Anda di halaman 1dari 3

Evaluasi Kinerja dan Desentralisasi

A. Desentralisasi dan Tanggung Jawab Pusat


Perusahaan dengan beberapa pusat tanggung jawab biasanya memilih salah satu
dari dua pengambilan keputusan pendekatan untuk mengelola beragam dan kompleks
kegiatan mereka:

Sentralisasi atau desentralisasi. . Dalam pengambilan keputusan terpusat, keputusan


dibuat di tingkat paling atas, dan lowerlevel manajer dibebankan dengan

menerapkan keputusan ini.


Pengambilan keputusan desentralisasi memungkinkan manajer di tingkat bawah
untuk membuat dan mengimplementasikan keputusan kunci yang berkaitan dengan
bidang tanggung jawab mereka. Praktek mendelegasikan otoritas pengambilan
keputusan.

Organisasi berkisar dari sangat sentralistik ke desentralisasi sangat. Sebagian besar


perusahaan jatuh di suatu tempat di antara, dengan mayoritas cenderung ke arah
desentralisasi. Alasan untuk popularitas desentralisasi dan cara-cara di mana
perusahaan dapat memilih untuk mendesentralisasikan dibahas berikutnya.

Alasan untuk Desentralisasi

Kemudahan pengumpulan dan menggunakan informasi lokal


Fokus dari manajemen pusat
Pelatihan dan memotivasi manajer segmen
Ditingkatkan kompetisi, memperlihatkan segmen kekuatan pasar

Divisi di Perusahaan Desentralisasi

Manfaat desentralisasi adalah bahwa keputusan yang lebih mungkin dilakukan oleh
manajer yang memiliki spesifik lokal pengetahuan yang tidak dimiliki oleh tingkat
tinggi manajer-untuk menggunakan sumber daya perusahaan dalam cara yang terbaik
untuk memaksimalkan nilai perusahaan.
Desentralisasi biasanya dicapai dengan menciptakan unit yang disebut divisi. Divisi
dapat dibedakan sejumlah cara yang berbeda, termasuk yang berikut:

Jenis Barang atau Jasa


Salah satu cara di mana divisi dibedakan adalah dengan jenis barang atau jasa
yang dihasilkan. Dalam pengaturan desentralisasi, beberapa saling ketergantungan
biasanya ada; sebaliknya, perusahaan hanya akan menjadi koleksi entitas yang
sama sekali terpisah.

Garis Geografis
Dalam pengaturan desentralisasi, beberapa saling ketergantungan biasanya ada;
sebaliknya, perusahaan hanya akan menjadi koleksi entitas yang sama sekali
terpisah. Kehadiran divisi mencakup satu atau lebih daerah menciptakan kebutuhan
untuk evaluasi kinerja yang dapat memperhitungkan perbedaan dalam lingkungan

divisi.
Pusat Tanggung Jawab
Sebuah pusat tanggung jawab adalah segmen bisnis yang manajer bertanggung
jawab untuk set tertentu kegiatan. Hasil setiap pusat tanggung jawab dapat diukur
menurut informasi bahwa manajer harus beroperasi pusat mereka. Empat jenis
utama dari pusat tanggung jawab adalah sebagai berikut:
o Pusat biaya: Manajer bertanggung jawab hanya untuk biaya.
o Pusat pendapatan: Manajer bertanggung jawab hanya untuk penjualan, atau
pendapatan.
o Profit center: Manajer bertanggung jawab untuk kedua pendapatan dan biaya.
o Pusat investasi: Manajer bertanggung jawab untuk pendapatan, biaya, dan
investasi.

B. Mengukur Kinerja Investasi Pusat dengan Menggunakan Return On


Investment
Return on Investment

Salah satu cara untuk berhubungan keuntungan operasi untuk aset yang digunakan
adalah untuk menghitung laba atas investasi (ROI), yang merupakan keuntungan yang
diterima per dolar investasi. ROI adalah ukuran yang paling umum dari kinerja untuk
pusat investasi. Hal ini dapat didefinisikan sebagai berikut:

Aktiva operasi rata-rata dihitung sebagai berikut:

Margin and Turnover


Margin adalah rasio laba usaha terhadap penjualan. Turnover
adalah ukuran yang berbeda; ditemukan dengan membagi
penjualan dengan aktiva operasi rata rata.

Keuntungan dari Return on Investment

Hal ini mendorong manajer untuk fokus pada hubungan antara


penjualan, biaya, dan investasi, seperti harus menjadi kasus

untuk manajer pusat investasi.


Hal ini mendorong manajer untuk fokus pada efisiensi biaya.
Hal ini mendorong manajer untuk fokus pada efisiensi aset
operasi.

Kekurangan dari Return on Investment Measure


Hal ini dapat menghasilkan fokus yang sempit pada profitabilitas
divisi

dengan

mengorbankan

profitabilitas

bagi

perusahaan

secara keseluruhan.
Hal ini mendorong manajer untuk fokus pada jangka pendek
dengan mengorbankan jangka panjang.