Anda di halaman 1dari 20

Kekuatan

Sosiokultural

Bisnis Internasional
Pertemuan 4
Shinta Rahmani,SE., M.Si
Pembahasan
 Definisi-definisi
 Pengaruh Budaya pada aspek bisnis
 Unsur-unsur Sosiokultural
 Budaya-budaya Nasional

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 2


Kebudayaan
G Hofstede :Cara berpikir kolektif yang
dimiliki oleh kelompok tertentu yang
membedakannya dengan kelompok lain.

(Termasuk didalamnya Nilai2 dan Norma)
 Nmenwirth dan Weber: sebuah sistem nilai
dan norma yang dimiliki sekelompok orang
yang jika dipergunakan akan membentuk
desain kehidupan
 Brady dan Isaac: Seluruh hal2 yang
dipercaya,peraturan,tekhnik,lembaga,dan
barang/peralatan yang memberi karakter
pada suatu populasi manusia.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 3



 Value: ide abstract yang dimiliki sekelompok orang
yang mempercayai apa yang bagus,baik dan
diinginkan
 Norma : peraturan/kerangka sosial yang mengatur
perilaku yang sesuai untuk situasi tertentu.
 Society/masyarakat/suku
bangsa/bangsa:sekelompok orang yang memiliki
persamaan nilai2 dan norma

Suatu Negara bangsa bisa terdiri dari satu suku bangsa maupun
beberapa –ribuan sukubangsa.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 4


Berdasarkan definisi2 diatas,para
antropolog sepakat bahwa:

 Kebudayaan itu dipelajari, bukan bawaan
lahir
 Berbagai aspek budaya saling terkait
 Budaya itu di patuhi/pahami bersama
(shared)
 Budaya mendefinisikan/membedakan
berbagai kelompok.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 5


Budaya mempengaruhi semua
aspek bisnis

Baik secara langsung / tidak langsung
 a. Aspek Pemasaran

Memasang iklan, menentukan harga, sarana
penunjang.
 b. Aspek Manajemen Sumber Daya Manusia

Pemilihan & promosi, tingkat pendidikan &
latar belakang keluarga, almamater.
 c. Aspek Produksi & Keuangan

Manajemen partisipatif vs otoriter

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 6


Unsur-unsur sosiokultural
1.Estetika
2. Sikap dan kepercayaan
3. Agama
4. Budaya material
5. Pendidikan
6. Bahasa
7.Organisasi kemasyarakatan
8.Karakteristik hukum
9.Struktur politik

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 7


Estetika: terkait dengan suatu rasa
keindahan ,dan selera yang baik

 diungkapkan dalam seni,drama, musik, cerita
rakyat dan tariannya.
 Perlu diperhatikan masalah warna,symbol
dan desain produk.
 Musik komersial harus ‘mengenal’ selera
pangsa pasar yang dituju.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 8


Sikap dan kepercayaan
Mempengaruhi hampir seluruh perilaku

manusia dan membantu membawa ketertiban


kepada masyarakat dan individu-
individunya.contoh:
 Sikap terhadap waktu
 Tepat waktu, mariana, siesta, tenggat waktu
 Sikap terhadap Pencapaian dan Pekerjaan
 Gengsi pekerjaan
 Sikap terhadap perubahan
 Terlalumengagungkan radisional menghambat
penerapan metode baru yg lebih efisien

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 9
Agama
 Etika kerja berdasarkan ajaran Tuhan
mempengaruhi sikap terhadap kerja dan
keberhasilan.
 Contoh Agama protestan: Memuji kebesaran
Tuhan dengan bekerja keras dan hemat,
(sama dgn ajaran konfusius)
 Hindu: proses hidup, kematian, reinkarnasi.
Tujuan hidup untuk mencapai nirwana.
Mengerti sistim kasta membantumanager
membagi kerja.
 Islam: kewajiban shalat 5 kali sehari dan
bulan puasa,harus menjadi pertimbangan
tingkat produktivitas.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 10


Kebudayaan material
Semua obyek buatan manusia dan berhubungan dengan

bagaimana orang membuat benda-benda (teknologi) dan


siapa membuat apa dan mengapa (ilmu ekonomi).
Teknologi adalah bauran pengetahuan yang dapat
digunakan yang diterapkan masyarakat dan diarahkan
kepada pencapaian tujuan ekonomi dan budaya.
 Keunggulan tekhnologi dapat digunakan untuk
memungkinkan sebuah perusahaan untuk
kompetitif,dapat dijual, memberikan kepada
perusahaan kepercayan untuk memasuki pasar luar
negeri,memungkinkan memperoleh syarat investasi,
mengendalikan usaha walau posisi sahamnya
minoritas, mengubah pembagian kerja internasional,
membentuk aliansi kompetitif.
Seringkali ada dualisme teknologi, antara yang canggih
dan yang primitif. Sebaiknya adalah teknologi tepat
guna yang paling cocok dengan masyarakat yang
menggunakannya.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 11


Pendidikan
 Brain drain. Perpindahan tenaga-tenaga
professional berpendidikan tinggi kenegara
lain. Karena gaji dan peluang riset yang
tersedia di Amerika Serikat, negara
tersebut menarik para ilmuwan dan
insinyur negara-negara lain. Lihat gambar
1.
 Reserve brain drain. Kembalinya tenaga-
tenaga professional berpendidikan tinggi
kenegara asalnya.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 12


Gambar 1. Tempat Kelahiran Pemegang Gelar Doktor di Bidang
Sains dan Teknologi di Luar AS.

Sumber : Nasional Science Foundation, Science and engineering Indicators-2002

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 13


Bahasa
Cara berkomunikasi baik lisan tulisan dan isyarat

 Bila bahasa berbeda, seringkali digunakan lingua


franka atau bahasa penghubung yang digunakan
untuk berkomunikasi antara budaya yang berbeda
dari suatu bangsa yang memiliki bahasa berbeda.
 Selain bahasa lisan dan tulisan, bahasa isyarat juga
memainkan peranan penting. Gerak isyarat, pintu
tertutup vs terbuka, ukuran kantor dan letaknya,
jarak pada waktu bercakap-cakap, bahasa
pemberian hadiah, hadiah yang dapat diterima

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 14


Organisasi kemasyarakatan
Biasanya mengarur hubungan terpola, mendefinisikan dan

mengatur cara anggota –anggotanya berhubungan satu


sama lain.Tercakup dalam hal ini adalah pertalian
keluarga dan keluarga besar.Meskipun keluarga besar
luas, rasa tanggung jawab setiap anggota kuat.
 Lain halnya dengan asosiasi- unit social berdasarkan
atas umur, jenis kelamin, atau minat yang sama
bukan atas dasar hubungan keluarga.
 Penelitian Geert Hofstede (Swedia) membantu
pemahaman budaya berdasarkan 4 dimensi:
 Individualisme vs Kolektifisme
 Jarak kekuasaan besar dan kecil mis dalam pabrik
antara supervisor dan karyawan
 Penghindaran ketidakpastian yang kuat vs yang lemah
 Maskulinitas vs Feminitas

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 15


Karakteristik hukum
-Anglo Saxon
-Hk Belanda dll
Struktur Politik

 Presidensial,
Monarkhi,
Liberal dll.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 16


Cross Cultural literacy
(Memahami budaya lain)

 Pemahaman adanya perbedaan budaya dalam


suatu bangsa maupun antar bangsa.


Hal ini dibutuhkan untuk kesuksesan bisnis
internasional.

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 17


Persiapan untuk para pelaku
bisnis

1.Lakukan persiapan
2.Perlahan, jangan terburu-buru
3.Bangkitkan kepercayaan
4.Memahami pentingnya bahasa
5.Menghormati budaya
6.Memahami unsur budaya
7.Memahami adanya ethnocentrisitas

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 18


Referensi

 Ball,Donald et al.International Business:The
Challenge of global competition.9th ed
2005. bab 9
 Hill,Charles. International
Business:Competing in the global market
place.McGrawHill 7th ed. 2008. bab 3

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 19


SEKIAN
TERIMA KASIH

Shinta Rahmani Bisnis Internasional 20

Anda mungkin juga menyukai