Anda di halaman 1dari 4

Nama

: M. Fajar Setia Budi

NIM

: 702011035

Angkatan

: 2011

Assalamualaikum Wr. Wb. ?


Waalaikum salam Wr. Wb.
Boleh minta wakutunya sebentar ?
Iya boleh dek
o Perkenalkan nama saya M. Fajar Setia Budi, saya dari fakultas kedokteran
Universitas Muhammadiyah Palembang.
Maaf mengganggu, bolehkah saya meminta sedikit penjelasan mengenai profesi anda
sebagai perawat di RS Muhammadiyah Palembang ini ?
Iya silahkan adek mau Tanya apa ?
Maaf dengan kakak siapa ini ?
Dengan yayank sari
Tinggal dimana mbak ?
Saya tinggal di komp.sangkuriang indah blok A no 14 RT 61 RW 24

kelurahan Sako, Perumnas Palembang


Sudah menikah apa belum ?
Belum dek, masih sendiri
Sudah berapa lama anda bekerja disini ?
Kurang lebih sudah tiga tahunanlah dek
Mulai dari pukul berapa anda bekerja disini ?
Kalau sip pagi mulai pukul 06:30 sampai pukul 14:00
Kalau sip siang mulai pukul 13:30 samap pukul 19:30
Kalau sip malam mulai pukul 19:00 sampai pukul 7:30 pagi dek
Kalau boleh saya anda lulusan dari mana ?
Alhamdulillah saya lulusan dari D3 AKPER DEPKES dek
Kasuh apakah yang sering anda tangani ?
Biasanya kecelakaan, bedah, dll
Kasuh apakah yang sering terjadi akhir akhir ini ?
Kalau akhir-akhir ini yang sering terjadi adalah kasuh Hernia dan kecelakaan

dek
Apakah anda senang bekerja disini ?

Saya sangat senang, karena dari pekerjaan ini saya bisa hidup mandiri dan
memenuhi kebutuhan saya sendiri tanpa merepotkan orang tua saya lagi
Apakah pasien merasa puas dengan pelayanan di rumah sakit ini ?
Alhamdulillah pasien disini merasa puas
Dari man anda tahu kalau pasien merasa puas ?
Rumah sakit Muhammadiyah ini memberikan kertas yang didalamnya pasien
berhak menulis kritik dan saran atas pelayanan di RS. Muhammadiyah ini,
sehingga kami dapat mengetahuinya dari situ
Bagaimana anda menghadapi pasien yang cerewet ?
Ya kami selalu bersabar, dan biasanya kami memberikan nasihat-nasihat dan
pemberitahuan tentang apa yang terjadi agar pasien tidak bertanya terus
Apa yang sering dikeluhkan pasien atas pelayanan di Rumah Sakit ini ?
Biasanya pasien banyak mengeluhkan tentang saran dan prasarana di Rumah
Sakit ini, misalnya mengenai AC yang masih kurang, air yang kadang-kadang
telat, dll
Apa pesan dan kesan anda selama bekerja di rumah sakit ini
Pesan saya supaya RS. Muhammadiyah Palembang ini terus meningkatkan
pelayanannya serta menambah sarana dan prasarana agar pasien tidak
mengeluh lagi serta untuk meningkatkan kenyaman di Rumah Sakit ini
Kesan saya selama bekerja di rumah sakit ini adalah rasa kebersamaan yang
sangat erat sehingga saya merasa mempunyai keluarga baru disini, serta rasa
saling tolong menolong dan bekerja sama dalam berbagai hal.

Terima kasih banyak atas waktu yang telah mbak Yayank berikan kepada saya, dan saya
mohon maaf apabila selama wawancara tadi melakukan banyak kesalahan dan menyinggung
anda.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

DOKUMENTER
Proses wawancar dengan Mbak Yayank sari