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SUMILLA: Interpongo Recurso de

Apelacin

TRIBUNAL DE SOLUCIN DE RECLAMOS SUNASS

NENE
FLORES
ICHACCAYA identificado con DNI
806257360 con domicilio en el Jr.
Callao 239 de la provincia de
Huamanga; ante Ud. Con el debido
respeto me presento y expongo:

PRIMERO.-Anteriormente el titular cancelaba a la Epsasa, por el servicio


prestado las sumas dinerarias de S/. 80.00 en promedio, sin embargo la
facturacin correspondiente al mes reclamado asciende a la suma de S/.
270.20, lo correcto sera que el incremento sea gradual, sin embargo el
incremento en las facturaciones es cada vez mayor, y el consumo que se
realiza es cada vez mnimo, ya que en todo momento se hace el uso racional
de agua potable, precisamente para poder pagar lo menos posible sin embargo
la facturacin en reclamo triplica el consumo promedio lo cual no corresponde
a mi consumo real; puesto que en el predio habita una sola persona y funciona
una tienda de golosinas tal como registra en el acta de inspeccin.
SEGUNDO.- Pongo en su conocimiento que la etapa de conciliacin no se a
cumplido de acuerdo a los procedimientos normados; el conciliador se limit a
decir Esperen la resolucin, sin haber propuesto ninguna forma para un
acuerdo.
TERCERO.- Distinguidos seores de la SUNASS es conveniente precisar que
represento al propietario por esta vez debido a que se encuentra delicado de
salud, y a la vez por ser inquilino del inmueble mencionado.
CUARTO.-Finalmente seores miembros del Tribunal, solicito EMITAN UNA
RESOLUCIN DECLARANDO FUNDADO MI RECLAMO, POR FACTURACIN
EXCESIVA CORRESPONDIENTE AL CONSUMO DEL MES DE ENERO
FACTURADO LA FECHA 04/02/2015, ordenando se cumpla el Reglamento de
calidad de la prestacin de Servicios de Saneamiento; y de esta manera poder
cancelar mi deuda.

II.-FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. Artculos 207, 209 y dems concordantes de la ley del procedimiento
administrativo general N 27444.
2. Artculos 26, 27 y 28 del Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de
Saneamiento R.C.D. N 088-2007 Y R.C.D. N 064-2009 Y Documentos de Anlisis del
Impacto Regulatorio.
3. Artculo 88.3 del Reglamento de Calidad de la Prestacin de Servicios de Saneamiento, y
otros.
III.-ANEXOS:
1.
2.
3.
4.

Copia de DNI.
Copia de la resolucin N 000981-2015-EPSASA/GC.
Copia del recibo de facturacin del mes de febrero
Copia de las inspecciones interna y externa.

POR LO EXPUESTO:
A Uds. Seores del Tribunal de Sunass se
sirva declarar fundada mi solicitud.

-----------------------------------------------NENE FLORES ICHACCAYA


DNI N 80625736

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