PT UOB KAY HIAN SECURITIES (PTUOBKH)

SYARAT DAN KETENTUAN TRADING VIA INTERNET

(Trading Via Internet PT UOB Kay Hian Securities)

Penting: Syarat dan Ketentuan (SYARAT DAN KETENTUAN) dibawah ini dan harus dibaca bersama, Syarat dan
Ketentuan Mengenai Hubungan Antara Nasabah dan PTUOBKH Untuk Semua Jenis Transaksi (Kesepakatan
pembukaan rekening untuk penjualan maupun pembelian saham), semua Syarat dan Ketentuan yang tertulis
dalam formulir pembukaan rekening untuk pembukaan rekening trading efek Nasabah dengan PTUOBKH (termasuk
rekening margin trading) beserta Syarat dan Ketentuan lainnya yang dapat diajukan oleh PTUOBKH dari waktu ke
waktu.

1.

Sistem Trading Via Internet

1.1 Nasabah menyetujui bahwa untuk tujuan melakukan trading efek melalui internet, Nasabah hanya akan
mengakses dan mempergunakan sistem yang diberikan oleh PTUOBKH dan / atau pihak terkait lainnya,
pada situs yang ditentukan oleh PTUOBKH (maka dikenal sebagai Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH).

Nasabah akan diberikan sebuah kode identifikasi pengguna khusus (User ID) dan sebuah password
khusus (Password) dan PIN oleh PTUOBKH atau bentuk lain dari identifikasi pengguna yang telah
disetujui (ID) untuk memberikan akses kepada Nasabah dan penggunaan Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH dengan tujuan untuk melakukan trading efek. Nasabah akan menjadi satu-satunya pihak yang
berwenang dan memiliki akses khusus untuk mempergunakan User ID, ID dan / atau Password and PIN
(sesuai keadaan) dan memiliki tanggung jawab penuh terhadap penggunaan, perlindungan dan
kerahasiaan User ID, ID dan / atau Password dan PIN dan juga semua transaksi yang dilakukan dengan
mempergunakan User ID, ID dan / atau Password dan PIN tersebut. Apabila Nasabah (atau pihak lain
manapun) mencoba mempergunakan User ID, ID dan / atau Password dan PIN yang salah untuk
mengakses Layanan Trading Via Internet PTUOBKH (sebanyak satu kali maupun beberapa kali aktivitas
seperti yang ditetapkan oleh PTUOBKH dari waktu ke waktu) PTUOBKH memiliki hak (namun tidak secara
terpaksa) menolak akses dan penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan berinisiatif
mengambil tindakan yang dianggap tepat oleh PTUOBKH (termasuk namun tidak terbatas pada
menghentikan semua akses pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan User ID, ID, dan
Password dan PIN (sesuai keadaan)). Ketika Nasabah menyadari bahwa terjadi akses terhadap Layanan
Trading Via Internet PTUOBKH tanpa wewenangnya atau terjadi kehilangan maupun pencurian User ID, ID
dan / atau Password dan PIN segera mengabarkan PTUOBKH dan memberikan keterangan yang
dibutuhkan oleh PTUOBKH, sebelum PTUOBKH menerima informasi ataupun keterangan tersebut, semua
kerugian yang ditimbulkan oleh akses tanpa izin terhadap Layanan Trading Via Internet PTUOBKH ataupun
pencurian User ID, ID dan / atau Password and PIN sepenuhnya ditanggung oleh Nasabah. Nasabah
hendaknya menyimpan dan menjaga kerahasiaan User ID, ID, dan / atau Password dan PIN nya dan, atas
kegagalan melakukan hal tersebut, Nasabah harus mengganti rugi PTUOBKH atas kerugian, biaya
(termasuk biaya untuk urusan hukum ditanggung sepenuhnya), pengeluaran, dan kerusakan yang diderita
oleh PTUOBKH sebagai konsekuensi dari akses dan penggunaan tanpa izin Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH dengan mempergunakan User ID, ID, dan / atau Password dan PIN Nasabah. Untuk
menghindari keraguan, PTUOBKH tidak bertanggung jawab atas adanya kerugian, biaya, pengeluaran,

atau kerusakan yang timbul akibat akses terhadap Layanan Trading Via Internet PTUOBKH atau pencurian
User ID, ID, dan / atau Password dan PIN.
1.2 Penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH oleh Nasabah harus mengikuti Syarat dan Ketentuan
berikut. PTUOBKH memiliki hak untuk merubah, membuat perubahan dan / atau memodifikasi, dari waktu
ke waktu dan memiliki keleluasaan bersifat sepihak dan mutlak, untuk menentukan Syarat dan Ketentuan
dan memodifikasi, menambahkan, menangguhkan atau menghapuskan operasi Layanan Trading Via
Internet PTUOBKH (secara keseluruhan ataupun sebagian) ataupun layanan-layanan (secara keseluruhan
ataupun sebagian) yang pada saat itu diberikan, melalui atau bersama-sama dengan Layanan Trading Via
Internet PTUOBKH kapanpun tanpa alasan apapun dan dengan cara yang dianggap tepat tanpa
memberitahukan sebelumnya kepada Nasabah dan tidak bertanggung jawab terhadap kerugian, biaya,
pengeluaran, ataupun kerusakan apapun yang terjadi sejak saat itu.
1.3PTUOBKH memiliki hak untuk menangguhkan, memodifikasi atau menghentikan Nasabah untuk mengakses
ataupun menggunakan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH (secara keseluruhan ataupun sebagian)
dan memaksakan hal tersebut dari waktu ke waktu dengan keleluasaan yang bersifat sepihak dengan cara
yang dianggap tepat tanpa memberitahukan sebelumnya kepada Nasabah dan tidak bertanggung jawab
terhadap kerugian, biaya, pengeluaran, ataupun kerusakan apapun yang terjadi sejak saat itu. Nasabah
menerima kondisi bahwa akses dan penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH yang
dipergunakannya tidak sepenuhnya terbebas dari kekurangan, gangguan, penundaan, ataupun kerusakan
dari segi rancangan, teknis, dan operasionalnya. Untuk menghindari keraguan, jual beli efek melalui
Layanan Trading Via Internet PTUOBKH harus mengikuti :
(a) Ketentuan, persyaratan, trading limit ataupun pembatasan lainnya yang dapat diberikan oleh
PTUOBKH

dari

waktu

ke

waktu

tanpa

memperhatikan

apabila

Nasabah

telah

menerima

pemberitahuan sebelumnya atau Nasabah belum menerima pemberitahuan, dan

(b) Peraturan dan kebijakan Bursa Efek Indonesia (BEI) atau perubahan penting efek lainnya yang
terjadi di Indonesia ataupun di tempat lain akan menyebabkan modifikasi ataupun perubahan dari
waktu ke waktu (termasuk namun tidak terbatas hanya pada peraturan dan aturan tambahan dari
BEI).
1.4 Nasabah harus mempergunakan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan seksama terkait dengan
Syarat dan Ketentuan berikut. Nasabah tidak diizinkan dan tidak diperbolehkan dengan cara apapun
mengizinkan, memungkinkan, membiarkan, ataupun

menyebabkan siapapun atau organisasi manapun

untuk :
(a) Mendapatkan akses tanpa izin atau menggunakan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH;
(b) Membuat modifikasi, penyesuaian, ataupun perubahan apapun terhadap informasi ataupun layanan
yang tersedia pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH;
(c) Merusakkan, membatasi, ataupun mengganggu ataupun melakukan perubahan terhadap informasi
ataupun layanan apapun yang tersedia pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH;
(d) Menggunakan User ID, ID, dan / atau

Password dan PIN ataupun perlengkapan / perangkat lunak

(software) menyalahi Syarat dan Ketentuan ataupun dapat merugikan fungsi dan operasional dari
Layanan Trading Via Internet PTUOBKH;

(e) Akses, penggunaan, penyimpanan, modifikasi ataupun distribusi kembali material ataupun data yang
didapatkan dari Layanan Trading Via Internet PTUOBKH baik melalui perlengkapan sistem lainnya
ataupun perangkat lunak (software) yang terhubung dengan Nasabah ataupun sebaliknya yang
menyalahi Syarat dan Ketentuan ini; atau

(f) Menyebabkan kegagalan, interupsi, gangguan, atau kerusakan, dalam penyalahgunaan, ataupun
perusakan bagian manapun dari Layanan Trading Via Internet atau informasi dan layanan manapun
yang diberikan.
1.5

Nasabah bertanggung jawab dan akan mengganti rugi PTUOBKH secara penuh apabila terjadi tindakan,
tuntutan, kerugian, permintaan, pengeluaran, klaim, dan biaya (termasuk biaya pengeluaran untuk
urusan hukum ditanggung sepenuhnya), tanggungan dan / atau konsekuensi yang muncul terkait atau
berhubungan dengan pelanggaran kewajiban Nasabah yang tertera pada klausul 1.4 di atas.

1.6

Apabila berdasarkan pendapat sepihak PTUOBKH, kekurangan, interupsi, gangguan, atau kerusakan
apapun, yang disebabkan oleh penyalahgunaan ataupun perusakan dari Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH yang disebabkan atau kemungkinan disebabkan oleh perlengkapan dan perangkat lunak
(software) dimiliki Nasabah, PTUOBKH dapat :
(a) Memeriksa dan mengamati perlengkapan dan perangkat lunak (software) yang dimiliki oleh Nasabah;
dan
(b) Meminta nasabah untuk memutuskan koneksi, menghentikan penggunaan, dan

upgrade dan / atau

modifikasi dengan resiko Nasabah.

1.7 Nasabah mengetahui bahwa penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH akan terkait dengan
penyebaran informasi secara elektronik yang dapat dianggap sebagai informasi financial pribadi, termasuk
namun tidak dibatasi pada identitas, jumlah saham yang diperdagangkan dan harga netto untuk saham
tersebut. Sehingga, Nasabah menyetujui penyebaran informasi tersebut melalui saluran elektronik melalui
Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; Persetujuan tersebut berlaku efektif sepanjang waktu yang
dipergunakan Nasabah untuk mengakses ataupun mempergunakan Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH.
1.8

Penggunaan User ID dan atau Password dan PIN dalam setiap perintah atas transaksi Efek Nasabah juga
merupakan pemberian kuasa dari Nasabah kepada perusahaan untuk melaksanakan transaksi efek
Nasabah.

1.9

Dalam hal terjadi cidera janji, wanprestasi

dan atau perselisihan maka disepakati oleh PTUOBKH dan

Nasabah untuk diselesakan dengan cara musyawarah. Apabila musyawarah tidak menghasilkan
penyelesaian dalam jangka waktu 30 hari maka penyelesaian perselisihan dilakukan melalui Badan
Arbitrase Pasar Modal Indonesia (BAPMI).

1.10

Nasabah mengetahui dan menyetujui cara kerja system serta mengakui catatan

elektronik yang

dihasilkan oleh system PTUOBKH sebagai bukti aktivitas yang dilakukan Nasabah.

1.11

Nasabah mengetahui dan menyetujui persyaratan perdagangan melalui Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH bagi Nasabah berlaku dan mengikat Nasabah dalam hal perintah Nasabah disampaikan dengan
menggunakan fasilitas tersebut.

1.12 Nasabah bertanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan data pesanan yang disampaikan atau
ditujukan kepada PTUOBKH berdasarkan data pesanan yang diterima oleh fasilitas Layanan Trading Via
Internet PTUOBKH, dan karenanya diakui oleh Nasabah tanpa diperlukan tanda tangan Nasabah serta
merupakan satu-satunya bukti yang sah dan mengikat Nasabah dan PTUOBKH.

2. Kondisi Darurat (Force Majeure)

Dalam hal terjadi kondisi darurat, yaitu suatu keadaan atau peristiwa yang terjadi diluar kehendak dan atau
kemampuan PTUOBKH yang menyebabkan fasilitas Layanan Trading Via Internet PTUOBKH bagi Nasabah tidak
dapat berfungsi sebagaimana mestinya, PTUOBKH dibebaskan dari segala tuntutan, tanggung jawab, gugatan
dan atau denda, dari Nasabah.
Jenis-jenis kondisi darurat dapat disebabkan oleh hal-hal sebagai berikut :
(a)

Bencana, antara lain : gempa bumi, banjir, kebakaran

(b)

Terjadinya gangguan keamanan, social dan politik, antara lain : pemberontakan, ledakan bom,
kerusuhan, huru-hara, sabotase, pemogokan dan epidemic.

(c)

Terjadinya gangguan pada infrastruktur sosial seperti telekomunikasi.

3. Risiko
3.1

Nasabah menyatakan dan memahami bahwa Layanan Trading Via Internet PTUOBKH adalah sebuah alat
yang diberikan PTUOBKH kepada Nasabah atas permintaan Nasabah untuk memfasilitasi komunikasi
antara PTUOBKH dan Nasabah via internet. Nasabah juga menyatakan bahwa terdapat risiko keamanan,
kerahasiaan, dan risiko lainnya dalam penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan internet
yang dapat berada di luar kendali PTUOBKH dan, dengan memiliki untuk mempergunakan dan
berkomunikasi melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan internet, Nasabah menerima kondisi
bahwa semua komunikasi antara Nasabah dan PTUOBKH dibuat atas resiko Nasabah semata.

3.2

Nasabah menyetujui dan menerima bahwa harga efek yang tertera pada Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH dapat mengalami perubahan setiap waktu dan dari waktu ke waktu tergantung pada kondisi
pasar sebenarnya dan karenanya, pesanan dari Nasabah terkait dengan jual beli efek kemungkinan tidak
dapat dilaksanakan (executed or matched) sesuai dengan harga tertera pada Layanan Trading Via
Internet PTUOBKH pada waktu Nasabah mengajukan pembelian.

3.3

Nasabah menyatakan dan menerima bahwa pelaksanaan terhadap pesanan yang berkaitan dengan jual
beli efek tergantung pada kondisi pasar yang berlaku dan oleh karena itu PTUOBKH tidak dapat
menyatakan ataupun menjamin bahwa pesanan yang diberikan melalui Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH akan dilaksanakan dengan segera atau secara tepat waktu.

3.4

PTUOBKH dari waktu ke waktu dapat memberikan hyperlink internet dalam Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH menuju halaman web internet ataupun layanan yang disediakan oleh pihak ketiga. UOBKH juga
dari waktu ke waktu dapat mengizinkan pihak ketiga untuk memunculkan layanannya kepada Nasabah
melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH. Nasabah menyatakan bahwa halaman web ataupun
layanan yang diberikan oleh pihak ketiga berada di luar kendali PTUOBKH dan bahwa PTUOBKH tidak
menyetujui atau merekomendasikan kepada Nasabah halaman web atau layanan tersebut dan oleh
karena itu, Nasabah menyetujui bahwa adanya akses atau penggunaan apapun dari situs web ataupun
layanan tersebut sepenuhnya menjadi risiko Nasabah.

4. Instruksi, Verifikasi, Pernyataan Dan

4.1

Pemberitahuan

Nasabah mengizinkan PTUOBKH untuk mempergunakan dan melakukan tindakan, terkait dengan
pesanan, Instruksi dan komunikasi yang diterima PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH baik dengan mempergunakan User ID, ID, ataupun Password dan PIN Nasabah (selanjutnya
akan disebut sebagai Instruksi)

4.2 Semua Instruksi akan dianggap telah diberikan atau dibuat pada waktu dan dalam format yang dapat
diterima oleh PTUOBKH, dan akan dikerjakan oleh PTUOBKH tanpa verifikasi lebih lanjut dengan Nasabah.
PTUOBKH berhak (tanpa mempertimbangkan situasi yang dihadapi pada saat tersebut dan tanpa

pemberitahuan lebih lanjut oleh PTUOBKH terhadap keaslian Instruksi dan / atau wewenang atau identitas
orang yang memberikan Instruksi) menganggap Instruksi tersebut sebagai valid diberikan oleh Nasabah
meskipun Instruksi mungkin diberikan oleh pihak ketiga dengan atau tanpa persetujuan Nasabah dan /
atau wewenang dari Nasabah. Apabila Instruksi yang diterima oleh PTUOBKH, dianggap atau dipercaya
oleh PTUOBKH sebagai Instruksi yang bersifat tidak jelas, kontradiktif ataupun merusak, PTUOBKH dapat
mengabaikan Instruksi tersebut (secara keseluruhan ataupun sebagian) ataupun menjalankan Instruksi
tersebut (secara keseluruhan ataupun sebagian) berdasarkan interpretasi PTUOBKH terhadap Instruksi
tersebut tanpa petunjuk ataupun berkonsultasi dengan Nasabah.
4.3 PTUOBKH tidak mempunyai kewajiban untuk menjalankan Instruksi apapun dan berhak tanpa menolak dan
tanpa mengganti seluruh kerugian yang ditimbulkan. Lebih lanjut, PTUOBKH tidak bertanggung jawab
atas Instruksi yang tidak dijalankan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dengan alasan
apapun.
4.4

Berkaitan dengan ketentuan dalam klausul 4, semua transaksi yang dijalankan atau dilakukan oleh
PTUOBKH sesuai dengan Instruksi yang diberikan oleh Nasabah akan mengikat Nasabah.

4.5 PTUOBKH memiliki hak untuk mencabut akses dan penggunaan Nasabah pada Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH apabila diduga bahwa Instruksi yang diberikan melalui User ID, ID, dan / atau Password dan
PIN tidak mendapat persetujuan Nasabah. Dalam hal ini, PTUOBKH dapat meminta Nasabah untuk
mendaftarkan kembali User ID, ID, dan / atau Password dan PIN yang baru.
4.6 Perrnyataan dan pemberitahuan yang diberikan atau dikeluarkan oleh PTUOBKH melalui Layanan Trading
Via Internet PTUOBKH akan dianggap telah diterima oleh Nasabah sama seperti ketika pernyataan dan
pemberitahuan tersebut diberikan atau dikeluarkan oleh PTUOBKH maka Nasabah akan tetap terikat
dengan pernyataan dan pemberitahuan tersebut meskipun keduanya kemungkinan tidak diterima oleh
Nasabah dengan alasan apapun.

5. Pembatalan Instruksi Nasabah

5.1 Terkait dengan klausul 5.2 di bawah ini, semua Instruksi yang diberikan kepada PTUOBKH melalui
Layanan Trading Via Internet PTUOBKH tidak dapat dibatalkan dan PTUOBKH berhak untuk bertindak
sesuai perintah (secara keseluruhan ataupun sebagian) berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan berikut
meskipun PTUOBKH menerima permintaan dari Nasabah untuk membatalkan ataupun merubah perintah.
Untuk

menghindari keraguan, PTUOBKH tidak

dapat dianggap

telah menerima atau mendapat

pemberitahuan atas pesanan apapun untuk pembatalan atau perubahan Instruksi sampai PTUOBKH
memberitahukan hal tersebut kepada Nasabah.
5.2 Setelah PTUOBKH menerima permintaan apapun untuk membatalkan ataupun merubah Instruksi apapun,
PTUOBKH dapat, namun tidak wajib, untuk membatalkan atau merubah Instruksi setelah Instruksi
diberikan kepada PTUOBKH. PTUOBKH dapat mempergunakan upaya untuk menjalankan permintaan
Nasabah untuk membatalkan ataupun melakukan perubahan menjelang eksekusi Instruksi tersebut,
namun PTUOBKH tidak menanggung kerugian yang diakibatkan oleh tidak efektifnya pembatalan ataupun
perubahan tersebut. Pada kondisi dimana PTUOBKH

membatalkan atau merubah, ataupun mencoba

membatalkan ataupun merubah, Instruksi apapun atas permintaan Nasabah, Nasabah harus membayar
semua biaya dan pengeluaran yang mungkin dikeluarkan oleh PTUOBKH. Untuk menghindari keraguan,
Nasabah akan terikat dengan Instruksi yang telah dieksekusi (baik secara keseluruhan maupun sebagian)
oleh PTUOBKH jika dan sejauh Instruksi tersebut (atau bagian daripadanya) tidak dibatalkan atau diubah
dengan PTUOBKH untuk Nasabah sesuai dengan permintaan Nasabah.

6. Komisi, Biaya Dan Hak Untuk Melakukan Proses Debit

6.1

Nasabah menyetujui bahwa PTUOBKH dapat dan diberikan wewenang, untuk memasukkan pembayaran
ke dalam rekening Nasabah ataupun menarik pembayaran dari rekening tersebut terkait dengan Instruksi
apapun.

6.2 Nasabah akan membayarkan kepada PTUOBKH biaya pendaftaran dan biaya lainnya, tagihan, pengeluaran
dan suku bunga untuk penggunaan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan nilainya akan ditentukan
oleh PTUOBKH dari waktu ke waktu dan diberitahukan kepada Nasabah. PTUOBKH memiliki hak untuk
menarik kembali pembayaran dari Nasabah terhadap biaya tambahan, khusus ataupun biaya-biaya lain
yang ditanggung oleh PT UOBKH untuk Nasabah sesuai dengan Instruksi yang dikerjakan.
6.3

Semua bentuk kesepakatan lain antara Nasabah dan PTUOBKH untuk pembayaran biaya, tagihan,
pengeluaran, dan suku bunga akan berlaku dan sebagai tambahan yang tidak dipengaruhi oleh Syarat dan
Ketentuan untuk biaya, tagihan, pengeluaran, dan suku bunga terkait dengan Layanan Trading Via
Internet PTUOBKH.

6.4

Semua biaya, tagihan, pengeluaran, dan suku bunga yang dibayarkan kepada PTUOBKH sesuai dengan
Syarat dan Ketentuan harus dalam bentuk mata uang yang telah ditentukan oleh PTUOBKH.

6.5

Pada setiap waktu, Nasabah harus memastikan cukupnya dana untuk memenuhi kewajiban pembayaran
apapun ketika jatuh tempo. Nasabah juga setiap waktu harus memastikan bahwa terdapat cukup efek
dalam rekening efek dengan PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI) untuk diantarkan ketika jatuh
tempo.

6.6

Transfer dana Nasabah hanya dapat ditujukan ke rekening atas nama dan identitas yang sama dengan
nama dan identitas pada formulir pembukaan rekening Efek.

6.7

Automatic Suspension untuk rekening Nasabah yang tidak aktif selama periode tertentu (maksimal 3
bulan), untuk menghindari penyalahgunaan rekening Nasabah. Setelah 3 bulan suspensi, bagi rekening
Efek yang sudah tidak ada uang dan efek, rekening efek Nasabah otomatis ditutup.

7. Pembatasan
7.1

PTUOBKH berhak pada setiap waktu mengatur, membuat perubahan ataupun membatalkan batasan untuk
semua jenis transaksi, fasilitas, layanan dan produk transaksi manapun yang mungkin dipergunakan
ataupun tersedia melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, baik dalam bentuk moneter maupun
numerik, dan membuat perubahan terhadap periode frekuensi dan ketersediaan.

7.2

PTUOBKH dapat membatasi, membatalkan ataupun menangguhkan Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH baik secara keseluruhan ataupun sebagian setiap waktu tanpa memberikan alasan ataupun
pemberitahuan terkait dan tanpa bertanggung jawab terhadap kerugian yang ditimbulkan dan dapat
menambahkan, menarik ataupun merubah jenis transaksi yang disediakan ataupun dilaksanakan melalui
Layanan Trading Via Internet PTUOBKH.

8. Layanan, Perangkat Keras (hardware), Dan

8.1

Perangkat Lunak (software) Baru

PTUOBKH dapat memperkenalkan layanan baru dan / atau produk baru melalui Layanan Trading

Via Internet PTUOBKH setiap waktu. Dengan memanfaatkan layanan dan / atau produk baru ketika
layanan dan / atau produk baru tersebut tersedia, Nasabah menyetujui bahwa Nasabah terikat Syarat dan
Ketentuan yang ditentukan oleh PTUOBKH terkait layanan dan / atau produk baru yang bersangkutan.
8.2

Apabila versi baru atau versi berbeda dari browser web ataupun perangkat lunak (software) lainnya yang
diperlukan untuk operasi Layanan Trading Via Internet PTUOBKH tersedia, PTUOBKH memiliki hak untuk
tidak memberikan layanan pada versi baru browser web tersebut ataupun perangkat lunak (software)
yang lain sebelumnya. Apabila Nasabah tidak mampu melakukan upgrade pada browser web,
mendapatkan browser web yang menunjang ataupun menggunakan versi yang didukung oleh perangkat

lunak (software) lainnya seperti yang ditentukan oleh PTUOBKH, PTUOBKH dapat menolak Instruksi yang
dikirimkan oleh Nasabah.
8.3

PTUOBKH memiliki hak untuk mengubah jenis atau versi atau spesifikasi dari perangkat keras (hardware)
atau perlengkapan yang perlu dipergunakan oleh Nasabah dalam Layanan Trading Via Internet PTUOBKH,
dan pada kondisi dimana Nasabah gagal mendapatkan perangkat keras (hardware) atau perlengkapan
untuk menjalankan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, PTUOBKH dapat menolak Instruksi yang
dikirimkan oleh Nasabah.

9. Terminasi
9.1

Tanpa mengurangi ketentuan pada klausul 1 di atas, kesepakatan dengan Nasabah berdasarkan Syarat
dan Ketentuan berlaku dapat dihentikan oleh PTUOBKH dengan keleluasaan secara sepihak dan bersifat
mutlak tanpa memberikan alasan kapanpun dan tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada
Nasabah dan tanpa kewajiban mengganti rugi. Tanpa mengurangi ketentuan kepada peraturan
sebelumnya, PTUOBKH memiliki hak (namun tidak berkewajiban) untuk membatalkan Syarat dan
Ketentuan berlaku berdasarkan dugaan ataupun alasan yang berkaitan dengan peraturan yang
mengesahkan penghapusan ataupun penutupan rekening trading efek Nasabah manapun dengan
PTUOBKH. Untuk menghindari keraguan, Nasabah hanya dapat membatalkan Syarat dan Ketentuan
tersebut paling lambat (14) hari setelah PTUOBKH menerima pemberitahuan tertulis dari Nasabah.

9.2

Meskipun terdapat periode pemberitahuan untuk penghapusan seperti dinyatakan pada klausul 9.1 di
atas, Syarat dan Ketentuan dan akses menuju Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dianggap
dihentikan bersamaan dengan penutupan semua rekening trading efek yang dimiliki Nasabah dengan
PTUOBKH.

9.3

Untuk menghindari keraguan, kewajiban Nasabah untuk membayar semua biaya, tagihan, pengeluaran
dan jumlah yang telah berjalan hingga (dan termasuk) tanggal pembatalan Syarat dan Ketentuan ini
ataupun deaktivasi atau pencabutan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH masih berlaku.

10. Penyingkapan Informasi

10.1

Nasabah menyetujui bahwa PTUOBKH tanpa menimbulkan kewajiban apapun, dapat membocorkan atau
menunjukkan kepada pihak ketiga informasi apapun yang berkaitan dengan Nasabah atau rekening
apapun yang dimiliki oleh Nasabah yang dibuka bersama PTUOBKH untuk tujuan yang dianggap wajar dan
tepat oleh PTUOBKH, termasuk :
(a) Untuk menghubungkan rekening trading efek manapun yang dimiliki oleh Nasabah dengan PTUOBKH;
(b) Ketika PTUOBKH telah mencapai kesepakatan dengan pihak lain, baik yang berlokasi di Indonesia
maupun lainnya, untuk menyediakan layanan (termasuk layanan yang tersedia melalui Layanan
Trading Via Internet PTUOBKH). Dalam hal ini, PTUOBKH akan memberikan kepada pihak tersebut
informasi mengenai rekening trading efek Nasabah, transaksi yang dilakukan, transfer atau
pembayaran tagihan, dan komunikasi Nasabah dengan PTUOBKH untuk menjalankan Instruksi;
(c) Ketika diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, melakukan transfer ataupun

pembayaran

tagihan atau menjalankan Instruksi;

(d) Untuk memasarkan atau mempromosikan layanan atau produk PTUOBKH manapun;
(e) Untuk memastikan keberadaan dan kondisi rekening untuk pihak ketiga, seperti badan perkreditan,
penerima pembayaran, ataupun pemegang cek yang dikeluarkan oleh Nasabah ataupun atas nama
Nasabah melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; atau

(f) Untuk mematuhi hukum, peraturan ataupun perintah badan pemerintahan, perintah pengadilan,
panggilan ataupun proses hukum lainnya atau untuk memberikan informasi kepada badan
pemerintah manapun atau pihak berwajib manapun yang memiliki wewenang hukum untuk meminta
informasi tersebut.
10.2

Untuk menghindari keraguan, Nasabah menyetujui bahwa PTUOBKH tidak bertanggung jawab atas
kerugian ataupun kerusakan yang dapat dialami oleh Nasabah sebagai akibat dari kelalaian ataupun
tindakan dari pihak ketiga manapun yang dinyatakan dalam klausul 10.1 di atas.

11. Pemberitahuan Oleh Nasabah

11.1

Nasabah harus dengan segera memberitahukan PTUOBKH dalam kurun waktu (48) jam :
(a) Mengenai kegagalan menerima respon yang sesuai yang menyatakan bahwa Instruksi telah diberikan
oleh Nasabah kepada PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH telah diterima dan /
atau dilaksanakan.
(b) Atas penerimaan konfirmasi terhadap sebuah Instruksi yang tidak dilakukan oleh Nasabah ataupun
laporan, laporan rekening Nasabah, informasi yang tidak akurat dan bertentangan, mengenai atau
terkait rekening Nasabah;
(c) Segala perbedaan pada informasi atau laporan apapun yang diberikan kepada Nasabah oleh Layanan
Trading Via Internet PTUOBKH pada media apapun (termasuk namun tidak terbatas pada saluran
elektronik), atau pada portofolio Nasabah, ataupun sumber informasi, dan laporan lainnya ataupun
konfirmasi tansaksi ataupun pesanan Nasabah;
(d) Apabila terdapat perbedaan pada saldo rekening, posisi efek ataupun status pesanan yang dilaporkan
kepada Nasabah melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH;
(e) (tanpa menimbulkan kecurigaan terhadap klausul 1.1) apabila terdapat perbedaan atau kejadian yang
menimbulkan kecurigaan ataupun tidak dapat dijelaskan berkaitan dengan rekening Layanan Trading
Via Internet PTUOBKH Nasabah.

12. Informasi Investasi Dan Properti Intelektual

12.1

PTUOBKH tidak bertanggung jawab atas isi, akurasi, ketepatan waktu ataupun kelengkapan informasi,
data atau layanan apapun yang disediakan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH.

12.2

PTUOBKH lebih lanjut tidak bertanggung jawab atas kejadian dimana Nasabah tidak mampu mengakses
ataupun mempergunakan informasi, data, ataupun layanan apapun yang tersedia pada Layanan Trading
Via Internet PTUOBKH, atau apabila informasi, data maupun layanan tersebut berada pada kondisi
ditunda, ditangguhkan, dihentikan, dirusak atau kerusakan dengan cara apapun.

12.3

Nasabah tidak diperkenankan memproduksi kembali, menyebarkan kembali, mengedarkan, menjual,

mendistribusikan, mempublikasikan, memancarkan, atau secara komersil menyalah gunakan informasi,
data, ataupun layanan apapun yang disediakan oleh PTUOBKH melalui Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH dengan cara apapun tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari PTUOBKH, atau penggunaan
menggunakan informasi, data dan layanan tersebut untuk tujuan yang melanggar hukum atau wewenang.
Nasabah menyetujui untuk mematuhi permintaan apapun dari PTUOBKH untuk melindungi hak cipta, hak
properti intelektual lainnya ataupun hak moral, baik menurut undang-undang atau yang muncul dalam
bentuk apapun mengenai informasi, data, ataupun layanan yang disediakan oleh PTUOBKH.

12.4

Merek dagang ataupun jasa PTUOBKH yang ditampilkan pada situs web PTUOBKH adalah properti tunggal
dan khusus dari PTUOBKH dan / atau pihak ketiga lainnya yang berkepentingan. Tidak diberikan hak
ataupun izin untuk memproduksi kembali merek dagang atau merek jasa tersebut.

13. Tidak Adanya Ketergantungan Pada Informasi

13.1

Informasi yang disediakan oleh Layanan Trading Via Internet PTUOBKH bukan merupakan nasihat
profesional dari PTUOBKH ataupun dapat diandalkan berkaitan dengan pengambilan keputusan investasi,
aktivitas trading atau pesanan yang dikirimkan oleh Nasabah yang pada setiap waktu, semestinya
bergantung pada penilaian dan keputusannya sendiri berkaitan dengan keputusan investasi ataupun
transaksi yang diusulkan. PTUOBKH tidak menjamin atau menyatakan, baik diungkapkan atau tersirat,
mengenai informasi pada Layanan Trading Via Internet PTUOBKH, baik mengenai isi, ketepatan,
kelengkapan, ketepatan waktu ataupun sebaliknya. Ketersediaan informasi pada Layanan Trading Via
Internet PTUOBKH tidak dapat dianggap sebagai bujukan untuk melakukan trading ataupun permintaan
untuk memberikan pesanan.

13.2 Nasabah memahami bahwa setiap bursa ataupun asosiasi efek yang berpartisipasi memiliki hak milik
terhadap semua data pasar (termasuk tanpa dibatasi data yang tertera secara real-time) dan disediakan
kepada pihak yang menyebarkannya. Nasabah juga memahami bahwa baik bursa atau asosiasi efek
maupun penyuplai data pasar manapun tidak menjamin

ketepatan waktu, urutan, ketepatan, atau

kelengkapan data pasar dan informasi pasar lainnya, ataupun pesan yang disebarkan oleh pihak
manapun. Untuk menghindari keraguan, PTUOBKH tidak bertanggung jawab dalam kondisi apapun, dan
Nasabah telah menyetujui untuk mengganti rugi dan membebaskan PTUOBKH dari dan terhadap klaim,
permintaan, tindakan, kerugian, kerusakan, pengeluaran, atau biaya, tagihan, biaya konsultasi, dan biaya
lainnya dalam bentuk apapun (Kerugian) yang muncul akibat ataupun berkaitan dengan (a)
ketidaktepatan, kesalahan, gangguan, atau penundaan pada atau kelalaian terhadap (i) data, informasi,
atau pesan apapun atau (ii) penyebaran atau pengantaran data, informasi, ataupun pesan tersebut, atau
(b) Kerugian apapun yang muncul sebagai akibat berkaitan dengan (i) ketidaktepatan, kesalahan,
gangguan, penundaan, atau kelalaian, (ii) ketidakmunculan, atau (iii) gangguan terhadap data , informasi
ataupun pesan tersebut baik dikarenakan kelalaian oleh pihak yang menyebarkan ataupun karena
bencana (kejadian di luar kendali pihak yang menyebarkan termasuk namun tidak terbatas pada banjir,
kondisi cuaca yang tidak lazim, gempa bumi, ataupun kondisi alam lainnya, kebakaran, perang, terorisme,
huru-hara, demonstrasi, masalah tenaga kerja, kecelakaan, tindakan pemerintah, komunikasi, putusnya
aliran listrik, kerusakan fungsi perlengkapan ataupun perangkat lunak (software) apapun ataupun
penyebab lain yang berada di luar kendali dari pihak manapun yang menyebarkan data, informasi,
ataupun pesan tersebut. Nasabah memahami dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan dapat
diberlakukan langsung terhadap Nasabah oleh bursa dan asosiasi efek yang menyediakan data pasar
kepada Nasabah.
14. Pengecualian Kewajiban
14.1

Tanpa mengurangi sifat umum klausul lain dalam Syarat dan Ketentuan dan sebagai penambahannya,
PTUOBKH tidak bertanggung jawab terhadap Nasabah ataupun pihak ketiga manapun atas tindakan,
kerugian, kerusakan, permintaan, kewajiban klaim, biaya, tagihan ataupun pengeluaran lain apapun dan
bagaimanapun disebabkan atau muncul dari (termasuk namun tidak terbatas pada tindakan, ataupun
kegagalan, kelalaian oleh PTUOBKH, agen PTUOBKH ataupun kontraktor independen) :
(a) Ketergantungan atau penggunaan informasi atau layanan trading dan layanan lainnya yang disediakan
melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH;
(b) Gangguan, penundaan, penangguhan, disfungsi, kerusakan, gangguan pada operator, bug, virus,
atau kehilangan penggunaan layanan manapun yang disediakan melalui Layanan Trading Via Internet
PTUOBKH;

(c) Kerusakan yang dialami oleh perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) aplikasi, atau
perangkat lunak (software) lain berkaitan dengan penyediaan layanan pada Layanan Trading Via
Internet PTUOBKH baik oleh PTUOBKH, BEI, maupun KSEI;
(d) Penyebab apapun yang berada di luar kendali PTUOBKH termasuk namun tidak terbatas pada larangan
pemerintah, peraturan bursa, penangguhan trading, perang, tindakan terorisme, pemogokan,
tindakan yang berkaitan dengan masalah industry, kekacauan sipil, kerusakan peralatan elektronik
ataupun mekanis, telepon ataupun sistem jaringan atau peralatan komunikasi lain, sistem utilitas
umum, akses tanpa izin ataupun pencurian (termasuk namun tidak terbatas pada pencurian
Password, kode, dan / atau urutan log-in);
(e) Kerugian dan kerusakan langsung, tidak langsung, konsekuensial maupun incidental apapun dan
bagaimanapun yang muncul dari atau berkaitan dengan penundaan, kerusakan, atau kelalaian untuk
menjalankan atau memenuhi pesanan atau Instruksi apapun yang diberikan oleh Nasabah melalui
Layanan Trading Via Internet PTUOBKH; atau
(f)

Ketidaktepatan,

gangguan,

penundaan

atau

kelalaian

dalam

memunculkan

informasi

atau

menyebarkan atau mengantarkan informasi tersebut.

14.2

Baik Nasabah dan PTUOBKH setuju bahwa tidak terdapat tindakan, dalam bentuk apapun yang muncul
dari layanan trading ataupun berhubungan dengan Layanan Trading Via Internet PTUOBKH ataupun
Syarat dan Ketentuan, yang dapat diajukan oleh Nasabah sebagai bentuk keluhan terhadap PTUOBKH
lebih dari satu (1) tahun sejak terjadinya kejadian.

15. Ganti Rugi

15.1

Nasabah harus mengganti rugi PTUOBKH untuk semua dan apapun bentuknya kejadian, kerugian,
kerusakan, permintaan, pengeluaran, klaim, biaya, tagihan dan biaya lain yang dibebankan kepada
PTUOBKH berkaitan dengan fungsi PTUOBKH terhadap Layanan Trading Via Internet PTUOBKH dan
termasuk namun tidak terbatas terhadap hubungan dengan ataupun yang muncul dari :
(a) Instruksi yang belum mendapat izin ataupun Instruksi dan data Nasabah lainnya yang mungkin
disebarkan melalui Layanan Trading Via Internet PTUOBKH atau Instruksi apapun atau Instruksi
lainnya dan data yang bersifat tidak akurat, kacau, ataupun tidak lengkap;
(b) Pengambilan kembali uang atau usaha untuk melakukan pengambilan kembali uang yang dihutang
oleh Nasabah dilakukan oleh PTUOBKH atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan oleh PTUOBKH;
(c) Perubahan apapun terhadap hukum, aturan, ataupun Instruksi pemerintah yang memiliki dampak
yang bertentangan terhadap Syarat dan Ketentuan atau PTUOBKH; dan
(d) Pelanggaran apapun yang dilakukan

oleh nasabah dalam pernyataan, jaminan dan kewajiban sesuai

dengan Syarat dan Ketentuan berikut.

16. Komunikasi
16.1 Semua pemberitahuan, peringatan dan komunikasi lain kepada Nasabah dapat dikirim melalui pos,
pengiriman langsung, telex, penyebaran melalui faksimili, telepon genggam, pager, email, ataupun cara
lainnya yang ditentukan oleh PTUOBKH dengan keleluasaannya yang bersifat sepihak dan tunggal
dianggap tepat, menuju alamat terakhir Nasabah yang diketahui, nomor telex ataupun faksimili, nomor
telepon genggam atau pager atau alamat email yang berada dalam data PTUOBKH.
16.2

Nasabah diwajibkan menginformasikan kepada PTUOBKH sesegera mungkin secara

tertulis mengenai

perubahan pada alamat, nomor telex atau faksimili, nomor telepon genggam atau pager ataupun
alamat email Nasabah.

16.3 Semua pemberitahuan, peringatan, dan bentuk komunikasi lainnya yang dikirim oleh PTUOBKH dianggap
telah diterima Nasabah pada hari berikutnya apabila informasi tersebut dikirimkan melalui pos, namun
surat dapat juga dikembalikan tanpa sampai ke tujuannya; pada hari pengiriman apabila dilakukan
pengiriman langsung; dan pada waktu dan hari yang sama apabila dikirimkan melalui telex, telefax,
ataupun email, walaupun terdapat bukti dan fakta bahwa terjadi hal sebaliknya dan dianggap layanan
telah diberikan dengan tujuan untuk

mengantarkan pemberitahuan, komunikasi, dan / atau instrumen

lain. Pernyataan tertulis dari karyawan PTUOBKH yang menyatakan bahwa telah terjadi pengiriman
pemberitahuan, peringatan atau informasi lain tersebut dari PTUOBKH bersifat mengikat dan akan
menjadi bukti konklusif atas fakta tersebut.
16.4

Mengikuti klausul ini kecuali hal sebaliknya dinyatakan dalam Syarat dan Ketentuan, komunikasi apapun
antara Nasabah dan PTUOBKH tidak dapat dipengaruhi oleh email ataupun media elektronik lainnya
tanpa pernyataan tertulis dari PTUOBKH. Pada kejadian apapun, komunikasi elektronik tersebut akan
dianggap tidak diterima oleh PTUOBKH hingga informasi tersebut diterima oleh orang yang ditunjuk oleh
PTUOBKH untuk menerima bentuk komunikasi tersebut dan kecuali komunikasi tersebut berada dalam
format yang dapat dibuka oleh sistem komputer PTUOBKH.

17.

Tidak aktifnya peraturan

Apabila terdapat bagian peraturan dari Syarat dan Ketentuan yang dianggap tidak berlaku, melanggar
hukum, ataupun tidak dapat dipaksakan dengan alasan apapun, keberlakuan, legalitas, dan kekuatan
untuk memaksa dari peraturan lain tetap berlaku.

18.

Hukum dan Kekuatannya

Trading pada Rekening Nasabah, bersama dengan adanya Syarat dan Ketentuan yang diterapkan pada
Nasabah (baik selama pembukaan rekening maupun dalam Syarat dan Ketentuan ini) mengacu dan diatur
serta diinterpretasikan berdasarkan aturan, hukum tambahan, dan Undang-Undang dan peraturan dari
Bursa Efek Indonesia (BEI) yang mengalami perubahan dari waktu ke

waktu dan hukum Republik

Indonesia. Nasabah dengan secara tidak dapat menarik kembali dengan ini tunduk kepada yurisdiksi noneksklusif pengadilan Republik Indonesia dan Nasabah selanjutnya menghapuskan keberatan untuk sidang
dengan alasan bahwa sidang telah dibawa dalam forum yang tidak mendukung, perlu diingat bahwa
PTUOBKH memiliki kebebasan untuk mengajukan tindakan hukum terhadap Nasabah pada pengadilan dan
yuridiksi manapun.

19.

Layanan Proses Hukum

Nasabah menyetujui bahwa ketika menghadapi langkah hukum yang ditempuh oleh PTUOBKH
terhadapnya, adanya surat pemanggilan atau proses permulaan lainnya ataupun dokumen pengadilan
apapun (Dokumen Pengadilan) dapat diberikan kepada Nasabah dengan mengirimkannya ke alamat
yang diberikan Nasabah ketika pembukaan rekening atau alamat terakhir Nasabah yang diketahui setelah
pembukaan rekening. Apabila alamat tersebut berupa nomor kotak pos atau alamat surat lainnya, maka
akan dilakukan pengiriman dokumen pengadilan dan Nasabah menyatakan bahwa pemberian dokumen
dengan cara tersebut merupakan layanan yang baik dan cukup bagi Nasabah, dan Nasabah lebih lanjut
menyetujui untuk tidak meminta layanan lainnya terkait dengan permintaan dokumen pengadilan
tersebut.

------BAGIAN DI BAWAH DIBIARKAN KOSONG--------