja murid lain, tidak
menghantar buku latihan untuk diperiksa, menyalin kerja murid lain, tidak
menghantar buku latihan untuk diperiksa, menulis dan menandatangani
sendiri surat ibu bapa, menandatangani sendiri buku kemajuan, bercakap
bohong, berpura-pura sakit.
Dapatkan perhatian pelajar dan tegaskan bahawa ini adalah satu amaran
Jelaskan tindakan yang disediakan bagi pelajar yang tidak memberi kerjasama
103
104
Semua tingkah laku membawa makna sosial yang hanya dapat difahami dalam
konteks sosial tertentu. Adalah penting bagi guru menangani masalah tingkah laku
dengan melibatkan semua pelajar dari kelas tersebut. Dengan memerhatikan
perhubungan pelajar dengan rakan-rakan sekelasnya yang lain dapat membantu
anda mencari punca dan matlamat masalah tingkah laku yang ditunjukkan dan
bagaimana rakan sebayanya dapat sama-sama menyelesaikan masalah ini.
Setujukah anda?
Adalah penting untuk anda mengetahui bahawa, rakan sebaya dapat mempengaruhi
atau membendung tingkah laku dengan lebih berkesan dibandingkan dengan guru
sendiri. Memahami dinamika bilik darjah merupakan kemelut bagi sebarang langkah
pembetulan untuk menangani masalah pelajar. Apakah pandangan anda?
Strategi
pengajaran yang tidak terurus dan penggunaan bahan bantu mengajar yang tidak
berkesan akan menyebabkan murid hilang minat dan bertukar kepada tingkah laku
bermasalah.
Guru
perlu
merancang
pengajaran
dan
pembelajaran
dengan
sistematik,
menggunakan kaedah dan teknik berpusatkan pelajar untuk menarik perhatian dan
melibatkan mereka dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Bahan bantuan
mengajar perlu dapat merangsang minat pelajar terhadap pembelajaran.
kontak mata dengan pelajar sama ada semasa pengajaran atau apabila
berkomunikasi dengan kelas atau pun dengan individu. Adakah ini menjadi amalan
anda?
105
Mengurus disiplin.
Selain keberkesanan persekitaran positif yang dicipta, dan implimentasi pelbagai
teknik pengajaran dalam bilik darjah, terdapat tingkah laku mengganggu murid yang
tidak dapat dielakkan. Oleh itu, guru perlu mempunyai satu himpunan kaedah yang
baik untuk mengurus disiplin dalam bilik darjah:
i.
ii.
Bina hubungan rakan sebaya yang sihat melalui aktiviti kolaboratif dalam dan
luar bilik darjah
iii.
pembelajaran
iv.
v.
vi.
vii.
Amalkan pengurusan masa yang bijak dan uruskan aktiviti pengajaran dan
pembelajaran dengan cekap dan berkesan.
106
Jangan menghukum murid dengan bersikap negatif dan jangan terima alasanalasan jika tingkah laku yang tidak sesuai masih berterusan.
Latihan
1. Pada pendapat anda, apakah penyebab masalah disiplin dalam bilik
darjah yang paling ketara? Berikan alasan anda.
2. Nyatakan manfaat amalan rutin bilik darjah. Bentangkan jawapan
anda dalam bentuk peta minda.
3. Bincangkan faktor-faktor penyebab salah laku murid dalam bilik
darjah anda. Cadangkan cara untuk mengatasi setiap faktor yang
anda berikan.
Rujukan
Kamarudin, H. (1990). Pedagogi 2. Petaling Jaya: Longman Malaysia.
Bahagian Pendidikan
Guru.(2002). Unit 2: Pengurusan pengajaran bilik darjah.
Kementerian Pelajaran Malaysia.
Burden, P.R. & Byrd, D.M. (1994). Methods for effective teaching. Boston: Allyn Bacon.
Emmer, E. T., and Aussiker, A. (1989).School and classroom discipline programs: How
Well Do They Work?" In Oliver C. Moles(ed). Strategies to Reduce Student
Misbehavior. Washington, DC: Office of Educational Research and Improvement.
Gredler, M.E. (2001). Learning and instruction. Theory into practice. (4th Ed.) New Jersey:
Merrill Prentice Hall.
Jones, K. (1995). Simulations. A handbook for teachers and trainers. London: Kogan Page.
107