MANAJEMEN STRATEGI PERUSAHAAN GENERAL ELECTRIC

Mata Kuliah Pilihan Manajemen Strategi

Dosen Pengampu : Ir. Subagyo, Ph.D

Nama

: Yanen Dwimukti Wibowo

NIM

: 08/265550/TK/33720

JURUSAN TEKNIK MESIN DAN INDUSTRI

PRODI TEKNIK INDUSTRI
UNIVERSITAS GADJAH MADA
YOGYAKARTA
2011

BAB I
PENDAHULUAN

1) Latar Belakang
Waktu terus berputar dan bersamaan dengan itu teknologi pun terus
berkembang.Manusia pada era saat ini tidak lagi dapat dipisahkan dengan adanya
teknologi, hal tersebut dikarenakan teknologi merupakan suatu perangkat dalam
kehidupan yang dapat membantu manusia dalam mempermudah pekerjaan yang
dilakukannya baik yang berat atau tidak dapat dilakukan maupun yang ringan.
Dengan adanya kemajuan teknologi juga dapat membantu manusia dalam
meminimallisir resiko yang akan berdampak pada dirinya dalam melakukan setiap
aktivitas yang dilakukannya secara continuous dan berkelanjutan sehingga
diharapkan dapat menyempurnakan pekerjaan manusia dengan risk yang mungkin
hamper tidak ada.
Kemajuan teknologi tersebut pun tidak lepas dari peran sebuah perusahaan
yang bernama General Electric atau yang biasa disingkat dengan GE.

Gambar 1.1 Logo Perusahaan General Electric

General Electric merupakan perusahaan yang berdiri pada tahun 1892 dan terus
berkambang hingga saat ini sehingga tidak heran bahwa GE merupakan salah satu

perusahaan terbesar yang ada di dunia. Perusahaan tersebut bergerak pada bidang
infrastruktur, finansial, dan media.
Perusahaan yang berumur 1 abad lamanya dan terus berjalan hingga saat
ini merupakan hal yang luar biasa dan dibalik hal luar biasa tersebut didukung
pula dengan manajemen perusahaan yang memaintain perusahaannya dengan
baik. Untuk itu sangat penting mempelajari manajemen yang ada pada perusahaan
GE ini termasuk menejemen strategi sebagai referensi serta tolak ukur untuk
perusahaan-perusahaan yang ada di Indonesia saat ini yang nantinya diharapkan
dapat diterapkan serta menambah ilmu dalam memintain sebuah perusahaan.

2) Tujuan
Mengetahui sejarah perkembangan General Electric.
Membantu dalam mempelajari ilmu-ilmu yang terkait manajemen
strategi

yang

menunjang

dalam

memaintan

sebuah

perusahaan

berdasarkan perusahaan General Electric.

BAB II
LANDASAN TEORI

1) Definisi
Manajemen strategi merupakan salah satu matakuliah pilihan yang ada
pada teknik industri dimana manajemen strategi itu sendiri merupakan suatu
perangkat ilmu yang didalamnya mempelajari akan penyusunan, penerapan serta
pengevaluasian

keputusan-keputusan

yang

dapat

memungkinkan

sebuah

organisasi maupun perusahaan mencapi tujuannya.

Manajemen strategi berfokus pada proses penentuan tujuan, sumber daya,
dan bagaimana sumber daya perusahaan tersebut dapat digunakan secara efektif
dari tujuan strategis perusahaannya. Tujuan manajemen strategi itu sendiri adalah
untuk mengeksplotasi dan menciptakan peluang baru yang berbeda di masa
mendatang.

2) Sejarah perusahaan General Electric

General Electric merupakan perusahaan besar dengan cakupan bisnis yang
sangat luas, seperti infrastruktur, finansial, dan media.General Electric berdiri
pada tahun 1892, namun telah dirintis sejak tahun 1878 oleh Thomas A Edison
yang dikenal sebagai penemu lampu bohlam.

Thomas A Edison awalnya

memiliki perusahaan sendiri yang bernama Edison General Electric namun

karena banyaknya saingan dan competitor yang ada, pada tahun 1892 Thomas A
Edison memerger perusahaannya dengan perusahaan Charles Coffin yang
bergerak pidang yang sama dan bernama Thomson-Houston Electric Company
dan lahirlah General Energi yang berpusat di Schenectady, New York.

Gambar 2.1 GE Founder kiri : Charles Coffin, Kanan : Thomas A Edison

Dengan berdirinya General Electric, berdiripula era kemajuan teknologi
dimana manusia mulai memikirkan seperangkat alat yang dapat membantu dan
memudahkan mereka dalam melakukan suatu aktivitas.Hal tersebut sejalan
dengan kalimat yang menjadi taglinedari perusahaan General Electric itu sendiri,
imagination at work.General Electric bergerak pada bidang infrastruktur
dimana infrastruktur itu sendiri terkait dengan energy, kesehatan, transportasi,
serta teknologi abad ini seperti software.Bisnis ini memberikan produk dan
layanan yang membantu negara-negara berkembang untuk berperan serta dalam
ekonomi global sekaligus membantu negara-negara maju dalam meningkatkan
teknologi yang lebih bersih, lebih efisien dengan infrastruktur yang lebih baik.
Hal tersebut dibuktikan dengan penemuan-penemuan baik dalam bidang
transportasi, energy maupun kesehatan, seperti lokomotif (1895) dan menjadi
pioneer yang menkontribusikan electrical locomotive yang digunakan pada
stasiun di New York, x-ray machine (1896), dan pada tahun 1909
mengefisiensikan besi tungsten pada bohlam hasil ciptaan Thoms A Edison
sehingga lebih efisien dan hemat energi,
Pada tahun 1914General Electric ikut berkontribusi dalam pembangunan
kanal di Panama. Selain ikut membangun kanal di Panama, pada tahun 1922
General Electric membangun Radio Station setelah mereka menemukan dan
membangun trans-oceanic radio pada tahun 1918.
Memasuki tahun 1925, General Electric memperluas marketnya dengan
menambah ruang lingkup bisnisnyadengan capital finance. Sehingga selain
General Electric tersebut bergerak dalam bidang manufaktur yang nantinya
berguna bagi negara, GE memiliki bisnis finansial dimana bisnis tersebut
menawarkan serangkaian produk dan layanan untuk mendukung bisnis komersil,
konsumen (perorangan), dan pasar di seluruh dunia.Produk yang ditawarkan,
seperti TV (1927), Mesin cuci elektronik (1930), dan lainnya.

Pada tahun 1932,General Electric membangun sebuah anak perusahan

yaitu GE Credit Corporation hal tersebut dikarenakan perekonomian yang sulit
sehingga GE menciptakan anak perusahaan tersebut untuk mengatasi masalah
perekonomian tersebut.
Setelah 1 abad lamanya, GE kembalimengembangkan bisnisnya.Kali ini
GE melebarkan ruang lingkupnya dibidang media. Pada tahun 1940 GE membuat
stasiun televisi dan stasiun televisi GE pun menjadi stasiun TV pertama yang
menayangkan relay siaran televisi di New York.
Banyak sekali penemuan yang ditemukan oleh para engineer yang ada
pada perusahaan GE yang tidak bisa disebutkan satu persatu, seperti penemuan
akan material plastic, silicon, invisible glass dan lain sebagainya. GE merupakan
perusahaan raksasa (konglomerat) yang tidak ada habisnya dalam berkembang
hingga saat ini.Inovasinya pun terus berkembang seiring dengan pangsa pasar dan
tidak jarang inovasinya diluar akal sehat pada zamannya.Pada tahun 1971-1985
membuat semua perangkat elektronik menjadi portable. Televisi maupun AC pun
dapat digunakan tanpa batasan tempat maupun waktu.

Gambar 2.2 AC portable dengan TV portable

Pada
tahun

1986-

1997

GE

Gambar 2.3 Hybird locomotive

menunjukan ketertarikannya akan dunia luar angkasa dimana GE membuat mesin
yang dinamakan mars observer. Dengan mars observer kita dapat melihat struktur
permukaan planet mars tanpa harus berkunjung kesana. Selain dunia luar angkasa,
Ge terus meningkatkan kinerjanya dalam infrastruktur dimana dia ikut
berkontribusi dalam penerangan yang ada pada patung liberty, meningkatkan
teknologi dalam bidang kesehatan yaitu dengan menyiptakan MRI dimana MRI
tersebut dapat memberikan gambaran akan bagian dalam yang tidak dapat
diberikan oleh sinar x-ray.
Pada tahun 1997-2004 teknologi berkembang sejalan dengan produkproduk yang dimilik GE, dalam bidang kesehatan GE meningkatkan keakuratan
diagnose

dokter

akan

suatu

penyakit,

dalam

bidang

transportasi

GE

mengembangkan turbine dalam pesawat terbang dan menemukan material pelapis

cat yaitu resin.
Pada tahun 2005-saat ini, kelangkaan energy dan global warming menjadi
issue terhangat dan dinilai mulai meresahkan warga, untuk mengatasi
permasalahan

tersebut

pemerinah

mencanangkan

program-program

yang

bertujuan untuk merawat ekosistem yang ada di alam ini. Hal tersebut pun
dilakukan perusahaan yang memiliki umur lebih dari 1 abad, GE terus berusaha
dalam menjaga lingkungan dengan mengeluarkan produk-produk yang ramah
akan lingkungan, seperti bio-fuel untuk pesawat, hybrid locomotives, dan hybrid
haulers.

General Electric merubah tagline perusahaannya menjadi we bring good

things to life merupakan salah satu bukti keseriusannya dalam menjaga
lingkungan di bumi. GE dalam perjalanan bisnisnya telah meraih beberapa nobel
dan paten sehingga pada tahun 2011, Perusahaan GE mendapat penghargaan
menjadi ranking 6 sebagai salah satu perusahaan terbesar di U.S, berada di
ranking 14 sebagai perusahaan yang paling profitable, dan ranking 5 dalam
penghargaan best global brand. Hal tersebut tentunya mengundang banyak
pertanyaan baigamana perusahaan GE dapat terus berkembang hingga saat ini dan
strategi apa yang diambil oleh GE dalam menjalani bisnisnya, untuk itu akan
dibahas lebih lanjut mengenai manajemen srategi yang ada pada perusahaan GE.
BAB III
ISI DAN PEMBAHASAN

Dalam Perjalanan bisnisnya,General Electric telah beberapa kali

mengalami perubahan dalam kepengurusannya. Pada tahun 1890-1924 kursi
kepemimpinan masih berada pada Charles Coffin dan Thomas A Edison, namun
Thomas A Edison mundur dari kursi kepemimpinan pada tahun 1905 dan
meninggal pada tahun 1931 sehingga kursi kepemimpinan diteruskan oleh Charles
Coffin dengan dibantu oleh Gerard Swope dan Owen D Young. Pada tahun 1925-

1945 Owen D young dengan dibantu Gerard Swope melanjutkan kepemimpinan

GE dan pada tahun 1929, Owen D Young dinobatkan Man of The Year karena
Inovasi akan mesin-mesin yang dia ciptakan dan kepemimpinan terus berganti
hingga pada tahun 1971-1985 kepemimpinan diserahkan kepada Reginal H Jones
sebagai CEO yang dibantu dengan Jack Welch sebagai dewan direksi. Pada masa
ini GE melakukan gebrakan dalm bisnisnya dimana Jack Welch bekerja
merampingkan GE dan membuatnya menjadi perusahaan yang lebih kompetitif.Ia
juga mendorong para manajer dari bisnis yang dikelola untuk menjadi lebih
produktif dengan menghilangkan ketidakefisienan dan memangkas persediaan,
serta menanggalkan berbagai birokrasi yang hampir membuatnya meninggalkan
GE.
Di masa lalu.Ia juga sempat di juluki Neutron Jack (seperti bom
neutron) karena menghilangkan karyawan dan meninggalkan gedungnya kosong.
Dalam bukunya "Jack:Straight From The Gut" (Jack: Pendirian dan Keberanian),
Welch mengatakan bahwa GE sebelumnya memiliki 411 ribu karyawan di akhir
1980, dan menjadi 299 ribu di akhir 1985. Sebanyak 112 ribu karyawan yang
dilepas, 37 ribu diantaranya adalah karena bisnis yang dijual, dan 81 ribu
dikurangi selama berjalannya usaha. Sebaliknya, GE telah meningkatkan nilai
pasarnya secara pesat.Ia banyak menutup pabrik, mengurangi biaya gaji dan
memotong unit bisnis yang lamban berjalan. Filosofi bisnisnya adalah bahwa
setiap bisnis GE harus berada di posisi satu atau dua di tiap industrinya, atau akan
ditinggalkan. Walaupun pada awalnya ia banyak ditentang karena kebijakannya,
namun pada akhirnya ia mendapatkan rasa hormat. Strategi Welch ini akhirnya
diadopsi oleh banyak Pimpinan Eksekutif lainnya. Setiap tahun, Welch akan
memberhentikan 10% manajer terbawah. Ia terkenal akan keterusterangannya di
rapat-rapat eksekutif. Ia benar-benar mendorong para manajernya untuk maju,
tetapi ia juga memberikan imbalan bonus dan kepemilikan saham pada 20%
manajer teratasnya.
Program kepemilikan saham di GE juga dikembangkan dari hanya kepada
eksekutif puncak hingga hampir dua pertiga karyawan. Welch juga dikenal karena

menghancurkan 9 lapis manajemen dan menanamkan informalitas dalam

perusahaan.Di tahun 1986, GE mengakuisisi NBC, yang berlokasi di Rockefeller
Center; Welch kemudian menempati kantor di gedung GE di Rockefeller Plaza.
Selama 1990an, Welch membantu memodernisasi GE dengan berpindah dari
manufaktur menjadi jasa keuangan lewat banyak akuisisi.
Welch mengadopsi program kualitas Six Sigma dari Motorola di akhir
1995. Ia membawa perusahaan mencapai pendapatan yang besar. Di tahun 1980
sebelum Welch menjadi CEO, GE mencatat pendapatan sekitar 26, 8 miliar dollar
AS, di tahun 2000, satu tahun sebelum ia mundur, pendapatan perusahaan
meningkat menjadi 130 miliar dollar. Ketika Jack Welch meninggalkan GE, nilai
pasar GE telah melesat dari 14 miliar dollar menjadi lebih dari 410 miliar dollar di
akhir 2004, membuatnya menjadi perusahaan paling berharga dan paling besar di
dunia.Kepemimpinan Jack Welch berakhir pada tahun 2001 yang kemudian
kepemimpinannya dilanjutkan oleh Jeffery R. Immelt yang membawa perusahaan
GE menjadi perusahaan environmentally friendly.
BAB IV
KESIMPULAN

General Electric merupakan perusahaan rasaksa yang hamper menguasai

seluruh entitas bisnis yang ada di dunia ini seperti Infrastruktur yang mencakup
kesehatan, energy, dan transportasi; Finansial; dan Media. Dalam perjalanan
bisnisnya kepemimpinan yang paling berpengaruh ialah Jack Welch dimana Jack
Welch merupakan figure pemimpin yang tegas dan terbuka sehingga didalam
kepemimpinannya sikap Jack Welch yangtegas dan terbuka bahkan tidak segansegan dalam memutuskan hubungan kerja mendorong manager-manager untuk
berkompetitif di dalam bekerja. Di dalam kepemimpinannya Jack Welch telah
memutuskan hubungan kerja dengan 112 ribu pekerja, menutup pabrik,
mengurangi gaji serta memotong jumlah unit bisnis yang lambat. Hal ini membuat
GE menjadi lebih produktif dengan dengan menghilangkan ketidakefisienan dan

memangkas persediaan. Pada tahun 1995 Jack Welch mengikuti jejak Motorola
dengan menggunakan Six Sigma dimana menitik beratkan kepada kepuasan
pelanggan dengan mengendalikan dan mengutamakan kualitas sehingga
menghilangkan cacat produksi, memangkas waktu pembuatan produk, dan
mehilangkan biaya.
Menurut pendapat penulis, strategi kepemimpinan radikal yang dianut oleh
Jack Welch memiliki nilai positif maupun negative.Sisi positifnya adalah dengan
sifat tegasnya dapat memaintain jalannya perusahaan lebih efisien dan
meningkatkan kompetitif antar pekerja sehingga kinerja menjadi maksimal. Sisi
negativenya adalah dengan caranya menutup pabrik dan memotong jumlah unit
yang dinilai lambat dalam nilai bisnisnya membuat Jack Welch memutuskan
bebrapa hubungan birokrasi dengan sepihak yang membuatnya dipandang buruk
oleh pihak luar yang nantinya dapat mengurangi kepercayaan pihak luar untuk
bekerja sama dengan Jack Welch yang berakibat mempersempit pangsa pasar.
Jack Welch terlalu berfokus akan bisnisnya harus selalu diperingkat satu ataupun
dua teratas dan memenangkan persaingan bisnisnya. Penulis setuju dengan cara
kepemipinan bisnis dengan menggunakan metode Blue Ocean Strategydimana
kita memenangkan kompetisi tanpa harus mengikuti kompetisi tersebut sehingga
menjadi yang terdepan dan terbaru di dalam pasar dunia.
DAFTAR PUSTAKA

General

Electric-Innovation

Timeline.

2011.

(Online).

(http://www.ge.com/innovation/timeline/index.html, diakses 1 Oktober 2011)

Jack Welch &John. A. Byrne. 2001. Straight from The Gut.New York :Bussiness
Plus.