Jawaban Terbaik - Dipilih oleh Suara Terbanyak

Tata cara yang baik dalam berkomunikasi

Pertama kita harus mengetahui dengan jelas arti atau definisi dari komunikasi itu sendiri.
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak
kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya. Pada umumnya,
komunikasi dilakukan dengan menggunakan kata-kata (lisan) yang dapat dimengerti oleh
kedua belah pihak. Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya,
komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan
sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti
ini disebut komunikasi dengan bahasa nonverbal. Komunikasi nonverbal adalah proses
komunikasi dimana pesan disampaikan tidak menggunakan kata-kata. Contoh komunikasi
nonverbal ialah menggunakan gerak isyarat, bahasa tubuh, ekspresi wajah dan kontak mata,
penggunaan objek seperti pakaian, potongan rambut, dan sebagainya, simbol-simbol, serta
cara berbicara seperti intonasi, penekanan, kualitas suara, gaya emosi, dan gaya berbicara.
Komunikasi adalah kunci dari kesuksesan dalam berhubungan sosial. Bentuk umum
komunikasi manusia termasuk bahasa sinyal, bicara, tulisan, gerakan, dan penyiaran.
Komunikasi dapat berupa interaktif, transaktif, bertujuan, atau tak bertujuan.
Nah, ini sedikit point - pointnya :
1. Tekanan Dan Ekspresi. Modal berkomunikasi adalah suara. Dengan suara yang berintonasi
baik, jelas, dinamis, bertempo yang tepat dan dijeda dengan baik. Anda dapat mengutarakan
maksud atau ide dengan efektif. Selain itu, latihlan ekspresi untuk menunjang komunikasi
verbal. Hindari memberi instruksi yang tidak jelas atau ambigious (mengandung makna
ganda), karena tidak semua pendengar memiliki intelegensia seperti Anda. Maka kita perlu
belajar bagaimana membuat setiap artikulasi kita jelas dan bermakna tunggal sehingga tidak
akan terjadi salah paham.
2. Kekuatan Kata-kata. Akan lebih baik kalau Anda sendiri merasa nyaman dengan kata-kata
yang diucapkan. Rasa percaya yang Anda ungkapkan lewat kata-kata yang maknanya kuat
bagi diri sendiri, akan mudah ditangkap oleh lawan bicara Anda.
3. Simplify Your Words. Dalam berkomunikasi yang baik menyederhanakan kosa kata itu
penting. Karena jika berkomunikasi kita harus memperhatikan lawan bicara kita. Jangan
hanya karena ingin dianggap orang hebat dan berpendidikan tinggi atau orang yang intelek,
lalu kita mengunakan bahasa yang sangat formal dan bahas Indonesia dengan kiasan-kiasan
yang terlalu berlebihan. Itu dapat membuat lawan bicara bosan.
4. Pendengar Yang Aktif. Dengarkan apa yang diungkapkan lawan bicara dengan baik dan
tampilkan bahwa Anda benar-benar tertarik. Anda juga harus mengetahui, kapan waktunya
harus bicara, kapan mesti diam dan kapan waktunya Anda harus menyela percakapan.
Semuanya ini dapat diraih bila Anda memberikan perhatian yang cukup, bersikap sensitif dan
menunjukan rasa simpati.
5. Use Proper Words in Proper Place. Jika kita berkomunikasi kita harus tahu cara
menematkan penggunaan kata-kata yang sesuai dengan tempat kita mengadakan komunikasi.

Tidak semua kata dapat diterapkan di semua tempat. kata-kata yang bersifat gurauan tiak
cocok dikatakan dalam acara yang sangat formal.
6. Cancel the Complicated Matters Suatu hal yang menjadi materi pembicaraan jika belum
anda kuasai, lebih baik anda tidak membicarakan hal tersebut. Karena jika anda salah
memberi pernyataan kita akan dianggap remeh dan sok tahu.
7. Setiap orang memiliki dua telinga dan satu mulut. Artinya, lebih banyaklah mendengar
daripada ngomong. Justru dari mendengar kita belajar bukan dari berbicara.
8. Jangan melakukan self-mind chatting ketika mendengarkan orang lain sedang berbicara
dengan kita. Berbicara dengan pikiran sendiri dan menyusun rencana selanjutnya untuk
disampaikan akan mengganggu kelancaran komunikasi.
9. Focus on What You Talk About Ketika berkomunikasi kita harus fokus terhadap apa yang
menjadi topic pembicaraan. Jangan sampai ketika sedang membicarakan suatu masalah kita
malah ngelantur membicarakan masalah yang lain yang tidak jelas arah pembicaraanya. Hal
tersebut akan membuat pendengar bingung.
10. Kalimat yang panjang dan terlalu bertele-tele mengakibatkan pendengar bosan dan jenuh.
Sebaiknya kita meringkas pesan yang ingin disampaikan tapi tetap jelas tujuan atau
maknanya dan buat pembicaraan semenarik mungkin.
11. Cara kita berkomunikasi dengan orang lain sebenarnya mencerminkan bagaimana diri
kita sebenarnya. Baik atau buruknya image kita tergantung bagaimana cara kita
berkomunikasi dan apa saja yang kita bicarakan. Oleh karena itu susunlah kalimat-kalimat
kreatif dengan cara memilih kata-kata positif, dinamis dan berkekuatan karena inilah iklan
diri kita.
12. Ketika mengadakan komunikasi atau ingin menyampaikan sesuatu dalam sebuah
presentasi. Kita harus mengutarakan tentang alasan mengapa kita menyampaikan hal tersebut.
Dengan ini pendengar akan mengerti latar belakang & alasan kita menyampaikan hal
tersebut.
Smg bermanfaat...