Anda di halaman 1dari 45

ERP

(Enterpriseresourceplanning)
Oleh:AdityaPrapanca,S.T.,M.Kom.

Enterprise
Enterpriseresourceplanning
resource planning (ERP)systems
(ERP) s stems
integrateinternalandexternalmanagement
information acrossanentireorganization
embracingfinance/accounting,manufacturing,
salesandservice,customerrelationship
management etc ERP systems automate this
management,etc.ERPsystemsautomatethis
activitywithanintegratedsoftware application.
ThepurposeofERPistofacilitatetheflowof
information between all business functions inside
informationbetweenallbusinessfunctionsinside
theboundariesoftheorganizationandmanage
theconnectionstooutsidestakeholders

P
Perencanaan sumber
b daya
d
perusahaan,atau
h
t
sering disingkat ERP dari istilah bahasa
Inggrisnya enterprise resource planning
Inggrisnya,enterpriseresourceplanning,
adalah sistem informasi yangdiperuntukkan
bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang
yang
berperan mengintegrasikan dan
g
proses bisnis yyang
p
g
mengotomasikan
berhubungan dengan aspek operasi,produksi
maupun distribusi di perusahaan
b
bersangkutan.
k

ERP
ERPsystemscanrunonavarietyofcomputer
systems can run on a variety of computer
hardware andnetwork configurations,
typically employing a database asarepository
typicallyemployingadatabase
as a repository
forinformation.

Originof
Origin
of "ERP"
ERP
In1990GartnerGroup firstemployedtheacronym ERPas
anextensionofmaterialrequirementsplanning (MRP),
later manufacturing resource planning andcomputer
latermanufacturingresourceplanning
and computer
integratedmanufacturing.Withoutsupplantingthese
terms,ERPcametorepresentalargerwhole,reflectingthe
evolution of application integration beyond manufacturing
evolutionofapplicationintegrationbeyondmanufacturing.
NotallERPpackagesweredevelopedfromamanufacturing
core.Vendorsvariouslybeganwithaccounting,
maintenance and human resources. By the mid1990s
maintenanceandhumanresources.Bythemid
1990sERP
ERP
systemsaddressedallcorefunctionsofanenterprise.
Beyondcorporations,governmentsandnonprofit
organizationsalsobegantoemployERPsystems
g
g
p y
y

Sejarah
h
ERPberkembang dari ManufacturingResource
Planningg ((MRPII)yangberevolusi
)y g
dari Material
RequirementPlanning (MRP)yangberkembang
sebelumnya.Sistem ERPsecara modularbiasanya
menangani
e a ga p
proses
oses manufaktur,logistik,distribusi,
a u a tu , og st , d st bus ,
persediaan (inventory),pengapalan,invoice,dan
akuntansi perusahaan.Ini berarti bahwa sistem ini
nanti akan membantu mengontrol aktivitas bisnis
seperti penjualan,pengiriman,produksi,manajemen
persediaan,manajemen kualitas,dan sumber daya
manusia.

Expansion
ERPsystemsexperiencedrapidgrowthinthe1990sbecausetheyear2000
ERP
i
d
id
h i h 1990 b
h
2000
problem andintroductionoftheEuro disruptedlegacysystems.Manycompanies
tookthisopportunitytoreplacesuchsystemswithERP.
ERPsystemsinitiallyfocusedonautomatingbackoffice
ERP systems initially focused on automating back office functions thatdidnot
that did not
directlyaffectcustomers andthegeneralpublic.Frontoffice functions suchas
customerrelationshipmanagement(CRM)dealtdirectlywithcustomers,ore
business systemssuchasecommerce,egovernment,etelecom,andefinance,
orsupplierrelationshipmanagement (SRM)becameintegratedlater,whenthe
Internetsimplifiedcommunicatingwithexternalparties.
"ERPII"wascoinedintheearly2000s.Itdescribeswebbasedsoftwarethat
allows both employees and partners (such as suppliers and customers) realtime
allowsbothemployeesandpartners(suchassuppliersandcustomers)realtime
accesstothesystems.TheroleofERPIIexpandsfromtheresourceoptimization
andtransactionprocessingoftraditionalERPtoleveragingtheinformation
involvingthoseresourcesintheenterpriseseffortstocollaboratewithother
enterprises,notjusttoconductecommercebuyingandselling.ERPIIismore
flexiblethanthefirstgenerationERP.RatherthanconfineERPsystemcapabilities
withintheorganization,itgoesbeyondthecorporatewallstointeractwithother
systems. Enterprise application suite isanalternatenameforsuchsystems.
systems.Enterpriseapplicationsuite
is an alternate name for such systems.

Karakter Sistem
ERPsering
ERP sering disebut sebagai BackOfficeSystem
Back Office System
yangmengindikasikan bahwa pelanggan dan
publik secara umum tidak dilibatkan dalam
sistem ini.Berbeda dengan FrontOffice
System yanglangsung berurusan dengan
pelanggan
l
sepertii sistem
i
untukk eCommerce,
C
CustomerRelationshipManagement (CRM),e
Government dan lainlain
lain lain

Twotierenterpriseresourceplanning
TwotierERPcomprisessoftwareandhardwarethatallowsthesecompaniestorun
th
theequivalentoftwoERPsystemsatonce:oneatthecorporatelevelandoneat
i l t f t ERP t
t
t th
t l l d
t
thedivisionorsubsidiarylevel.Forexample,amanufacturingcompanyusesan
ERPsystemtomanagethecompanyacrosstheorganization.Thiscompanyuses
globalorregionalsuppliers,productioncenters,andserviceproviderstosupport
themanufacturingcompanyscustomers.
Thesesuppliers,productioncenters,andserviceprovidersareindependent
companiesthatmaintaintheirownbrandandbusinessmodel.Thesecompanies
alsohavetheirownworkflowsandprocesses.Giventherealitiesofglobalization,
l h
th i
kfl
d
Gi
th
liti
f l b li ti
enterprisescontinuouslyevaluatehowtooptimizetheirregional,divisionaland
productbasedmanufacturingstrategiestosupportstrategicgoalsandreduce
[ Withtwotier
timetomarketwhileincreasingprofitabilityanddeliveringvalue.
gp
y
g
ERP,thesecompaniescontinueoperatingundertheirownbusinessmodel
separatefromthemanufacturingcompany.Sincethesecompanies'processesand
workflowsarenottiedtomanufacturingcompany'sprocessesandworkflows,they
can respond to local business requirements in multiple locations
canrespondtolocalbusinessrequirementsinmultiplelocations.
FactorsaffectingenterprisesadoptingtwotierERPsystemsaretheglobalizationof
manufacturingortheeconomicsofsourcinginemergingeconomies.TwotierERP
g g
p
g y
p
g
g g
strategiesgiveenterprisesagilityinrespondingtomarketdemandsandinaligning
ITsystemsatacorporatelevel.

Characteristics
ERP(EnterpriseResourcePlanning)systemstypically
include the following characteristics:
includethefollowingcharacteristics:
Anintegratedsystemthatoperatesinrealtime(ornext
)
y g
p
p
torealtime),withoutrelyingonperiodicupdates
Acommondatabase,whichsupportsallapplications.
Aconsistentlookandfeelthroughouteachmodule.
Installationofthesystemwithoutelaborate
application/dataintegrationbytheInformation
Technology (IT) department
Technology(IT)department.

Functionalareas
ThefollowingarecommonfunctionalareascoveredinanERPSystem.InmanyERPSystems
these are called and grouped together as ERP Modules:
thesearecalledandgroupedtogetherasERPModules:
FinancialAccounting GeneralLedger,FixedAsset,Payables,Receivables,Cash
Management
ManagementAccounting Budgeting,Costing,CostManagement,ActivityBasedCosting
HumanResources Recruiting,Training,Payroll,Benefits,401K,DiversityManagement,
Retirement,Separation
Manufacturing Engineering,BillofMaterials,WorkOrders,Scheduling,Capacity,
WorkflowManagement,QualityControl,ManufacturingProcess,Manufacturing
g
y
g
g
Projects,ManufacturingFlow,ProductLifeCycleManagement
SupplyChainManagement SupplyChainPlanning,SupplierScheduling,OrdertoCash,
Purchasing,Inventory,ProductConfigurator,ClaimProcessing
ProjectManagement
Project Management ProjectPlanning,ResourcePlanning,ProjectCosting,WorkBreak
Project Planning Resource Planning Project Costing Work Break
DownStructure,Billing,TimeandExpense,PerformanceUnits,ActivityManagement
CustomerRelationshipManagement SalesandMarketing,Commissions,Service,
CustomerContact,CallCenter Support CRMsystemsarenotalwaysconsideredpartof
ERP t
ERPsystemsbutratherBSSsystems.SpecificallyinTelecomscenario
b t th BSS t
S ifi ll i T l
i
DataServices Various"selfservice"interfacesforcustomers,suppliersand/or
employees
AccessControl Managementofuserprivilegesforvariousprocesses

Modul ERP
Secara modular,softwareERPbiasanya
,
y terbagi
g atas
modul utama yakni Operasi serta modul pendukung
yakni Finansial dan akuntasi serta Sumber Daya
Manusia
Modul Operasi
GeneralLogistics,SalesandDistribution,Materials
Management, Logistics Execution, Quality Management,
Management,LogisticsExecution,QualityManagement,
PlantMaintenance,CustomerService,ProductionPlanning
andControl,ProjectSystem,EnvironmentManagement
Modul Finansial dan Akuntansi
GeneralAccounting,FinancialAccounting,Controlling,
InvestmentManagement,Treasury,EnterpriseControlling,
Modul Sumber Daya Manusia
PersonnelManagement,PersonnelTimeManagement,
Payroll,TrainingandEventManagement,Organizational
Management, Travel Management,jawa speedshop
Management,TravelManagement,jawa
speed shop

Components
Transactionaldatabase
T
ti
ld t b
Managementportal/dashboard
Businessintelligence system
Customizablereporting
Externalaccessviatechnologysuchasweb
services
Search
Documentmanagement
Messaging/chat/wiki
Workflowmanagement

Bestpractices
MostERPsystemsincorporatebestpractices.Thismeans
thesoftwarereflectsthevendor'sinterpretationofthe
h
f
fl
h
d '
f h
mosteffectivewaytoperformeachbusinessprocess.
Systemsvaryinhowconvenientlythecustomercanmodify
these practices
thesepractices.
Companiesthatimplementedindustrybestpractices
reducedtimeconsumingprojecttaskssuchas
configuration,documentation,testingandtraining.In
fi
ti
d
t ti
t ti
dt i i I
addition,bestpracticesreducedriskby71%when
comparedtoothersoftwareimplementations.
Theuseofbestpracticeseasescompliancewith
Th
fb t
ti
li
ith
requirementssuchasIFRS,SarbanesOxley,orBaselII.They
canalsohelpcomplywithdefactoindustrystandards,such
as electronic funds transfer This is because the procedure
aselectronicfundstransfer.Thisisbecausetheprocedure
canbereadilycodifiedwithintheERPsoftwareand
replicatedwithconfidenceacrossmultiplebusinesseswho
share that business requirement
sharethatbusinessrequirement

Keuntungan penggunaan ERP


1. mengapa kita perlu ERP ;karena
1.mengapa
; karena banyak berbagai
keuntungan semisal di bawah ini;
Integrasi datakeuangan
U
Untuk
t k mengintegrasikan
i t
ik datakeuangan
d t k
sehingga
hi
t
top
managementbisa melihat dan mengontrol kinerja
keuangan perusahaan dengan lebih baik

Standarisasi
St d i i Proses
P
O
Operasi
i
Menstandarkan proses operasi melalui implementasi best
practicesehingga terjadi peningkatan produktivitas,
penurunan inefisiensi
i fi i i dan
d peningkatan
i k t kualitas
k lit produk
d k

Standarisasi Datadan Informasi


Menstandarkan datadan informasi melalui keseragaman
g
pelaporan,terutama untuk perusahaan besar yang
biasanya terdiri dari banyak businessunitdengan jumlah
dan jenis bisnis yg berbedabed]]

Keuntunganygbisadiukur
Penurunaninventori
Penurunantenagakerjasecaratotal
P
t
k j
t t l
Peningkatanservicelevel
Peningkatan service level
Peningkatankontrolkeuangan
Penurunanwaktuyangdibutuhkan
untuk mendapatkan informasi
untukmendapatkaninformasi

Connectivitytoplantfloorinformation
ERPsystemsconnecttorealtimedataandtransactiondatainavarietyofways.These
systems are typically configured by systems integrators, who bring unique knowledge on
systemsaretypicallyconfiguredbysystemsintegrators,whobringuniqueknowledgeon
process,equipment,andvendorsolutions.
DirectintegrationERPsystemshaveconnectivity(communicationstoplantfloor
equipment)aspartoftheirproductoffering.Thisrequiresthevendorstoofferspecific
support for the plant floor equipment that their customers operate ERP vendors must be
supportfortheplantfloorequipmentthattheircustomersoperate.ERPvendorsmustbe
expertintheirownproducts,andconnectivitytoothervendorproducts,including
competitors.
Database integrationERPsystemsconnecttoplantfloordatasourcesthroughstaging
t bl i d t b
tablesinadatabase.Plantfloorsystemsdepositthenecessaryinformationintothedatabase.
Pl t fl
t
d
it th
i f
ti i t th d t b
TheERPsystemreadstheinformationinthetable.ThebenefitofstagingisthatERPvendors
donotneedtomasterthecomplexitiesofequipmentintegration.Connectivitybecomesthe
responsibilityofthesystemsintegrator.
Enterpriseappliancetransactionmodules (EATM)Thesedevicescommunicatedirectly
withplantfloorequipmentandwiththeERPsystemviamethodssupportedbytheERP
system.EATMcanemployastagingtable,WebServices,orsystemspecificprogram
interfaces(APIs).ThebenefitofanEATMisthatitoffersanofftheshelfsolution.
CustomintegrationsolutionsManysystemintegratorsoffercustomsolutions.These
systemstendtohavethehighestlevelofinitialintegrationcost,andcanhaveahigherlong
termmaintenanceandreliabilitycosts.Longtermcostscanbeminimizedthroughcareful
systemtestingandthoroughdocumentation.Customintegratedsolutionstypicallyrunon
workstationorserverclasscomputers.

Memilih ERP
MemilihERP

LatarBelakang
InvestasiERPsangatmahaldanpilihanERPyangsalahbisa
menjadimimpiburuk
ERPyangberhasildigunakanolehsebuahperusahaantidak
menjadi jaminan berhasil di perusahaan yang lain
menjadijaminanberhasildiperusahaanyanglain
PerencanaanharusdilakukanuntukmenyeleksiERPygtepat
Bahkandalambeberapakasusyangekstrem,evaluasipilihan
ERPmenghasilkanrekomendasiuntuktidakmembeliERP,tetapi
memperbaikiBusinessProcessyangada
Tidak ada keajaiban
keajaiban dalamERPsoftware.Keuntunganyang
dalam ERP software Keuntungan yang
Tidakada
didapatdariERPadalahhasildaripersiapandanimplementasi
yangefektif
Tidakadasoftwareatausisteminformasiyangbisamenutupi
businessstrategyyangcacatdanbusinessprocessyangparah
g ,
p
y
Secarasingkat,tidaksemuaERPsamakemampuannyadan
memilihERPtidaklahmudah(palingtidak,tidaklahsederhana),
danmemilihERPyangsalahakanmenjadibencanayangmahal

Suksesor Penerapan
Syarat sukses memilih ERPPengetahuan dan Pengalaman
Pengetahuan adalah pengetahuan tentang bagaimana cara
sebuah proses seharusnya dilakukan,jika segala sesuatunya
berjalan lancar
Pengalaman adalah pemahaman terhadap kenyataan
tentang bagaimana sebuah proses seharusnya dikerjakan
dengan kemungkinan
Pengalaman tanpa pengetahuan bisa menyebabkan
terulangnya atau terakumulasinya kesalahan dan kekeliruan
karena tidak dibekali dengan pemahaman yg cukup.
Kesalahan ini muncul atau terjadi karena ERPadalah
sebuah bestpractice dari standar bisnis.Seharusnya
pengetahuan pada fungsifungsi yangtersedia dalam
aplikasi
lik i cukup
k tinggi
ti i sehingga
hi
tid k menerapkan
tidak
k
(implementation)dengan cara yangkeliru.Kesalaahan
dalam implementasi akan menjadi masalah serius bagi
usaha peningkatan kinerja usaha.
usaha

Pemilihan Metodologi
Metodologi yangberkaitan
yang berkaitan dengn ERPanmunculnya
ERP an munculnya
permasalahan
Pengetahuan tanpa pengalaman menyebabkan orang
membuat perencanaan yangterlihat sempurna tetapi
kemudian terbukti tidak bisa diimplementasik
Ada struktur proses seleksi yangsebaiknya
yang sebaiknya dilakukan
untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dalam
memilih ERP
Proses seleksi tidak harus selalu rumit agarefektif.Yang
penting organized,focuseddan simple
Proses seleksi ini biasanya berkisar antara 56bulan
5 6 bulan
sejak dimulai hingga penandatanganan order
pembelian ERP

Analisa Strategi Usaha


Bagaimana levelkompetisi
level kompetisi di pasar dan apa
harapan dari customers?
Adakah keuntungan kompetitif yangingin
di
dicapai?
i?
Apa strategi bisnis perusahaan dan objectives
yang ingin dicapai?
yangingin
Bagaimana proses bisnis yangsekarang berjalan
vs proses bisnis yangdiinginkan?
Adakah proses bisnis yangharus diperbaiki?
Apa dan bagaimana prioritas bisnis yangada dan
adakah
d k h rencana kerja
k j yangdisusun
di
untukk
mencapai objektif dan prioritas tersebut?
Target bisnis seperti apa yangharus
yang harus dicapai dan
Targetbisnis
kapan?

Analisa Sumberdaya Manusia


Bagaimana
B i
k it
komitment
t topmanagement
t
t
terhadap usaha untuk implementasi ERP?
Siapa yangakan
yang akan mengimplementasikan ERPdan
ERP dan
siapa yg akan menggunakannya?
Bagaimana komitmen dari tim implementasi?
Apa yangdiharapkan para calon userterhadap
ERP?
Adakah ERPchampionyangmenghubungkan top
managementdengan tim?
Adakah konsultan dari luar yangdisiapkan untuk
membantu proses persiapan?

AnalisaInfrastruktur
A
li I f t kt
g
g p
Bagaimanakahkelengkapaninfrastruktur
yangsudahada(overallnetworks,
permanent office systems
permanentofficesystems,
communicationsystemdanauxiliary
system)
Seberapabesarbudgetuntuk
infrastruktur?
Apainfrastrukturyangharusdisiapkan?
Apa infrastruktur yang harus disiapkan?

Analisa Perangkat Lunak


Apakah perangkat lunak tersebut cukup fleksibel
dan mudah disesuaikan dengan kondisi
perusahaan?
Apakah ada dukungan layanan dari penyedia,
tidak hanya secara teknis tapi juga untuk
kebutuhan pengembangan sistem di kemudian
hari
Seberapa banyak waktu untuk implementasi yang
tersedia
Apakah perangkat lunak memiliki fungsi yangbisa
meningkatkan proses bisnis perusahaan

Penerapan ERP
Berikut
k ini adalah
d l h ringkasan
k
poinpoin yg bisa
b digunakan
d
k
sebagai pedoman pada saat implementasi ERP:
ERPadalah bagian
g dari infrastruktur p
perusahaan,dan
,
sangat penting untuk kelangsungan hidup perusahaan.
Semua orang dan bagian yangakan terpengaruh oleh
adanya
ada
ya ERPharus
a us te
terlibat
bat da
dan memberikan
e be a du
dukungan
u ga
ERPada untuk mendukung fungsi bisnis dan
meningkatkan produktivitas,bukan sebaliknya.Tujuan
implementasi ERPadalah
ERP adalah untuk meningkatkan daya
saing perusahaan
Pelajari kesuksesan dan kegagalan implementasi ERP,
j
jangan
b
berusaha
h membuat
b t sendiri
di i praktek
kt k
implementasi ERP.Ada metodologi tertentu untuk
implementasi ERPyanglebih terjamin keberhasilannya

GagalnyaERP
Gagalnya
ERP
Waktudanbiayaimplementasiyangmelebihi
anggaran
Preimplementationtidakdilakukandengan
baik
Strategioperasitidaksejalandenganbusiness
processdesigndanpengembangannya
Orangorangtidakdisiapkanuntukmenerima
g
g
p
danberoperasidengansistemyangbaru

Tandatanda kegagalan ERP


Kegagalan ERPbiasanya
ERP biasanya ditandai oleh adanya halhal sebagai berikut:
Kurangnya komitmen topmanagement
Kurangnya pendefinisian kebutuhan perusahaan (analisis strategi
bisnis)
Cacatnya proses seleksi software(tidak lengkap atau terburuburu
memutuskan)
Kurangnya
g y sumber daya
y ((manusia,infrastruktur
,
dan modal))
Kurangnya buyinsehingga muncul resistensi untuk berubah dari
para karyawan
Kesalahan penghitungan waktu implementasi
Tidak cocoknya softwaredgn businessprocess
Kurangnya trainingdan pembelajaran
Cacatnya
y p
projectdesign&management
j
g
g
Kurangnya komunikasi
Saranpenghematan yangmenyesatkan

Final Project
FinalProject
Rancanglah:
PerencanaanSuatuProyekbesar,seperti
dalam contoh Software Development namun
dalamcontoh,SoftwareDevelopment,namun
topiknyabebasbolehmemilihapapunjuga.
BolehmenggunakanMSProjectatauyang
B l h
k MS P j
lainnya

. 4*
2

"

"

. 4*
2

$. 4*
2

"#

&

' ( #

"

)%

"#
,

"

%
0

!"
,

"#
"

"

"#

' ( #
!

"#

"#

&
*
,

"

"#
""

1
(

(
!

&

#
" #

67
,

8
"#
8 + &) )*

67
,

. 4*
2

5
2

. 4*
2

. 4*
2

. 4*
2

$. 4*
2

%
!
%
%
!

' ( #

&

"#

67
8
"#
8 + &) )*

67
,

. 4*
2

5
2

. 4*
2

&. 4*

5
2

. 4*

5
2

. 4*

5
2

*. 4*

( . 4*
2

(
2

!# $

!! %

67
,

8
"#
8 + &) )*

67
,

. 4*

( *. 4*
2

&. 4*

5
2

. 4*

5
2

. 4*

5
2

*. 4*

( . 4*
2

(
2

. 4*

( *. 4*
2

&
&
&

67
,

8
"#
8 + &) )*

67
,

!"

#$
#$

#$
'

%
(

'

&

) '

.
.

. #$

#$

/
3/

'
0
- "
, '
0 *
+ "
#

!
3/

& 5

6
%
- " 3/

#$ 4
3/

7
'

1
#
- #
, 5
:;
+ #
#

*
/

#$

1
#
. #$

"
%

"

#$

8% /
*

8
3

94

#$

!" #

$%

"
!

&
("

'

'

'
'
+

,
."

#$ .

#. "

!
!
"

#$

&

'

& !
( )

& *!

-!
#$

. "!

, /

* 0 1 1!

'

1 "!

&!

'
*

42 /

" !

78

" +!

& !
"

" .!

"

( )

&

'

( )
6

#$

4
4

" &!
.!
1 !

1 *!
-

- +!
#$

2 /

&!
8

+ &!

& 1!

"& *!
7
*!

'
/

9 ;

$7

<

7
7

=
7

/
,

/
8

)
9 ;

/
6

!
%

6
>

'

6
?

)
3

)
@

6
)

!
<

&

0
/

7
@

7
/

, /

6
'
/

6;

/
/

A
7

6
/
(

#
(

>

@
, /
B

0
6

0 $

7
6

'
#

"
/

6 7
, /

6
6 7

;7

@
7

/
/

6
6

6
0

< ;

>

; /

7 '5@2 (

"*** "-!
1+!

A C8
D

("
!

#$

/
)

"

"

"

*
)
2 /
( )
8 )
,

)
,

"

( )

(
)

7( )
>

)
( )

, /

<

'

#$

7#
/

F
6

>

>

$
)
)
8

7
9

)
)

,
?
'
###
7

( )
7

)
7

( )

5
2
7

6
7

@
)

( )

/
G

=H

"

E
7

I
7

6
)

7
)
/

7
7

7
@

E
6

$
/

#
'

6
$

<

67

$
$

>
7

F
6

6 J

'
2

>

6
0

7
C

6
6

7
E

<

>

7
7

'

'

6 7

IE

$
'

$
$

'

7
8

6
C

7
6

E
7

7
$

/
3

'

12

,
L

%&' (&&) * (% $
7
L
7

6
/

6
L8
/

= L
7

A ? <7
L /

LLLLLL
@

; )

F
L
2
M

"
/
M

".

1
7

7
)

"**"7 1
/

@
0

7
/

/
6

N **

<

/
7
<

N.

7
7
7

6
6

7
=
**=
'
<
'

$
G

"& 7

<

<

>

6
/

7M

7
7=
/
=
6
6 7
%

7
=
2=%
7
O,%

"

=@
7
0

=
0

=+-

7=
/

7
6
" -

@
6

7
=

./

,
< ;

C 1

E7

6 C&"
E
*' (&&) % (( $
;

E7
C"*

C 1
/

7P

0
:

"**

'

D
=
L
2
M

"
/
M

".

1
7

7
)

"**"7 1
/

@
0

7
/

FDD

D8

5
!" #
$%
FDD

R8

7
$
49

G %

7,

R
7
7
8

6, ?

F,

'

R
?

6 7 R:

G I 6
I 6

6
6

,
,
6

)
*

' -

!
#

"
@
,

>
6

Project Gagal
Beberapa penyebab proyek software gagal :
1. Manager proyek tidak mengerti keinginan user
2. Tidak mengerti bagaimana cara membangunnya
3. Ruang lingkup proyek salah dalam mendefinisikan
4. Terjadi perubahan pada proyek adalah karena manajemen yang buruk
5. Tidak dapat memperkirakan berapa lama software itu selesai dikerjakan
6. Programmer membangun sesuatu yang menurut selera mereka sendiri, padahal hal itu
tidak dibutuhkan oleh pasar
Faktor-faktor yang dianggap sebagai kegagalan dalam Proyek PL :
1. Waktu dalam mendevelop software tersebut menjadi lama
2. Harga mahal
3. Software penuh bug
Kebutuhan Manajemen dalam perbaikan masalah :
1. Analisa permasalahan yang ada
2. Presentasikan produk tersebut ke
stakeholder-stakeholder
3. Perkirakan jadwal pengerjaan dan
biayanya
4. Konsultasikan dengan pemandu
pengembang usaha
data statistik dari tahun 1999-2002, sekitar 75 persen proyek perangkat lunak gagal.
Johnson mencatat sekitar 100 billion US per tahun proyek PL yang gagal.
Dari 75 persen ini, beberapa tercatat sebagai Pl yang terlalu lambat penyelesaiannya,
terlalu tinggi biayanya, dan PL yang dibatalkan.
Hanya 11 persen atau sekitar 8 billion proyek PL yang berhasil.
Sedangkan menurut survey Michael O Malley dalam manajemen resiko, dari 256
perusahaan yang disurvei, hanya 14 persen dari semua kegagalan yang dapat dicatat.
Sedangkan riset yang dilakukan Standish grup, menunjukkan 31.1% proyek dibatalkan.
Hanya 16,2 % PL yang selesai tepat waktu dan sesuai dengan anggaran. Didalam perusahaan
besar jauh lebih mencengangkan, yaitu hanya 9 % proyek yang tepat waktu dan sesuai
dengan anggaran.
Tercatat hanya 42 % proyek Pl yang diselesaikan oleh perusahaan PL besar di Amerika.
Perusahaan kecil malah memiliki prestasi yang lebih bagus, yaitu total 74,2 % Pl yang
Page 1

Project Gagal
selesai tepat waktu dan sesuai dengan anggaran.

Page 2