Los Proveedores.
Clientes.
Sindicatos Laborales.
Gobierno.
Accionistas o Dueos.
Comunidad Global.
Comunidad financiera.
Competidores.
Qu es el margen y qu relacin tiene con la ventaja competitiva?
Margen es el valor de los productos y servicios de la compaa tienen desde el punto de vista
de los clientes, menos los costos.
Una empresa puede lograr una ventaja competitiva cuando produce un margen mayor que el
de sus competidores y que no tiene que depender de recursos fsicos para competir .
Mencione las actividades con valor primarias de Porter. Segn l, cules son las
actividades con valor de apoyo?
Actividades con Valor Primarias.
Logstica de Entrada.
Logstica de Salida .
Operaciones.
Mercadotecnia y Ventas.
Servicio
Actividades con Valor de Apoyo
Infraestructura de la Empresa.
Administracin de recursos humanos.
Desarrollo tecnolgico.
La Adquisicin.
Qu es cadena de valor?
Son las actividades con valor primario y de apoyo integradas mediante eslabones
Qu es un sistema de valor?
El eslabonamiento de las cadenas de valor de mltiples compaas .
Liste los siete tipos de recursos de informacin. Coloque un asterisco junto a los que
siempre estn ubicados en el departamento de servicios de informacin.
o
Hardware*.
Software*.
Especialistas en Informacin*.
Usuarios*.
Instalaciones*.
La base de datos*.
Informacin*.
Podr un gerente ser un CIO aunque no tenga ese puesto? Explique su razonamiento.
Si. Porque tendr a su cargo los recursos de informacin que estn ubicados en su respectiva
rea, ya que tiene la capacidad necesaria para planificar y organizar los recursos a su cargo y
no solo de informacin sino de otras reas operativas de la compaa.
Un ttulo universitario en administracin de empresas ayudar a un CIO?. Explique.
Si. Por que debe debe dedicar tiempo al negocio, formar asociaciones con las unidades
comerciales y la gerencia de linea, mejorar los procesos bsicos de negocios, explicar costos
de IS en trminos comerciales, proporcionar servicios de IS confiables, etc.
La administracin de la informacin se ha vuelto mas o menos compleja durante la ltima
dcada?. Explique.
Se ha vuelto mas compleja desde el momento que la empresa adquiere mas recursos de
informacin y que estos se distribuyen por toda la organizacin.
Por qu los ejecutivos podran producir un plan que no funcione si realizan planificacin
estratgica descendentes?
Por que la planificacin debe hacerse con la colaboracin de los miembros de la organizacin
de manera horizontal
Por qu los gerentes de nivel bajo podran producir un plan inaceptable para los
ejecutivos si se adopta un enfoque de planificacin ascendente?
Por que los gerentes de nivel bajo no conocen la funcionalidad total de la organizacin.
Cite un punto dbil importante de la transformacin de conjuntos de estrategias?
Es que las reas funcionales no siempre cuenta con los recursos necesarios para asegurar la
consecucin de los objetivos estratgicos de la empresa.
Cules son los dos elementos bsicos que deben incluirse en un plan estratgico de los
recursos de informacin?
Los objetivos que debe alcanzar cada subsistema del CBIS durante el periodo del plan.
Los recursos de informacin necesarios para alcanzar los objetivos.
Liste cuatro clases de usuarios finales.
Usuarios Programadores.