OPTIMALISASI PERAN PEJABAT

HUMAS DLM
MEMEBENTUK OPINI PUBLIK YG
POSITIF TERHADAP ISU-ISU YANG
KEMLU, BOGOR , 2 Juli 2012
SEDANG BERKEMBANG

A popular government without popular

information or the means of acquiring it, is but
a prologue to a farce, or a tragedy, or perhaps
both.
James Madison

PUBLIC RELATIONS
Work programme

II

Membina hub
kedalam
Corporate
culture
Motivasi
Reward
Disiplin
Profesional
Etos kerja

Internal PR

Eksternal PR

Corporate culture

Corporate image

Productivity

Product image

III

Objectives

Good image
Good will
Mutual understanding
Mutual confidence
Mutual apreciation
tolerance

Pelayanan prima
&
profesional
Corporate image
&
Identity
PR campaign
program

PERENCANAAN TINDAK KOMUNIKASI

PR :

SMART :
1. SPECIFIC
2. MEASURABLE
3. ACHIEVABLE
4. REACHABLE
5. TIME BONDING

1. SPECIFIC : WHO, SAYS WHAT,

TO WHOM, IN WHICH
CHANNEL, AND WITH WHAT
EFFECT
2. PROGRAM YG DILAKUKAN
TERUKUR, KAPAN, TARGET,
FREKUENSI ( OUT-PUT)
3. CAPAINNYA JELAS
4. TERJANGKAU DARI ASPEK
ALOKASI, SASARAN, SDM,
SARANA DAN PRASARANA
5. ADA LIMIT WAKTU, TIDAK
HIT & RUN , SETIAP TAHUN
DILAKSANAKAN

INFORMASI

INFORMASI ADALAH SEGALA SESUATU YG DPT MENGURANGI

JUMLAH ALTERNATIF DLM. MEMECAHKAN SUATU PERMASALAHAN

MENGURANGI KETIDAK PASTIAN / KETIDAK JELASAN

DENGAN DEMIKIAN INFORMASI DPT. MENJELASKAN PERISTIWA YG

MENYANGKUT BERBAGAI ASPEK KEHIDUPAN MANUSIA : SOSIAL,
POLITIK, EKONOMI, HUKUM, BUDAYA, AGAMA, IPTEK

MENJADI KEBUTUHAN EKSISTENSIAL MANUSIA.

JANGKAUAN DAN DAMPAK YG DITIMBULKAN :

*
*
*
*

NASIONAL.
REGIONAL
LOKAL
INTERNASIONAL

KOGNITIF AFEKTIF PERILAKU

( POSITIF NEGATIF EMPATI ANTIPATI
PROVOKATIF MOTIVATIF PENCERAHAN
DSB )

PERAN HUMAS
DLM MEMBENTUK OPINI PUBLIK YG
POSITIF.

MEKANISME DAN TATA

KERJA PENGELOLAAN
PENDAPAT UMUM
PADA HUMAS PEMERINTAHAN

Opini yg terbangun saat ini?:

1. ANOMALI
SITUASIONAL
(KESEMRAWUTAN
SOSIAL,
HUKUM, EKONOMI, POLITIK, DSB ) :
a. MENINGKATNYA ANGKA TINDAK PIDANA .
b. MENINGKATNYA TINDAKAN BRUTAL, PELANGGARAN
HAM, BAIK OLEH APARAT MAUPUN MASYARAKAT
SENDIRI
c. SUBURNYA BUDAYA AMOK
2. MUNCULNYA SIKAP PRASANGKA DAN STEREOTIP, DEMO
HAMPIR SETIAP HARI
3. KENDURNYA RASA TOLERANSI
4. KEGAMANGAN
SEMUA
PIHAK
DALAM
MENYIKAPI
TERJADINYA
PEMBIASAN
NORMA
SOSIAL,
ETIKA
KEHIDUPAN
BERMASYARAKAT,
BERBANGSA
DAN
BERNEGARA
5. PENGARUH GLOBALISASI DAN KEMAJUAN TIK
6. PENGARUH BUDAYA LUAR/ASING ( 7 F : FILM, FASHION,
FOOD, FUND, FAITH, FRICTION, AND FITNAH).
7. KONFLIK DAN GANGGUAN KEAMANAN YG MASIH SERING
TERJADI SEJAK 1998/1999 KINI
8. PENGARUH MEDIA MASSA DAN MEDIA BARU DI
INDONESIA

HUMAS KEMANA NIH....................???

CITRA PEMERINTAH
KREDO :
POLITICS IS ABOUT IMAGE AND THE IMAGE
IS REALITY.

A. POLITIK ADALAH MASALAH CITRA.

B. DEWASA INI, CITRA BURUK PEMERINTAH
DIPERCAYA SEBAGAI KENYATAAN OLEH
PUBLIK
MEMBANGUN CITRA YANG BAIK JAUH LEBIH
BAIK DARIPADA MEMPERBAIKI CITRA YANG
BURUK UNTUK MENJADI BAIK
TELL THE THRUTH BUt NOT ALL THE THRUTH,berdasar pedoman ttg:
Opini publik-hak jawab-lobi-manajement event-CSR-manaj. Citra

PENDAPAT UMUM & POTENSINYA

1. PENDAPAT UMUM TIDAK DAPAT
DILEPASKAN DARI KONSEP KEBEBASAN
PERS.
2. KEBEBASAN PERS DALAM SUATU
MASYARAKAT NEGARA MERUPAKAN
DIMENSI HAK AZASI MANUSIA BAGI
WARGA.
3. MEMILIKI DUA WAJAH, DI SATU SISI
ADA PERS BEBAS, DAN SISI LAINNYA
ADA KEBEBASAN MEMBENTUK
PENDAPAT DALAM KAITAN KEHIDUPAN
DI RUANG PUBLIK

4. PENDAPAT UMUM MERUPAKAN FAKTOR

YANG
BERPENGARUH
PADA
SISTEM
PENENTUAN KEBIJAKAN NASIONAL.
5. PENDAPAT UMUM MERUPAKAN SALAH SATU
KEKUATAN
SOSIAL
YANG
PERLU
DIPERHITUNGKAN.
6. PENDAPAT UMUM BERPENGARUH TERHADAP
KEHIDUPAN POLITIK DAN SISTEM POLITIK,
7. SERTA MEMPENGARUHI BERLANGSUNGNYA
PROSES SOSIAL.
8. SEBAGAI RESPON PRO DAN KONTRA WARGA
MASYARAKAT TERHADAP MASALAH PUBLIK
YANG BERSIFAT AKTUAL.
9. POSISI PRO KONTRA INI, SUATU ISU
MENJADI BERSIFAT KONTROVERSIAL.
10.WARGA
MASYARAKAT
YANG
TERBIASA
DALAM KESERAGAMAN TAMPAKNYA BELUM
SIAP MENGHADAPI KONTROVERSIAL

PRO - KONTRA SAMPAI KONSESNSUS

SOSIAL
1. KONTROVERSI DALAM KEHIDUPAN PUBLIK
MERUPAKAN DASAR BAGI TERBENTUKNYA
PENDAPAT UMUM SECARA RASIONAL
2. DINAMIKA DARI SIKAP DAN PENDAPAT YG
BERSIFAT PRO DAN KONTRA TSB. SEBAGAI
PROSES KEHIDUPAN PUBLIK,
3. DIIKUTI DENGAN PROSES NEGOSIASI
SOSIAL SAMPAI AKHIRNYA TIBA PADA
TITIK KONSENSUS SOSIAL

LANJUTAN.

4. DISINILAH
POSISI
MEDIA
JURNALISME
MENGAMBIL TEMPAT SEBAGAI ZONA NETRAL
DALAM PROSES INTERAKSI SOSIAL SEHINGGA
TERCAPAI KONSENSUS SOSIAL.
5. KONSENSUS
SOSIAL
MERUPAKAN
PENERIMAAN ATAS DASAS AKAL SEHAT
(COMMON SENSE) DAN RASIONALITAS ATAS
POSISI SUATU ISU PUBLIK; DAN
6. KONSENSUS SOSIAL INILAH KEMUDIAN YANG
MENJADI
DASAR
BAGI
KEBIJAKAN
PUBLIK/NEGARA
(PUBLIC
POLICY),
BAIK
BERUPA KEPUTUSAN MAUPUN TINDAKAN TINDAKAN PEJABAT PUBLIK DALAM MELAYANI
WARGA MASYARAKAT, YANG DITERIMA ATAS
BASIS AKAL SEHAT DAN RASIONALITAS PULA.

PENGELOLAAN PENDAPAT UMUM OLEH HUMAS

PEMERINTAH
1. PENDAPAT UMUM bersifat laten, hanya dengan metode
jajak pendapat (public opinion polling) suatu opini dalam
masyarakat akan menjadi manifes.
2. Jajak pendapat dimaksudkan untuk mendapatkan
gambaran tentang sikap dan orientasi khalayak terhadap
masalah tertentu, yang diwujudkan secara eksplisit
dalam pendapatnya.
3. Pengukuran pendapat khalayak biasanya dilaksanakan
oleh lembaga survai yang khusus mendeteksi secara
berkala pendapat khalayak, atau
4. Oleh suratkabar yang ingin memberitakan konstelasi
masyarakat pada masa tertentu dalam menghadapi
masalah tertentu

TATA KERJA PENGELOLAAN PENDAPAT

UMUM
1. MONITORING ISU PUBLIK YANG DILAKSANAKAN SETIAP
HARI
2. MONITORING DAN ANALISIS KONTEN MEDIA (CETAKELEKTRONIK - MEDIA BARU/FB/TWITER MEDIA ONLINE );
3. MEMANTAU KELOMPOK DISKUSI, RUANG CHATTING, DAN
SITUS
4. FORUM DISKUSI DAN DIALOG INTERAKTIF UNTUK
MENYERAP OPINI PUBLIK TENTANG PERMASALAHAN
NASIONAL YANG AKTUAL
5. JAJAK PENDAPAT ISU AKTUAL YANG BERKEMBANG DALAM
MASYARAKAT

MEKANISME PENGELOLAAN PENDAPAT

UMUM
MONITORING & ANALISIS ISU PUBLIK YANG
DILAKSANAKAN SETIAP HARI :
a. MONITORING DAN TELAAHAN MEDIA (LOKALNASIONAL-INTERNASIONAL);
b. ANALISIS ISI BERDASARKAN PEMBIDANGAN
(POLHUKAMEKSOSBUD) DAN KATEGORI MEDIA
c. PEMBAHASAN INTERNAL ( FGD ) MENETAPKAN
PRIORITAS PERMASALAHAN
d. PENETAPAN PERMASALAHAN UTAMA
e. PENETAPAN STRATEGI PENGEMASAN

PERMASALAHAN PENGELOLAAN
PENDAPAT UMUM
1. SIAPA YANG MENGELOLA PU :

HUMAS SEKTORAL/SENDIRI-SENDIRI
KOORDINASI

2. APA YANG DILAKUKAN:

MEMBUAT ISUE
MENANGGAPI ISUE
MEMBIARKAN ISUE

3. BAGAIMANA CARA MELAKUKANNYA:

MELAKUKAN MONITORING ISUE

MONITORING & ANALISIS KONTEN MEDIA
DIALOG/SEMINAR/PANEL
JAJAK PENDAPAT

4. DAMPAK APA YANG INGIN DIPEROLEH

PERAN MEDIA ?
MEDIA :
1. TELEVISI
2. RADIO
3. SURAT KABAR

4.

NEGARA

MEDIA ON-LINE

(wblog,friedster,
flickr, fb, twiter
PENGGUNA
dsb) INTERNET 53 JUTA

FB NO. 2 DUNIA
TWITTER NO 5 DUNIA
17 JUTA OPLAH MEDIA CETAK
11 TV NAS, 280 TV SWASTA/LOKAL
3000 RADIO
420 JUTA HALAMAN PORNO

CIVIL SOCIETY

MEDIA

MARKET

SEBAIKNYA MEDIA MENJALANKAN PERARANNYA UNTUK TIGA KEPENTINGAN

SECARA SEIMBANG.
DI INDONESIA PERNAH MENGALAMI BAHWA NEGARA SEBAGAI
KEKUATAN DOMINAN.
BAGAIMANA SEKARANG ?

MASSA

REGULASI

WILAYAH
MASYARAKA
T SIPIL

WILAYAH
PASAR

WILAYAH
NEGARA

INDUSTRI/
KAPITALIS
ASI MEDIA
INSTITUSI/
KORPORASI/MEDI
A MASSA

NORMA/NIL
AI/ETIKA /
BUDAYA/ST
ANDAR
PERILAKU

WARGA SBG
SUBYEK DAN
OBYEK
(PENCIPTA &
PENGGUNA)

KODE ETIK
JURNALISTIK/PENYIA
RAN

AGENDA
SETTING
KEBIJAK
AN

OUTPUT :
TV, RADIO,
SK, MEDIA
ONLINE

MEDIA
LITERASI
SHARED
VALUES

AGENDA
SETTING
MEDIA

AGENDA
SETTING
PUBLIK

AGENDA SETTING
DASAR PEMIKIRANNYA ADALAH :
1. DIANTARA BERBAGAI TOPIK YANG DIMUAT
MEDIA MASSA, TOPIK YANG MENDAPAT LEBIH
BANYAK PERHATIAN DARI MEDIA MASSA AKAN
MENJADI LEBIH AKRAB BAGI AUDIENNYA DAN
AKAN DIANGGAP PENTING DALAM SUATU
PERIODE WAKTU TERTENTU
2. BAGI TOPIK YANG KURANG MENDAPAT
PERHATIAN MEDIA, AKAN TERJADI SEBALIKNYA

AGENDA SETTING MENGENAL TIGA AGENDA :

1. AGENDA MEDIA,
2. AGENDA PUBLIK, DAN
3. AGENDA KEBIJAKAN.
4. MASING-MASING AGENDA SALING MEMPENGARUHI,
KHUSUSNYA ANTARA AGENDA KEBIJAKAN DAN AGENDA
MEDIA.
5. PEMERINTAH BERUPAYA MENGEDEPANKAN AGENDA
KEBIJAKAN MELALUI MEDIA AGAR SAMPAI KE PUBLIK,
SEMENTARA MEDIA MELALUI PEMBERITAANNYA BERUPAYA
MENDESAKAN AGENDANYA KEPADA PEMERINTAH GUNA
MEMPENGARUHI DAN ATAU MENGUBAH KEBIJAKANNYA YANG
SESUAI DENGAN ASPIRASI PUBLIK (AGENDA PUBLIK )

PRIMING :
ADALAH PROSES DIMANA MEDIA BERFOKUS PADA SEBAGIAN ISU DAN
TIDAK PERDULI PADA ISU LAINNYA.
ISU-ISU YG MENONJOL
MISALNYA MEDIA MASSA SERING & TERUS MENERUS MENGANGKAT
MASALAH TERKAIT DGN : KERUSUHAN, FRIKSI2 SOSIAL, TAWURAN ANTAR
WARGA, PEREBUTAN LAHAN, KEAMANAN, KORUPSI, PELAYANAN PUBLIK,
MASALAH TKI/TKW, KECURANGAN PILKADA, KEMISKINAN, KESEHATAN,
GEMPA, DSB.
MAKA PUBLIK AKAN MENGANGGAP PENTING TTG APA YG TELAH MENJADI
FOKUS PEMBERITAAN MEDIA MASSA TTG HAL TSB.

TEORI AGENDA SETTING

DIMULAI DGN SUATU
ASUMSI :

BAHWA MEDIA MASSA MENYARING BERITA, ARTIKEL, ATAU

TULISAN YG AKAN DISIARKANNYA. SECARA SELEKTIF,
GATEKEEPERS SEPERTI PENYUNTING, REDAKSI, BAHKAN
WARTAWAN SENDIRI MENENTUKAN MANA YG PANTAS
DIBERITAKAN DAN MANA YG HARUS DISEMBUNYIKAN.
SETIAP KEJADIAN ATAU ISU DIBERI BOBOT TERTENTU DGN
PANJANG PENYAJIAN ( RUANG DLM. SURAT KABAR, WAKTU DLM
TELEVISI DAN RADIO ) DAN CARA PENONJOLAN ( UKURAN JUDUL,
LETAK PADA SURAT KABAR, FREKUENSI PEMUATAN, POSISI DLM
SURAT KABAR ).

CONTOH

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

MEDIA MASSA MENAMPILKAN BERITA A SEBAGAI BERITA UTAMA,

HAMPIR SEMUA MEDIA MASSA MEMBERITAKANNYA DI HALAMAN
UTAMA.
BERITA-BERITA A INI TIDAK SAJA DIMUAT DALAM SEHARI SAJA
TETAPI SECARA TERUS MENERUS DIBERITAKAN;
ULASAN-ULASAN TTG A TERUS DILAKUKAN
PENEMPATAN BERITA A DI HALAMAN UTAMA, BERARTI DIANGGAP
PENTING OLEH MEDIA MASSA AKAN MEMPENGARUHI AUDIENS
AUDIENS MENGANGGAP PENTING BERITA DAN ULASAN TENTANG
A
PEMBERITAAN DAN ULASAN MEDIA MASSA TERSEBUT KEMUDIAN
DAPAT MEMBENTUK PENDAPAT UMUM.

TIM KOMUNIKASI
DI NEGARA-NEGARA DEMOKRATIS MAJU, KOMUNIKASI
POLITIK ADALAH KENISCAYAAN.
PERDANA MENTERI INGGRIS, TONY BLAIR, MISALNYA,
MEMILIKI TIM KOMUNIKASI POLITIK YANG TIDAK
SEKADAR MENJADI JURU BICARA, BAHKAN BERPERAN
SEBAGAI APA YANG DIKENAL DENGAN ''SPIN DOCTOR''
(AHLI MEMBANGUN CITRA LEWAT MEDIA).
TIM INILAH YANG MERUMUSKAN TOPIK APA YANG HARUS
DIKOMENTARI, BAGAIMANA MENGOMENTARINYA, BAHKAN
SAMPAI PADA PEMILIHAN TEMPAT DAN WAKTU YANG TEPAT
UNTUK MENYAMPAIKANNYA.

PERAN YG DIHARAPKAN:

MENSINERJIKAN POTENSI-POTENSI
KEHUMASAN SECARA INTERNAL DAN
EKSTERNAL;

MELAKUKAN AKTIVITAS KEHUMASAN YG

DIARAHKAN UTK MEMBANGUN KEMBALI
OPINI POSITIF PEMERINTAH (MEMBENTUKMEPERTAHANKAN-MEREDIFINISIKAN);

MELAKUKAN DISEMINASI KEBIJAKAN

PEMERINTAH DAN FASILITASI LAYANAN
INFORMASI, SERTA MELAKSANAKAN
FUNGSI SEBAGAI IMAGE BUILDING
INSTITUTION.

KONTRIBUSI YG SEHARUSNYA DILAKUKAN

OLEH HUMAS :

MELAKUKAN SOSIALISASI KEBIJAKAN PEMERINTAH DLM

RANGKA MEMBANGUN KESAMAAN PERSEPSI MASYARAKAT;

MEMBANGUN CITRA POSITIF DAN SEMANGAT KOHESIVITAS

SOSIAL MASY.

MEMBANGUN JEJARING ATAU LINK-FUNCTION DARI SELURUH

POTENSI KEHUMASAN PEMERINTAH ( PUSAT DAN DAERAH ).

MENDISEMINASIKAN PROGRAM DAN KEGIATAN SEKTOR

(NASIONAL REGIONAL DAN LOKAL ), MELALUI SIMPULSIMPUL INFORMASI YG BERADA DI SATKER KEHUMASAN
PEMERINTAH.

MENJAGA KONTINYUITAS SEBARAN INFORMASI POSITIF,

MELAKUKAN PRA-CONDITIONING DAN MENETRALISIR
INFORMASI YG ANOMALI DAN NEGATIF.
MEMBUAT AGENDA SETTING KEBIJAKAN, DLM RANGKA
MEMBERIKAN INFORMASI ALTERNATIF ( AGENDA SETTING
MEDIA AGENDA SETTING PUBLIK).

Upaya yg perlu dilakukan

FAKTOR-FAKTOR YG
BERPENGARUH :
1.TINGKAT KEPERCAYAAN
MASYARAKAT/LEGITIMASI;
2.KUALITAS SDM
3.BUDAYA KERJA
4.IMPLEMENTASI REGULASI/UU-KIP
5.KOMITMEN PIMPINAN;
6.OTONOMI DAERAH;

PENGGUNA INTERNET 53 JUTA

FB NO. 2 DUNIA
7.POLA REKRUITMENT

TWITTER NO 5 DUNIA
8.PEMANFAATAN KEMAJUAN TIK/PR-TOOLS
17 JUTA OPLAH MEDIA CETAK

11 TV NAS, 280 TV SWASTA/LOKA

3000 RADIO
420 JUTA HALAMAN PORNO

Perlu adanya R & D

UPAYA YG PERLU DILAKUKAN OLEH HUMAS

PEMERINTAH, ANTARA LAIN ADALAH :
1. MENINGKATKAN PELANCARAN ARUS INFORMASI DARI
2.

3.
4.
5.

PEMERINTAH KEPADA MASYARAKAT ATAU SEBALIKNYA,

MENINGKATKAN SINERGITAS DAN KOORDINASI DALAM
PENYEBARLUASAN INFORMASI TTG KEBIJAKAN
PEMERINTAH SESUAI DENGAN KEBUTUHAN DAN
TUNTUTAN MASYARAKAT,
MENINGKATKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK, DLM
RANGKA IMPLEMENTASI UU ttg KIP;
MEMBANGUN PENDAPAT UMUM YG POSITIF
MEMANFAATKAN SECARA OPTIMAL PR TOOLS DI
MASING-MASING SEKTOR/SATUAN KERJA DI PUSAT
DAN DAERAH

MEDIA PR ( PUBLIC RELATIONS TOOLS)

1. Publisitas melalui berbagai media, dan Media Relations ( press
release, press conference, press tour, press party, press
receptions, media gathering)
2. Psa (Public Service announcement/advert)
3. Newsletters
4. Mengaktualisasikan Speaker Bureau (biro khusus juru bicara)
5. Memanfaatkan Lobbying (negosiasi dgn pihak-pihak terkait)
6. Menyelenggarakan Special Events ( open house atau
Institution visit, fund-raisers, pameran/shows, contest,
seminar)
7. Charitable Contributions (kegiatan amal membantu
masyarakat)
8. Thankyou notes and letters (ucapan terimakasih)
9. Audio-visual instrument (misal membuat company profile)
10.Sponsorships (menjadi sponsor berbagai event di masyarakat)
11.Letters of denial (surat klarifikasi/HAK JAWAB atas sebuah
informasi yg tidak benar yg disampaikan ke media)

AKTIVITAS HUMAS,
SESUAI DGN STANDART MINIMAAL SARANA/PRASARANA

Corporat
e
Identity
material
s
Resunatla
k
penelitian
humas
Resunat
bahanpublikasi
audiovideo

Speci
al
event
s

Resunsi &
update
kontenWeb
site

Resunat
Materi
tercetak
(publikasi &
pidato)

PEJABAT
HUMAS

Resunatdi
s Press
Release/n
ews

Hubleb/hu
bnil/hubm
ed

Monev
aktivitas
nformas &
kehumasan
i

Aktivitas
pelayana
n publik

KEBIJAKAN
KEBIJAKAN PEMERINTAH
PEMERINTAH
(PUSAT
(PUSAT DAN
DAN DAERAH)
DAERAH)

STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS PEMERINTAH

MEDIA PUBLISITAS HUMAS PEMERINTAH

MEDIA
MEDIA
PENYIAR
PENYIAR
AN
AN

MEDIA
MEDIA
CETAK
CETAK

MEDIA
MEDIA
ONLINE/
ONLINE/
INTERN
INTERN
ET
ET

MEDI
MEDI
A
A
TATA
TATA
P
P
MUKA
MUKA

MEDIA
MEDIA
LUAR
LUAR
RUAN
RUAN
G
G

MEDIA
MEDIA
TRADI
TRADI
SIONA
SIONA
L
L

INTERNAL DAN EKSTERNAL PR : KARYAWAN, MASYARAKAT UMUM, KELOMPOK-KELOMPOK STRATEGIS (ORMAS,

TOKOH MASYARAKAT, AGAMA, DAN PEMUDA; PELAJAR, MAHASISWA, MEDIA MASSA, ORPOL
ORGANISASI PROFESI, DUNIA USAHA, BUMN/BUMD

SUPRASTRUKTUR INFRASTRUKTUR DAN INFOSTRUKTUR

OPTIMALISASI KELEMBAGAAN HUMAS

PEMERINTAH MELALUI PENGEMBANGAN :

1. SUPRASTRUKTUR ( TERKAIT DGN

LEGALITAS, LEGITIMASI, GOOD WILL
PIMPINAN DAN SDM )
2. INFRASTRUKTUR ( TERKAIT DGN
SARANA DAN PRASARANA, SERTA
PROGRAM KERJA)
3. INFOSTRUKTUR ( TERKAIT DGN
STRUKTUR, MEKANISME DAN
PENGEMASAN INFORMASI)

MEDIA
TATAP MUKA/
ANTAR
PERSONAL

MAILING LIST

SOSIALISASI/ROADSHOW/
KOMUNIKASI PUBLIK/KESN.TRAD

CERAMAH
DISKUSI/FGD/BAKOHUMAS

WEBSITE/
ONLINE

CHATTING/BLOGER/FB/
CITJUR/TWITTER
BANNER/SMS/CBS

CONPERS/SIMULASI/ADVOKASI
MEDIA CENTRE/MPLIK

DIALOG/ ULASAN
INTERAKTIF

ELEKTRONIK

IKLAN LAYANAN
MASYARAKAT

ROLE PLAYING

AKSI
SIMBOLIK

SPOT/RUNTEX/ADLIP

OPERASI SIMPATIK

SEWA KOLOM/ADVERTORIAL/
ARTIKEL/RUBRIK

PENERBITAN

IKLAN LAYANAN
MASYARAKAT
HANDOUT/BHN TERCETAK

SOSIO DRAMA

BILBOARD/PAMERAN

MEDIA
LUAR RUANG

VIDEOTRON
BALIHO/ SPANDUK
BANNER, DLL

MEMBANGKITKAN SUKMA YANG TERLUKA

KETIKA KITA SEMUA SULIT MENGEJA INDONESIA
TERSEBAB KESALAHPAHAMAN, KETIDAK TAHUAN, ACUH,
TAK MAU TAHU, DAN LUPA TUGAS DAN FUNGSI
KITA PUN TAK TAHU PINTU JALAN KELUARNYA.
ADALAH SUATU HARAPAN BESAR BAGI BANGSA
KETIKA HUMAS BERKARYA DALAM SURYA YANG
MEMANCAR
DALAM INDONESIA-KU, INDONESIA-KITA YG SEJUK,
MAJU DAN BERWIBAWA
JAYALAH BANGSAKU, INDONESIA RAYA

TERIMAKASIH

JANGAN BIARKAN MASYAKAT

TERBELENGGU