Desarrollo de Habilidades

Directivas, sexta edicin

David A. Whetten
Kim S. Cameron
1

Resumen de Contenido
PARTE I HABILIDADES PERSONALES
1.
Desarrollo del autoconocimiento
2.
Manejo del estrs personal
3.
Solucin analtica y creativa de
problemas
PARTE II HABILIDADES
INTERPERSONALES
4.
Coaching, consultora y comunicacin
de apoyo
5.
Ganar poder e influencia
6.
Motivacin a los dems
7.
Manejo de conflictos
PARTE III HABILIDADES DE GRUPO
8.
Facultamiento y delegacin
9.
Formacin de equipos efectivos y
trabajo en equipo
10. Liderar el cambio positivo
Whetten A. David, Desarrollo de habilidades directivas.
Sexta edicin, Pearson Educacin, Mxico 2005
2

Temas por sesiones

Primera sesin, mircoles 17.01.2013
1. Desarrollo del autoconocimiento
2. Gestin del Tiempo
3. Manejo del estrs personal
Segunda sesin
4. Solucin analtica y creativa de
problemas
5. Ganar poder e influencia
6. Motivacin a los dems
Tercera semana
7. Manejo de conflictos
8. Facultamiento y delegacin

El importante rol de las

habilidades directivas
El cambio es demasiado

rpido y ubicuo
Qu hace diferentes a los
directivos eficaces de los
menos eficaces?
Peter Drucker

Whetten A. David, Desarrollo de habilidades directivas,

Sexta edicin, Pearson Educacin, Mxico 2005
4

Habilidades directivas
Son

los medios con los cuales

los directivos traducen su
propio estilo, estrategia y
herramientas
o
tcnicas
favoritas en la prctica (pg. 6)
Los directivos eficaces han
desarrollado altos niveles de
competencia
en
las
habilidades
directivas
presentadas en este libro, las
cuales son componentes de la
inteligencia emocional (pg.
7)
Whetten A. David, Desarrollo de habilidades
directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin, Mxico
2005

Definiciones de Inteligencia
emocional
Capacidad para conocer y
controlar
las
emociones
propias y ajenas, para
obtener determinados fines,
pg. 256
2. Capacidad para captar las
emociones de un grupo y
conducirlas
hacia
un
resultado positivo,, pg. 255
1.

Huerta Juan Jos, Desarrollo de Habilidades

Directivas, Pearson Educacin, Mxico, 2006
6

Componentes de la
inteligencia emocional
1.

2.

3.

4.

5.

Conciencia de uno mismo

Capacidad de reconocer los propios
sentimientos, emociones o estados de nimo
Equilibrio anmico
Capacidad de control del mal humor para evitar
sus efectos perjudiciales, entendidos en
trminos de conductas indeseables
Motivacin
Capacidad de autoinducir emociones y estados
de nimos positivos, como la confianza, el
entusiasmo y el optimismo
Control de impulsos
Capacidad de aplazar la satisfaccin de un
deseo en aras de un objetivo
Sociabilidad
Tiene que ver con el conocimiento y el control
de las emociones y los estados de nimo de
los dems
Huerta Juan Jos, Desarrollo de Habilidades
Directivas, Pearson Educacin, Mxico, 2006,
pg. 256 y 257

Franois Vallaeys

Kasai
8

Cules son habilidades

directivas esenciales?
1.
2.
3.

4.

5.

Cmo lleg usted a ser tan exitoso en

esta organizacin?
Quin fracasa y quin tiene xito en
esta organizacin y por qu?
Si tuviera que capacitar a alguien para
que tomar su lugar, qu
conocimientos y que habilidades
asegurara que poseyera esta persona
para poder desempearse
exitosamente como su sucesor?
Si usted pudiera disear un plan de
estudios o programa de capacitacin
ideal para ensearle a ser un mejor
directivo, qu contendra?
Piense en otros directivos eficaces que
conozca. Qu habilidades
demuestran que expliquen su xito?

Whetten A. David, Desarrollo de habilidades

directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin,
Mxico 2005

Habilidades de los directivos

eficaces Un estudio (pg. 8)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Comunicacin verbal (incluye

escuchar)
Manejo del tiempo y del estrs
Manejo de decisiones individuales
Reconocimiento, definicin y
resolucin de problemas
Motivar e influenciar a los dems
Delegacin
Fijacin de metas y creacin de
visin
Autoconocimiento
Formacin de equipos
Manejo de conflicto

Whetten A. David, Desarrollo de habilidades

directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin,
Mxico 2005

10

Caractersticas de las
Habilidades Directivas (pg.
8)
1.
2.
3.
4.
5.

Son conductuales
Son controlables
Se pueden desarrollar
Estn interrelacionadas y
sobrepuestas
A veces son contradictorias o
paradjicas

Whetten A. David, Desarrollo de habilidades

directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin,
Mxico 2005

11

Un acercamiento hacia las

habilidades directivas (pg. 11)
Estn ligadas a un
conocimiento bsico ms
complejo que otros tipos de
habilidades
2. Estn inherentemente
conectadas a la interaccin
con otros individuos
(frecuentemente
impredecibles)
1.

Whetten A. David, Desarrollo de habilidades

directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin,
Mxico 2005

12

Encuesta de diagnstico y
ejercicios

1.
2.
3.
4.
5.

Un total de 85 preguntas
Responder por partes, 1-19,
20-40, 41-62 y 63 al 85
Escala de evaluacin
En fuerte desacuerdo
En desacuerdo
Un poco desacuerdo
En poco acuerdo
En fuerte acuerdo

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directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin,
Mxico 2005

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Desarrollo de la
autoconocimiento
1. Solicito informacin a los dems acerca
de mis fortalezas y debilidades como
base para mi mejora personal
2. Para mejorar, estoy dispuesto a ser autorevelador con los dems ( esos es,
compartir mis creencias y sentimientos)
3. Estoy consciente de mi estilo preferido de
recopilar informacin y tomar decisiones
4. Entiendo cmo me adapto a las
situaciones que son ambiguas o inciertas
5. Tengo un conjunto de estndares y
principios personales bien desarrollados
que gua mi conducta

Whetten A. David, Desarrollo de habilidades

directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin,
Mxico 2005

14

Qu se requiere para ser

un administrador eficaz?,
pg. 27

Whetten A. David, Desarrollo de habilidades

directivas. Sexta edicin, Pearson Educacin, Mxico
2005

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