Management:
Définition de la motivation
Théorie de Maslow
Théories de McGregor
Théorie de HERZBERG
Théorie de McCLELLAND
Théorie de STACEY ADAMS
Théorie de HCKMAN et OLDHAM
Théorie de VROOM
Comment motiver un employé
Conclusion
La motivation : L'énergie et l'engagement qu'une
personne consacre à une tâche.
Pour un manager:
La motivation est un facteur important qui:
encourage la personne.
aide à atteindre l'objectif de l'entreprise.
L'objectif des manager est de maximiser les
comportements désirés et minimiser les
comportements indésirables:
Intensité
Direction
Persistance des efforts consacrés au travail.
Une motivation positive aidera les employés
augmenter la production mais la motivation négative
est de réduire leur rendement.
Le besoin: état interne qui éveille le desir
d’atteindre un résultat donné.
Pour Abraham MASLOW:
chaque être humain a une hiérarchie des besoins.
Comme les besoins moins élevés sont atteints il ya une
tendance pour d'autres besoins plus importants.
Auto- Développement
accomplissement personnel Af
fe
Estimatio Envie de se réalisé Ac ction
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La théorie X La théorie Y
Suppose que les travailleurs ontSuppose que les travailleurs
peu d'ambition, dégoûtent lepuissent exercer l'auto-direction,
travail, évitent les responsabilitésle désir, la responsabilité.
et nécessitent une surveillance
étroite.
Comparaison entre la théorie MASLOW et les théories McGREGOR:
Auto accomplissement
Sécurité
Théorie X : les individus sont
Besoins physiologiques motivés par les besoins
d'ordre inférieur.
Herzberg évite d'utiliser la notion des besoins.
La satisfaction et l'insatisfaction, professionnelle,
sont créés par différents facteurs:
Facteurs d’Hygiène extrinsèques (l'environnement), créent
l'insatisfaction.
Facteurs moteurs intrinsèque (psychologique), créent la
Politiquesatisfaction.
de l'entreprise
Supervision
Les relations interpersonnelles
Conditions de travail Achèvement
Salaire Reconnaissance des réalisations
État Autonomie
Sécurité Responsabilité
Progrès
…
Théorie de Maslow:
Se focalise sur l’individus lui-même
Théories de McGREGOR:
Se focalise sur la façon dont le manager
perçoit l’employé.
Théorie de HERZBERG:
Se focalise sur l’influence de l’entreprise.
David McCLELLAND et d’autres chercheurs ont
élaboré la théorie des trois besoins essentiels
en matière d’activité professionnelle:
Besoin d'affiliation : l’envie d’interagir avec les
autres, l’envie d’être aimé…
Besoin de pouvoir: l’envie de contrôler les
activités et d’imposer un comportement des autres
personnes.
Besoin de réussite: l’envie d’y parvenir ou
d'exceller dans des domaines d'importance à la
personne.
Basé sur le principe que les gens dans les
organisations veulent être traités équitablement.
Selon cette théorie, les employés évaluent
subjectivement ce qu’ils retirent de leur travail, par
rapport à ce qu’ils y investissent.
Les employés comparent ce ratio avec un référent:
Étape 1: Étape 2: Étape 3: Étape 4:
Importance de la tâche
Autonomie
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