Un vendedor es aquella persona que tiene encomendada la venta o comercializacion

de productos o servicios de una compaa.1 Segn el sector o la cultura de la compaa,

puede recibir diferentes nombres: agente comercial, representante, ejecutivo de
cuenta, ejecutivo de ventas, etc. La persona que vende productos en un comercio recibe el
nombre de dependiente y no es objeto de este artculo. Por su grado de relacin con la
empresa, se pueden distinguir dos tipos:

Vendedores de plantilla. Estn ligados a la empresa por contrato laboral y, por tanto,
tienen una relacin de exclusividad con la misma.

Agentes libres. Su vnculo con la empresa es a travs de contrato mercantil y suelen

comercializar productos de varias compaas. Los agentes libres, tambin llamados
comisionistas, tan slo cobran un porcentaje de comisin en funcin del valor de las
ventas realizadas. En ocasiones, no obstante pueden cobrar porcentajes adicionales si
realizan otros servicios a la compaa tales como:

almacenaje

transporte de la mercanca por sus medios

gestin de impagados: seguimiento y asuncin de todas las cantidades

impagadas por los clientes.

Para hacer el seguimiento de sus ventas, el vendedor cuenta con determinados documentos
de anlisis proporcionados de manera peridica por la propia compaa. Pueden incluir los
siguientes:

listado de ventas de clientes comparativo con el mismo periodo del ao anterior.

listado de ventas de clientes comparativo con el objetivo asignado.

listado de productos, modelos o referencias vendidos en comparacin con igual

periodo del ao anterior. Generalmente, se suelen listar los modelos nuevos o
incentivados o para clientes que han descendido en su volumen de ventas.

listado de retrasos en el cobro e impagados.

Cuando el vendedor puede ayudar a todos para que ellos puedan comprar productos