Sociologie des organisations

- cours du 21.04.2015 No-institutionnalisme et organisations

Ides centrales:
- les organisations n'agissent pas de faon rationnelle et efficace;
- importance de l'valuation par autrui: la lgitimit comme objectif
principal;
Elments de dfinition:
- organisations: "entits collectives prcisment dlimites qui
cherchent atteindre un but spcifiques";
-formes sociales;
- institutions: ensemble des normes, de catgories de pense et de
routines grce auxquelles "certaines relations sociales et certaines
actions sont progressivement considres comme videntes"; (taken
for granted);
- dimension cognitive;
1) - une relation d'interdpendance entre les deux: les organisations
sont les principales cratrices d'institutions;
2) - elles reposent galement largement sur les institutions pour leur
existence au quotidien;
Plan:
Brve histoire des la pense no-institutionnaliste :
A) - Selznick et l'ancien institutionnalisme: une approche raliste des
organisations, un cart entre les rgles formelles et le fonctionnement
concret de la plupart .... 13 min;
- Question: qui contrle les dcisions et le fonctionnement des
administrations publiques? R: la majorit des citoyens ? - une lite
d'experts?;
- tudier les structures informelles des organisations qui sont
susceptibles d'en prciser et d'en modifier les buts; Exemple: La
Tennessee Valley Authority (TVA);
- mise en vidence des groupes d'intrt : les responsables de la TVA
tablissent des relations trs troites avec les groupes d'intrt et de
pression de la valle;
- ils cooptent leurs membres au sein des groupes de pression les plus
drangeants;

- cette administration s'carte de son rle de formation, pour assumer

des responsabilits dans le domaine des programmes d'actions;
- la dlgation des pouvoirs au sein de l'organisation provoque une
spcialisation des individus et des tches qui isole les employs du
reste de l'organisation;
Pourquoi? -l'organisation formelle ne peut jamais contrler tous les
comportements;
B)- l'cologie organisationnelle:
- objet: situer les organisations dans leur environnement;
(concurrentiels);
- mthode: appliquer les modles et cadres d'analyse de l'cologie
humaine au cas des organisations;
- principe: "l'isomorphisme" des organisations;
Trois facteurs environnementaux :
- la densit organisationnelle : elle a des effets, mais qui ne sont pas
linaires;
- l'abondance des ressources pour cette population;
- le degr d'instabilit d'un environnement;
- le rle essentiel de la concurrence ... 31 min;
C) - l'hritage durkheimien:
- importance des mcanismes d'imitation et d'adoption des valeurs de
son groupe par la socialisation;
- la culture comme phnomne cognitif interne aux individus et
phnomne objectif observable dans les interactions;
- les organisations conomiques peuvent tre tudies tout autre
pratique, comme une construction culturelle fonde sur des croyances,
des valeurs ou des rgles;
Pas de frontire entre:
- les activits instrumentales (conomie) domines par le calcul et la
rationalit conomique;
- les activits sociales (culture, ducation..) domines par les valeurs,
la culture et la politique;
La rationalit conomique et managriale doit est une ralit
culturelle;
-l'efficacit ne peut pas expliquer la diffusion des ides conomiques et
stratgiques;
- la rationalit est un a priori, un construit social;

Les pratiques sont adoptes parce qu'elles correspondent une

dfinition lgitime de l'efficacit, non pas pour leurs effets, leurs
rsultats, que les acteurs ne sont pas capables d'valuer.

Analyser les organisations;

- question centrale du no-institutionnalisme: comment expliquer que
les influences culturelles aient une telle place dans un champ
conomique o l'exigence pratique d'efficacit devrait en principe
dominer?
Trois arguments:
- l'incertitude sur ce qui est efficace;
- le besoin de comprendre et d'interprter; de reconstruire la ralit;
des schmas d'interprtation qu'on construit ensemble et
collectivement et qui s'imposent aux yeux des autres;
- le souci de rendre son action lgitime;
A) - Le dcouplage comme preuve de poids des pratiques
institutionnelles: prgnance de la rationalit conomique au tournant
du XXme sicle;
- intgration d'lments institutionnaliss dans la structure formelle
des organisations;
- Constat : dcouplages entre les pratiques institutionnalises et les
pratiques considres comme efficace par les membres de
l'organisation; Exemple: le prix Nobel qui vient travailler pour une
universit; vient, ajouter du prestige et l'efficacit, mais aussi des
problmes long termes;
- Enjeu: rguler ce dcouplage entre pratiques institutionnalises et
action pragmatique;
- production des mythes et d'activits crmonielles; Exemple: le
"mythe" de la Responsabilit Sociale des Entreprises;
B) - La diffusion des modles organisationnels: l'isomorphisme
institutionnel:
- Comment expliquer que seuls quelques formes organisationnelles,
d'ailleurs parfois inefficaces, soient si rpandues?
- la structuration des "champs organisationnels";
- il existe une culture propre un champ;
- l'isomorphisme comme "processus contraignant qui force une unit
dans une population devenir semblable aux autres units faisant face
aux mmes caractristiques environnementales";
- 3 formes:

- l'isomorphisme coercitif;
- l'isomorphisme mimtique; 01: 37 min;
- l'isomorphisme normatif;
Cycle de vie d'un modle organisationnel institu:
- inspiration et distance de la thorie des "modes managriales" aprs l'enthousiasme initial et la diffusion par mimtisme, mergent
les premires critiques; exemple: les cercles de qualit des 70's
- le rle des "success stories"
- le dirigeant est engag dans un processus de recherche, disposant
d'informations incompltes mais sensibles toutes nouvelles
informations qu'il peut recueillir;
C) - Exemple: la diffusion et le dclin de l'entreprise multidivisionnelle;
- reformulation des questions classiques sur l'volution de la structure
des firmes: modle M vs. modle U;
- le succs du modle M dans les annes 30: la lutte des conceptions
de contrle : l'isomorphisme coercitif: les lois anti-trust;
- isomorphisme mimtique: l'entreprise est vue comme un actif
financier;
-la disparition dans les annes 70: la perte de lgitimit du modle;
Les critiques de la thorie no-institutionnaliste;
A) - la relation de dpendance comme mcanisme principal: dpasser
la vision des institutions dans le double hritage de la thorie noinstitutionnaliste et de la sociologie des sciences;
- Stark (2009) : le processus collectif d'"enqute" qui conduit mettre
en lien des situations "incertaines" en termes de valeur et d'action
avec des principes valuatifs et des rgles;
- Boltanski et Thvenot: (1991) : de la sociologie critique la sociologie
de la critique" ;
- la critique pragmatique: les capacits rflexives des acteurs: Selznick:
les interdpendances entre organisations jouent un rle plus important
que les mcanismes de mimtisme;
- l'institution a une dfinition culturelle mais que celle-ci n'est pas
prsente par l'organisation formelle;
- c'est en regardant l'exprience organisationnelle concrte que l'on
peut dpasser le conflit entre choix rationnel et influences
institutionnelles;

Les prolongements - continuation- - le cours du 28.04.2015

A: Le travail institutionnel
Question: A quelles conditions et par quelles activits concrtes des
propositions nouvelles prennent une forme institutionnalise (non
prsente dans l'organisation formelle) ?
- le "travail institutionnel" ou "l'entreprenariat" institutionnel"
Exemple: le march de la radio aux Etats-Unis;
- le march du poisson en Norvge;
- le secteur du BTP en Grande Bretagne;
B. - La thorie de l'action robuste: organisation et identit
- au carrefour de la sociologie politique, de la sociologie des rseaux et
de la sociologie des organisation: quelles sont les consquences de
l'identit des acteurs sur leur succs conomique?
- une identit ambigu peut tre un vecteur de puissance
organisationnelle ou politique;
- la mthode de "l'action robuste" : " le fait que des actions spcifiques
peuvent tre interprtes de faon cohrente de plusieurs
perspectives en mme temps";
- David Stark 1996 - dans son analyse des principales entreprises semipubliques e, Hongrie;
- une contradiction apparente avec le no-institutionnalisme;
- rsolue par la rintroduction du temps et des trajectoires
organisationnelles;
Conclusion: le
conomique

no-institutionnalisme

et

la

nouvelle

sociologie

- l'action conomique est une action sociale: l'emeddedness ;

L'analyse structurale
Au-del du march, analyser les collectifs conomiques:
- qui structurent les changes;
- qui posent des questions de gestion de la concurrence, des conflits,
et des hirarchies entre acteurs;
- une sociologie des formes d'organisation...
Plan:

1) Le rseau comme outil d'analyse des organisations:

A -Principes gnraux de l'analyse structurale;
B - l'tude des relations intra-organisationnelles;
C - L'tude des relations inter-organisationnelles;
2) L'organisation-rseau comme objet d'tude:
A - Les modes de contrle des entreprises en question;
B - Les relations interentreprises: des communauts d'affaires aux
firmes en rseaux;
C - Entrepreneuriat et relations sociales;
2 hypothses: - Thorique: l'analyse sociologique doit partir des
relations qui existent entre ces individus (et non de leurs attributs);
- Mthodologique: la notion de rseau doit
renvoyer un systme conceptuel prcis et une mtrique des
relations;
Un rseau est un ensemble de relations d'un type spcifique entre un
ensemble d'acteurs;
L'analyse de rseaux dcrit et modlise la structure relationnelle de cet
ensemble;
Point de dpart de l'analyse structurale:
- identifier des sous-ensembles d'acteurs l'intrieur du systme;
- partir d'une mesure de la "cohsion" ou de la "densit" des
relations entre acteur
Ex: clique: relations forte entre les acteurs;
- partir d'une mesure de l'quivalence structurale
ex: "bloc" : les acteurs ont le mme profil relationnel;
3 procdures:
1) reconstitution de la morphologie du systme (blocs d'acteurs et
relations entre ces blocs);
2) positionnement des acteurs dans la structure (scores de centralit,
de prestige ou d'autonomie);
3) Association entre position et comportement des acteurs;

B- L'tude des relations intra-organisationnelle:

Une varit de travaux avec un accent sur:
- l'intgration de l'organisation;
- la relation entre centralit, autonomie et pouvoir;
- l'influence des relations sur la prise de dcision;
- les ingalits invisibles et les variations dans les "revenus" du capital
social en fonction du type de contexte organisationnel;
Ex: tude d'une grande entreprise industrielle
- mise en vidence de relations de parrainage interne et externe:
polarisation en deux grands blocs en conflits; un troisime bloc de
leaders qui assure l'intgration fragile et le maintien du capital social
de l'organisation;
- dsagrgation progressive de la firme au gr des changements de
filires de recrutement, de centres de contrle et de leadership;
Ex: tude d'une agence de publicit; - tude des ingalits entre
hommes et femmes: les hommes ont davantage crent des liens
homophiles forts travers plusieurs rseaux;
- les femmes diffrencient les liens dont elles reoivent du soutien
social de ceux dont elles obtiennent des ressources instrumentales;
- constat d'un mcanisme d'auto-renforcement;
C) -l'tude des relations inter-organisationnelles:
- mmes principes que pour les relations intra-organisationnelles;
- analyse des liens entre change, dpendance et pouvoir: "Ressources
dependence theory"
- tudier:
- tous les types de liens entre les organisations et leur environnement;
- tous les types de structures de l'environnement organisationnels;
3 types de travaux:
1) formation et maintien des rseaux
- sociologie historique sur les liens interlocks;
- tude de la constitution de formes invisibles de cartels et de collusion
et remise en question l'idologie de la concurrence;
-valuer la rentabilit et les chances de survie des entreprises en
fonction de leur position dans la structure informelle de leur secteur;
- la structure est comprise comme un mcanisme de rgulation;
- elle influence la fixation des prix;
Quelques prolongements:
- l'analyse des districts industriels ou des communauts locales;

- la coopration n'est pas possible que lorsque des liens informels

entre partenaires diminuent les cots de leurs transactions;
- au-del de la simple monographie de la structure informelle d'une
organisation ou d'un systme inter-organisationnel;
A - Les modes de contrle des entreprises en question:
- la gouvernance d'entreprise (corporate governance) au coeur de
l'analyse;
- comment cette gouvernance sest-elle transforme?
- Fligstein - "The transformation of Corporate Control" -1990, la
conception de la notion de "conception de contrle"; Mode
d'organisation et Stratgie;
De 3 lois centrales aux tats-Unis.
- Le Scherman Act de 1890;
- Le Clayton Act de 1914;
- Le Celler-Kefauver Act de 1950;
... la succession de 4 conceptions de contrle:
- La conception directe, 1870-1914;
- La conception manufacturire, 1914- 1945;
- La conception marketing, 1945-1970;
La gouvernance en pratique:
- analyser ses effets sur la gestion