PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES KAJIAN

Nordin Tahir

REFLEKSI P&P
YG LALU

GELUNGAN
KEDUA

Mengenal pasti
Masalah
Amalan, Isu/
Situasi

1) MENENTUKAN
ISU
KEPRIHATINAN /
FOKUS KAJIAN

(5)

MEMBUAT REFLEKSI
TERHADAP
KEBERKESANAN
TINDAKAN

Tinjauan Awal /
Mengutip dan
menganalisis
data tinjauan
awal

(2)
MERANCANG
TINDAKAN /
INTERVENSI
P&P

(3) BERTINDAK /
MELAKSANAKAN
TINDAKAN

(4) MENGUMPUL
DAN MENGANALISIS
DATA
Nordin Tahir

PEMANTAUAN
TINDAKAN

Mengenal pasti
Masalah
Amalan, Isu/
Situasi

REFLEKSI P&P
YG LALU
-Kepuasan habis sukatan
-Mengarang nota dan latihan
di rumah
-Nota lengkap /tiada masalah
-Tapi dalam ujian bulanan tak
dapat jawab

-Adakah bbm/ nota

bermasalah?

1) MENENTUKAN
ISU
KEPRIHATINAN /
FOKUS KAJIAN

(5)
MEMBUAT REFLEKSI
TERHADAP KEBERKESANAN
TINDAKAN
-Refleksi Tindakan
-Refleksi terhadap dapatan
kajian
-Cadangan utk tindakan
seterusnya

KAJIAN TINDAKAN
Jadual formula berwarna:
Kaedah untuk
menerangkan fakta
Siti Zainab Hj Md Saman
SMK PADANG SIDING

Tinjauan Awal /
Mengutip dan
menganalisis data
tinjauan awal
- Soal selidik masa p&p
-Dapatan lemah dalam
beberapa aspek
-Tidak guna bbm/ tidak
terang
-Tingkatkan kemahiran
menerang

(2) MERANCANG
TINDAKAN /
INTERVENSI
P&P
-Teknik Jadual Formula
Berwarna
-Tujuh aktiviti

(3) BERTINDAK /
MELAKSANAKAN
TINDAKAN

(4) MENGUMPUL DAN

MENGANALISIS DATA
-Ujian Pra/ pasca
- Soal selidik
- Temu Bual
Nordin Tahir

PEMANTAUAN
TINDAKAN

REFLEKSI P&P YG LALU

Muhasabah diri bagi melihat kekuatan dan kelemahan
amalan kendiri
Tema / masalah / isu / keprihatinan dikenal pasti
Melihat perkara-perkara berikut:
Diri sendiri
Murid
Kemahiran
Persekitaran
Isi kandungan
Bahan pengajaran
Komunikasi
Disiplin
P&P
Nordin Tahir

REFLEKSI PENGAJARAN DAN

PEMBELAJARAN LALU
Ceritakan perasaan anda secara umum berkaitan
topik / perkara P&P
Nyatakan permasalahan yg anda ingin baiki atau
ubah
Nyatakan tindakan pelajar yang membawa
permasalahan
Refleks ttg cara pengurusan anda dalam konteks ini
Cuba nyatakan pandangan pelajar berkaitan dgn
permasalahan ini
Nyatakan latar belakang dan pengalaman
pengurusan anda berkaitan dgn perkara ini
Nordin Tahir

BILA BUAT REFLEKSI?

Refleksi peringkat awal
Analisis isu, fenomena atau masalah
yang hendak dikaji
Analisis kefahaman diri terhadap isu
Tentukan bidang / fokus keprihatinan
Kenal pasti jenis tindakan yg sesuai

Nordin Tahir

SOALAN REFLEKSI

Apakah sedang saya buat?

Kenapakah saya berbuat demikian?
Bagaimanakah hendak saya buat dengan cara lain?
Bolehkah dilaksanakan dengan cara lain?
Apakah pengajaran (LESSONS) yg saya dapat?
Apakah perubahan yg saya akan lakukan jika
berpeluang untuk buat semula?
Apakah perasaan saya?
Apakah kelemahan dan kekuatan saya?

Nordin Tahir

MENGENAL PASTI MASALAH /

KEPRIHATINAN (CONCERN)
Adakah terdapat sebarang situasi yang
menimbulkan kesukaran dan anda ingin
menghadapinya dengan lebih berkesan?
Biarkan fikiran anda menjelajah dengan
bebas, dan tuliskan segala perkaitanperkaitan yang timbul secara spontan.
Nordin Tahir

MENGENAL PASTI NILAI /KEPERCAYAAN YG

ANDA PEGANG

Tidak mendiskriminasi
Kesamaan peluang
Tindakan tegas
Hormati kepelbagaian
Kejayaan bagi semua
sekolah adalah komuniti
penyayang
Penyertaan aktif
Pembelajaran bukan sahaja
terdiri drp akademik tetapi
sosial dan emosi

Kerjasama dan kolaborasi

ditegaskan drp persaingan
Nilai spt keadilan, saling
hormat dan kejujuran
dibudayakan dalam amalan
sehari-hari
Penguasaan disiplin perlu
berasaskan penyelesaian
masalah drp hukuman atau
ganjaran

Nordin Tahir

Tinjauan Awal
Pengumpulan data awal
Bertujuan untuk memahami masalah dgn
mendalam
Menggunakan beberapa kaedah
Soal selidik
Temu bual
Pemerhatian
Analisis dokumen
Ujian
Nordin Tahir

Menganalisis Data Tinjauan Awal

Analisis data
Huraikan dan persembahkan data
Tujuan
Mendapat maklumat sebenar
berkaitan dgn permasalahan yg
dihadapi

Nordin Tahir

ISU KEPERIHATAN/
FOKUS KAJIAN

Fokus mudah merancang

tindakan
Fokus tidak jelas
menyebabkan tindakan tidak
tepat
Nordin Tahir

MEMBINA HIPOTESIS
3. Setelah idea-idea atau perkaitan yang timbul difikiran
anda dicatatkan, anda mungkin boleh melahirkan ideaidea lanjutan dengan menggunakan ayat-ayat seperti;

Saya ingin memperbaiki.. atau,

Saya lemas dengan keadaan .. atau,

Selalu sahaja saya rasa geram dengan .. atau,

Saya ingin mencubakan .. atau,

Nordin Tahir

MENGANALISIS MASALAH / KEPRIHATINAN

(CONCERN)
2. Cuba perluaskan apa yang anda telah tuliskan setakat ini
berkenaan idea-idea anda itu dengan menggunakan soalansoalan seperti yang berikut;

Apakah yang berlaku dalam situasi tersebut?

Apakah yang ANDA lakukan?

Apakah pula yang MURID lakukan?

Apakah faktor-faktor yang pada pendapat ANDA penting bagi

memahami situasi tersebut?

Nordin Tahir

Contoh peta minda sumbangsaran kumpulan

tidak memahami
konsep asas

tidak bimbing

tidak kuasai sifir

malas

ibubapa

pelajar

miskin

ponteng

tidak minat

tidak buat kerja

rumah/latihan

Pelajar
Lemah
Math

Tidak ambil berat

pelajaran anak

persekitaran
Penerangan tidak jelas

guru

gejala negatif

Pengajaran tidak menarik

cepat untuk habiskan sukatan

Tidak kondusif
garang
Nordin Tahir

tidak dapat
kawal kelas

ANALISIS TULANG IKAN

GURU

PELAJAR

LEMAH

CEMERLANG

MATH

MATH

IBUBAPA

PERSEKITARAN
Nordin Tahir

PERNYATAAN FOKUS
Saya ingin MENAMBAHBAIK KEGUNAAN
ICT YANG BERKESAN DALAM
PENTADBIRAN SEKOLAH

Saya ingin MENGUBAH CARA MEMBUAT

KEPUTUSAN DENGAN MELIBATKAN
GURU DALAM PROSES MEMBUAT
KEPUTUSAN
Nordin Tahir

Kriteria Menentukan Fokus Kajian

Penentuan fokus berdasarkan perkara berikut:
Skop kajian
Dalam kawalan guru
Tindakan segera
Penting kepada sekolah
Dalam ruang lingkup kuasa guru
Data boleh dikutip dgn mudah
Kerelevanan
Berminat?
Relevan pada konteks masa kini atau masa depan
Kebolehurusan
Kekangan
Persiapan
Keserasian
Laksana semasa bertugas
Serasi dgn kerja penyelidik
Nordin Tahir

MERANCANG
INTERVENSI / TINDAKAN
Menentukan objektif kajian
Tujuan yg ingin dicapai
Objektif umum dan khusus

Merancang tindakan / intervensi

Tentukan jenis intervensi

Selaraskan intervensi dgn objektif kajian
Tentukan tempoh intervensi
Kenal pasti bahan untuk intervensi
Tetapkan cara pemantauan dan kaedah penilaian intervensi
Tetapkan penanda aras pencapaian minimum utk keberkesanan
intervensi

Nordin Tahir

INSTRUMEN KAJIAN

TEMU BUAL
PEMERHATIAN
NOTA LAPANGAN
JURNAL REFLEKSI
MENULIS DIARI
Nordin Tahir

BERTINDAK
Melaksanakan aktiviti-aktiviti
intervensi / tindakan
Mengikut ketetapan rancangan
intervensi jika perlu ubah suai
Rakan utk memantau dan mengkritik
intervensi
Nordin Tahir

MEMERHATI
Mengumpul dan menganalisis data
Perkara-perkara yg dilakukan
Perhati dan catat reaksi dan perubahan
tingkah laku
Catatkan maklumat di luar jangkaan,
kekangan atau halangan
Mengumpul dan menganalisis data
Nordin Tahir

SUMBER PENGUMPULAN DATA

Sumber data yang dikumpul boleh dikategorikan
kepada:
data yang dijana sendiri oleh penyelidik, contohnya, data
pemerhatian (termasuk pemerhatian turut serta
participant observation), penulisan jurnal/
log/diari/catatan lapangan
data yang dijana oleh orang lain tetapi dikumpul oleh
penyelidik, contohnya, data dari temu bual, soal selidik,
artifak orang lain seperti filem, kaset, video, dokumen,
surat pekeliling, minit mesyuarat, sukatan pelajaran dan
lain-lain.
Nordin Tahir

PENGUMPULAN
DATA PEMERHATIAN

PENGUMPULAN DATA PEMERHATIAN

Perkara-perkara yang perlu dipertimbangkan
adalah seperti berikut (Altrichter et al.,
1993:83; KPM, 1995:22)
Siapa dan apakah yang anda akan perhatikan?
Mengapakah anda membuat pemerhatian itu?
Di manakah pemerhatian akan dilaksanakan?
Bilakah anda akan membuat pemerhatian itu dan
untuk berapa lama?
Bagaimanakah pemerhatian itu akan dicatatkan
atau dirakamkan?
Nordin Tahir

APAKAH YANG PERLU DIPERHATIKAN?

Persekitaran fizikal menerangkan tempat berlakunya situasi yang

diperhatikan dan benda-benda fizikal yang ada sekeliling; suasana
persekitaran tempat itu; masa berlaku.

Persekitaran sosial menerangkan konteks sosial di mana situasi itu

berlaku; peranan orang-orang yang terlibat; siapa lakukan apa kepada siapa
dan bila; interaksi sosial yang berlaku; bahasa yang digunakan (native
language); komunikasi bukan verbal yang ditunjukkan.

Aktiviti yang berlaku menerangkan apa yang berlaku ; apa yang dilakukan
oleh orang-orang yang terlibat; bagaimana aktiviti yang dirancang dan yang
tidak dirancang berlaku.

a.

Perkara yang nampaknya remeh-temeh tetapi mungkin penting untuk

memahami situasi yang diperhatikan seperti masa; keadaan cahaya;
keadaan suhu dalam bilik; sudut-sudut dalam bilik; kedudukan perabot;
aras kebisingan di dalam dan di luar bilik darjah dan lain-lain.

Nordin Tahir

PROSEDUR PEMERHATIAN
Catatkan masa anda menulis nota
Gunakan singkatan untuk perkataan yang sering kali
digunakan (contohnya, G untuk Guru, P untuk
Pelajar, PT untuk Papan Tulis, KK untuk Kerja
Kumpulan, dll.

Adalah berguna untuk melukis satu gambarajah

pelan bilik darjah berkenaan, ditambah dengan
catatan seperti di mana guru dan pelajar berada,
ruang yang digunakan dan yang tidak digunakan,
pergerakan guru, objek-objek yang penting, dll.

Nordin Tahir

PROSEDUR PEMERHATIAN
Semak nota yang dicatat selepas pemerhatian untuk membuat
pembetulan, menulis komen, atau menulis nota tambahan untuk tujuan
menjelaskan sesuatu perkara. Nota tambahan boleh terdiri daripada
catatan perasaan, refleksi, atau sesuatu idea baru.
Fikirkan tentang;

Apakah semua ini bermakna?

Apakah yang penting di sini?
Kenapakah ia berlaku seperti yang diperhatikan?
Apakah yang seharusnya saya siasat selanjutnya?
Apakah yang seharusnya saya beri fokus jika saya balik semula ke setting
situasi ini?

Nordin Tahir

INSTRUMEN PEMERHATIAN
BORANG PEMERHATIAN
Borang pemerhatian adalah satu dokumen yang
disediakan untuk merekod apa yang diperhatikan secara
sistematik dan teratur. Dalam borang pemerhatian itu,
aspek-aspek yang tertentu untuk direkodkan semasa
pemerhatian dijalankan.

SENARAI SEMAK
Senarai semak adalah satu dokumen yang telah
disenaraikan aspek-aspek pemerhatian dan penyelidik
hanya diperlukan membuat tanda untuk merekod aspekaspek pemerhatian ini.

Nordin Tahir

INSTRUMEN PEMERHATIAN
RAKAMAN AUDIO
Rakaman audio dapat merekodkan segala
perbualan dan bunyi dalam sesuatu situasi untuk
dimainkan semula dan dijadikan bukti kajian.
Bahan rakaman ini dapat membantu penyelidik
menganalisis semula apa yang berlaku dan
membuat interpretasi serta refleksi supaya situasi
itu dapat difahami dengan lebih mendalam.

Nordin Tahir

INSTRUMEN PEMERHATIAN
RAKAMAN VIDEO
Rakaman video bukan hanya dapat merekodkan sebala
perbualan dan bunyi tetapi segala pergerakan juga dapat
ditangkap melalui kamera video itu.
Bahan rakaman ini adalah sangat berguna untuk melihat dan
mengkaji semuala sesuatu situasi yang telah dirakamkan
dengan cara yang lebih berkesan dibandingkan rakaman
audio.
Konteks situasi lebih jelas dilihat dan pola tingkahlaku boleh
dikesan di samping mengkaji komunikasi secara verbal dan
bukan verbal.

Nordin Tahir

PENGUMPULAN DATA TEMU

BUAL

TEMU BUAL
Temu bual adalah satu kaedah kajian yang amat penting
kerana ia membantu pengkaji meneroka dan mendapatkan
maklumat kajian secara mendalam.
Seringkali dalam kajian, ada banyak maklumat yang tidak
dapat diperolehi melalui kaedah pemerhatian, dokumentasi
ataupun catatan diari seseorang
Pengkaji perlu berhubung melakukan hubungan face-tofaceatau bersua muka secara terus menerus dengan peserta
untuk mendapat maklumat secara langsung.

Nordin Tahir

JENIS-JENIS TEMU BUAL

Jenis-jenis teknik temu bual:
TEMU BUAL berstruktur dan
TEMU BUUAL tidak berstruktur

TEKNIK TEMU BUAL BERSTRUKTUR:

aktiviti perbualan dan soal jawab di mana bentuk dan kandungan
soalan-soalan yang ingin ditanya adalah terhad pada sesuatu tajuk
atau bidang yang tertentu sahaja.

CONTOH
Adakah anda membetulkan semua kesilapan ejaan pelajar?
Adakah anda pernah mendenda pelajar yang membuat kesilapan
ejaan?
Jika ada, apakah denda yang anda gunakan?
Siapakah pelajar yang selalu didenda?
Nordin Tahir

JENIS-JENIS TEMU BUAL

Teknik temu bual tidak berstruktur:
merupakan aktiviti perbualan dan soal jawab yang mementingkan
penerokaan idea atau perasaan lebih daripada mendapat fakta-fakta
tertentu.
Soalan-soalan terbuka (open-ended questions) dikemukakan dan
pelbagai jawapan boleh diperolehi dari peserta atau responden.

CONTOH

Adakah apa-apa yang anda hendak beritahu kepada kami?

Apakah perasaan anda pada masa itu?
Mengapa anda rasa begitu?
Apakah pandangan atau pendapat anda?

Nordin Tahir

MEREKOD DATA TEMU BUAL

Cara merekod temu bual:
semasa mengadakan temu bual, adalah penting
pengkaji mengambil tindakan merekod dialog atau
perbualan melalui cara-cara tertentu.
boleh menggunakan rakaman audio kalau pita
rakaman itu tidak mengganggu aktiviti atau situasi
temu bual.
Nordin Tahir

Cara analisis data temu bual secara

kualitatif

Analisis pola
Analisis kandungan
Analisis isu
Analisis dilema
Analisis perkara yang tidak
diduga
Nordin Tahir

ANALISIS DOKUMEN

TUJUAN ANALISIS DOKUMEN

untuk mengutip data atau maklumat berguna dari dokumendokumen yang dikaji.
Dokumen boleh membekalkan maklumat berkaitan dengan
isu atau masalah yang diselidiki.

Ia merupakan bahan penting untuk memahami tujuan,

rasional dan sejarah sesuatu program atau dasar.
Dalam pelaksanaan analisis, kita dapat tahu tentang data yang
sudah ada dan data yang mesti dikutip.

Nordin Tahir

CONTOH BAHAN ANALISIS DOKUMEN

Gambar/foto cara-cara pelajar menjalankan sesuatu tugasan
dalam bilik darjah; apa yang berlaku di bilik darjah tanpa
pengetahuan atau mendapat perhatian dari guru
Susunan meja kerusi di bilik darjah
Corak organisasi sosial dalam bilik darjah, contohnya:
adakah pelajar-pelajar bekerja dalam kumpulan atau
berseorangan? Kedudukan guru dan sikapnya semasa
bercakap atau bekerja dengan pelajar-pelajar.

(Sesetengah daripada bukti bergambar hanya boleh dikutip

dengan bantuan seorang pemerhati tetapi sesetengah
daripadanya hanya boleh dikutip oleh guru sendiri.)
Nordin Tahir

CATATAN DIARI

MEMBUAT CATATAN DIARI

Catatan mengenai pemerhatian, perasaan,
tindakan, hipotesis dan penyelesaian sesuatu
situasi boleh dibuat.
Boleh menggunakan cara tersendiri untuk
catatan diari.
Terdapat dua (2) jenis catatan diari:
diari guru dan
diari murid.
Nordin Tahir

PANDUAN MENCATAT DIARI

Catatan diari harus sentiasa dilakukan. Contohnya,
selepas sesuatu pengajaran yang mana satu strategi
khas telah digunakan atau selepas bermesyuarat
dengan kelas yang bermasalah
Dalam amalan catatan diari, tinggalkan margin yang
luas untuk merekodkan segala perubahan, tambahan
nota atau rujukan kepada bahagian lain di diari

Nordin Tahir

ANALISIS DATA KAJIAN

TINDAKAN

BILA BUAT REFLEKSI?

Refleksi peringkat awal
Analisis isu, fenomena atau masalah
yang hendak dikaji
Analisis kefahaman diri terhadap isu
Tentukan bidang / fokus keprihatinan
Kenal pasti jenis tindakan yg sesuai

Nordin Tahir

SOALAN REFLEKSI
Adakah saya setuju dengan tindakan
yang diambil?
Apakah pandangan saya terhadap
tindakan ini?
Apakah kekangan yang dihadapi
semasa menjalankan tindakan?
Apakah rumusan terhadap tindakan
ini?
Nordin Tahir

SOALAN REFLEKSI

Apakah sedang saya buat?

Kenapakah saya berbuat demikian?
Bagaimanakah hendak saya buat dengan cara lain?
Bolehkah dilaksanakan dengan cara lain?
Apakah pengajaran (LESSONS) yg saya dapat?
Apakah perubahan yg saya akan lakukan jika
berpeluang untuk buat semula?
Apakah perasaan saya?
Apakah kelemahan dan kekuatan saya?

Nordin Tahir

BILA BUAT REFLEKSI?

Refleksi selepas kajian
Mencadangkan perubahan dan
peningkatan diri
Menilai kembali kesan tindakan
Menganalisis kefahaman baru
Merancang tindakan susulan
Nordin Tahir

MEREFLEKS KEBERKESANAN INTERVENSI

Merefleks keberkesanan intervensi
Merefleks perkara-perkara berkaitan
Kelemahan & kekuatan
Isu-isu penting
Kekangan & halangan kajian
Pengajaran / celik akal
Mencadangkan tindakan susulan
Nordin Tahir

SOALAN REFLEKSI
Apakah perubahan yang berlaku selepas
tindakan diambil?
Apakah perasaan saya terhadap tindakan yang
diambil?
Apakah kesimpulan daripada tindakan ini?
Apakah pengajaran drp pelaksanaan tindakan
ini?
Apakah tindakan susulannya?
Nordin Tahir

HASIL REFLEKSI
Kefahaman Baru
Kenapa berjaya atau tidak berjaya?
Kelemahan atau kekuatan?

Kesedaran
Mengetahui dan memahami persekitaran kerja
Bantu membuat environmental scanning

Nordin Tahir