Anda di halaman 1dari 5

CASE 9-1 NEW YORK TIMES

A. GAMBARAN PERUSAHAAN
New York Times Digital (NYTD) merupakan suatu divisi dari New York Times
Company dibawah pimpinan Martin Nisenholtz dimana divisi ini mengoperasikan
NYTimes.com dan Boston.com. NYTimes.com merupakan suatu situs Web yang dimiliki
oleh surat kabar New York Times dibawah pimpinan Scott Meyer, sedangkan Boston.com
merupakan suatu portal regional terbesar di Inggris yang juga merupakan situs internet
untuk Boston Globe yang dipimpin oleh Lisa DeSisto.
Sejarah singkat perusahaan New York Times :
1. Awal tahun 1995, Steve Luciani yang bertanggung jawab untuk memastikan perusahaan
New York Times tetap menjadi yang terdepan dalam tren baru meyakini bahwa internet
akan memiliki pengaruh besar pada dunia bisnis.
2. Pertengahan tahun 1995, Perusahaan New York Times membuat komitmen yang lebih
kuat terhadap internet dengan merekrut pakar media interaktif Martin Nisenholtz sebagai
presiden NYTD.
3. Tahun 2001, perusahaan New York Times memiliki berbagai media cetak, meliputi surat
kabar New York Times, Boston Globe, Worcester Telegram&Gazette, dan 14 surat kabar
regional lainnya yang sebagian besar berlokasi di bagian selatan US. Perusahaan juga
memiliki beberapa property media broadcast, yang menghasilkan 5% revenue, dan
NYTD yang menghasilkan 2% dari total revenue.
4. Bulan September 2001, NYTD telah mengembangkan dan mengoperasikan dua situs
Web yaitu NYTimes.com dan Boston.com. Selain itu, NYTD bertanggung jawab untuk
mengelola Digital Archive Distribution Business perusahaan. Yang memaparkan isi
berita mengenai laporan penelitian, seperti Dow Jones dan Lexis Nexis.
Tokoh pemimpin divisi perusahaan New York Times :
1. Russel Lewis merupakan CEO New York Times Company.
2. Martin Nisenholtz merupakan CEO dari New York Times Digital (NYTD).
3. Lincoln Millstein merupakan executive vice president dari New York Times Digital
(NYTD).
4. Ellen Taus merupakan CFO dari New York Times Digital (NYTD).
5. Scott Mayer merupakan manajer umum dari NYTimes.com.
6. Lisa DeSisto merupakan manajer umum dari Boston.com.

7. Steve Luciani merupakan karyawan di departemen informasi pada perusahaan New York
Times.
8. Bernie Gwertzman, seorang editor kawakan untuk masalah luar negeri dan koresponden
diplomatic yang memegang record perusahaan untuk headline halaman sampul terbaik
setelah beberapa tahun dalam perang dingin-era Moscow, yang ditugaskan untuk
menangani operasi editorial NYTimes.com.
Perusahaan dibagi atas beberapa divisi kerja, diantaranya :
1) Surat kabar New York Times
Bertugas untuk menyediakan berita yang bernilai tinggi dimana isi berita yang
dicantumkan dapat memberikan informasi yang actual untuk pembacanya.
2) New York Times Electronic Media Company
Salah satu nama divisi sebelum kepemimpinan Martin Nisenholtz, yang selanjutnya
berubah nama menjadi New York Times Digital (NYTD).
3) New York Times Digital (NYTD)
Bertugas mengembangkan dan mengoperasikan NYTimes.com dan Boston.com. Kedua
situs Web tersebut memberikan akses informasi berita yang lengkap dari surat kabar
New York Times dan Boston Globe, update breaking news secara teratur, dan berbagai
interaktif fitur yang canggih.
4) Continous News Desk
Merupakan divisi pengkoordinasi tim berita yang di danai NYTD dan berlokasi di ruang
berita New York Times. Bertugas untuk membuat laporan kepada editor New York
Times, bertanggung jawab dalam memasukkan gaya dan sudut pandang New York
Times ke laporan Breaking News dari seluruh penjuru dunia dan sesegera mungkin
mempublikasikan dalam situs web, menyusun kembali berita yang diproduksi untuk
surat kabar New York Times agar lebih sesuai untuk dimasukkan ke laman internet,
berusaha untuk menemukan cara baru dan kreatif guna mendayagunakan multimedia
internet.
5) NYTimes.com
Bertugas memberikan layanan advertisement kepada sasaran/target yang dituju.
6) Boston.com
suatu portal regional terbesar di Inggris yang juga merupakan situs internet untuk Boston
Globe yang dipimpin oleh Lisa DeSisto.
7) NYToday.com
Panduan hiburan dan aktivitas kota.

8) GolfDigest.vom
9) Winetoday.com
10) Abuzz
Suatu situs tanya jawab yang menggunakan teknologi terbaru yang di desain untuk
menghubungkan halaman Web ke pengguna.
B. PERMASALAHAN YANG TERJADI
- Pada tahun 2001, merupakan tahun yang berat bagi perusahaan dan perekonomian, yang
hanya mengalami angka pertumbuhan tahunan sebesar 0,3 % di kuartal kedua. Selain
itu, serangan Teroris pada 11 September telah meningkatkan rasa ketidakpastian secara
-

dramastis.
Aspirasi awal dari tim berita NYTimes.com yang merasa ruang berita surat kabar New
York Times membutuhkan suatu entitas jurnalistik yang fokus pada penciptaan web.
Selama empat tahun berikutnya, perusahaan meningkatkan operasinya dalam operasi

online dimana memunculkan fokus yang lebih sempit untuk ruang berita NYTimes.com.
Adanya penurunan laba sebesar $ 22,7 juta yang berkaitan dengan akuisisi abuzz.
Banyak senior eksekutif surat kabar yang akan merasa tidak nyaman untuk
mempercayakan brand New York Times yang sangat berharga pada satu unit operasi

dimana mereka tidak mendapatkan andil untuk mengendalikan.


Adanya kekhawatiran dari senior eksekutif bahwa sumber daya yang didedikasikan
untuk NYTimes.com kurang memadai seiring dengan meningkatnya nilai internet secara

dramatis di tahun 1999.


Model bisnis untuk situs Web yang tidak pernah pasti, keuntungan dari operasi tidak
mungkin dapat diambil penuh dari potensi internet yang luas. Para pesaing melakukan
investasi secara besar pada operasi online, dan para investor menanamkan modal tanpa

mempertimbangkan beban risiko.


Adanya ketegangan dari pihak surat kabar yang merasa enggan mempercayakan brand

yang telah dibangun selama 150 tahun kepada suatu divisi yang independen.
NYTD beroperasi sebagai situs Web konfederasi dalam struktur yang sangat

terdesentralisasi.
Terjadinya masalah keuangan di akhir tahun 2000 dan awal tahun 2001 sebagai akibat
dari perubahan pesat perspektif Wallstreet dengan mulai mengevaluasi dotcom
berdasarkan profitabilitas daripada revenue growth sehingga menyebabkan dua kali
pengurangan karyawan dan penghapusan fitur-fitur yang tidak menarik perhatian
pelanggan.

Konflik dengan bisnis inti melalui tumpang tindih antara operasi dari bisnis inti dan

NYTD.
C. ANALISA SWOT
Strength (Kekuatan)
- Surat kabar New York Times telah memenangkan 79 Pulitzer Prizes.
- Brand New York Times diyakini sebagai asset terbesar perusahaan, yang dibangun
selama bertahun-tahun dari laporan dan analisa terbaik, juga adanya marketing dan
-

promosi yang cermat.


New York Times Digital (NYTD) dibentuk oleh pemilihan yang berkaitan dengan

struktur organisasi, leadership, budaya, staffing, budgeting,dan evaluasi kinerja.


NYTD melakuakan investasi secara agresif dalam menciptakan infrastruktur TI kelas

dunia yang didedikasikan untuk media interaktif, untuk mendukung operasi surat kabar.
NYTD mengembangkan pendekatan dari bawah ke atas dalam penyusunan anggaran.
Weakness (Kelemahan)
Meski menyediakan akses gratis di situs web NYTimes.com, pengguna diharuskan

melakukan registrasi terlebih dahulu.


Banyaknya alternatif sumber berita di Web, mengharuskan pengguna melakukan

registrasi dipandang berrisiko. Faktanya situs media online lain telah memutuskan
-

menghilangkan keharusan untuk registrasi pengguna.


Anggaran korporat didasarkan pada perkiraan akan variabilitas yang lebih kecil dan

direvisi dengan interval yang lebih lama.


Oportunities (Peluang)
Selain bereksperimen dengan biaya langganan untuk berita premium, NYTimes.com

hamper seluruh revenue didapatkan dari pejualan advertisements pada situs Website.
Manajemen perusahaan menciptakan suatu devisi operasi baru yaitu NYTD yang
bertugas memberikan laporan langsung ke korporat dan bukan ke manajemen

perusahaan.
Meluncurkan Tracking Stock (kelas saham khusus yang memantau kinerja suatu divisi
dalam suatu korporasi), sehingga memungkinkan NYTD mendapatkan modal dengan

valuasi internet, dan bukan lagi melalui valuasi surat kabar.


Threats (Ancaman dan Kendala)
Adanya kemungkinan scoop oleh media broadcast lainnya, yang tidak ada batasan

jadwal publikasi sehingga berita dapat mengudara kapan saja.


D. KESIMPULAN
- Surat kabar New York Times selalu menjaga tradisi dan beroperasi secara konservatif.

New York Times Digital (NYTD) berusaha menciptakan budaya eksperimental dengan
menekankan pada pendekatan tim, semangat keterbukaan dan pengambilan keputusan

secara transparan.
New York Times Digital (NYTD) selalu mengembangkan organisasi dengan selalu

melakukan perbaikan struktur organisasi.


Pendaftaran online gratis untuk mengakses NYTimes.com, namun pengguna harus

mendaftar untuk mengakses berita.


New York Times Digital (NYTD) mengembangkan pendekatan bottom-up untuk
penganggaran.

-Satu website untuk semua informasi dan memiliki klasifikasi advertisement.

Anda mungkin juga menyukai