Resumen para Estudio de Cursos de Análisis Financiero

Universidad Rafael Landivar
Resumen Gestin y
Anlisis Financiero,
Jos David Ajsivinac
Soberanis
Jos David Ajsivinac Soberanis
Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis
2012
Contabilidad Gerencial
1. Ciclo mercantil
El uso de la propiedad d o de los bienes des requisito esencial para el desarrollo de las actividades
mercantiles. Es necesario que un negocio en funcionamiento tenga un domicilio en algn edificio,
que puede ser de su propiedad o alquilado. El mobiliario propio de las actividades del negocio
tendr que comprarse o tomarse en alquiler. Si se han de vender mercancas, es preciso,
primeramente, adquirirlas y tenerlas en existencia disponibles para su venta. Si se han de prestar
determinados servicios, ser indispensable contar con el equipo y los materiales que se han de
usar para la prestacin de tales servicios. Dondequiera que hay un negocio, existe la propiedad.
Las operaciones mercantiles no slo requieren el empleo de bienes, sino que proporcionan
tambin, por medio de la venta de mercancas o la prestacin de servicios, fondos que pueden
usarse para el aumento de esos bienes a medida que el negocio se extiende. Estos fondos
constituyen un importante elemento en los bienes totales que posee el negocio. Si una empresa es
administrada de tal forma que produzca el incremento de sus bienes en conjunto, se dice que esa
empresa tiene xito. En cambio, si sus operaciones dan por resultado una disminucin de o que
posee, se considera que el negocio va al fracaso.
El activo de un negocio se emplea en conducir las actividades comerciales con el propsito de
aumentar dicho activo. Por lo general , ello se consigue mediante la produccin de mercancas o la
prestacin de un servicio que satisfaga el deseo de los compradores. A medida que las mercancas
se venden o los servicios se prestan, el negocio adquiere nuevas mercancas o se prepara a prestar
otros servicios. Este ciclo de compra y venta de productos y prestacin de servicios, que realizan
las empresas mercantiles, es lo que constituye la institucin econmica que se llama negocio.
2. Contabilidad
Ciencia que sirve para registrar todas las operaciones relacionadas con una persona individual o
jurdica ya sea comerciantes o industriales en base a dicha informacin estas personas pueden
tomar decisiones sobre sus empresas.
3. La creacin y tipos de organizaciones econmicas

Las operaciones mercantiles pueden ser conducidas por un propietario individual, o por una
persona jurdica reconocida.
3.1 Tipos de entidades econmicas
Organizaciones Lucrativas, son las mas numerosas obtienen un beneficio econmico

llamado utilidad. Prestan servicios comerciales o manufacturan bienes.
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Organizaciones no lucrativas, No persiguen fines de lucro pueden obtener utilidades que

se reinvierten para cumplir con su objetivo. Prestan servicios y/o comercializan bienes.
Organizaciones gubernamentales, se refieren a los gobiernos, las instituciones estatales y
municipales.
3.1.1 Tipos de organizaciones econmicas lucrativas.

Empresas de servicios. Prestan servicio.
Empresas de comercializacin de bienes o mercancas. Compra/venta.
Manufactureras o de transformacin. Compran materia prima y la venden como productos
transformados.
De giros especializados. Conjugacin de las anteriores.
3.1.2 Formas de organizacin de las entidades econmicas lucrativas
Persona fsica o persona individual, es una sola persona que se constituye como una
entidad econmica para realizar un objetivo. Fiscalente, esta forma de organizarse se
denomina persona fsica con actividades empresariales.
Sociedad o persona jurdica, se constituye al reunirse varias personas que participan en
un mismo negocio con el fin de obtener utilidades mediante la venta de un servicio o
producto.
Existen dos tipos de sociedades: 1.De personas: voz y voto cuenta por igual, sin importar
los recursos aportados. 2. De capitales: voz y voto con base en los recursos aportados.
El Codigo de Comercio en el decreto 2-70 artculos del 59 al 212 reconoce 5 tipos de
sociedades mercantiles que son:
o Sociedad colectiva, es la que existe bajo una razn social y en la cual todos los
socios responden de modo subsidiario, ilimitada y solidariamente, de las
obligaciones sociales (ART 59-67).
o Sociedad en comandita simple, Es la compuesta por uno o varios socios
comanditados que responde en forma subsidiaria, ilimitada y solidaria de las
obligaciones sociales; y por uno o varios socios comanditarios que tienen
responsabilidad limitada al monto de su aportacin, las aportaciones no pueden
ser representadas por ttulos o acciones. (ART 68 -77)
o Sociedad de responsabilidad limitada, es la compuesta por varios socios que solo
estn obligados al pago de sus aportaciones. Por las obligaciones sociales
responde nicamente el patrimonio de la sociedad y en su caso , la suma que a
mas de las aportaciones convenga la escritura social. El capital estar dividido en
aportaciones que no podrn a incorporarse a ttulos de ninguna naturaleza ni
denominarse acciones. (ART 78-85)
o Sociedad en comandita por acciones, los capitalistas van a tener representado su
aporte en acciones, los industriales con industriales con responsabilidad ilimitada.
o
Sociedad annima. Es una entidad legal con personalidad jurdica propia,
independiente de la de sus socios. Es una entidad que existe solo para la
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ley. Una sociedad annima puede participar en contratos, posee

propiedades a su nombre y opera negocios en la misma forma que si fuera
una persona fsica. Tiene el capital dividido y representado por acciones.
La responsabilidad de cada accionista esta limitada al pago de las acciones
que hubiere suscrito. (ART 86-212)
4. Tipos de decisiones de negocios

4.1 Decisiones de operacin
Las actividades como produccin de bienes o prestacin de servicios, distribucin del producto y
otras son propias de la operacin del negocio.
A que precio se deben de vender los productos?

Cunto cuesta cada producto o servicio?
Cul es el margen de utilidad?
4.2 Decisiones de financiamiento

Un negocio requiere de financiamiento para comenzar a operar y continuar de acurdo con sus
planes. Algunos ejemplos de este tipo de decisin son:
Cunto dinero de ser necesario se debe pedir prestado?

Cul opcin de financiamiento es ms conveniente?
4.3 Decisiones de inversin

Implican la adquisicin de nuevos bienes, como terrenos, maquinaria, equipo de transporte, etc.
Es conveniente comprar maquinaria adicional para aumentar las ventas?

Qu alternativa de inversin es la que mas conviene al negocio?
5. Tipos de usuarios
La contabilidad tiene por objeto cubrir la necesidad de dos tipos: externo e interno
5.1 Usuarios externos

Existen seis tipos: accionistas, pblico inversionista, anlisis financieros, organismos reguladores,
autoridades gubernamentales.
5.2 Usuarios Internos

Directores generales, gerentes, jefes de departamento, empleados.
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6. Tipos de contabilidad
6.1 Contabilidad financiera
Expresa en trminos cuantitativos y monetarios las transacciones que realiza una entidad as como
determinados acontecimientos econmicos que le afectan, con el fin de proporcionar informacin
til y segura a usuarios externos para la toma de decisiones. Este tipo de contabilidad es til para
acreedores, accionistas, analistas e intermediarios financieros, el pblico inversionista y
organismos reguladores, todos usuarios externos de la informacin contable.
6.2 Contabilidad fiscal
Es un sistema de informacin diseado para dar cumplimiento a las obligaciones tributarias de las
organizaciones respecto de un usuario especfico: el fsico. Les interesa contar con informacin
financiera de las diferentes organizaciones econmicas para cuantificar el monto de las utilidades
que hayan obtenido como producto de sus actividades y as poder determinar la cantidad de
impuestos que les corresponde pagar de acuerdo con las leyes fiscales en vigor. Es til para las
autoridades fiscales.
6.3 Contabilidad administrativa

Es un sistema de informacin al servicio de las necesidades internas de la administracin,
orientado a facilitar las funciones administrativas de planeacin y control as como la toma de
decisiones. Dentro de la aplicacin mas tpica esta la de elaboracin de presupuestos, la
determinacin de costos de produccin y la evolucin de la eficiencia de las diferentes reas
operativas de la organizacin, as como del desempeo de los diferentes ejecutivos. Es til solo
para los usuarios internos de la organizacin, como directores generales, gerentes de rea, jefes
de departamento.
7. Marco conceptual de la contabilidad financiera

El objeto es generar y comunicar informacin til para la oportuna toma de decisiones de los
diferentes usuarios externos de una organizacin econmica.
1. Caractersticas bsicas de la informacin financiera: Es preparar informacin financiera
de calidad, como utilidad, confiabilidad, provisionalidad.
2. Los principios de contabilidad generalmente aceptados, entre los que se encuentran los
postulados bsicos de la informacin financiera, que son un conjunto de supuestos
generalmente aceptados sobre los que se basa generalmente el concepto de informacin
financiera que identifican y delimitan al ente econmico
a. ENTIDAD, las operaciones y la contabilidad de una empresa son independientes de
las de sus accionistas, acreedores o deudores y de cualquiera otra organizacin,
por lo que los gastos personales de los accionistas deben de mantenerse fuera de
los registros de dicha empresa.
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b. REALIZACION, EL momento preciso en que , para efectos contables, las

operaciones y los sucesos econmicos de una entidad se consideran realizados.
(Ej: ventas al crdito)
c. PERIODO CONTABLE, es el tiempo convencional (un mes trimestre, semestre, ao)
que una empresa utiliza para conocer los resultados de operacin y su situacin
financiera, independientemente de la continuidad del negocio.
d. VALOR HISTORICO, los bienes deben de avaluarse de acuerdo a su costo.
e. NEGOCIO EN MARCHA, no permite usar valores de liquidacin al cuantificar
recursos y obligaciones.
f. DUALIDAD ECONOMICA, se afirma que cada recurso del que dispone una entidad
fue generado por terceros, los cuales poseen derechos e inters sobre la entidad.
3. Conceptos Bsicos
a. ACTIVOS, Propiedades que se poseen y que tienen un valor monetario.
b. PASIVOS, Sumas que se adeudan a terceros, obligaciones, cuentas y bonos por
pagar.
c. CAPITAL, La participacin de los propietarios de un negocio.
d. INGRESOS, los recursos que recibe el negocio por la venta de un servicio o
producto, en efectivo o al crdito.
e. GASTOS, Son activos que se han usado o consumido.
f. UTILIDAD y PERDIDA, Son la diferencia de los ingresos e egresos.
4. Estados financieros bsicos.
Estado de resultados, es el que informa sobre la rentabilidad de la operacin.
Dicho estado financiero trata de determinar el monto por el cual los ingresos
contables superan a los gastos contables. Al remanente se le llama Resultado, el
que puede ser Utilidad (+) Perdida (-).
Estado de situacin financiera o Balance General, Cuyo fin es presentar una
relacin de recursos de la empresa as como las fuentes de financiamiento de
dichos recursos. Presenta en un mismo informe la informacin necesaria para
tomar decisiones en las reas de inversin y de financiamiento.
Estado de Variaciones de Capital Contable, cuyo objetivo es mostrar los cambios
en la inversin de los dueos de las empresas, Pretende explicar, a travs de una
forma desglosada, las cuentas que han generado variaciones en la cuenta de
capital contable.
Estado de cambios de la situacin financiera, dar informacin acerca de la
liquidez del negocio, es decir, presentar una lista de las fuentes de efectivo y de
los desembolsos del mismo, lo cual constituye una base estimar las futuras
necesidades de efectivo y sus probables fuentes. Es un informe que desglosa los
cambios en la situacin financiera de un periodo a otro, e incluye de alguna forma
las entradas y salidas de efectivo para determinar el cambio de partida, factor
decisivo para evaluar la liquidez de un negocio.
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8. Registro de las operaciones

La contabilidad se basa en un sistema de partida doble por lo que cada transaccin afectara dos o
ms cuentas del sistema contable.
8.1 Partida Doble

El sistema de partida doble es el mtodo o sistema de registro de las operaciones ms usado en la
contabilidad. Este se asemeja a una balanza ya que tienen que estar en iguales condiciones para
estar en equilibrio. Aqu tiene que ver dos palabras: el deber y el haber. El deber es debitar, cargar
o deudora, entre otras palabras dbito. El haber es acreditar, abonar, entre otras palabras crdito.
8.2 Elementos bsicos de la posicin financiera
Ecuacin contable bsica

Expresa el equilibrio entre el activo, por una parte y los derechos de los acreedores y
propiedad por la otra.
o Ecuacin Contable
o Capital
Contable
o
Utilidades
Utilidad del periodo actual
retenidas
Base devengada, es el fundamento de la contabilizacin de las transacciones que efecta

una organizacin econmica.
8.3 Reglas del cargo y del abono

Para aumentar y disminuir las cuentas se han establecido reglas bsicas, estas se reducen a saber
que movimiento contable se debe de realizar para aumentar o disminuir cada cuenta.
CARGO, movimiento del lado izquierdo de la cuenta. Representa un aumento en las

cuentas de activo y gasto y una disminucin en las cuentas de pasivo, capital e ingreso.
ABONO, Movimiento del lado derecho de la cuenta. Representa una disminucin en las
cuentas de activo y gasto y un aumento en las cuentas de pasivo, capital e ingreso.
9. Descripcin del ciclo contable

El registro de las operaciones o transacciones que realiza una organizacin econmica se realiza
con la intensin de integrar una base de datos que permita su utilizacin posterior como para
generar informacin til en el proceso de toma de decisiones de los diferentes usuarios externos.
Normalmente las actividades necesarias para elaborar estados financieros a partir de las
transacciones que realiza una organizacin econmica se agrupa en el ciclo contable que incluye
cuatro procesos o mdulos principales:
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Registro de transacciones.
Ajustes.
Estados financieros
Cierre
Excepto a lo referente a los estados financieros se deben realizar a su vez cuatro pasos o
actividades bsicas para generar la informacin relativa a cada uno de estos procesos:
Analisis de la informacin
Registro en el Diario General (Diario)
Clasificacin en el Mayor general (Mayor)
Elaboracin de la balanza de comprobacin correspondiente (Balance)
10.
Procesos contables
10.1
Libros principales
Libros obligatorios, se especifican en el cdigo de comercio para la persona individual Decreto 270
Inventario
Diario
Mayor
Balance
Tambin se puede hacer uso de libros auxiliares segn lo requiera la empresa.

Los libros de contabilidad deben conservarse por lo menos diez aos, contados desde el cierre de
aquellos o la fecha del ltimo asiento o comprobante.
10.1.1 Inventario
Es el libro que lleva un recuento fsico de todos los bienes muebles e inmuebles, se realiza con los
apartados activo y pasivo subdivididos en corrientes (se usan en un periodo mximo de un ao) y
no corrientes.
Al iniciar la actividad comercial, la empresa debe elaborar un inventario y un balance general que
le permitan conocer de manera clara y completa la situacin de su patrimonio, en este libro deben
registrarse todos estos rubros, de acuerdo con las normas legales.
La informacin que debe contener este libro es:
La cantidad de artculos inventariados al inicio del periodo contable.(Generalmente son los

inventarios y los activos fijos).
El nombre y cdigo de las cuentas y las subcuentas que conforman los rubros
anteriormente descritos.
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El valor que corresponde al valor unitario de cada artculo.

El valor parcial de las operaciones.
El valor total correspondiente a cada cuenta.
A continuacin se presenta un formato.
10.1.2 Diario
En el libro diario se registran todos los hechos y operaciones contables. Este registro se realiza
mediante los asientos contables, los cuales se ordenan por fecha de creacin. En este se registran
en orden cronolgico todos los comprobantes de diario elaborados por la empresa durante el
mes. Con el fin de obtener el movimiento mensual de cada cuenta, al finalizar el mes se totalizan
los registros dbitos y crditos, trasladndolos al libro mayor.
Por ejemplo, supongamos que el cliente Juan nos paga 5.000 que nos deba, las cuales cobramos
por caja. El asiento sera el siguiente:
Al conjunto de asientos que quedan registrados durante un perodo de tiempo se le llama Libro
Diario. El libro diario simplemente nos informa del movimiento en s, o sea, qu cuentas han
intervenido, la fecha, las cantidades y el concepto.
En este libro se encuentra informacin como: la fecha completa del da en el cul se realizo el
comprobante de diario, la descripcin del comprobante, la totalidad de los movimientos dbito y
crdito de cada cuenta, los saldos finales de cada cuenta y su traslado a las cuentas del mayor.
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Todos los comerciantes deben conformar su contabilidad en libros y registros contables de

acuerdo con la normatividad del cdigo del comercio y las disposiciones legales.
10.1.3 Mayor
El libro mayor lo que hace es anotar las cantidades que intervienen en los asientos en su
correspondiente cuenta del libro mayor, representada por una T.
Este registra el movimiento mensual de las cuentas en forma sinttica. La informacin que en l se
encuentra se toma del libro Diario y se detalla analticamente en los libros auxiliares.
En el se encuentra la siguiente informacin:
La cuenta y su respectivo cdigo (Este cdigo es segn el plan de cuentas de la empresa).

El saldo anterior de cada una de las cuentas que lo tengan.
El movimiento dbito o crdito de cada cuenta.
Las operaciones mensuales.
Los saldos finales para la elaboracin de los Estados financieros.
En estas dos cuentas (libro mayor) del asiento anterior, tenemos un saldo deudor en caja (positivo)
y un saldo acreedor en la cuenta de clientes.
10.1.4 Balance
Es aquel libro de contabilidad, en el que al inicio de la actividad del comerciante este deber hacer
una enunciacin estimativa de todos los bienes, tanto muebles como inmuebles, y de todos los
crditos pasivos y activos.
El balance muestra el patrimonio con el que cuenta la empresa en una fecha determinada; de ah
lo acertado de asemejarlo a una fotografa de la riqueza empresarial.
Pero de todos es sabido que en el patrimonio hay que distinguir la estructura econmica,
compuesta por bienes y derechos, de la estructura financiera, integrada por recursos financieros
propios y ajenos. A fin de que el balance permita contemplar esta doble perspectiva del
patrimonio empresarial, figuran separadamente el activo (estructura econmica) y el pasivo
(estructura financiera).
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10.1.5 Ajustes
Partidas esenciales que no involucran efectivo realizadas al final del periodo contable, en las que
se registra:
a. Depreciacin. Desgaste del activo fijo por so o por el tiempo, vehculos 20%, Mobiliario y
equipo 20%, equipo de computo 33.33%, Inmuebles se desprenden del valor total en un
70%, construccin 5%. Para la depreciacin existen dos mtodos directo e indirecto (el
indirecto es mejor para los ingenieros porque en 5aos se deprecian por completo los
activos).
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b. Amortizacin, disminucin gradual de una cuenta. Escudo fiscal sobre gastos diferidos.
Los gastos diferidos que se amortizan son los de institucin, constitucin e instalacin.
Derecho de llave en un 10% el resto en un 20%, sirve para recuperar la inversin.
c. Cuentas Incobrables, 3% sobre los clientes, documentos por cobrar, cuentas por cobrar, si
es por mercadera.
d. Cargos Diferidos, cuando se cobra algo por anticipado pero no a vencido y se tiene
derecho sobre este.
e. Crditos diferidos, Cuando se cobra algo por anticipado. Algn dia va a ser cobrado.
f. Ajustes especiales, Descuentos sobre compras o ventas.
DIFERIDO: todo lo pagado por anticipado, ESCUDOFISCAL: son beneficios optativos que otorga la
ley para poder reducir el pago de impuestos (amortizaciones, depreciaciones, cuentas
incobrables e indemnizaciones si el gasto no es real).
10.1.6 Balance de saldos ajustados
Es el ajuste que se le hace al balance de saldo, utilizando la depreciacin, amortizacin, cuentas
incobrables, cargos y crditos diferidos.
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Libros auxiliares
Son los libros de contabilidad donde se registran en forma analtica y detallada los valores e
informacin registrada en los libros principales. Cada empresa determina el nmero de auxiliares
que necesita de acuerdo con su tamao y el trabajo que se tenga que realizar.
En ellos se encuentra la informacin que sustenta los libros mayores y sus aspectos ms
importantes son:
Registro de las operaciones cronolgicamente.

Detalle de las actividades realizadas.
Registro del valor del movimiento de cada subcuenta.
10.2.1 Caja
Se hace con la finalidad de controlar las entradas y salidas de dinero, as se puede clasificar las
entradas y salidas de dinero por su origen.
El origen de las entradas puede ser por: ventas de contado, cobros a clientes, prstamos
obtenidos, etc. El origen de las salidas se da por: compras al contado, pago a proveedores, pago de
deudas, pago de gastos, etc.
10.2.2 Bancos
Es la bitcora o donde se anotan cronolgicamente los movimientos de las Ctas Bancarias, tanto
los depsitos, abonos, giros, cargos Etc. esto se hace detallando el movimiento de cada
transaccin que se realiza, colocando fecha, N de Cheque Girado, N boleta de deposito etc. y a
fin de mes se realiza la Conciliacin bancaria, donde se observa si la informacin del Banco es igual
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a la que se lleva en tu registro, esto se hace para evitar fugas de dinero por errores de los bancos y
llevar claramente el movimiento de tus fondos.
10.2.3 Almacn
Es el registro o el conjunto de hojas sueltas o tarjetas en el que se anotan detalladamente los
movimientos de entrada y salida de mercancas y otros artculos. Tales movimientos pueden
asentarse en especie, o en especie y valor a la vez, segn el sistema que se adopte.
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Economa
1. Conceptos
1.1 Economa
Porque hay escacez.
Es la ciencia que se encarga del anlisis de los aspectos micro y macroeconmicos en una
economa.
Estudia como los hombres utilizan ptimamente sus recursos escasos con el fin de obtener
abundantes y distintos bienes y servicios, que permita distribuirlos eficientemente entre los
miembros de la sociedad para poder satisfacer sus necesidades.
CLASES DE ECONOMIA
Economa pura de mercado, es un sistema de competencia en el cual hay un grupo grande

de compradores y vendedores, el precio de los bienes y servicios esta regulado por la
oferta y la demanda.
Economa descriptiva, se encarga del trabajo cientfico o investigativo. Es la
experimentacin de los fenmenos econmicos usa el mtodo inductivo-deductivo (ir de
lo particular a lo general).
Poltica econmica, se encarga de aplicar a la realidad medidas normas o leyes que
induzcan a la actividad econmica hacia los objetivos propuestos.
Teora econmica, anlisis de una diversidad de datos que se analizan sintetizan ,
comparan, deducen e inducen a generar una teora.
1.2 Necesidad
Son actividades que todo ser humano debe satisfacer siendo ellas tangibles e intangibles
1.3 Recursos
Son medios que sirven para satisfacer necesidades como recursos naturales, habilidades
(empresarial), de capital (tecnolgico).
Capita, humano, empresarial, naturales
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2. Divisiones de la teora econmica:
Microeconomia
Analiza sectores individuales.

Teoria del consumidor (relacion cliente-productor)
Teoria de la produccin (Transformar la materia. Materia
prima Producto Proceso Producto terminal).
Teoria de la distincin (Analisis de canales, que el producto
este a tiempo, cuando se requiera, etc).
Macroeconomia
Analiza agregados economicos a nivel global.

Empleo.
Salarios.
Niveles de Produccin. (Capacidad de produccion)
Producto geografico bruto.
Nivel de Exportaciones-Importaciones.
Teoria de las finanzas publicas.
Teoria del desarrollo .
Agregados macroeconomicos (Indices o indicadores).
Sectores actividad economica (Agricola, industrial, servicio).
Cuentas nacionales
2.1 Microeconoma
Es una parte de la economa que estudia el comportamiento econmico de agentes econmicos
individuales, como son los consumidores, las empresas, los trabajadores y los inversores; as como
de los mercados. Considera las decisiones que toma cada uno para cumplir ciertos objetivos
propios. Los elementos bsicos en los que se centra el anlisis microeconmico son los bienes, los
precios, los mercados y los agentes econmicos.
La microeconoma tiene varias ramas de desarrollo de las cuales las ms importantes son: la teora
del consumidor, la de la demanda, la del productor, la del equilibrio general, y la de los mercados
de activos financieros. No pueden considerarse enteramente separadas porque los resultados de
unos aspectos influyen sobre los otros.
2.1.1 La teora del consumidor
La teora del consumidor parte de las preferencias de un individuo y tiene como objeto determinar
qu eleccin realizar un consumidor entre los bienes que tiene disponible y dentro de los que
puede adquirir con los recursos que dispone. En lo que sigue y, a menos que luego se diga lo
contrario, todo lo dicho se referir a la teora del consumidor a la teora neoclsica habitual.
2.1.2 La teora del productor
En microeconoma, la produccin es simplemente la conversin de factores productivos en
productos y una empresa es cualquier organizacin que se dedica a la planificacin, coordinacin y
supervisin de la produccin. La empresa es el agente de decisin que elige entre las
combinaciones factores-producto de que dispone, aquella que maximiza su beneficio. El problema
comparte similitudes, con el del consumidor. En el caso del consumidor, la microeconoma lo
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reduce a menudo a la cuestin de maximizar una funcin de utilidad con una restriccin
presupuestaria. En el caso de la produccin, se trata de maximizar la funcin de beneficios
teniendo en cuenta restricciones tecnolgicas (suponiendo, en principio, que los precios estn
dados, supuesto este muy fuerte que posteriormente se relaja).
2.2 Macroeconoma
Es la parte de la teora econmica que se encarga del estudio global de la economa en trminos
del monto total de bienes y servicios producidos, el total de los ingresos, el nivel de empleo, de
recursos productivos y el comportamiento general de los precios. La macroeconoma puede ser
utilizada para analizar cul es la mejor manera de influir en objetivos polticos como por ejemplo
hacer crecer la economa, conseguir la estabilidad de precios, fomentar el empleo y la obtencin
de una sustentable y equilibrada balanza de pagos.
2.2.1 Teora de las finanzas publicas
Se conoce como finanzas al estudio de la circulacin de dinero. Esta rama de la economa se
encarga de analizar la obtencin, gestin y administracin de fondo. Las finanzas pblicas esta
compuesta por las polticas instrumentan el gasto pblico y los impuestos de esta relacin
dependern la economa del pas y sus ingresos.
2.2.2 Teora del desarrollo
Entendidas en su sentido actual, pretenden identificar las condiciones socioeconmicas y las
estructuras econmicas necesarias para hallar una senda de desarrollo humano y crecimiento
econmico sostenido (productivo o no).
2.2.3 Producto Geogrfico Bruto
Mide el valor de la produccin a precios de mercado de la produccin de bienes y servicios finales,
atribuible a factores de produccin fsicamente ubicados en el pas, o sea, factores suministrados
por residentes.
Numricamente es igual al valor agregado. Su nica diferencia radica en que mientras que el valor
agregado es una asignacin de egreso (pago al trabajo, tierra y capital); el producto bruto interno
(PIB) es una fuente de ingreso (entradas por ventas del producto).
2.2.4 Sectores actividad econmica
Sector agrcola, es el sector primario se genera la explotacin de la tierra para obtener
recursos tales como legumbres, hortalizas, ganadera, minera, etc.
Sector industrial, es el sector secundario se genera toda la transformacin de insumos a
productos como: los alimentos, la medicina, el calzado, textil, etc.
Sector servicio, son actividades que garantizan el uso de un bien intangible para generar
ingresos, por ejemplo: la educacin, transporte, salud.
2.2.5 Cuentas nacionales
Se refiere a toda la actividad productiva que se manifiesta en un bien o servicio dentro de una
economa.
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2.2.5.1 Producto Nacional Bruto

Es la sumatoria o valor agregado a precios de mercado de toda la produccin generada en un pas
en un periodo de tiempo generalmente es de un ao.
PIB=PNB+TNX=Producto Nacional bruto + Transacciones Netas al Exterior
2.2.5.2 Producto Nacional Neto
Se obtiene de la diferencia del producto nacional bruto y el valor de depreciacin de los factores
de produccin.
2.2.5.3 Producto Interno Bruto
Llamado tambin producto geogrfico bruto o producto territorial bruto; es el valor de los bienes
y servicios producidos en un pas en un periodo de un ao, manufacturado tanto como por
personas nacionales como extranjeras.
2.2.5.4 Ingreso Nacional
Es la sumatoria de todas las remuneraciones recibidas por los factores de produccin durante un
periodo (1 ao).
Es el monto de dinero por salarios, intereses, rentas, utilidades percibidas menos los apgos netos
al exterior.
3. Ley de la oferta y la demanda

Es el modelo econmico bsico de la formacin de precios de mercado de los bienes, usndose
para explicar una gran variedad de fenmenos y procesos tanto macro como microeconmicos.
Adems, sirve como base para otras teoras y modelos econmicos
El modelo se basa en la relacin entre el precio de un bien y las ventas del mismo y asume que en
un mercado de competencia perfecta, el precio de mercado se establecer en un punto llamado
punto de equilibrio en el cual se produce un vaciamiento del mercado, es decir, todo lo
producido se vende y no queda demanda insatisfecha.
El postulado de la oferta y la demanda implica tres leyes:
I.
II.
III.
Cuando, al precio corriente, la demanda excede la oferta, el precio tiende a aumentar.

Inversamente, cuando la oferta excede la demanda, el precio tiende a disminuir.
Un aumento en el precio tiende, ms tarde o ms temprano, a disminuir la demanda y a
aumentar la oferta. Inversamente, una disminucin en el precio tiende, ms tarde o ms
temprano, a aumentar la demanda y disminuir la oferta.
El precio tiende al nivel en el cual la demanda iguala la oferta.
Oferta: Cantidad de bienes y servicios que las personas o empresas ponen a disposicin de
consumidores el lugar fsico donde se realizan las transacciones se llaman mercado.
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Demanda: son todos los bienes y servicios que se ponen a disposicin en una economa para ser
adquiridos por los clientes o consumidores. La demanda esta en funcin de: gustos y preferencias
de consumidor, costo del bien en el mercado, ingresos del consumidor en el periodo, cualquier otra
variable econmica (incremento o decremento de la poblacin, clima, expectativas de precio,
creacin de nuevos productos), el criterio PARIBUS que es un anlisis entre variables
considerando todo lo dems como constante.
Posicionamiento: es penetrar en la mente del consumidor con el objetivo de buscar la fidelidad
del cliente. Se logra a travs de una estrategia de Marketing.
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3.1 Enunciado
El modelo establece que en un mercado libre, la cantidad de productos ofrecidos por los
productores y la cantidad de productos demandados por los consumidores dependen del precio
de mercado del producto. La ley de la oferta indica que la oferta es directamente proporcional al
precio; cuanto ms alto sea el precio del producto, ms unidades se ofrecern a la venta. Por el
contrario, la ley de la demanda indica que la demanda es inversamente proporcional al precio;
cuanto ms alto sea el precio, menos demandarn los consumidores. Por tanto, la oferta y la
demanda hacen variar el precio del bien.
Segn la ley de la oferta y la demanda, y asumiendo esa competencia perfecta, el precio de un
bien se sita en la interseccin de las curvas de oferta y demanda. Si el precio de un bien est
demasiado bajo y los consumidores demandan ms
de lo que los productores pueden poner en el
mercado, se produce una situacin de escasez, y por
tanto los consumidores estarn dispuestos a pagar
ms. Los productores subirn los precios hasta que
se alcance el nivel al cual los consumidores no estn
dispuestos a comprar ms si sigue subiendo el
precio. En la situacin inversa, si el precio de un bien
es demasiado alto y los consumidores no estn
dispuestos a pagarlo, la tendencia ser a que baje el
precio, hasta que se llegue al nivel al cual los
consumidores acepten el precio y se pueda vender
todo lo que se produce mejor.
3.1.1 Curva Oferta
A mayor precio mayor oferta
Es la representacin grfica de la relacin -o elasticidad- existente entre el precio de un bien y la
cantidad ofrecida del mismo.
La pendiente de esta curva determina cmo aumenta o disminuye la cantidad ofrecida de un bien
ante una disminucin o un aumento del precio del mismo. Se denomina elasticidad precio de la
oferta al grado de variacin de la cantidad ofrecida a una modificacin en el precio. Esta va desde
2012
una respuesta totalmente inelstica (lnea vertical) significando que la produccin no responde a
cambios en precios a una totalmente elstica (lnea
horizontal), significando que cambios en la
produccin son mayores que cambios en los precios.
Debido a que la oferta es proporcional al precio, las
curvas de oferta son, generalmente pero no siempre,
crecientes. Adems, y debido a la ley de los
rendimientos decrecientes, la pendiente de una
curva de oferta suele ser tambin creciente (es decir,
suele ser una funcin convexa).
18
Sin embargo, las curvas de oferta no tienen

necesariamente una pendiente creciente. Un
ejemplo es la curva de oferta del mercado laboral.
Generalmente, cuando el salario de un trabajador aumenta, ste est dispuesto a ofrecer un
mayor nmero de horas de trabajo, debido a que un sueldo ms elevado incrementa la utilidad
marginal del trabajo (e incrementa el coste de oportunidad de no trabajar). Pero cuando dicha
remuneracin alcanza ciertos niveles, el trabajador puede experimentar la ley de los rendimientos
decrecientes en relacin con su paga. La cantidad de dinero que est ganando har que otro
aumento de sueldo tenga poco valor para l. Por tanto, a partir de ese punto podra dedicar
menos horas al trabajo a medida que aumente el salario, decidiendo invertir su tiempo en ocio.
3.1.2
Curva demanda
Representa (la ley de la demanda) la relacin entre la
cantidad de un bien o conjunto de bienes y servicios que
los consumidores desean y estn dispuestos a comprar en
relacin al precio del mismo, suponiendo que el resto de
los factores se mantienen constantes. La curva de
demanda es por lo general decreciente, es decir, a mayor
precio, los consumidores comprarn menos.
La pendiente y forma de la curva de la demanda

representa la Elasticidad precio de la demanda, con
extremos en una lnea vertical (demanda totalmente
inelstica, representando el caso en el cual el cambio en la demanda es mayor que el cambio en
los precios) y una lnea horizontal, o demanda totalmente elstica, con cambios en demanda
superiores a los cambios en los precios (por ejemplo, en un mercado perfectamente competitivo,
el aumento de precios por una empresa puede llevar a que esa empresa pierda todo sus ventas).
Ejemplo decreciente: son los alimentos bsicos, cuya demanda viene definida por la pobreza, que
no permite a sus consumidores consumir comida de mejor calidad. Segn aumenta los precios ya
sea de alimentos o generales, los consumidores no se pueden permitir adquirir otros tipos de
alimentos, por lo que tienen que aumentar su consumo de alimentos bsicos.
2012
4. Elasticidad
Es el grado de sensibilidad, susceptibilidad o reaccin relativa que manifiesta una variable
econmica cuando se relaciona con otra (precio, demanda). En economa se utilizan variables
como demanda, oferta, produccin, importacin, empleo.
La elasticidad demanda-precio o simplemente elasticidad de la demanda mide la variacin relativa

o porcentual que experimenta la cantidad demandada como consecuencia de una variacin en el
precio de un uno por ciento, en otras palabras mide la intensidad con la que responden los
compradores a una variacin en el precio.
INELASTICO PRODUCTOS ESCENCIALES

PRODUCTOS LUJO ELASTICO
VARIACION UNITARIA SUBEN JUNTOS BAJAN JUNTOS
ELASTICIDAD DEPENDIENTE DEL PRODUCTO INVESTIGAR
5. Competencia
Es una situacin en la cual los agentes econmicos tienen la libertad de ofrecer bienes y servicios
en el mercado, y de elegir a quin compran o adquieren estos bienes y servicios. En general, esto
se traduce por una situacin en la cual, para un bien determinado, existen una pluralidad de
oferentes y una pluralidad de demandantes.
Los oferentes se encuentran as en una situacin de competencia para ser preferidos por los
consumidores, y los consumidores, a su vez, para poder acceder a la oferta limitada.
Esta situacin manifiesta el derecho y la posibilidad material de los agentes econmicos de poder
hacer elecciones, un elemento importante de la libertad individual. Tambin se supone que
aporta, en el plan del funcionamiento y de la orientacin de la economa, unos mecanismos de
adaptacin permanente de la demanda y de la produccin, y tambin incita a la innovacin o a un
marketing ms ajustado al objetivo al que se quiere llegar.
Se considera generalmente que la competencia que representa una forma de organizacin social
de las relaciones econmicas debe estar enmarcada por:
Reglas jurdicas (proteccin de la propiedad privada, normativa sobre monopolios y

competencia, etc.).
19
2012
Reglas de comportamiento individuales: amor propio, toma de riesgos, racionalidad

econmica, etc.
5.1 Competencia perfecta

La competencia pura y perfecta es un modelo de la teora econmica de la escuela neoclsica que
describe una estructura de mercado hipottica en la cual ningn productor ni consumidor dispone
de poder para fijar los precios ni sobre las decisiones de los dems agentes, y adems todos tienen
el mismo acceso a la informacin, lo que supone una igualdad de las posiciones de origen en la
relacin mercantil. El precio es entonces fijado por el afrontamiento y la negociacin de todos con
todos, sin generar renta de monopolio. La competencia pura y perfecta representa uno de los dos
casos extremos de estructuras de mercado estudiadas por los economistas neoclsicos, el segundo
es el caso del monopolio. Se supone que la competencia perfecta permite el equilibrio sobre todos
los mercados bajo unas condiciones suficientes muy particulares. Cada mercado debe cumplir las
tres condiciones siguientes:
1. La atomicidad del mercado: el nmero de compradores y de vendedores es muy amplio,
con lo cual la oferta o la demanda de cada agente es sin importancia con respecto a la
oferta o demanda total.
2. La homogeneidad de los productos: los bienes intercambiados son similares en calidad y
caractersticas; un producto de mejor calidad constituye entonces otro mercado. En la
realidad, los bienes ms homogneos son las materias primas y los productos de la
agricultura.
3. La transparencia de la informacin: la informacin perfecta de todos los agentes sobre
todos los dems y sobre el bien intercambiado debe ser gratuita e inmediata; la presencia
de un "subastador" que centralice las ofertas y las demandas con el fin de calcular el
precio de equilibrio es una manera de realizar esta transparencia y supone, adems, la
ausencia de intercambio grado a grado antes de la obtencin del precio de equilibrio.
Las consecuencias de estas tres hiptesis son que, por una parte, el precio es la nica motivacin
para intercambiar o renunciar a intercambiar en el mercado (y no la calidad, por ejemplo), y por
otra parte, el precio es fijado por el mercado y se impone a todos los protagonistas, no existe
entonces ms que un slo precio por un slo bien cualquiera que sea el lugar de la compraventa.
Hay que aadir dos hiptesis que unen los mercados entre s:
1. La libre entrada y salida del mercado: no debe haber ningn obstculo tarifario
(proteccionismo), administrativa (numerus clausus), o tcnico a la entrada de un ofertante
o de un demandante suplementario.
2. La libre circulacin de los factores de produccin (el capital y el trabajo): la mano de obra
y los capitales se dirigen espontneamente hacia los mercados donde la demanda es
fuerte (con respecto a la oferta). No hay plazos ni costes de su reconversin.
Estas dos ltimas hiptesis permiten una convergencia a largo plazo de las tasas de salario y de
beneficio entre los diferentes sectores econmicos y los diferentes pases. Se trata entonces de un
20
2012
marco muy restringido. La hiptesis de un subastador significa que todas las ofertas y demandas
de los agentes econmicos estn centralizadas por un planificador virtual, que puede as
determinar el precio de equilibrio. Este planificador no existe en economa de mercado, donde las
decisiones referentes al precio de los intercambios y la cantidad intercambiada son tomadas de
manera descentralizada. Los neoclsicos han desarrollado en la teora del equilibrio general la idea
de una convergencia progresiva de los precios hacia el precio de equilibrio; Leon Walras introdujo
un mecanismo de "palpado" y la idea de una "mano invisible" ha sido recuperada de Adam Smith.
Por otra parte, el Teorema de Sonnenschein en 1973-74 ha demostrado que la unicidad y la
estabilidad del equilibrio no estn aseguradas utilizando hiptesis pertinentes, hiriendo as el
proceso de "palpados" desarrollado por Leon Walras.
Forma utpica o ideal de mercado a la que dan contenido las siguientes hiptesis o supuestos:
1. La existencia de numerosos compradores y vendedores, individualmente irrelevantes para
influir sobre los precios (atomicidad del mercado);
2. No hay razones objetivas para preferir el producto de uno u otro vendedor, siempre que
se trate del mismo gnero o artculo (homogeneidad del producto);
3. Quien quiera convertirse en productor puede hacerlo sin ninguna dificultad y sin que
nadie se lo impida (libertad de entrada en la industria);
4. Todos los participantes en el mercado tienen un conocimiento completo del mismo
(informacin perfecta);
5. Los factores productivos pueden trasladarse de una actividad a otra o de un lugar
geogrfico a otro con toda facilidad (perfecta movilidad de los factores productivos);
6. Los productores procuran maximizar su beneficio y los consumidores su utilidad o
satisfaccin (supuesto de conducta racional);
7. El principio de exclusin se puede aplicar con toda su pureza (ausencia de externalidades);
8. Hay mercados para todo (universalidad del mercado).
Mercado cuya estructura cumple las condiciones siguientes: gran nmero de empresas, cada una
de ellas con una fraccin pequea del mercado, que fabrican un producto homogneo utilizando
el mismo proceso de produccin y poseen informacin completa.
Situacin del mercado en la que existe un gran nmero de compradores y vendedores, as como
una libertad total de establecimiento. Los productos ofrecidos son homogneos e intercambiables,
y ninguno de ellos posee caractersticas que le distingan especialmente de los dems. En esta
situacin las empresas no pueden influir en el precio de los bienes y se enfrentan a curvas de
demanda horizontales, perfectamente elsticas. Existe un conocimiento perfecto por parte del
comprador y vendedor de todos los elementos del mercado. Es una forma idealizada de
competencia.
COMO SE
21
2012
5.2 Monopolio
Mercado en el que una empresa es la nica que ofrece un producto homogneo que carece de
sustitutivos y que tiene un gran nmero de demandantes.
Un monopolio (del griego monos 'uno' y polein 'vender') es una situacin de privilegio legal o fallo
de mercado, en el cual existe un productor (monopolista) oferente que posee un gran poder de
mercado y es el nico en una industria dada que posee un producto, bien, recurso o servicio
determinado y diferenciado.
PRECIO Y CALIDAD
22
Para que exista un monopolio, es necesario que en dicho mercado no existan productos sustitutos,
es decir, no existe ningn otro bien que pueda remplazar el producto determinado y, por lo tanto,
es la nica alternativa que tiene el consumidor para comprar. Suele definirse tambin como
mercado en el que slo hay un vendedor, pero dicha definicin se correspondera ms con el
concepto de monopolio puro.
El monopolista controla la cantidad de produccin y el precio, aunque no de manera simultnea,
dado que la eleccin de la produccin o del precio determinan la posicin que se tiene respecto al
otro; vale decir, el monopolio podra determinar en primer lugar la tasa de produccin que
maximiza sus ganancias para luego, determinar, mediante el uso de la curva de demanda, el precio
mximo que puede cobrarse para vender dicha produccin.
Desde un punto de vista econmico, si el monopolio es maximizador de utilidades, y a diferencia
de lo que ocurre en Competencia Perfecta, se enfrenta a una curva de demanda de pendiente
negativa, por lo que al no ser horizontal nunca operar de manera voluntaria donde el ingreso
marginal (IMg) sea inferior a cero, an si los costos de produccin fuesen iguales a cero, puesto
que siempre existir la alterativa de reducir la produccin, aumentando de esta manera, los
ingresos y por ende, las ganancias que percibe; en efecto, cuando 0 < < -1 (elasticidad precio de
la demanda inelstica), se tiene que el Ingreso marginal es negativo, por lo que el monopolista
nunca decidir operar en aquella porcin de la curva de demanda.
En este contexto, el coste marginal del monopolista incremento del coste total cuando se vara
en una unidad la produccin representa la oferta total del mercado, por lo que se puede afirmar
que no existe curva de oferta debido a que la relacin biunvoca entre cantidad y precio
desaparece; el ingreso medio (IMe) del monopolista en tanto o el precio por unidad vendida,
no es ms que la curva de demanda del mercado. Para elegir el nivel de produccin maximizador
del beneficio, el monopolista ha de conocer sus curvas de ingreso marginal (variacin que
experimenta el ingreso cuando la oferta vara en una unidad) y de coste medio. (o el precio por
unidad vendida), no es ms que la curva de demanda del mercado. Para elegir el nivel de
produccin maximizador del beneficio, el monopolista ha de conocer sus curvas de ingreso
marginal (variacin que experimenta el ingreso cuando la oferta vara en una unidad) y de coste
medio.
2012
Cabe considerar tres posibilidades: el monopolio puede ser, alternativamente, simple,

discriminante o bilateral.
Monopolio Alternativamente: En el primer caso, el monopolista, a fin de obtener la

mxima rentabilidad, debe vigilar sus curvas de costos. Si estas ltimas son decrecientes,
le interesar practicar un precio bastante bajo a fin de desencadenar una gran cantidad de
decisiones de compra. Por el contrario, si sus costos son crecientes, le resultar ms
ventajoso limitar la oferta elevando sus precios.
Monopolio discriminante: se ofrece un mismo producto (o un mismo servicio) a precios
distintos. La fijacin del precio implica la existencia de dos o ms mercados que tengan
"coeficientes de respuestas distintos. As, la tarifa elctrica para uso domstico ser ms
elevada que la establecida para la industria. La compaa area que disponga de una filial
especializada en turismo podr hacer viajar en un mismo vuelo cuya exclusividad
tiene y en las mismas condiciones a dos categoras de pasajeros (hombres de negocios y
turistas) a precios muy distintos (por lo general los primeros no pagan de su bolsillo y lo
contrario ocurre con los segundos).
Monopolio bilateral: presenta una sola oferta frente a una sola demanda. Alguna de las
partes intentar establecer los trminos del intercambio que le sean ms favorables. Pero
los dos participantes deseosos de concretar la transaccin proceden a un ajuste entre un
lmite mximo representado por el precio tope, que elimina todo atractivo para el
comprador, y un lmite inferior representado por el precio bsico, que no produce ningn
beneficio al vendedor.
Con frecuencia, el empleo del trmino monopolio es inadecuado, ya que rara vez designa la
presencia de un solo vendedor frente a una multitud de compradores. A menudo existen pocos
vendedores, que se ponen de acuerdo para dominar el mercado e imponer precios elevados o
bien libran una dura competencia para conseguir la ventaja dentro de la competencia. Cada vez es
ms frecuente en la vida industrial la aparicin de casi monopolios (el 90% de un mercado est
dominado por una sola firma) o de monopolios provisionales (una empresa, gracias a sus
investigaciones y a su capacidad de innovar, puede dominar de manera absoluta durante cierto
tiempo el mercado de un producto). Se reconocen pocas ventajas a los monopolios (si se
excepta, probablemente, su capacidad de inversin). A menudo se denuncia el dominio que
ejerce, el cual se traduce en alzas de los precios.
5.2.1 Fuentes de poder del mercado monopolista
1. La elasticidad de la demanda del mercado: como la demanda de la empresa es, al menos,
tan elstica como la demanda del mercado, la elasticidad de la demanda del mercado
limita las posibilidades de la empresa de poder conseguir poder de monopolio. As, por
ejemplo, la existencia de productos sustitutivos cercanos puede determinar una curva de
demanda de mercado elstica provocando que la empresa pierda poder de mercado,
mientras que la necesidad del producto puede volverla inlastica y aumentar la posicin
monopolista de la empresa.
23
2012
2. La relacin entre las empresas: Una feroz rivalidad en bsqueda de una mayor cuota de
mercado impedir el poder del monopolio. Como es obvio, en el monopolio este factor no
influye ya que la estructura del mercado se caracteriza precisamente por la existencia de
una sola empresa productora. Sin embargo esta fuente se puede interpretar en este caso
como la rivalidad por obtener una cuota dentro del mercado, sustentndose en la teora
de los mercados disputados.
3. El nmero de empresas del mercado: si hay muchas empresas, es improbable que una
empresa pueda subir. Para ello las empresas tratan de crear barreras de entrada. Estas
barreras pueden ser:
a. Legales: Patentes, licencias, copyrights, asientos entre otras. Suelen dar lugar a
monopolios artificiales.
b. Tradicionales: Economas de escala, altos costes fijos entre otras. Suelen dar lugar
a monopolios naturales.
c. De costumbres: Crear un compromiso por parte de los consumidores con la
empresa en cuestin que termine provocando un rechazo sistemtico de las
dems.
d. Controlar un elemento imprescindible para la produccin.
4. Segmentar el mercado: Mediante una segmentacin de mercado se evitan las
consecuencias de una competencia global entre empresas. Un ejemplo es la utilizacin de
los distintos sistemas de codificacin PAL o el NTSC segn la zona.
5.3 Oligopolio
Mercado en el que unas pocas empresas llevan a cabo la produccin de un bien o servicio, lo que
crea un alto grado de interdependencia entre las decisiones de las mismas.
El trmino bastante generalizado de oligopolio designa lo que a menudo ha sido calificado de
competencia imperfecta, en la que una cantidad limitada de vendedores se dirige a una multitud
de compradores. Las economas capitalistas modernas se caracterizan, en su conjunto, por la
existencia de estructuras oligoplicas de mercado. La concentracin, que slo permite la
subsistencia de una cantidad restringida de grandes empresas, ha introducido nuevos
comportamientos y alternativas para los vendedores. Algunas empresas han absorbido la totalidad
de sus competidoras a fin de ejercer un monopolio de hecho en una determinada rama de la
actividad econmica. Pero el elevado costo de estas prcticas ha conducido a un acuerdo entre
firmas de un mismo sector (crteles, delegaciones, consorcios, etc.)
El oligopolio se caracteriza, en general, por la disminucin de las luchas comerciales, sobre todo
cuando el progreso de la publicidad y del embalaje slo permite diferenciar artificialmente los
productos, volviendo cada vez ms difcil la eleccin de los consumidores. No obstante, el
oligopolio puede presentar diversas variantes que modifican el comportamiento de sus
participantes. El oligopolio bilateral, en el que se enfrenta una cantidad prcticamente idntica de
ofertas y demandas, se caracteriza por un regateo que puede significar una victoria relativa para
los compradores, ya que la cohesin de estos ltimos es susceptible de manifestarse ms
enrgicamente que la de los participantes. El monopolio contrariado, que se caracteriza por
24
2012
muchos vendedores y un nico comprador, nunca aparece en el estadio final del consumo. En
sentido inverso, a nivel de mercados de bienes de equipo o en el estadio del comercio al por
mayor, esta situacin se observa con frecuencia.
Casi todos los autores coinciden en sealar que slo existe una nfima diferencia entre monopolio
y oligopolio. La rutina y la no disminucin de los precios caracterizan estas formas de mercado. El
economista austraco Joseph Schumpeter (1883-1950) ha intentado explicar el carcter rutinario
de los monopolios mediante el aspecto destructivo de la innovacin. La multiplicacin de nuevos
procedimientos implica la obsolescencia del capital que, para las grandes empresas, es muy
importante.
Esta concepcin ha sido refutada, sobre todo, por los dirigentes de las grandes empresas. Para
ellos, el oligopolio es una ventaja de la sociedad industrial, en la que la empresa de gran tamao
puede, en esta situacin, elaborar una estrategia a largo plazo. As, la sociedad industrial puede
invertir mejor y contribuir al paso "de los ptimos de las microunidades al ptimo del gran grupo;
es decir, del Estado". As, el oligopolio se presenta como un medio de lograr una planificacin gil.
El oligopolio es para el empresario un instrumento precioso destinado a reducir la incertidumbre.
6. Ciclos Econmicos
Se denominan ciclos econmicos o ciclos comerciales o fluctuaciones cclicas de la actividad
econmica a las oscilaciones recurrentes de la economa en las que una fase de expansin va
seguida de otra de contraccin, seguida a su vez de expansin y as sucesivamente. La contraccin
genera como resultado una crisis econmica que afecta en forma negativa la economa de
millones de personas.
Para Wesley Mitchell, los ciclos econmicos son fenmenos especficos de las economas basadas
en el dinero y la actividad comercial, en las que la actividad econmica est organizada mediante
empresas que buscan maximizar sus beneficios. Todo lo que afecta a la economa, desde las lluvias
hasta la poltica, ejerce su influencia afectando al factor bsico: el lucro.
Para la corriente del keynesianismo los ciclos econmicos son inevitables pero mediante ciertas
medidas, como el incremento del gasto pblico, se pueden aminorar sus costos econmicos en el
resto de la poblacin.
Los ciclos de los negocios son un tipo de fluctuacin en la actividad econmica agregada de las
naciones cuya actividad est organizada principalmente en empresas lucrativas: un ciclo consiste
de expansiones que tienen lugar aproximadamente a la vez en muchas actividades econmicas,
seguidas por recesiones, contracciones y recuperaciones igualmente generales que confluyen en la
fase de expansin del ciclo siguiente; la secuencia de cambios es recurrente pero no peridica; en
duracin los ciclos de los negocios pueden variar desde poco ms de un ao hasta diez o doce aos;
no son divisibles en ciclos ms cortos de carcter similar con amplitudes parecidas.
25
2012
6.1 Fases del ciclo econmico

Puede considerarse cada ciclo constituido por cuatro fases:
Auge: Es el momento ms elevado del ciclo econmico. En este punto se producen una
serie de rigideces que interrumpen el crecimiento de la economa, propiciando el
comienzo de una fase de recesin.
Recesin: Corresponde a la fase descendente del ciclo. En la recesin se produce una cada
importante de la inversin, la produccin y el empleo. Una crisis es una recesin
particularmente abrupta. Si adems durante la recesin la economa cae por debajo del
nivel mnimo de la recesin anterior estamos frente a una contraccin.
Depresin: el punto ms bajo del ciclo. Se caracteriza por un alto nivel de desempleo y una
baja demanda de los consumidores en relacin con la capacidad productiva de bienes de
consumo. Durante esta fase los precios bajan o permanecen estables.
Recuperacin o reactivacin: Es la fase ascendente del ciclo. Se produce una renovacin
del capital que tiene efectos multiplicadores sobre la actividad econmica generando una
fase de crecimiento econmico y por tanto de superacin de la crisis. La economa est en
expansin cuando la actividad general en la fase de recuperacin supera el auge del ciclo
econmico inmediatamente anterior.
No obstante, hay mucha imprecisin en el uso de estos trminos. A menudo se usa depresin
simplemente para indicar una recesin particularmente intensa, por ejemplo si la tasa de
desempleo excede del 10%.
Diversas variables econmicas y sociales cambian en relacin con las fases del ciclo. Se denominan
procclicas las variables que varan en paralelo a la actividad econmica, es decir que aumentan en
la expansin y disminuyen en la recesin. La ms tpica de estas variables es el producto interno
bruto, motivo por el cual suele ser tomada como referencia del momento del ciclo econmico.
Otras variables procclicas son por ejemplo la actividad industrial, la recaudacin fiscal, el consumo
de energa, o las horas de trabajo semanal promedio insumidas en la industria. Las tasas de
nupcialidad y de siniestros automovilsticos son tambin procclicas.
Se denominan contracclicas las variables que tienden a disminuir durante la fase de expansin y a
aumentar durante la contraccin. Son contracclicas por ejemplo la tasa de desempleo, las
quiebras empresariales y la tasa de suicidios.
Se denominan acclicas las variables cuyos cambios no estn asociados a los cambios de la
actividad econmica.
Cuando una variable o indicador cambia de forma procclica o contracclica, la variacin puede
darse de forma adelantada, cuando la variable se adelanta al ciclo general, del que el PIB suele
tomarse como ndice (por ejemplo, son variables procclicas adelantadas las ganancias
empresariales y las horas semanales promedio insumidas en la industria). En cambio, se dice que
una variable es retardada cuando cambia con un desfase o retardo respecto al ciclo general (por
ejemplo, la tasa de desempleo suele moverse contracclicamente con un retardo de uno o varios
26
2012
trimestres con respecto al ciclo general). Si dos variables cambian simultneamente con respecto
al ciclo, se dicen coincidentes.
6.2 Causas del ciclo econmico
Reales: innovacin, cambios tecnolgicos, desequilibrio entre bienes de produccin, y

consumo.
Psicologicas: errores de produccin, subestimacin de demnada, y se produce para el
futuro.
Monetarias: variaciones que provoca el sistema bancario en la oferta.
Causas asociadas al ahorro y gasto: como exceso de consumo y subconsumo
6.3 Clases ciclo economico

Se han descrito diversos tipos de ciclos econmicos generales y ciclos sectoriales. Los generales
seran:
Cortos, pequeos o de Kitchin, con una duracin promedio de 40 meses.

Medios o de Juglar, 8 aos y medio en promedio; se distinguiran por la presencia de auges
y crisis cclicas.
Largos, ondas largas o ciclos de Kondratieff, de 50 o 60 aos de duracin: durante la
expansin los ascensos son prolongados y ms fuertes, las crisis son suaves y las
recesiones, cortas; durante la depresin, los ascensos son dbiles y cortos, las crisis muy
fuertes y las recesiones, prolongadas, hasta alcanzar el grado de depresiones econmicas
generales.
Esta taxonoma de los ciclos es cuestionada por muchos investigadores, debido sobre todo a la
ausencia de teoras que puedan explicar la existencia de periodos de duracin preestablecida en la
actividad econmica. As, por ejemplo, en la cronologa generalmente aceptada del National
Bureau of Economic Research los ciclos solo se definen por sus fases de expansin y recesin sin
que nadie en general se preocupe de indagar si se trata de ciclos de Kitchin o de Juglar.
6.4 Fenmenos Econmicos

(Fenmeno=Manifestacin, Economa=Administrar) Fenmeno econmico comprende todas
aquellas actividades sociales realizadas con el fin ultimo de conquistar mayores niveles de
bienestar. Estas actividades sociales por si mismas definen un espacio de interaccin que podemos
llamar el sistema econmico.
Al interior de este sistema se realizan contratos, ofertas, compras, ventas etc. Tanto el sistema
como las actividades y sus componentes forman parte del fenmeno econmico.
6.4.1 Recesin
En macroeconoma, se entiende por recesin la disminucin generalizada de la actividad
econmica de un pas o regin, medida a travs de la bajada, en tasa anual, del Producto Interior
Bruto (PIB) real, durante un periodo de tiempo suficientemente prolongado. No existe acuerdo en
27
2012
la doctrina acerca de cul es dicho periodo, si bien, con el tiempo ha venido a extenderse la
opinin emitida por Julius Shiskin en un artculo publicado en el diario New York Times en 1975 en
torno a dos trimestres consecutivos de cada como plazo definitorio para el trmino. En la teora
de los ciclos econmicos, corresponde a la fase descendente del ciclo. Se suele caracterizar por
una reduccin de casi todas las variables econmicas como son:
La produccin de bienes y servicios.

El consumo: particularmente suelen descender las ventas de automviles y viviendas.
La inversin: suele ser especialmente sensible en las recesiones, teniendo cadas muy
pronunciadas durante estos periodos. Cuando empeora la situacin econmica, una gran
parte es atribuible a las reducciones del gasto en nuevas inversiones, que son suspendidas
o aplazadas en el tiempo.
El empleo: la cada de la produccin de bienes y servicios, provoca que las empresas
demanden menos mano de obra y por tanto se produce un aumento del desempleo, as lo
muestra la Ley de Okun
El beneficio de las empresas.
Las cotizaciones de los ndices burstiles.
La inflacin: suele bajar durante los periodos de recesin. Al descender la demanda de
materias primas, caen sus precios. Los salarios y los precios industriales tienen menos
tendencia a bajar, pero tienden a subir menos deprisa en las recesiones econmicas.
La recesin puede producirse de forma suave o abrupta. En este ltimo caso hablamos de crisis. El
proceso se complica cuando un elevado nmero de empresas entra en quiebra y arrastra a los
proveedores pudiendo llegar en algunos casos a lo que normalmente denominamos crisis. Tal
disminucin generalmente provoca un gran desempleo. Si la recesin es muy seria, se conoce
como depresin.
Algunas causas de la recesin son la sobreproduccin, la disminucin del consumo (atribuible a la
preocupacin sobre el futuro, por ejemplo), la carencia de innovaciones y de formacin de nuevo
capital, fluctuaciones casuales y corrupcin gubernamental. Las recesiones suelen estar motivadas
por oscilaciones de la demanda agregada.
6.4.2 Inflacin
Es aumento generalizado de los precios de bienes y servicios con relacin a un cambio durante un
perodo de tiempo sin determinar. Cuando el nivel general de precios sube, cada unidad de
moneda alcanza para comprar menos empresas y servicios. Es decir que la inflacin refleja la
disminucin del poder adquisitivo de la moneda: una prdida del valor real del medio interno de
intercambio y unidad de medida de una economa. Una medida frecuente de la inflacin es el
ndice de precios, que corresponde al porcentaje anualizado de la variacin general de precios en
el tiempo (el ms comn es el ndice de precios al consumidor).
Los efectos de la inflacin en una economa son diversos y pueden ser tanto positivos como
negativos. Los efectos negativos de la inflacin incluyen la disminucin del valor real de la moneda
28
2012
a travs del tiempo, el desaliento del ahorro y de la inversin debido a la incertidumbre sobre el
valor futuro del dinero, y la escasez de bienes. Los efectos positivos incluyen la posibilidad de los
bancos centrales de los estados de ajustar las tasas de inters nominal con el propsito de mitigar
una recesin y de fomentar la inversin en proyectos de capital no monetarios.
Hoy en da, la mayora de las corrientes econmicas estn a favor de una tasa pequea y estable
de inflacin. Una inflacin pequea (en vez de nula o negativa) puede reducir la severidad de las
recesiones econmicas al permitir que el mercado laboral pueda adaptarse ms rpidamente en
una crisis, y reducir el riesgo de que una trampa de liquidez impida una poltica monetaria de
estabilizacin de la economa. La tarea de mantener la tasa de inflacin baja y estable se asigna
generalmente a las autoridades monetarias de cada pas. En general, estas autoridades monetarias
son los bancos centrales, que controlan el tamao de la emisin monetaria mediante la fijacin de
las tasas de inters, a travs de transacciones en el mercado de divisas, y mediante la creacin de
la banca de reservas.
Al ndice negativo en la tasa de inflacin (una baja generalizada de los precios) se lo denomina
deflacin.
6.4.2.1 Medicin
Puesto que hay muchas medidas posibles del nivel de precios, hay muchas medidas posibles de
inflacin de los precios. El ndice de Precios al Consumidor (IPC), el ndice de Precios al Consumo
Personal Gastos (PCEPI, a diferencia del IPC que se calcula en base a una cesta de productos fijos,
el Core PCEPI calcula el incremento medio de los precios de todo el consumo personal.) y el
deflactor del PIB son algunos ejemplos de los ndices de precios amplios. Sin embargo, la inflacin
tambin puede ser usado para describir un nivel de precios en aumento dentro de un conjunto
ms reducido de los activos, bienes o servicios dentro de la economa, como las materias primas
(incluidos alimentos, combustible, metales), los activos financieros (tales como acciones, bonos y
bienes inmuebles), los servicios (tales como el entretenimiento y cuidado de la salud), o el trabajo.
La inflacin subyacente es una medida de la inflacin para un subconjunto de los precios al
consumidor que excluye los precios de los alimentos y la energa, que suben y bajan ms que otros
precios en el corto plazo. La Reserva Federal presta especial atencin a la tasa de inflacin
subyacente para obtener una mejor estimacin de tendencias a largo plazo la inflacin futura en
general.
La inflacin se calcula generalmente mediante la tasa de variacin del ndice de precios en el
tiempo, por lo general el ndice de Precios al Consumidor, que mide los precios de una seleccin
de bienes y servicios adquiridos por un consumidor medio.
Por ejemplo, en enero de 2007, el ndice de Precios al Consumidor de los EE.UU. fue 202.416, y en
enero de 2008 era 211.080. La frmula para calcular el porcentaje de la tasa de inflacin anual del
IPC a lo largo de 2007 es entonces:
29
2012
La tasa de inflacin resultante del IPC en el perodo de un ao es de 4,28%. Es decir, el nivel

general de precios a los consumidores aument aproximadamente cuatro por ciento en 2007.
La inflacin segn la magnitud del aumento suele clasificarse en distintas las categoras:
Inflacin moderada. La inflacin moderada se refiere al incremento de forma lenta de los

precios. Cuando los precios son relativamente estables, las personas se fan de este,
colocando su dinero en cuentas de banco. Ya sea en cuentas corrientes o en depsitos de
ahorro de poco rendimiento porque esto les permitir que su dinero valga tanto como en
un mes o dentro de un ao. En s, las personas estn dispuestas a comprometerse con su
dinero en contratos a largo plazo, porque piensan que el nivel de precios no se alejar lo
suficiente del valor de un bien que puedan vender o comprar.
Inflacin galopante. La inflacin galopante sucede cuando los precios incrementan las
tasas de dos o tres dgitos de 30, 120 240% en un plazo promedio de un ao. Cuando se
llega a establecer la inflacin galopante surgen grandes cambios econmicos. Muchas
veces en los contratos se puede relacionar con un ndice de precios o puede ser tambin a
una moneda extranjera, como por ejemplo el dlar. Dado que el dinero pierde su valor de
una manera muy rpida, las personas tratan de no tener ms de lo necesario; es decir, que
mantiene la cantidad suficiente para vivir con lo indispensable para el sustento de todos
los seres.
Hiperinflacin. Es una inflacin anormal en exceso que puede alcanzar hasta el 1000%
anual. Este tipo de inflacin anuncia que un pas est viviendo una severa crisis econmica
pues, como el dinero pierde su valor, el poder adquisitivo (la capacidad de comprar bienes
y servicios con el dinero) disminuye y la poblacin busca gastar el dinero antes de que
pierda totalmente su valor. Este tipo de inflacin suele deberse a que los gobiernos
financian sus gastos con emisin de dinero sin ningn tipo de control, o bien porque no
existe un buen sistema que regule los ingresos y egresos del Estado.
6.4.3 Estanflacin
La estanflacin (calco del ingls: stagflation, palabra compuesta a partir de stagnation,
estancamiento, e inflation, inflacin) indica el momento o coyuntura econmica en que, dentro de
una situacin inflacionaria, se produce un estancamiento de la economa y el ritmo de la inflacin
no cede.
Estanflacin combina los trminos recesin (o estancamiento) e inflacin; es la situacin
econmica que indica la simultaneidad del alza de precios, el aumento del desempleo y el
estancamiento econmico, entrando en una crisis o incluso recesin.
Formalmente, se determina que existe una recesin cuando el Producto Interno Bruto (PIB)
decrece durante dos trimestres consecutivos. Cuando la recesin llega acompaada de alta
30
2012
inflacin el proceso recibe el nombre de estanflacin; est considerado uno de los peores
escenarios econmicos posibles por la dificultad de su manejo y correccin. Las polticas
monetarias y fiscales que suelen utilizarse para dinamizar una economa recesiva empeoran el
componente inflacionario de la estanflacin y las polticas monetarias restrictivas que se utilizan
para combatir la inflacin tienden a profundizar y ampliar su componente recesivo.
La estanflacin distorsiona completamente los mercados y coloca a los hacedores de polticas de
los gobiernos y sus bancos centrales en una posicin 'perder-perder'. En la estanflacin la recesin
suele ser parcial, registrndose simultneamente el decrecimiento de algunos sectores, como la
produccin de bienes, junto al crecimiento de otros sectores, como la produccin de servicios. Si
se trata de una economa relativamente abierta y la inflacin viene acompaada de un proceso de
devaluacin, puede registrarse una contraccin de las actividades que consumen divisas y una
expansin de las que generan divisas. Esto representa un desafo enorme para las autoridades
pues reciben seales mixtas y contradictorias sobre la economa que hacen muy difcil decidir qu
polticas aplicar, en qu secuencia y en qu momento tomarlas. "Es lo peor de los dos mundos"
dicen muchos economistas.
Aunque las recesiones pueden tener causas internas o externas, la estanflacin siempre es de
origen interno, "la inflacin es siempre y en todas partes un fenmeno monetario", y quienes
manejan las monedas soberanas son las autoridades monetarias de cada pas.
6.4.4 Deflacin
Se llama deflacin a la bajada generalizada y prolongada (como mnimo, dos semestres segn el
FMI) del nivel de precios de bienes y servicios. Es el fenmeno contrario al de la inflacin.
Suele responder a una cada en la demanda y puede tener consecuencias ms negativas que la
inflacin.
La deflacin puede desencadenar un crculo vicioso: Los comerciantes tienen que vender sus
productos para cubrir al menos sus costos fijos (entendiendo que el precio ya no alcanza para
pagar los costes variables), por lo que bajan los precios. Con los precios bajando de forma
generalizada, la demanda disminuye ms, porque los consumidores entienden que no merece la
pena comprar si maana todo ser todava ms barato. En la inflacin, sin embargo, ocurre todo lo
contrario, dado que los consumidores prefieren comprar antes los bienes de larga duracin, para
anticiparse a subidas de precios.
Dado este crculo vicioso, la deflacin se convierte en causa y efecto de la falta de circulacin del
dinero en la economa, porque todos prefieren retenerlo. Una deflacin prolongada, puede tener
efectos muy perniciosos en la economa nacional, dado que la industria no encuentra salida a sus
productos y slo tiene prdidas al tener que afrontar costes fijos con ingresos menguados, dadas
las circunstancias.
Los efectos de la deflacin sobre la actividad econmica son muy negativos y difciles de corregir.
Un descenso de los precios deteriora los resultados empresariales, lo que implica recortes de
31
2012
plantilla y de inversin en bienes de equipo, lo que a su vez lleva a una disminucin de la demanda
que de nuevo recorta el excedente empresarial. En ausencia de polticas correctoras, la salida de
este crculo vicioso slo se produce cuando los precios han disminuido lo suficiente para que los
consumidores y empresas puedan restablecer progresivamente su nivel de demanda.
Adems, la deflacin provoca fuertes distorsiones en la actividad financiera, ya que aumenta la
carga real de intereses que sufren los deudores. En efecto, los tipos de inters no pueden
disminuir por debajo de cero, pero los precios estn cayendo, lo que aumenta el poder adquisitivo
del dinero. Si una persona pide 100 con inters cero a un ao y los precios caen un 10%, en
trminos reales la deuda se habr transformado en 110
6.4.4.1 Causas de la deflacin
La deflacin se produce cuando la oferta de bienes y servicios en una economa es superior a la
demanda: el sector empresarial se ve obligado a reducir los precios para poder vender la
produccin y no verse obligado a acumular stocks. Este desajuste entre oferta y demanda puede
venir por dos motivos.
Insuficiencia de la demanda: Por ejemplo, en la Gran Depresin ocurrida en los Estados

Unidos a finales de los aos 20, el derrumbe de los mercados burstiles y el colapso del
sistema financiero redujo drsticamente la capacidad de gasto de las familias induciendo
una espiral deflacionista: el IPC se redujo un 24% entre agosto de 1929 y marzo de 1933.
Exceso de la oferta: El mejor ejemplo es la coyuntura actual. En los ltimos aos del fuerte
ciclo expansivo de los noventa, las empresas acometieron cuantiosos proyectos de
inversin seducidas por la "nueva economa". La no cristalizacin de estas expectativas
dej al sector productivo (sobre todo en EE.UU.) con un fuerte exceso de capacidad que
todava no ha sido purgado: en Estados Unidos el uso de capacidad estaba (abril de 2003)
en el 74%, siete puntos por debajo de la meda 1972-2002. El impacto de este desajuste
sobre los precios puede verse acentuado por cambios estructurales en la economa
mundial que impliquen un incremento de la productividad o de la competencia entre las
empresas, como ocurre en los ltimos aos con la progresiva desaparicin de las barreras
al comercio mundial y la liberalizacin de sectores bsicos (telefona, transporte, energa)
en muchos pases.
32
2012
Fundamentos de Administracion y
Analisis Financiero
Se encarga de ciertos aspectos especficos de una
organizacin que varan de acuerdo con la naturaleza de

cada una de estas funciones, como la inversin, el financiamiento, y las decisiones sobre los dividendos de
una organizacin.
La Administracin Financiera busca hacer que los recursos financieros sean lucrativos y lquidos al
mismo
tiempo, por lo cual se centra en dos aspectos importantes de los recursos financieros, la rentabilidad y la
liquidez.
1. Estados financieros
Se puede realizar con el Diario, Mayor y el Balance de Saldos. Son documentos que debe preparar
la empresa al terminar el ejercicio contable, con el fin de conocer la situacin financiera y los
resultados econmicos obtenidos en las actividades de su empresa a lo largo de un perodo.
En los estados financieros principales se encuentran: Estado de resultados, balance general, flujo
de efectivo, utilidades retenidas y polticas financieras (notas al pie).
1.1 Estado de resultados

Determina la utilidad o prdida, ya que confronta ingresos con egresos para obtener los flujos de
efectivo netos (FEN) y sus efectos a travs del tiempo. Muestra ordenada y detalladamente la
forma de como se obtuvo el resultado del ejercicio durante un periodo determinado. Es dinmico,
ya que abarca un perodo durante el cual deben identificarse perfectamente los costos y gastos
que dieron origen al ingreso del mismo.
Esta es una herramienta a largo plazo (3-20 aos).
1.1.1 Estructura del estado de resultados
Ingresos: Ventas Netas = Ventas - Devoluciones sobre ventas
(-)Costos: Compras, inventario inicial, gastos sobre compras, inventario final.
(-)Gastos: Administrativos. Mientras menores gastos mayor utilidad.
Los gastos son: Gastos Operativos (Incluye gastos de ventas), Gastos Generales y
Administrativos, Gastos de Arrendamiento, Gastos de Depreciacin.
Utilidad Bruta = Ingresos Costos. (Representa el monto para cubrir costos operativos
financieros y fiscales).
Utilidad Operativa o UAII = Utilidad bruta - Gastos.
Representa la utilidad obtenida por producir y vender los productos, por la tanto es la ms
importante, ya que refleja la buena o mala administracin.
33
2012
(-) Intereses: pagados por concepto de prestamos para propsitos productivos de la

empresa.
(-) Impuestos: (ISR, ISO, IVA)
Utilidad Neta = UAII Intereses Impuestos Reserva Legal. GASTOS E INTERESES
IMPREVISTOS
o Reserva legal es el 5% de las utilidades netas. Hasta la liquidacin de la empresa se
puede distribuir la Reserva legal entre todos los socios.
1.1.2 Criterios de decisin empresa saludable

Costos 80%
Gastos 10%
Otros gastos 4%
34
La utilidad debe de generar ms que el porcentaje de: deposito a plazo fijo, tasa pasiva del banco,
tasa de inflacin. (Respecto UAII)
1.2 Balance General

Es el documento contable que informa en una fecha determinada la situacin financiera de la
empresa, presentando en forma clara el valor de sus propiedades y derechos, sus obligaciones y su
capital.
Se estructura a travs de tres conceptos patrimoniales, el activo, el pasivo y el patrimonio neto,
desarrollados cada uno de ellos en grupos de cuentas que representan los diferentes elementos
patrimoniales.
1.2.1
Activo
Cuentas que reflejan los valores de los que dispone la entidad. Responsables de traer dinero a la
empresa en el futuro, bien sea mediante su uso, su venta o su cambio. Los activos que se
amortizan son los diferidos al 20% (Institucin, Instalacin y Constitucin), y el Derecho de

Llave al 10%
1.2.1.1 Tipos de activo

Corriente (Corto Plazo): Est en constante movimiento.
o Disponible: Caja (efectivo), Bancos (cheques), Caja Chica y Moneda Extranjera
(Divisas)
o Exigible: exigido a plazo vencido, como clientes, doc. por cobrar.
o Realizable: Inventarios como mercaderas.
No corriente (Largo Plazo): No se mueve y va de lo que se puede hacer lquido
rpidamente a lo que es ms difcil.
Otros activos: Caracterstica que nunca se convierte a en efectivo, por ejemplo todo lo
pagado por anticipado. Intangible-genera plusvala (valor agregado); Diferido
(amortizacin y todo lo pagado por anticipado)

1.2.2
2012
Pasivo
Muestra todas las obligaciones y contingencias que deben registrarse.
Corto Plazo: deudas a pagar inmediatamente menor a 3 meses. Segn Lawrence Gitman
(libro) es 1 ao.
Largo plazo: deudas a pagar en un tiempo mayor a 3 meses.
Otros pasivos (diferidos): Caracterstica: No s cuando vencen o pueda que nunca venzan.
o Eventual: pasivo laboral, prestaciones para trabajador, reserva para bono 14,
reserva aguinaldo, reserva vacaciones, reserva indemnizaciones. Las
indemnizaciones se calculan al 8.33% sobre sueldos, para en un ao juntar el 100%
de un sueldo total. La indemnizacin no se paga por: Renuncia Despido con
Causa |ustificada
1.2.3 Patrimonio Neto (Capital)

(activo pasivo), representa los aportes de los propietarios o accionistas mas los resultados no
distribuidos. Capacidad que tiene la empresa de autofinanciarse.
1.3 Flujo de efectivo

Muestra el efectivo generado y utilizado en las actividades de operacin, inversin y financiacin. Confronta
el saldo del ao anterior con el saldo final actual. Para poder realizar un Flujo de efectivo necesitamos el
balance general actual, el balance general de un ao anterior y un estado de resultados y si existieran, las
partidas reclasificadas.
a. Actividades de operacin: Aquellas que afectan los resultados de la empresa, estn

relacionadas con la produccin y generacin de bienes y con la prestacin de servicios.
(Clientes, proveedores y otros. Pagado Por Anticipado, depreciaciones, cuantas
incobrables).
b. Actividades de inversin: Incluyen el otorgamiento y cobro de prstamos, la adquisicin y
venta de inversiones y todas las operaciones consideradas como no operacionales.
c. Actividades de Financiamiento: prestamos para poder seguir trabajando.
1.4 Utilidades Retenidas (ahorro y reparto)

Es efectivo que conserva la empresa para la compra de bienes de capital. Son beneficios no
distribuidos a los accionistas, muestra los cambios en el saldo de la cuenta de utilidades retenidas
durante el periodo.
Muestra el saldo inicial de utilidades retenidas, se agrega la utilidad neta del periodo, se resta
dividendos que ya estn declarados (impuestos) y se obtiene el saldo final de utilidades retenidas.
Las Utilidades Repartidas son los dividendos.
Utilidades Retenidas = Utilidades Impuestos
35
2012
1.4.1 Pasos para el estado de utilidades

(+) Ingresos
(-) Costos
(-) gastos, otros gastos
SUMATORIA = Utilidad neta.
ISR sobre Utilidad neta.

Reserva sobre Utilidad neta.
Utilidad (lo que resta).
o 40% para ahorro.
o 60% Dividendos.
36
1.5 Notas al pie

Son criterios de la empresa, como polticas crediticias y polticas tributarias.
2. Anlisis de estados Financieros.

2.1 Generalidades
Metodologas de anlisis bsico: Mtodo horizontal, mtodo vertical, razones financieras,

mtodo dupont, punto de equilibrio. El anlisis vertical y horizontal analizan y evalan los
porcentajes de costos, gastos y productos financieros.
Disponibilidad: capacidad de la empresa para cumplir sus obligaciones de vencimiento a
corto plazo.
Solvencia: Es que la empresa cuente con los recursos y bienes suficientes para respaldar
los adeudos que se tengan contrados, aun cuando estos bienes sean diferentes al
efectivo.
Capacidad de pago de la empresa para cumplir con sus obligaciones a corto plazo, y los
recursos con los que cuenta para hacer frente a tales obligaciones. Cancelacin de deudas.
Insolvencia: quiebra.
Liquidez: Tener el efectivo necesario en el momento oportuno que permita hacer el pago
de compromisos. Para tener liquidez se necesita tener solvencia previamente. No me
puedo quedar sin efectivo porque: Operacin, Seguridad (Imprevistos), Especulacin (Me
venden algo hoy que maana estar ms caro), por esta razn el filtro es > 2 en la razn
circulante.
Rentabilidad: Es obtener ms ganancias que perdidas en un campo determinado.
Factibilidad: Es que mis ganancias superen lo rentable, es decir, superen la inflacin y la
tasa pasiva del banco.
Riesgo: Posibilidad de que los resultados difieran de los esperados. El VAN, el TIR y el
PAYBACK: se relacionan para analizar el riesgo.
Aversin al Riesgo: Actitud que trata de evitar el riesgo
2012
PAYBACK: Es el periodo de recuperacin, por lo tanto es el tiempo de recuperacin de la

inversin, y se toma del VAN.
2.2 Anlisis Vertical (Porcentajes Integrales)

El objetivo es ver qu rea est consumiendo ms recursos y as poder hacer ms eficiente la
empresa. En ocasiones es aplicado al balance general, pero mas es al estado de resultados. Por lo
tanto analiza estados financieros (Balance General y Estado de Resultados), comparando las cifras
en forma vertical, por lo cual es esttico. Se realiza para un ao.
En un estado de resultados los porcentajes deben de ser:
37
Ventas
100%
Costos
40%-80%
o Porcentaje de mercado comparacin con lo que los dems estn poniendo.
Gastos de operacin
10%
Otros Gastos y productos financieros
3% y 5% del Valor absoluto se tienen que
analizar las causas.
La utilidad debe de cumplir con:
Ser mayor que la tasa pasiva del banco (4.5% y 9%)

Inflacin (10%-11%)
2.3 Anlisis Horizontal

Conocido como el mtodo de aumento o disminuciones, este compara estados financieros
homogneos en dos o ms periodos consecutivos, para determinar los aumentos y disminuciones
de las cuentas, de un periodo a otro, por lo cual es dinmico. Informa si los cambios en las
actividades y si los resultados han sido positivos o negativos; tambin permite definir cules
merecen mayor atencin por ser cambios significativos.
2.4 Razones financieras

Son factores que sirven para analizar a la empresa y ver su comportamiento. Existen ms o menos
70 pero usamos solo 4 importantes.
2.4.1 Razones de liquidez
Son activos que se convierten en efectivo en forma inmediata. Representa la cualidad de los
activos para ser convertidos en dinero efectivo de forma inmediata sin prdida significativa de su
valor. El activo con mayor liquidez es el dinero, depsitos bancarios a la vista. Por lo tanto
mientras mayor liquidez posea una empresa, mayor es su capacidad de liquidacin de deudas a
corto plazo.
La empresa no se puede quedar sin dinero porque: operacin, seguridad, especulacin.
2.4.1.1 Razn circulante
Mide la capacidad de la empresa para cumplir con sus deudas a corto plazo.
2012
ndice de liquidez = Activo Corriente/Pasivo a corto plazo

Filtro IL2, si es igual a 1 lo que tengo lo debo.
2.4.1.2 Razn Rpida
Excluye el inventario (Que es un activo circulante), ya que puede ser de producto en proceso o
este vendido a crdito. Mide la capacidad de la empresa respecto a sus deudas a corto plazo y/o
su habilidad de pagar sus deudas cuando estas vencen, con base a sus cuentas y documentos por
cobrar a corto plazo. (Relacin activos mas lquidos)
ndice Acido = (Activo Corriente Inventario)/Pasivo a corto plazo
Filtro IA entre 1-1.5
2.4.1.3 ndice de Liquidez
Mide la capacidad de una empresa para cubrir sus deudas a corto plazo en forma inmediata,
cubrindolas con base en sus activos disponibles.
ndice de Liquidez = Activo Disponible/ Pasivo a corto plazo
IL entre (0.5 -1 1-2)
2.4.1.4 Capital Neto de Trabajo
Indica la cantidad con la que cuenta la empresa para realizar sus operaciones normales, despus
de haber cubierto sus obligaciones a corto plazo.
Capital neto de trabajo = activo corriente - pasivo a corto plazo.
2.4.2 Razones de Endeudamiento

Es el nivel de riesgo contrado por las deudas. Filtro > 50% Por lo tanto para una S.A. el 51% es
malo. Pero para una Colectiva es bueno el 50%.
RAZON DE DEUDA
Mide el grado de endeudamiento de una empresa. Mide la proporcin de los activos totales
financiados por los acreedores de la empresa, cuanto ms alta sea esta razn, mayor ser la
cantidad de dinero prestado por terceras personas que se utiliza para tratar de generar
utilidades.
2.4.3 Razones de Rentabilidad

Es una razn de porcentaje de ganancias por cada quetzal invertido. Miden la eficiencia de la
administracin a travs de los rendimientos generados sobre las ventas y sobre la inversin,
existen 3 tipos:
Margen de utilidad bruta: mide el porcentaje de cada quetzal de ventas que queda
despus de que la empresa pago todos los productos. Cuanto ms alto es el margen de
utilidad bruta mejor.
38
2012
Rentabilidad bruta = Utilidad bruta/Ventas
Margen de utilidad operativa: mide el porcentaje de cada quetzal que queda luego de
deducir todos los costos y gastos que no son intereses e impuestos. El margen debe de ser
alto.
Rentabilidad Operativa = Utilidad de operacin / Ventas Neas.
Margen de utilidad neta: mide el porcentaje de cada quetzal de ventas que queda
despus de que se ha deducido todos los costos y gastos incluyendo intereses e
impuestos. Cuando ms alto es el margen de utilidad neta de la empresa mejor.
Rentabilidad Neta = Utilidad neta/ Ventas Netas
Estos datos se obtienen del estado de resultados

2.4.4 Razones de actividad
Rotacin de activos, que tanto dinero estn produciendo.
Rendimientos sobre la inversin: Indica la eficacia de la empresa para generar utilidades

con la inversin que posee. Mide la proporcin de la inversin que se convierte en utilidad
(o en perdida).
Rendimiento sobre activo total promedio: Eficacia de la empresa para generar utilidades
con la inversin que posee en activos totales promedios. Mide el xito financiero de los
activos totales promedios.
Rendimiento sobre el capital total promedio: Eficacia de la empresa para generar

utilidades a los accionistas de la empresa. Sirve para evaluar la capacidad de operacin de
la empresa para generar utilidades al capital invertido.
2.5 Mtodo Dupont

Analiza que tan bien se han utilizado los activos para la generacin de ventas y ganancias,
mediante la relacin de Activos Totales. Relaciona indicadores de rendimiento con indicadores de
actividad. Es de referencia para el anlisis de los estados financieros y para determinar la
condicin financiera de la compaa.
EI margen neto de utilidades, que mide la rentabilidad de la empresa en relacin con las ventas, y
la rotacin de activos totales, que indica cuan eficientemente se ha dispuesto de los activos para la
generacin de ventas.
39
2012
Filtros
Si 1 > 8% de la inflacin hay excelente ganancia, est bien invertir.

Si 1 < 8% de la inflacin mejor dejar dinero en el banco.
Si 1 < 4% de tasa pasiva del banco, ni se invierte ni se deposita.
Si 2 < 1 se posee mucho activo sin usar.
Si 2 > 1 se puede invertir en ms activos para ganar.
3. Administracin financiera a corto plazo

Es la administracin del efectivo, inventario y cuentas por cobrar.
Esta relacionada con la liquidez y con la solvencia de la empresa, su objetivo consiste en
administrar los flujos de efectivo de la empresa de manera eficiente. Consiste en controlar cada
uno de los activos circulantes para lograr un equilibrio entre rentabilidad y el riesgo. Administra el
efectivo, el inventario y las cuentas por cobrar.
1. Administracin del efectivo: Se centra en el equilibrio entre riesgo y rendimiento. Dos
trminos relacionados con la administracin de efectivo:
Liquidez: se usa para designar el dinero y los activos que se convierten con facilidad en
efectivo.
Solvencia: capacidad que tiene la empresa de cancelar sus deudas conforme estas se
van venciendo.
2. Administracin de inventarios: El inventario es un activo circulante necesario que permite
el proceso de produccin-venta, operar con un mnimo de alteraciones.
3. Administracin de cuentas por cobrar: Define algunos aspectos como fijar los trminos de
venta, mercados y clientes a quienes se les considera crdito.
4. Administracin Financiera a Largo Plazo

4.1 Flujo de caja
Registra los probables flujos de efectivo es decir, las entradas (ingresos) y salidas (costos)
estimados de dinero para periodos futuros. Las partes de un flujo de caja son:
Ingresos
(-)Costos
(-)Gastos
UAII
Impuestos
Intereses
40
2012
FEN
VAN (+ Escudos fiscales)
Por lo tanto el flujo de caja tiene por objeto establecer el FEN y el TIR.
4.1.1 FEN (Flujo efectivo Neto)
La convencin de final de periodo implica la suposicin de que todos los flujos de efectivo ocurren
al final de un periodo de inters si varios ingresos y desembolsos se llevan a cabo dentro de un
periodo determinado, se da un supuesto que el flujo de efectivo neto ocurre al final del periodo de
inters. Se calcula as:
FEN = Ingresos Desembolso
FEN = Entradas en efectivo Salidas de efectivo
4.1.2 VAN (Valor Actual Neto)
Es el procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado nmero de flujos de
efectivos futuros, originados por una inversin.
Con forme pasa el tiempo el dinero empieza a perder su poder adquisitivo, por lo que la diferencia
en el tiempo puede ser resuelta convirtiendo el valor futuro del dinero a valor presente.
Consiste en descontar al momento actual (es decir, actualizar mediante una tasa) todos los flujos
de efectivo futuros del proyecto. A este valor se le resta la inversin inicial, de tal modo que el
valor obtenido es el valor actual neto del proyecto.
VAN = BNA Inversin
Donde el beneficio neto actualizado (BNA) Es el valor actual de flujo de caja o beneficio neto
proyectado, el cual ha sido calculado a travs de una tasa de descuento (TD), y la tasa de descuento
es la rentabilidad mnima que se espera ganar.
VAN0El proyecto es rentable

VAN0El Proyecto no es rentable
VAN=0El proyecto es rentable, porque ya esta incorporado la ganancia de la tasa de descuento.
El valor del VAN debe de ser menor al FEN.
El VAN tambin nos permite determinar cul proyecto es el ms rentable entre varias opciones de
inversin- Incluso, si alguien nos ofrece comprar nuestro negocio, con este indicador podemos
determinar si el precio ofrecido est por encima o por debajo de lo que ganaramos de no
venderlo.
Es vlido aplicar un VAN, para un flujo de caja menor a un ao? Regularmente no, porque el
periodo es muy cort. Pero se puede aplicar cuando existe una Hiperinflacin o una inflacin
galopante. Aumenta mucho ej. 30% - 250%
41
2012
4.1.3 TIR (Tasa interna de Retorno)

Es la tasa a la que se esta recuperando la inversin en un periodo de tiempo.
Sirve para decidir sobre la aceptacin o rechazo de un proyecto de inversin. La TIR es la tasa de
descuento (TD) de un proyecto de inversin que permite que el BNA (Beneficio Neto actualizado)
sea igual a la inversin (VAN igual a 0). La TIR es la mxima TD que puede tener un proyecto para
que sea rentable, pues una mayor tasa ocasionara que el BNA sea menor que la inversin (VAN
menor que 0). Para hallar la TIR se necesitan:
tamao de inversin
Flujo de Caja Neto Proyectado.
42
Sirve como indicador de la rentabilidad de un proyecto a mayor TIR, mayor rentabilidad. Se

compara con una tasa mnima de coste de oportunidad de inversin.
i = coste de oportunidad de inversin (se fija segn cuanto se espera y se quiere generar, el costo
que representa tener el dinero en reposo).
TIRiSe acepta el proyecto.
TIRiSe rechaza el proyecto.
TIR=iindiferente e realizar el proyecto o no.
4.1.4 TMAR (Tasa atractiva mnima de retorno)
Este se fija en la planificacin. La TIR se evala con base a una tasa de retorno llamada TMAR, la
cual es superior a la tasa que ofrece un banco o alguna inversin segura que implique un riesgo
mnimo. Es la tasa base para proyectos, establecida por la direccin financiera y se utiliza como un
criterio para valorar la TIR de una alternativa, TIR > TMAR, para que se acepte el proyecto. Se fija
primero el TMAR que el TIR. (TMAR =6% puede ser la tasa pasiva del banco o el % de inflacin, el
que sea mayor).
4.2 Fondo de amortizacin (Liquidacin de Adeudos)

Consiste en una acumulacin de dinero mediante depsito peridicos que devengan intereses, se
utiliza para la cancelacin de una deuda que vence en el futuro ya sea por adquisicin de activos,
incrementos de capital, cancelacin de bonos y pasivos laborales. A diferencia de este se
encuentra la AMORTIZACION DE DEUDA que es una deuda que se adquiri al inicio de los pagos
peridicos.
En ambos casos debe encontrarse dos valores:
La renta (en funcin del monto)

La tasa de inters: La tasa de inters se calcula de igual forma para los dos casos asi:
La renta se calcula de la siguiente forma: (s = fondo capital)
2012
Amortizacin de la deuda
EL capital final debe de ser 0

n=m/p donde m=capitalizacin anual p=pagos anuales j=porcentaje de amortizacin.
5. Herramientas Avanzadas para aceptar o rechazar un proyeto

5.1 Anlisis de Sensibilidad
Es modificar la variable ms representativa, que son las "Ventas" para casi todo tipo de negocio,
para analizar cmo se comporta el mercado. La variable ms representativa para la Ingeniera Civil
sera la "Materia Prima".
Mtodo para evaluar el riesgo que utiliza varios clculos de rendimiento posible para obtener una
percepcin del grado de variacin entre los resultados. Un mtodo implica realizar clculos
pesimistas y optimistas de los rendimientos relacionados con un activo especfico. En este caso el
riesgo del activo se puede medir con el intervalo de los rendimientos. Y el intervalo se obtiene
restando el resultado pesimista del resulta optimista, y cuanto mayor sea el intervalo, mayor si el
riesgo que tiene dicho activo.
Sirve para examinar la variacin de un resultado sino se consiguen los pronsticos originales o si
cambia una suposicin fundamental.
Un aspecto del anlisis de sensibilidad es el MARGEN DE SEGURIDAD, que es el importe de los
ingresos Presupuestados por encima de los ingresos del punto de equilibrio. El margen de
seguridad es la cantidad de ventas menos la cantidad del punto de equilibrio. MS = ventas PE
Busca la variable mas representativa, si se mueve esta mueve todo, Generalmente son las ventas.
Un buen proyecto es aquel que caiga un 10% y aun se sustenta, (esto es u buen indicador para
aceptar el proyecto), de lo contrario no esta bien.
Esta es una herramienta que permitir identificar la variable mas representativa de una
planificacin financiera, esta ser afectada disminuyendo 1 punto porcentual a la vez. Hasta que la
TIR no sobrepase, o sea menor a la TMAR, cuantos puntos % haya descendido ese ser el grado de
sensibilidad.
Mientras menor sea el grado de sensibilidad mayor es a probabilidad del fracaso.
43
2012
5.2 Teora de Escenarios

Es una herramienta avanzada para toma de decisiones (aceptar o rechazar un proyecto)
Escenario Optimista: Suponemos que tenemos Ingresos Altos y Egresos Bajos

Escenario Normal Cuando tenemos Ingresos y Egresos Normales
Escenario Pesimista: Suponemos que tenemos Ingresos Bajos y Egresos Altos
El intervalo de riesgo se obtiene de restar el Optimista menos el Pesimista
5.3 Simulacin
Alterar una o ms variables significativas para ver cmo cambia el TIR.
Es una herramienta que permite modificar mas de una variable a la vez del flujo de caja de forma
positiva o negativa, el objeto fundamental es determinar si estos cambios permiten que el
proyecto sea aceptado o rechazado.
5.4 rbol de Decisin

Esta herramienta asigna un % de probabilidad a cada uno de los escenarios calculados. Estos %
sern comparados con la TMAR para saber si el proyecto es aceptado o rechazado.
5.5 Apalancamiento Financiero (Divide el Inters).

Aumento del riesgo y retorno a travs del uso del financiamiento de costo fijo, a mayor deuda con
relacin a los activos totales mayor apalancamiento financiero.
5.6 Apalancamiento operativo.

En finanzas es la economa a escala, ya que tiene que ver con el costo o gasto fijo, ya que baja
mucho.
Surge cuando existen costos fijos y describe los efectos de estos en los cambios de variacin de la
utilidad de la operacin.
Se refiere a las herramientas que la empresa utiliza para producir y vender. Cuando no existe
apalancamiento se dice que la empresa posee capital inmovilizado, esto quiere decir activos que
no producen dinero. Tambin se le puede describir como la capacidad de una empresa para
generar utilidades, optimizando el aprovechamiento de sus activos.
6. Ingeniera Econmica
Analizar, sintetizar y obtener conclusiones en proyectos de cualquier amplitud, es un punto
medular en la toma de decisiones.
La ingeniera econmica es el conjunto de tcnicas matemticas que simplifican las comparaciones
econmicas en un marco referencial temporal en el futuro. Se estiman tres elementos esenciales:
Flujo de caja
Tiempo de ocurrencia
44
2012
Tasa de inters
6.1 Inters simple

El inters es la manifestacin del valor del dinero en el tiempo, es la diferencia entre una cantidad
final de dinero y la cantidad original. El inters simple y se calcula utilizando exclusivamente el
monto principal ignorando cualquier inters generando en los periodos de inters precedente
Inters = (principal)*(No. Periodos)*Tasa de inters = i *C * t
6.2 Inters compuesto

Es el inters generado durante cada periodo de inters, se calcula sobre el principal mas el monto
total de inters acumulado en todos los periodos anteriores, es decir el inters se capitaliza. Es un
inters sobre el inters.
F=C*(1+i)n
6.3 Anualidades
Conjunto de pagos iguales a intervalos de tiempo regulares. El nmero de pagos debe ser igual al
nmero de periodos.
a) Anualidad ordinaria o vencida: cuando los pagos se hacen aI final de cada periodo, como
el pago de salarios a empleados.
b) Anualidades anticipadas: los pagos correspondientes se hacen al principio de periodo,
como el pago de arrendamiento de una casa.
6.4 Dinero a travs del tiempo

La variacin de la cantidad del dinero en un periodo de tiempo dado. A cierta tasa de inters, el
dinero tiene una equivalencia en el pasado y en el futuro.
6.5 Impuestos
Es el tributo que el estado impone conforma a la ley de carcter obligatorio a personas fiscales y
jurdicas (contribuyentes).
LLEVA IVA
Costos
Alquileres
Combustible
NO LLEVA IVA
Depreciaciones
Amortizaciones
Cuentas Incobrables
PUEDE LLEVAR O NO
Sueldos
Comisiones
6.5.1 IVA (impuesto del valor agregado)

Se calcula sobre la cantidad neta. No paga IVA: Sueldos, comisiones, depreciaciones, y
amortizaciones.
45
2012
Rgimen simplificado (5% sobre ingresos)

Exento de ISR ISO
No profesionales.
Ingreso no mayor a Q60.000.00 anuales.
Se paga el 5% sobre ingresos.
No amerita contador
Pago trimestral
Pequeos contribuyentes (12% sobre diferencia entre ingresos y costos)
Afectos a ISR
Si profesionales
Ingresos no mayores a Q.60000.00
Paga la Diferencia entre ingresos y costos 12% comprobables
Si amerita contador
Pago trimestral de los 3 impuestos.
Contribuyente normal o rgimen general:
Afecto a ISR ISO
Profesionales y no profesionales
Ingreso mayor a Q.60000.00
Personas jurdicas (S.A)
Paga la Diferencia entre ingresos y costos 12% Comprobables
Si amerita contador
Pago mensual de IVA
Pago trimestral de ISR ISO
Contribuyente Especial:
Debido al monto de su facturacin
6.5.2 ISR (Impuesto sobre la renta)

Se calcula sobre la renta de una empresa que presta servicios o vende mercaderas. Tambin sobre
el ingreso de un profesional universitario, funcionario o empleado del estado o de la iniciativa
privada, siempre y cuando estos ingresos excedan Q.36, 000.00 al ao. En diciembre es cuando se
puede cambiar de un rgimen a otro.
Una empresa nueva no paga ISR durante los primeros dos aos.
Rgimen general sobre ingresos {Usar cuando la Utilidad > 16%)

Pago mensual
No paga ISO
Rgimen optativo sobre utilidad (Usar cuando la Utilidad < 16%)
Pago trimestral.
Una constructora casi siempre est en este rgimen, para pagar menos ISR.
El rgimen se elige dependiendo si la utilidad neta es >16%, mejor afiliarse al 5% sobre ingresos de
lo contrario al 31% sobre la utilidad. (UAII/Ingresos)
46
2012
6.5.3 ISO
Se calcula con el 1% sobre ingresos o activos, el que resulte mayor.
Exentos:
Servicios no comerciales (no hay ningn bien de por medio).

Los contribuyentes afiliados al 5% de ISR.
Los contribuyentes cuyo porcentaje de utilidad bruta es menor al 4%.
6.5.4 IUSI
Se calcula sobre el valor del inmueble (terreno y edificio). Si el inmueble est valorado entre:
Q1.00- Q2,000 = no paga impuesto

Q2,000.01- (Q20,000 = 2 por millar
Q20,000.01 - Q70,000 = 6 por millar
Mas de Q70,000.01 = 9 por millar
Vara segn el valor del terreno, se paga trimestralmente y si se atrasa se cargara una multa del
20% del impuesto.
6.5.5 Formas de acreditamiento
1. ISO acreditable a ISR
2. ISR acreditable a ISO
ISR
ISO
2011
1.33
2
2012
0
2.64
2013
0
3.44
2014
29.29
0
2015
38.29
0
2016
50.88
0
2017
65.52
0
2014
21.22
0
2015
38.29
0
50.88
0
65.52
0
2014
29.29
0
2015
38.29
0
50.88
0
65.52
0
ISO A ISR (Se compensa al ISR del ao siguiente)

AO/IMP
ISR
ISO
2011
1.33
2
2012
0
2.64
2013
0
3.44
ISO A ISR (Se compensa al ISR del ao siguiente)

AO/IMP
ISR
ISO
2011
1.33
2
2012
0
2.64
2013
0
3.44
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2012
Ingeniera de Costos
1. Elementos del costo
1.1
Materia Prima
Son las principales sustancias usadas en la produccin que son transformadas en artculos
terminados con la adicin de mano de obra y gastos indirectos de fabricacin.
1.1.1 Materiales directos:
Son todos los identificables en la produccin de un producto terminado, ejemplo: madera para
fabricar una cama.
1.1.2 Materiales indirectos:
Son todos los materiales que no son identificables en la produccin de un producto, como el
pagamento en la fabricacin de la cama.
La materia prima se puede valorar en tres aspectos o tres formas de inventariar.
Inventario de materia prima

Inventario de productos en proceso.
Inventario de productos terminados.
El control de materia prima interviene:
Compras.
Almacn: control por medio de kardex
Contabilidad.
1.1.3 Mtodos de evaluacin de inventarios:

Mtodo PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas): Consiste en tomar materiales
utilizando los primeros precios hasta agotar existencias para continuar las siguientes
entradas.
Mtodo UEPS (Ultimas Entradas, Primeras Salidas): Se valorizan los precios de las ltimas
adquisiciones.
Mtodo de promedios continuos: Promedio de cada entrada para valorizar las salidas.
Mtodos de promedios peridicos: Periodos determinados semanalmente,
quincenalmente.
1.2
Mano de Obra
Se refiere al esfuerzo humano indispensable para transformar materia prima.
48
2012
1.2.1 Esfuerzo humano pagado dependiendo del trabajo que se realiza:

Salario: Trabajadores en produccin.
Sueldo: Trabajadores en la administracin.
Mano de obra directa: Se invierte directamente en la transformacin o elaboracin de
materia prima.
Mano de obra indirecta: No puede aplicarse especficamente en la produccin pero son
indispensables para el funcionamiento del proyecto.
1.2.2 Salario (Art. 88 Cdigo de trabajo)
Es la retribucin por un trabajo percibido que un patrono hace a sus trabajadores. El salario puede
ser pagado en: Efectivo, cheque, cuenta bancaria.
Salario nominal Es aquel que aparece en la planilla( incluye prestaciones).

Salado real: Nominal - descuentos, es lo que realmente dispone el obrero.
Salarios por unidad de medida.
o Salarios por unidad de tiempo: En base al tiempo trabajado (hora, da, semana,
quincena, mes).
o Salario por unidad de obra a destajo, numero de unidades producidas.
o Salario mixto: Combinacin de la anterior.
o Salario por participacin de utilidades: por ventas o cobros que haga el patrono.
Salario por el periodo que abarca.
o Salario ordinario: Devengado por la jornada normal de trabajo.
o Salario extraordinario: Complemento al salario ordinario y que fue devengado por
una jornada extraordinaria (es 0.5 ms que el ordinario)
o Prima por tiempo extra: cuota de salarios que se paga a todos los trabajadores
(mano de obra directa como indirecta) por exceso de sus cuotas de salarios
normales.
Diurna
Nocturna
Mixta
Jornadas de Trabajo
Lapso
Hrs. Diarias
06:00 18:00
8 hrs.
18:00 06:00
6 hrs.
Combinacin
7 hrs.
Hrs. Semana
44 hrs.
36 hrs.
42 hrs.
2. Gastos Indirectos de Fabricacin

Son todos los costos diferentes de los materiales directos y la mano de obra directa que se
incurren para producir un producto. No intervienen directamente en la fabricacin. Los gastos
indirectos de fabricacin se componen de: a) materiales indirectos; b) mano de obra indirecta
(incluyendo salarios) y c) todos los dems gastos de fabricacin (renta, energa elctrica,
combustible, etc.)
49
2012
3. Costos Histricos.
Costos que se determinan despus de que el producto ha sido elaborado.
4. Costos Predeterminados
Se determinan con anterioridad al periodo de costos y durante el transcurso del mismo. Los tipos
de costos predeterminados son:
1. Costos estimados: Calculan en forma predeterminada el costo unitario de cada elemento,
sirviendo adems como gua para fijar precios, presupuestar trabajos y registrar las
operaciones
2. Costos estndar: representan el costo planeado de un producto y por lo general se
establecen mucho antes de que se inicie la produccin, proporcionando as una meta que
debe alcanzarse.
5. Sistema de Costeo
Costeo por rdenes de trabajo
Es un procedimiento que permite procesar los costos por cada tarea, servicio o producto que se
elabore de forma que se pueda obtener los gastos por cada elemento del costo para cada trabajo
5.1
Costeo por procesos
El objeto del costo se acumula con unidades idnticas o similares de un producto o servicio. Para
tener el costo unitario se divide el costo del proceso dentro de las unidades fabricadas.
5.2
Costeo basado en actividades (ABC)
Es un modelo que se basa en la agrupacin en centros de costos que conforman una secuencia de
valor de los productos y servicios de la actividad productiva de la empresa.
5.3
Costeo variable y absorbente
Son costeos de inventarios que suministran informacin ms til para efectos de informe.
6. Costo Volumen Utilidad

Examina el comportamiento de los ingresos totales, los costos totales y la utilidad de la operacin;
segn ocurren cambios en el grado de produccin, precio de ventas, costos variables por unidad o
costos fijos.
El anlisis C-V-U proporciona adems de una visin financiera panormica del proceso de
planeacin.
50
2012
7. Planificacin Financiera
Muestra el camino que una empresa debera de seguir. Existen dos tipos:
1. Largo plazo (2-10 aos) se usa el flujo de caja.
2. Corto Plazo (1 a 2 aos) se usan presupuestos.
7.1
Presupuesto Maestro
Un presupuesto es la expresin cuantitativa de un plan de accin, que propone administracin

para un perodo futuro, y es una ayuda para coordinar y poner en prctica el plan. Un Presupuesto
es una estimacin futura.
Presupuesto maestro, es una expresin amplia de los planes operativos y financieros de la
administracin para un futuro periodo (por lo regular un ao) que se resume en un grupo de
estados financieros. El imprevisto del presupuesto es del 15%.
7.1.1 Presupuesto operacin
Es el estado de resultados presupuestado y sus cedulas de soporte. Se hace en base a estados de
resultados proyectados un presupuesto de operacin puede ser:
1) Presupuesto de Ingreso: Se basa en datos histricos y responde dos preguntas:
a. Cuntas unidades se vendern?
b. Qu monto genera para las ventas?
Los factores que pueden influenciar las ventas son:
Factores especficos de ventas: Ajuste, Cambio, Crecimiento.
Factores econmicos.
Factores de influencia administrativa.
2) Presupuesto de Produccin (estos se estiman del costo)
a. Presupuesto de materia prima.
b. Presupuesto de mano de obra directa.
c. Presupuesto de costos Indirectos
3) Presupuesto costo de venta
a. Presupuesto de inventario de productos terminados.
b. Presupuesto de inventario de productos en proceso.
c. Presupuesto de inventarios de materia prima.
d. Presupuestos de gastos de operacin.
4) Presupuesto Financiero: parte del presupuesto maestro y comprende:
a. Presupuesto capital.
b. Presupuesto ejecutivo.
c. Balance general presupuestado
d. Flujo de efectivo presupuestado.
51
2012
8. Economas de Escala
Es el poder que tiene una empresa cuando alcanza un nivel optimo de produccin para ir
produccin para ir produciendo ms o menor costo.
Costo Total Medio costo total dividido por a cantidad de produccin.

Costo Marginal Aumento que experimenta el coste total cuando se produce una unidad.
52
2012
Administracion de empresas
1. Empresa
Conjunto de factores productivos coordinados, cuya funcin es producir un bien o servicio y la
finalidad es determinada por el sistema de organizacin social y econmica en el que se
encuentre.
Las empresas no son autnomas, ni autosuficientes, por lo que requieren ser administradas. La
tarea de un administrador es interpretar los objetivos de la empresa y transformarlos en accin
empresarial mediante el proceso administrativo, orientado hacia las metas y la gente.
Viene de emprender que significa crear, mantener, y hacer que algo perdure.
2. Principios de la administracin
1. Administracin del trabajo, programacin de actividades depende del manual de
funciones.
2. Autoridad, el ingeniero que llene el aspecto de liderazgo.
3. Disciplina, cumplir con las normas impuestas por la empresa y sancionarlas si no se
cumplen.
4. Unidad de direccin, respetar la actividad designada y cumplir con un plan.
5. Unidad de mando, respetar las lneas de mando.
6. Subordinacin del inters individual al bien comn, primero el bien de la empresa
despus el bien del colaborador.
7. Remuneracin, recompensar a los trabajadores por el desempeo en el trabajo.
8. Centralizacin, que solo 1 persona pueda delegar actividades, responsabilidad y controlar.
3. Sistema
Un sistema es un entorno donde interactan variables que trabajan en conjunto para desarrollar
un fin.
4. Tipos de empresa
Grandes, medianas, pequeas.
5. Sectores de la empresa:
Primario: Agrcolas, ganaderas, pesqueras.

Secundario: Industriales, constructoras.
Terciario: Servicios profesionales, transporte.
53
2012
5.1 Segn su forma jurdica
Sociedad colectiva: todos los socios tienen la misma responsabilidad sin importar aporte.
Sociedad Responsabilidad limitada: Estn obligados al pago de sus aportaciones, capital
dividido en aportaciones, no deber exceder 20 socios.
Sociedad annima: Capital dividido representado por acciones, responsabilidad al pago de
acciones suscritas.
Sociedad en comandita por acciones: Todos con misma responsabilidad, pero las acciones
podran determinar la responsabilidad segn el monto de estas.
Segn propiedad del capital: pblicas y privadas.
6. Proceso Administrativo
Es el cumplimiento de procedimientos o conjunto de procedimientos ordenados que nos ayuda a
la concesin de un producto o servicio.
La empresa se divide en tres niveles:
a) Institucional: es el componente estratgico, formulacin de las polticas.
b) Intermedio: es el componente tctico, elaboracin de planes y programas especficos.
c) Operacional es el componente tcnico, ejecucin de rutinas y procedimientos.
Son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recurso humanos,
tcnicos, materiales, etc., con los que cuenta la empresa.
1.Planeacin
2.Organizacin
5. Control
3. Integracin
4. Direccin
En el proceso administrativo se distingue una parte que se refiera a la estructuracin y otra que es la
actuacin, en la primera esta la planeacin y organizacin, en la segunda integracin, direccin y control.
La planificacin debe de estar sustentada por: recursos humanos, mercadotecnia, produccin, dinanciero.
54
2012
6.1 Planeacin
Implica identificar el FODA para evaluar su capacidad real para anticiparse a las necesidades y
demandas del mercado, es decir elegir un futuro, curso de accin para lograr los objetivos. Se
puede decir que a planificacin es organizar o designar el conjunto de actividades para lograr los
objetivos, sirve para prever las actividades en un orden y se utiliza para administrar recursos y
medir tiempos.
Para esto se necesita determinar las necesidades que el campo de a ingeniera civil pueden ser:
Habitacional
Infraestructura
Industrializacin (proveer espacios para la industria)
Servicios
Alternativas
55
La planeacin se da en tres niveles:
Planeacin estratgica: Realizada a nivel institucional. Cumple la tarea primordial de

enfrentar la incertidumbre generada por los elementos incontrolables e imprevisibles
desde el ambiente de tarea y general.
Planeacin tctica: Realizada por el nivel intermedio y determina con anticipacin que se
debe hacer y cules son los objetivos a alcanzar, busca brindar condiciones racionales para
que la empresa, sus departamentos o divisiones se organicen a partid de ciertas hiptesis
respecto a la realidad actual y futura. Busca poder lograr objetivos.
Planeacin operacional Realizada por el nivel operacional, se refiera a la manera especfica
a las tareas y operaciones, se orienta a la optimizacin de los recursos, mientras que la
planeacin tctica se orienta a los resultado satisfactorios.
Objetivos = Eficacia Resultados = Eficiencia
6.1.1 Elementos de la planeacin:

a) Diagnostico: investigar los problemas que se presentan y que obstaculizan el logro de los
objetivos de la organizacin.
b) Objetivos: son los fines o metas que se pretenden alcanzar ya sean con la realizacin de
una sola operacin de una actividad concreta.
c) Polticas: son lneas generales de accin que guan a los miembros de una empresa.
d) Planes: plan, un curso determinado de accin que se considera el ms recomendable para
el logro de un objetivo.
e) Programas: est destinado a cumplir las funciones de una determinada entidad por lo que
se establecen objetivos o metas cuantificables que se cumplirn a travs de la integracin
de un conjunto de esfuerzos, con un costo global y unitario determinado y cuya ejecucin
en principio queda a cargo de una unidad administrativa de alto nivel.
f) Presupuesto: el presupuesto consiste en planear numricamente los resultados de una
organizacin.
6.1.2
2012
Planificacin en una empresa constructora
56
6.2 Organizacin
Es el orden que guardan los diferentes rganos que constituyen un grupo humano en cuanto a
relaciones, de responsabilidad, interdependencia jerrquica, comunicacin y divisin de trabajo.
6.2.1 Formas de organizacin:
Organizacin Formal: Es la oficial, la terica y se apega a las normas materializadas en
organigramas, contratos colectivos o individuales, reglamentos, manuales, polticas y
procedimientos.
2012
Organizacin Informal: Es la extra oficial, representa lo que realmente est sucediendo, es

la resultante de las reacciones individuales y colectivas entre la organizacin formal en
busca de satisfaccin a necesidades y deseos de pertenencia, reconocimiento o amistad.
Manuales: son las herramientas administrativas para transmitir conocimientos y experiencias para
documentar la tecnologa acumulada sobre un tema especfico. Se clasifican en:
Manuales de operacin
Manuales de organizacin
Manuales de procedimientos
57
6.2.2 Documentos que ayudan a la organizacin en una empresa.

Memo
Carta de recomendacin
Notas
Circular
Curriculum
6.3 Diseo de la estructura organizacional

6.3.1 Organigramas
Son el esqueleto de la organizacin, muestran como esta conformada la empresa.
Vertical
Ventajas: distinguir a los jefes, compaeros de lneas.
Desventaja: entre mas gente hay se vuelve muy grande.
Va de altos mandos hasta los operativos.
Horizontal, la desventaja es que se pierden las lneas de autoridad

Circular
o Ventajas:
Todos pueden girar, existe una
mayor funcionalidad.
Rotacin por mejora continua
o Desventajas
Desajusta la autoridad.
2012
Escalar
58
Celular, este se basa en la responsabilidad, todos deben de realizar su funcin.
6.3.2 Sistema Organizacional

Formas en que voy a guiar y ordenar mi empresa con el organigrama.
6.3.2.1 Sistema lineal o militar
Surgi dentro del ejrcito, toma como base el organigrama vertical, el que manda ordenes, y se
hace lo que l dice y es muy estricto. Todo gira en torno al alto mando.
6.3.2.2 Sistema lineal o funcional
Se aplican funciones especficas, que las personas que ocupan sus puestos sepan realizar la
funcin asignada; es decir que tenga los conocimientos para el puesto asignado.
6.3.2.3 Sistema funcional STAFF
Trabaja con asesoras externas, para conocer y mejorar el trabajo, ya que se descubrieron las
debilidades necesito ayuda de una persona que sepa.
6.4 Integracin o Coordinacin

Es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la planeacin y organizacin
sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de una organizacin. Es el punto de
contacto entre la parte esttica y la parte dinmica del proceso administrativo. Tipo de integracin
a) De personal: reclutamiento, seleccin y contratacin, induccin, capacitacin, Desarrollo,
Carrera Institucional.
b) De materiales: finanzas, compras, produccin, mantenimiento, comercializacin o
prestacin de servicio.
6.5 Direccin
Es el elemento ms dinmico del proceso administrativo que implica la responsabilidad que tiene
todo jefe de dirigir, conducir, motivar, ordenar e impulsar al personal subordinado a la mejor
realizacin de sus funciones, con el mximo de eficiencia y colaboracin.
Nivel institucional: (direccin) representa a la empresa frente a los accionistas, gobierna

clientes y pblico en general.
2012
Nivel intermedio: (Gerencia) tiene la funcin de ser mediador entre los planes del nivel
institucional y los programas y operaciones del nivel operacional. Se encarga de la
conduccin de la actividad humana, motivacin, liderazgo y comunicacin.
Nivel operacional: (Supervisin) los supervisores son los administradores que dirigen las
actividades las personas no administrativas, se utiliza para designar la actividad de
direccin inmediata de las actividades de los subalternos, en parte como asistencia de la
ejecucin.
Importancia de la direccin: Es el elemento ms importante y complejo de la administracin, ya

que se pone en juego aspectos relacionados con el comportamiento individual y de grupo.
En la direccin se ejerce el mando, se delega la autoridad, se toman decisiones, se coordina y
supervisan las actividades y todo ello a travs de un proceso de comunicacin que ya de por si es
complejo.
6.6 Control
Verificar si lo que se planeo, se est logrando, es decir verificar si las actividades estn alcanzando
los resultados deseados, asegurando el desempeo eficiente. El control debe de estar presente en
toda la empresa de mayor a menor grado.
Control estratgico (control organizacional): Aspectos globales que cobijan a la empresa

como un todo, su dimensin temporal es a largo plazo por ejemplo informes contables de
desempeo global de la empresa, flujo de caja, TIR, VAN, TMAR, escenarios, anlisis de
sensibilidad" tiene la finalidad de corregir fallas existentes y de prevenir nuevas fallas.
Control por Excepcin: Aplica la ley de Pareto 80/20, el 80% de los defectos radican en el
20% de los procesos.
Control por objetivos: centra la atencin en la optimizacin de todos los recursos,
especficamente costos. Casi se da simultneamente con el control por excepcin.
Control estndar o paramtrico, En la construccin considera parmetros como tiempo,
normas, costos; estos son establecidos en su mayora por los clientes.
Control Contable, se refiere a aspectos financieros y fiscales.
Control Tctico: (Control por departamentos) es a mediano plazo, consiste en medir y
corregir el desempeo por departamentos para asegurar que los objetivos empresariales y
los planes establecidos para alcanzarlos se realicen.
Control operacional (subsistema del control tctico): Aspectos menos globales de la
empresa. Su espacio de tiempo es a mediano plazo. Su funcin consiste en medir y
corregir el desempeo para asegurar que los objetivos empresariales y los planes
establecidos para alcanzarlos se realicen.
Control Complementario, es el que se aplica al finalizar la obra, si se satisface con el
proyecto, es como la verificacin del proyecto final.
El control comprende cuatro factores:
o Cantidad
o Tiempo
59

o
o
2012
Costo
Calidad
El proceso administrativo implica enlaces secuenciales desde la etapa de planeacin a la etapa de

control.
60
2012
Planeacion Estrategica
1. Cadena de valor
Una cadena productiva integra el conjunto de eslabones que conforma un proceso econmico,
desde la materia prima a la distribucin de los productos terminados. En cada parte del proceso se
agrega valor.
Descompone a una empresa en sus actividades estratgicamente pertinentes con el fin de
comprender el comportamiento de costos y las fuentes existentes y potenciales y de
diferenciacin.
1.1 Actividades primarias

Estn implicadas en la creacin del producto, as como venta y transferencia al comprador y una
posterior asistencia despus de la venta.
a) Logstica de entrada: asociadas a la recepcin, almacenamiento y diseminacin de
insumos del producto como: el manejo de materiales, almacenaje, control de inventarios,
programacin de vehculos.
b) Operaciones: actividades asociadas con la transformacin de insumos en la forma del
producto final como maquinado, empaque, montaje, mantenimiento de equipo,
impresin.
c) Logstica de salida: actividad asociada con la recoleccin, almacenaje y distribucin fsica
del producto a los compradores como: operacin de vehculos de entrega, procesamiento
de pedidos.
d) Mercado y ventas: Actividades asociadas con la provisin de medios con los cuales los
compradores pueden comprar un producto y pueden ser inducidos a hacerlo, como:
publicidad, promocin, fijacin de precios, etc.
e) Servicios: Actividades asociadas con la prestacin de servicios para mejorar y mantener el
valor del producto, como: instalacin, reparacin, capacitacin, suministro de piezas,
ajustes de producto.
1.2 Actividades de soporte

Apoyan a las actividades primarias y se apoyan entre s.
a) Adquisicin: se refiere a la funcin de comprar de insumos que se usan en la cadena del
valor de la empresa, como: materia prima, suministros, artculos consumibles y activos
(maquinaria, equipo de oficina y edificios).
b) Desarrollo de tecnologa: Ya sean conocimientos tcnicos, procedimientos o la tecnologa
incorporada en el quipo de procesos. Esfuerzos para mejorar el producto y el proceso.
61
2012
c) Administracin de recursos humanos: Consiste en actividades involucradas en el

reclutamiento, contratacin, capacitacin, desarrollo y compensacin de todo tipo de
personal.
d) Infraestructura de la empresa: La infraestructura consiste en un nmero de actividades
que incluyen a la gerencia general, gerencia de planificacin, finanzas, relacin con
gobierno y de calidad.
Valor: Monto que el comprador est dispuesto a pagar y se mide con el ingreso total. La cadena
del valor muestra el valor total y consiste en actividad de calor y de margen. Margen = valor total costo colectivo (total)
2. Estrategias corporativas
2.1 Genricas
Liderazgo en costos
Consiste en lograr liderazgo total en costos en un sector industrial mediante un conjunto de
polticas orientadas a este objetivo bsico.
2.1.1
Habilidad de recursos: Inversin constante en capital, habilidades en ingeniera del

proceso y supervisin intensa de mano de obra.
Requisitos: rgido control de costos, reportes de control frecuente y detallado,
organizacin y responsabilidades estructuradas, incentivos basados en alcanzar objetivos
cuantitativos.
Riesgos: reinvertir en equipo moderno, desechar activos obsoletos, evitar proliferacin de
lnea de productos y estar alerta ante mejoras tecnolgicas.
Incapacidad de ver en cambio en el producto o comercializacin. Inflacin en costos
dificulta mantener diferencial en precios para compensar la imagen o marca de la
competencia.
2.1.2 Diferenciacin
Consiste en la diferenciacin del producto o servicio creando algo que sea percibido en el mercado
como nico. Puede ser diferenciacin en diseo o imagen de marca, en tecnologa, en
caractersticas muy peculiares, en cadena de distribucin. Proporciona aislamiento contra la
competencia por la lealtad del cliente a la marca y a la menor sensibilidad de precio resultante.
Aumenta utilidades y proporciona barrera de entrada. Impide alta participacin en el mercado ya
que se habla de exclusividad.
Habilidades/Recursos: fuerte hailidad en comercializacin. Ingenieria del producto,

instinto creativo. Fuerte capacidad de investigacin bsica, reputacin de liderazgo
tecnolgico y de calidad.
Requisitos: mediciones e incentivos subjetivos en vez de medidas cuantitativas. Fuerte
motivacin para el trabajador de pertenencia a la empresa.
62
2012
Riesgos: difcil retener la lealtad de la mara, ya que es el comprador el que sacrifica

caractersticas o imagen para obtener ahorros en costo. Decae la necesidad del comprador
por la diferenciacin ya que se cae en sofisticacin la imitacin, la imitacin limita la
diferenciacin.
2.1.3 Enfoque o alta segmentacin

Consiste en enfocarse sobre un grupo de compradores en particular, en un segmento de la lnea
del producto o un mercado geogrfico, la estrategia es servir muy bien a un objetivo en particular.
Se basa en la premisa de que, con esta poltica, la empresa sirve el estrecho objetivo con
efectividad u eficiencia, que los competidores. Se puede seleccionar un objetivo menos
vulnerables a posibles sustitutos o donde la competencia es dbil.
Habilidades/recursos: combinacin de habilidades nicas de otros, fuerte cooperacin de

los canales de distribucin, combinacin de capacidades.
Requisitos: alta capacidad en RRHH y con creatividad, combinacin de polticas.
Riesgos: diferencia entre productos o servicios y el mercado se estrecha, los competidores
encuentran sub-mercados dentro del objetivo estratgico.
3. Anlisis de competitividad
El monitoreo del entorno competitivo incluye la consideracin de los cambios en perfiles del
competidor, en los patrones de segmentacin del mercado. Es decir, mantener el seguimiento de
aquellas empresas que efecten o puedan proporcionar bienes y servicios sustitutos en el mismo
segmento del mercado.
3.1 Fuerzas de PORTER

Permite descubrir que factores determinan si l a rentabilidad de un sector industrial y de sus
empresas.
63
2012
Poder de negociacin de los compradores: un mercado o segmento no es atractivo cuando los

clientes estn muy bien organizados, el producto tiene varios sustitutos y no es muy diferenciado
o debajo costo para el cliente. Son mayores las exigencias del cliente en cuanto a reduccin de
precios, mayor calidad y servicios, reducindose los mrgenes de utilidad.
Concentracin de compradores respecto a la concentracin de compaas.

Grado de dependencia de los canales de distribucin.
Posibilidad de negociacin, especialmente en industrias con muchos costos
fijos.
Volumen comprador.
Costos o facilidades del cliente de cambiar de empresa.
Disponibilidad de informacin para el comprador.
Capacidad de integrarse hacia atrs.
Existencia de productos sustitutos.
Sensibilidad del comprador al precio.
Ventaja diferencial (exclusividad) del producto.
Anlisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen de Ingresos que deja).
Poder de negociacin de proveedores: un mercado o segmento, no es atractivos cuando los
proveedores estn muy organizados gremialmente, fuertes recursos y pueden imponer
condiciones de precio y tamao de pedido con suministros claves, sin sustitutos o pocos con alto
costo.
Se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de los proveedores, a causa del
poder de que stos disponen ya sea por su grado de concentracin, por la especificidad de los
insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el costo de la industria, etc. Por
ejemplo: las empresas extractoras de petrleo operan en un sector muy rentable porque tienen
un alto poder de negociacin con los clientes. De la misma manera, una empresa farmacutica con
la exclusiva de un medicamento tiene un poder de negociacin muy alto. La capacidad de negociar
con los proveedores, se considera generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados,
que pueden optar por una gran cantidad de proveedores, en su mayora indiferenciados.
Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:
Comprador tendencia a sustituir

Evolucin de los precios relativos de sustitucin
Los costos de cambio de comprador
Percepcin del nivel de diferenciacin de productos
Nmero de productos sustitutos disponibles en el mercado
Facilidad de sustitucin. Informacin basada en los productos son ms
propensos a la sustitucin, como productos en lnea puede sustituir fcilmente
a los productos materiales.
64
2012
Producto de calidad inferior

La calidad de la depreciacin
Amenaza de entrada de nuevos competidores: el mercado o segmento no son atractivos

dependiendo de si las barreras de entrada son fciles o no de pasar por nuevos participantes que
pueden llegar con nuevo recursos y capacidades, apoderndose de un sector del mercado.
Algunos factores que definen sta fuerza son:
Ventajas en la curva de aprendizaje.

Represalias esperadas.
Acceso a canales de distribucin.
Mejoras en la tecnologa.
Demandas judiciales.
Acceso a canales de pre-distribucin.
65
Amenaza de ingresos de productos substitutos: un mercado o segmento no es atractivo si existen

productos sustitutos reales o potenciales, peor an si estn avanzados tecnolgicamente o
pueden estar a precios ms bajos reducindolos mrgenes de utilidad.
Mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja
rentabilidad. Podemos citar, entre otros, los siguientes factores:
Propensin del comprador a sustituir.

Precios relativos de los productos sustitutos.
Coste o facilidad de cambio del comprador.
Nivel percibido de diferenciacin de producto.
Disponibilidad de sustitutos cercanos.
Rivalidad entre competidores: una empresa compite con dificultad en un mercado o un

segmento, donde los competidores estn muy bien posicionados, pues estarn enfrentando
guerras de precios, campaas cie publicidad agresiva, promociones y entrada de nuevos
productos.
Cuando se usa el anlisis de las 5 fuerzas de PORTER:
Cuando se desea desarrollar una ventaja competitiva respecto a los rivales.

Cuando se busca entender mejor la dinmica que influye en la industria y/o posicin en
esta.
Cuando se analiza la posicin estratgica y se busca una iniciativa para mejorar.
2012
3.2 Matriz FODA

Es una herramienta de anlisis estratgico que permite analizar elementos internos o externos de
empresas, proyectos, programas, etc.
a) Fortalezas (F): son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian a la
empresa, de otras de igual clase.
b) Oportunidades (o): son aquellas situaciones externas positivas que se generan en el
entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas.
c) Debilidades (D): son problemas internos que una vez identificados y desarrollando una
adecuada estrategia pueden y deben eliminarse.
d) Amenazas (A): son situaciones negativas, externas al programa, empresas o proyectos,
que pueden atentar contra este, por la que llegado el caso puede ser necesario disear
una estrategia adecuada para poder sostenerla.
3.3 Matriz FODA Ponderada

Se definen las estrategias que permitan:
Aprovechar las "oportunidades con las fortalezas" con las que se dispone (estrategias FO).
Enfrentar "amenazas con las fortalezas" (estrategias FA).
Mejorar las "debilidades para aprovechar las oportunidades" (estrategias DO).
Mejorar las "debilidades para encarar las amenazas" (estrategias DA).
FODA PODERADA
Oportunidades
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
3.4 Matriz de negocios BCG

Se consideran a los negocios respecto a la atraccin del sector y posicin competitiva.
Posicin competitiva: participacin en el mercado, amplitud de lnea, canales de

distribucin, costo de materia prima, calidad relativa. Factores internos.
Atraccin del sector: tamao, crecimiento, precios, rentabilidad, estructura competitiva,
ciclo de vida, tecnologa, gobierno. Factores externos.
Se consideran 4 tipos de negocio o producto:
66
2012
a) Negocios signo de interrogacin: son negocios nuevos que pueden tomar cualquier
direccin y requiere una importante y permanente cantidad de fondos sin producir
retornos importantes. Requieren abastecimiento de fondos de otros negocios. Poder
competitivo dbil, debe aumentar a costa de inversiones. Si no se convierte en PERRO
apenas decrece el mercado. El objetivo es transformarlos en ESTRELIAS, si se invierten los
fondos correctamente y se obtiene el poder competitivo.
b) Negocios estrellas: este es luego del "punto de definicin producto'. El negocio crece con
rapidez y usa gran cantidad de efectivo para mantener su posicin. Son lderes en la
actividad y pueden generar gran cantidad de efectivo. Si no se invierte en el mismo
negocio se pierde la competencia y decrece la atraccin del sector, llegando a ser PERRO.
Objetiva a mediano/largo plazo se convierte en VACA. Las ESTRELLAS representan mejores
oportunidades en el crecimiento de utilidades y de inversin, tratando de consolidar la
posicin competitiva.
c) Negocios Vacas Lecheras: posicin privilegiada. Atravesaron con xito el punto de
definicin pasando a ser ESTRELLA para ser VACA. Son base de apoyo de toda empresa no
requiere invertir fondos y generar efectivo en gran cantidad, conduciendo a la posibilidad
de menos negocios ya que el flujo de efectivo se transfiere a fondo de estos.
Es peligroso invertir en VACAS ya que su siguiente etapa es la declinacin y agotamiento
de capacidad para generar utilidades.
d) Negocios perros: baja posicin competitividad conduciendo a utilidades muy pobres, el
efectivo requerido para invertir es mayor que las ventas ms cuando la inflacin es alta.
Requiere efectivo continuamente a menos que se evite inversiones en la actividad.
3.5 Matriz de posicin competitiva

Se considera el atractivo del mercado y posicin en la que se encuentra la empresa frente a los
competidores. Analiza el atractivo del sector junto con la posicin competitiva en este y refleja la
posicin de cada producto o unidad de negocio.
4. Tipos de Estrategia
4.1 Estrategia Competitiva:
Diferenciacin. Diseo innovador (segn lo que requiera el cliente), Calidad (satisfaccin y

superar las expectativas de los clientes), flexibilidad (reaccionar a los cambios en las
necesidades del cliente. Una forma de alcanzarla es a travs de la mejora continua de los
procesos, la mejora de la distribucin de planta), prestigio, Tiempo de entrega (reducir los
tiempos de entrega de productos al consumidor), Precio competitivo (siempre buscar el
producto que cubra sus necesidades al menor precio posible), Enfoque.
67
2012
Liderazgo en costo.
68
Concentracin, enfoque o alta segmentacin: se implementa cuando las organizaciones

atienden a mercados muy segmentados y generalmente pequeos en comparacin con el
mercado de la industria. Las empresas orientadas a estrategias de Enfoque buscan
descubrir y atacar mercados nicho a los cuales puedan servir eficientemente utilizando
una estrategia de liderazgo en costo o una estrategia de Diferenciacin.
4.2 Estrategia de Crecimiento:
Penetracin de mercados: se considera la posibilidad de crecer en el mismo mercado y

con los mismos productos, en el que la empresa opera actualmente.
Desarrollo de mercados: implica buscar nuevas aplicaciones para el producto que capten a
otros segmentos de mercado distintos de los actuales. Tambin puede consistir en el uso
de canales de distribucin complementarios o en el comercializar el producto en otras
areas geogrficas.
Desarrollo de productos: lanzar nuevos productos que sustituyen a los actuales o
desarrollar nuevos modelos que supongan mejorar o variaciones (> calidad, < precio, etc.)
sobre los actuales productos, aprovechando el mercado que ya se tiene actualmente.
Diversificacin: ocurre cuando la empresa de manera simultnea desarrolla nuevos
productos y nuevos mercados. Involucra una baja muy grande en el aprovechamiento de
experiencia que se tiene con productos y mercados actuales. Es recomendable cuando las
actividades actuales no tienen xito, cuando se anticipan a los cambios que afectaran
negativamente la situacin actual o cuando ya se han aplicado las 3 anteriores estrategias
de crecimiento.
4.2 Estrategia Corporativa

Es decir que afectan a la empresa en su conjunto mediante la redefinicin de su campo de
actividad.
4.3 Estrategia Cooperativa

Acuerdos de cooperacin que se sitan en el mercado y la empresa como formas de organizacin
de la asignacin de recursos; Franquicias, consorcio, contratos de larga duracin.
2012
5. Ambientes
5.1 Medio Ambiente Externo
Dentro de este se encuentran las variables no controlables y que estn fuera del alcance de la
organizacin pero de alguna forma pueden visualizarse como son:
Ecosistema
Demografa
Sistema econmico, poltico y social
Fuerzas culturales
Fuerzas tecnolgicas
Entorno competitivo
69
5.2 Medio Ambiente Interno

Aqu se clasifican las variables que la organizacin debe tener control sobre las mismas y con las
cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursin en el mercado como son:
Recursos, capacidades y aptitudes

Ventaja competitiva
Competitividad estratgica
Nuevos productos y servicios Tecnologa
2012
Comportamiento Organizacional
Es la materia que busca establecer en qu forma afectan los individuos, grupos y el ambiente en el
comportamiento de los integrantes de la organizacin siempre buscando eficacia y eficiencia.
Se debe tomar en cuenta que el comportamiento organizacional es una disciplina que logra
conjuntar la psicologa, antropologa, sociologa.
Algunas variables dependientes que consideran algunos autores son:
Productividad.
Ausentismo
Satisfaccin en el trabajo.
Variables a nivel individual valores, actitudes, personalidad.
Variables a nivel grupo: el comportamiento que tienen otras personas al estar en contacto
con otras.
1. Estudio del Individuo

Se desarrolla al comprender una serie de caractersticas personales distintas como emociones,
valores, intereses motivos, actitudes, competencia, legado heredado.
Influyen en el individuo:
Entorno social
Cultura
Familia
Medicin de la personalidad.
Inventarios: Lista de preguntas que describen la personalidad.

Pruebas Proyectivas: Se contesta al describir una imagen o estmulos ambiguos.
Observacin y Calificacin del Comportamiento: como simulacin, ejercicios, entrevistas,
roles; tomando en cuenta la adaptacin o dominio
1.1 Clasificacin de tipos de personalidad.
Internalizar: El individuo siente que controla su vida y actos.

Externalizar: El individuo cree que otros controlan sus actos e incluso su vida.
Tipo A y B: reflejan el deseo de la persona en cuanto a su realizacin, perfeccionamiento,
competitividad y capacidad para relajarse.
o Tipo A: Tender a sentirse muy competitivas, dispuestas a aceptar asignaciones, a
hacer cosas rpidamente y actuar de prisa.
70

o
2012
Tipo B: Son ms tranquilas, hacen las cosas de una en una y expresan su opinin.
1.2 Dimensiones Myers Brigfs
Introvertida: tmida, retardada, le gusta el entorno callado para concentrarse.

Extrovertida: franco, a veces agresivo, le gusta la variedad, desarrolla funciones en un
entorno social, dominio de situaciones.
1.3 Obtencin de informacin
Sensitivo: prefiere la accin y se concentran en hacer las cosas, trabaja con constancia y
concluyen paso a paso.
Intuitivo: Le desagrada hacer lo mismo le gusta aprender cosas, se guan por inspiraciones.
1.4 Toma de decisiones
Racional: Coloca las cosas por orden lgico, responden a ideas y no a sentimientos.
Sensible: responde a valores sentimientos de las personas, son comprensibles.
1.5 Diferencia al evaluar:
Juiciosos: Terminan las cosas iniciadas, sujeto a un plan, le desagrada interrumpir sus
proyectos.
Perceptivo: Se adaptan a situaciones cambiantes y no le importan los cambios a ltima
hora. Inicia muchos proyectos pero tienen problema para terminarlos.
1.6 Maquiavelismo
Actitudes y comportamiento de manipulacin y poca tica, consideran a las personas como
objetos y se concentran en conseguir control o poder en la organizacin. El fin justifica los medios.
2. Grupos y Estructuras
Se forman por varias razones:
Necesidades en comn
Intereses en comn
Metas en comn
Tipos:
Proximidad fsica
Similitud cultural
Formales: Organizados por autoridades y cumplen metas de la organizacin.

Informales: Surgen espontneamente en una organizacin o dentro de un grupo formal
Administrados Tradicionalmente: Dirigidos por lideres o administradores oficiales.
Auto-dirigidos: Integrantes comparten responsabilidad de administrar el grupo.
Permanentes y temporales: Permanentes al plazo (1 ao)
De una o varias funciones: Departamentos.
71
2012
3. Comunicacin
Es el intercambio de informacin entre dos personas o ms, crea interdependencia entre distintas
partes de la organizacin y reforzar.
Caracterstica central de la estructura de grupos.
72
Uso de lenguaje: Las palabras generan significado diferente si son: terminologa tcnica o
connotaciones.
3.1 Direcciones de la comunicacin
Descendente: del gerente a subordinados.

Lateral: Entre departamentos y subordinados.
Ascendente: De subordinados al gerente.
La comunicacin puede ser:
Formal: transmisin de informacin por canales establecidos formalmente, jerarqua de

organizacin. Los medios son formales y escritos.
Informal: Espontanea (rumores)
4. Motivacin
Es todo aquello que influye en el comportamiento cuando se busca obtener cierto resultado.
Proceso de motivacin: se pasa de la necesidad de motivar un comportamiento, para lograr la
satisfaccin o insatisfaccin del objetivo.
Teoras del contenido de la motivacin: Se enfocan en explicar y anticipar el comportamiento con
base en las necesidades de la gente.
4.1 Teora de la jerarqua de las necesidades.

Propone que las personas se sienten motivadas en funcin de cinco niveles de necesidades:
Necesidades fisiolgicas. Primarias o bsicas como aire, alimento, refugio, etc.

Necesidad de seguridad: proteccin.
Necesidades sociales o de pertenencia: amor, amistad.
Necesidades de estima: concentracin en ego, reconocimiento de logros.
2012
Necesidades de auto-realizacin: nivel ms elevado, desarrollar el mximo potencial

personal.
COMO MOTIVAR: Satisfacer necesidades de orden inferior del empleado, para que estas no
dominen el proceso de motivacin. El salario es motivador pero no es el mejor.
4.2
Pirmide de Maslow
73
4.3
Manejo de conflictos
Conflicto: Desacuerdo oposicin o lucha entre 2 o ms personas o grupos, se pueden dar por:
1.
2.
3.
4.
5.
Metas o valores excluyentes en el grupo.

Comportamiento diseado para derrotar, reducir o suprimir a un contrincante.
Los grupos enfrentados se contra-atacan o se oponen
Por crear posicin favorable.
Por situaciones multinacionales o pluriculturales.
Dimensiones:
Pblico: Abierto, visible, autorizado.

Privado: Encubierto, oculto, no autorizado.
Forma informal: Racional, Premeditado o lgico.
Irracional: Espontaneo, impulsivo, emocional
Resultados del conflicto:
Funcional: Innovacin, creatividad, adaptacin.

Disfuncional: Afecta productividad, estado de nimo.
2012
Factores que influyen en el resultado del conflicto.
Contexto sociocultural
Asuntos tratados
Caractersticas de las partes
Errores en juicio y percepcin.
5. Liderazgo
Es el proceso de influencia de lderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organizacin
mediante el cambio.
8.1
Funciones administrativas del liderazgo.
a) Funciones interpersonales:
Representacin: En actividades formales.
Lder: desempeo de labores administrativas.
Enlace: crear red de contactos.
b) Funciones informativas:
Supervisin: -obtener informacin.
Difusin: Enviar informacin al resto del personal.
Portavoz: Rinden informes a personas externas.
c) Funciones decisorias:
Emprendedor: Innovar e iniciar mejoras.
Manejo de problemas: Acciones correctivas.
Asignacin de recursos: Programar y presupuestar.
Negociador: Representa a su unidad de organizacin en actividades.
8.2
Emocionalidad: Rasgos de liderazgo y extroversin.

Empata: Rasgos de llevarse bien con la gente.
Ajuste: Rasgos de estabilidad emocional.
Escrupulosidad: Rasgos de logro.
Apertura a la experiencia: Rasgos de disposicin a cambiar y probar cosas nuevas.
8.3
Dimensiones de la personalidad
Rasgos del lder eficaz
Dominio: Liderazgo, asumir responsabilidades.

Gran Energa: Empuje y trabajo arduo.
Confianza en s mismo: Seguro de decisiones, ideas.
Locus de Control: Control propio destino.
Estabilidad: Eficacia y avance administrativo.
Integridad: Regirse por honestidad y tica.
Inteligencia: Capacidad cognoscitiva de razonar.
74
Inteligencia Emocional: Relacin y habilidad con gente.

Flexibilidad: Capacidad de ajustarse a diferenciar situaciones.
Sensibilidad hacia los dems: Considerar a los dems, entender problemas.
8.4
2012
Estilos de liderazgo
Autocrtico: Toma decisiones, supervisa de cerca.

Democrtico: Alienta a participacin en decisiones, no supervisa de cerca.
Centrado en el trabajo: nfasis en objetivos y facilitacin del trabajo.
Centrado en empleados: Satisfaccin de necesidades de empleados y fomento de
relaciones interpersonales.
75
2012
Empresariabilidad
Se basa en poder identificar oportunidades y proveer soluciones. Para esto se debe de evaluar el
entorno como:
Sociedad o sistema social.

Economa.
Gustos.
Cultura.
76
1. Tipos de Diagnostico.
Pareto, utilizado para reas de produccin, ligado a un histograma (representacin grafica

de una variable en forma de barras), esta basado en estadsticas.
Organizacional, a nivel administrativo.
AMFEC, (Anlisis del modo de fallas, sus efectos y su criticidad), forma de comportamiento
diagnostico psicolgico para ver y hacer perfiles.
Diagrama de rbol.
Cultural, formas y habitos en una empresa.
Funcional, si se cumplen procesos.
Estrategico, si cada estrategia colabora al desarrollo de la empresa.
Participativo, anlisis de un grupo con su participacin.
Empresarial operativo, si la lnea base esta trabajando bien.
ISHIKAGUA, diagnostico basado en la calidad total
2012

2. Planificacin
Para poder realizarlo hay que tener claros los objetivos. Objetivo general (debe de cumplir con
caractersticas cuantitativas, tiempo). Objetivos especficos (como alcanzar el general, deben de
ser cuantificables en el tiempo).
2.1 Tipos de planes.
Orden
POA, grafico de Gant o diagrama de Programacin

Objetivos
Actividades
Responsable
Recursos
Presupuesto
Tiempo
Planes estratgicos. (5 aos o mas) persigue lo detallado en misin y visin, se basa en

valores y define la cultura organizacional
Planes Tcticos. (1 a 5 aos)
Planes operativos. (menores de 1 ao)
Plan de mercado.
2.2 Plan de negocios

Lleva las siguientes partes:
Resumen Ejecutivo (1 hoja) es una introduccin presentacin de la empresa.

Presentacin de la empresa, se puntualiza que ca a hacer la empresa, que visualizacin
tiene.
Descripcin del producto o servicio, las caractersticas tienen los productos o servicios.
Definicin del negocio, Establecer una misin y visin, los objetivos, valores, cultura
organizacional. Se define la filosofa de la empresa.
Anlisis de mercado, segmentos= nichos, determinar: tendencias, tamao, competencia.
Plan de marketing, promocin y publicidad en base a mi segmento y nicho de mercado.
(se va cotizando)
Organizacin se elaboro el organigrama de empleados y equipo de trabajo y costos de los
mismos.
Informacin econmica y financiera, Econmica: los impuestos, fluctuaciones, etc.
Anlisis si la gente puede pagar segn la descripcin del producto y servicio. Financiero:
capital de inversin.
Marco Legal, si se trabaja en una sociedad annima, requisitos legales para los empleados,
tipos de contrato.
Estudio Ambiental, impacto ambiental, manejo del medio ambiente en la construccin.
Conclusiones, si es o no es factible el negocio o el proyecto.
3. Empresa
Ncleo social donde interactan varias actividades para alcanzar o cumplir un objetivo.
77
2012
Recursos Humanos, base central y eje de la empresa, debe de estar calificado y

capacitado.
Elementos Materiales, maquinaria, materia prima, dinero, sistemas.
Sistemas, todo lo que se utilizara para que la empresa funcione.
Una empresa debe de definir su visin (hacia donde quiere llegar), misin (lo que hago hoy es
para alcanzar mi misin), objetivos (generales: esta ligado con la misin, especficos: salen de la
misin como lo voy a lograr), valores (los que escojan deben de ser los cimientos de la empresa),
filosofa (cultura organizacional), filosofa (cultura organizacional, la filosofa da los parmetros de
comportamiento dentro de la empresa, debe estar dentro del contexto sono se esta fuera de la
cultura incluye las normas que se tengan).
3.1 Tipos de empresa

El capital va a depender del tipo de empresa, hay requerimientos mnimos del capital cuando se va
a formar la empresa.
Una empresa puede ser individual, por sociedad o jurdicas, o empresa privada, publica o mixta.
3.1.1 Segn la forma Juridica.
La legislacin de cada pas que pueda adoptar las empresas para el desarrollo de sus actividades,
las obligaciones, los derechos, y las responsabilidades de la empresa. En este sentido, las empresas
se clasifican en trminos generales en:
1. Unipersonal, el empresario o propietario, persona con capacidad legal para ejercer el
comercio, responde de forma ilimitada con todo su patrimonio ante las personas que
pudieran verse afectadas por el accionar de la empresa.
2. Sociedad colectiva, en este tipo de empresas de propiedad de mas de una persona, los
socios responden tambin de forma ilimitada con su patrimonio y existe participacin en
la direccin o gestin de la empresa.
3. Cooperativas, no poseen animo de lucro y son constituidas para satisfacer las necesidades
o intereses socioeconmicos de los cooperativistas, quienes tambin son a la vez
trabajadores y en algunos casos tambin proveedores y clientes de la empresa.
4. Comanditarias, poseen 2 tipos de socios a) los colectivos, con la caracterstica de la
responsabilidad es ilimitada y b) los comanditarios cuya responsabilidad se limita a la
aportacin de capital efectuado.
5. Sociedad de responsabilidades limitadas, los socios propietarios de estas empresas tienen
la caracterstica de la responsabilidad limitada, respondiendo solo por capital o patrimonio
que aportan a la empresa.
6. Sociedad annima, tiene el carcter de responsabilidad limitada al capital que aportan,
pero poseen la alternativa de tener las puertas abiertas a cualquier persona que desee
adquirir acciones de la empresa, por este camino, estas empresas pueden realizar
ampliaciones de capital, dentro de las normas que las regulan.
78
2012
3.2 Fundamentos en el comportamiento individual

Edad, genero, estado civil, habilidades psicomotrices, personalidad.
Para esto se realiza un test de personalidad, a travs del indicador Tipo Mayers, Briggs., que logra
clasificar 4 tipos de personalidad.
Extrovertidos o introvertidos, sensibles o intuitivos, racionales o pasionales, perceptivos o
juiciosos.
4. Atributos de la personalidad de mayor influencia:
Lugar de control: Responsables de su estilo de vida, de forma interna controlan lo que les
pasa o de forma externa.
Maquiavelismo: El fin justifica los medios, les gusta manipular ms y ganar ms. Difcil de
persuadir.
Autoestima: Grado de aceptacin propia, muchas veces determina el grado de xito de las
Personas.
Auto-monitoreo: Capaz de adaptar mi comportamiento a las situaciones que se presentan
en la vida cotidiana.
Toma de riesgos: Puestos Ce gerencia dentro de una empresa que sean personas capaces
de la responsabilidad en la toma de decisiones.
79
2012
Marketing
Proceso mediante el cual las compaas crean valor para los clientes y establecen relaciones
estrechadas con ello, para recibir a cambio valor de los clientes.
PROCESO DE MARKETING:
Entender
el
Mercado
Diseo de
estrategias
de
marketing
Elaborar
un Plan de
Marketing
Establecer
relaciones
con el
cliente
80
Captar
Valor
1. Entender Mercados y necesidades del consumidor

Necesidades: estados de carencia percibida.
Deseos: formas que adquiere una necesidad humana moldeada por la cultura y
personalidad del individuo.
2. Diseo de estrategia de marketing, est orientado a deseos y necesidades del cliente. Las
estrategias de marketing, son el arte y ciencia de elegir mercados meta y disear con ellos
relaciones exitosas.
3. Reparacin de un plan y programa de marketing, para entregar un valor superior,
haciendo propicias las relaciones con los clientes, realizando acciones (mezcla de
marketing).
4. Establecimiento de relaciones con el cliente, la administracin de las relaciones con el
cliente (CRM) es el proceso general para disear y mantener relaciones redituables con
clientes al entregarles mayor valor y satisfaccin.
5. Capturar valor de los clientes, en forma de ventas actuales y futuras, participacin de
mercado y ganancias.
1. Marketing 4P (MIX)
El marketing es el conjunto de tcnicas que con estudios de mercado intentan lograr el mximo
beneficio en la venta de un producto: mediante el marketing podrn saber a qu tipo de pblico le
interesa su producto. Su funcin primordial es la satisfaccin del cliente (potencial o actual)
mediante las cuales pretende disear el producto, establecer precios, elegir los canales de
distribucin y las tcnicas de comunicacin ms adecuadas. El marketing mix son las herramientas
que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos
establecidos. Estas herramientas son conocidas tambin como las P del marketing.
2012
Muchos Autores no llegan a un acuerdo respecto al nmero de elementos que componen la

mezcla; Kotler y Armstrong exponen que se trata de 4 variables mercadolgicas, sin embargo,
autores recientes han adoptado diferentes estructuras tericas que cambia las 4"P" tradicionales
(Precio, Plaza, Promocin y Producto), tomando en cuenta mas aspectos como las personas y los
procesos, los cuales poseen aspectos ntegramente administrativos, pero forman parte en las
decisiones mercadolgicas.
1.1 Producto
Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organizacin o institucin que se ofrezca en un
mercado para su adquisicin, o uso que satisfaga una necesidad.
La poltica de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:
La cartera de productos
La diferenciacin de productos
La marca
La presentacin
1.2 Precio
Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfaccin derivada de la
compra y el uso o el consumo del producto.
Es el elemento del mix que se fija ms a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarse
rpidamente segn la competencia, coste...
Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el nico que genera ingresos,
mientras que los dems elementos generan costes.
Para determinar el precio, la empresa deber tener en cuenta lo siguiente:
Los costes de produccin, distribucin

El margen que desea obtener.
Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
Las estrategias de Marketing adoptadas.
Los objetivos establecidos.
1.3 Plaza o Distribucin

Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al
cliente. Cuatro elementos configuran la poltica de distribucin:
Canales de distribucin. Los agentes implicados en el proceso de mover los productos desde el
proveedor hasta el consumidor.
81
2012
Planificacin de la distribucin. La toma de decisiones para implantar una sistemtica de cmo

hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas,
minoristas).
Distribucin fsica. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes, localizacin de plantas y
agentes utilizados.
Merchandising. Tcnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta. Consiste en la
disposicin y la presentacin del producto al establecimiento, as como de la publicidad y la
promocin en el punto de venta.
Cuando hablamos de place es un termino en ingles para denominar el lugar, tambin se maneja en
espaol como la evidencia fsica del lugar, para el marketing es muy importante llevar al cliente
experimentar los 5 sentidos en un lugar de venta como lo son: -olor -color -vista -gusto -tacto
Entre mas sentidos capte nuestro consumidor mayor sera el grado de captacin de nuestra
empresa, mejorando la aceptacin en su top Of mind.
1.4 Promocin
La comunicacin persigue difundir un mensaje y que ste tenga una respuesta del pblico objetivo
al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicacin son:
Comunicar las caractersticas del producto.

Comunicar los beneficios del producto.
Que se recuerde o se compre la marca/producto.
La comunicacin no es slo publicidad. Los diferentes instrumentos que configuran el mix de

comunicacin son los siguientes:
La publicidad.
Las relaciones pblicas.
La venta personal.
La promocin de ventas.
El Marketing directo.
1.5 Otras P (Personas y Procesos)

Personas:
Cuando hablamos de la P de personas, nos referimos a que una empresa tambin cuenta con
personal que atiende a nuestro consumidor, esto afecta en muchas empresas ya que un error que
cometen es olvidar esta parte del negocio dejndolo a segundo termino, pero bsicamente los
clientes siempre se vern afectados por el buen o mal servicio que reciban de su empresa.
82
2012
Procesos:
Los procesos tienen que ser estructurados correctamente, ya sea que hablemos de un servicio o
de la creacin de un producto, esto nos llevara a la logstica de la empresa para reducir costos y
aumentar ganancias.
2. Planeacin Estratgica
La direccin marca las pautas de actuacin. Antes de producir un artculo u ofrecer algn servicio,
la direccin debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cules son los
consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qu capacidad de compra tendran a la
hora de adquirir, el producto o servicio, y si ste responde a sus necesidades. Adems, tambin
tienen que detectar cules son sus posibles competidores, qu productos estn ofreciendo y cul
es su poltica de mercadeo, cuales son los productos sustitutos y complementarios ofrecidos en el
mercado, las noticias y probabilidades respecto al ingreso de nuevos competidores y los posibles
proveedores. Tambin deben realizar un anlisis interno de la empresa para determinar si
realmente cuenta con los recursos necesarios (si dispone de personal suficiente y calificado, si
posee el capital requerido, etc.). Por ltimo se debe analizar qu poltica de distribucin es la ms
adecuada para que el producto o servicio llegue al consumidor. Con todos los datos, la empresa
realiza un diagnstico. Si ste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para
alcanzarlos, determina a qu clientes se quiere dirigir y qu clase de producto quiere. El proceso
estratgico se materializa en la creacin de una propuesta de valor, donde la empresa configura
ptimamente su oferta, enfocndola a su grupo meta a travs de un proceso adecuado de
segmentacin de mercado.
3. Estrategias Competitivas
Consiste en lo que est haciendo una compaa para tratar de desarmar las compaas rivales y obtener una
ventaja competitiva.
1.
2.
3.
Liderazgo en costos luchar por ser el productor lder en costos en la industria (El esfuerzo por ser
productor de bajo costo)
Buscar la diferenciacin del producto que se ofrece respecto al de los rivales (Estrategia de
diferenciacin)
Centrarse en una porcin ms limitada del mercado en lugar de un mercado completo (Estrategias
de enfoques y especializacin).
4. Investigacin de Mercados
Es el proceso de recopilacin, procesamiento y anlisis de informacin, respecto a temas relacionados con la
mercadotecnia. La investigacin de mercados puede ayudar a crear el plan estratgico de la empresa,
preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del
ciclo de vida.
83
2012
4.1 Proceso de investigacin de mercados

4.1.1
Definir problemas y objetivos de investigacin
Este suele ser el paso mas difcil del proceso, ya que se puede conocer que hay algo andando mal, pero no se
tienen determinadas las causas especficas. Una vez que se delimita el problema se procede a establecer los
objetivos de la investigacin.
4.1.2 Plan de investigacin para recopilar informacin

Para conseguir la informacin se pueden recabar datos secundarios y primarios, los secundarios son
informacin existente y disponible que se ha conseguido para otro propsito, los primarios son los que se
recaban para el propsito del momento.
Calidad de informacin: La calidad de la informacin se evala con base en cuatro factores:

PERTINENCIA, que se ajuste o adapte a las necesidades de la investigacin; EXACTITUD, la
confiabilidad de la informacin; ACTUALIDAD; IMPARCIALIDAD, se contempla la objetividad con la
que se recab.
Hay diferentes Mtodos de contacto con los consumidores para obtener la informacin que se
busca, los fundamentales son: telefnico, por correo y personal.
El Plan de Muestreo: consiste en tomar decisiones sobre tres factores, la unidad de muestreo, el
tamao de la muestra y el procedimiento de muestreo.
Para realizar las entrevistas o encuestas, en fin para recopilar los datos primarios, existen dos tipos
de Instrumentos de investigacin, el cuestionario y los instrumentos mecnicos.
4.1.3
Implantacin del plan de investigacin de mercados
Consiste en llevar a cabo la recopilacin, el procesamiento y el anlisis de la informacin, utilizando para ello
personal propio o firmas externas y utilizando herramientas estadsticas y software para un mejor anlisis.
4.1.4
Interpretar los resultados
No significa slo el manejo de cifras tcnicas sino de resultados concretos, para lo cual se debe integrar a la
parte gerencial que es en ltimas la que determinar las acciones a tomar de acuerdo con el anlisis e
interpretacin.
5. Segmentacin de mercados
El mercado es un grupo de personas u organizaciones que poseen la habilidad y la voluntad de
comprar un producto o servicio para el consumo. La segmentacin del mercado de consumo
consiste en dividir un mercado en grupos distintos de compradores que podran necesitar
productos o mezclas de marketing diferentes.
1. Segmentacin Geogrfica: divisin del mercado en diferentes unidades geogrficas,
nacin, estado, ciudad.
2. Segmentacin Demogrfica: divide el mercado en grupos con base en variables
demogrficas como: edad, sexo, ncleo familiar, ingresos, ciclo de vida familiar, educacin,
raza, religin.
3. Segmentacin Psicogrfica: divide a los consumidores en diferentes grupos con base en su
clase social, su estilo de vida o las caractersticas de su personalidad.
84
2012
4. Segmentacin Conductual: divisin de los compradores con base en la ocasin, sus

conocimientos, actitud, uso o respuesta a un producto.
6. Canales de Distribucin
Los conductos que cada empresa escoge para la distribucin ms completa, eficiente y econmica
de sus productos o servicios, de manera que el consumidor pueda adquirirlos con el menor
esfuerzo posible.
El punto de partida del canal de distribucin es el productor. El punto final o de destino es el
consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que estn entre productor y usuario final
son los intermediarios. En este sentido, un canal de distribucin est constituido por una serie de
empresas y/o personas que facilitan la circulacin del producto elaborado hasta llegar a las manos
del comprador o usuario y que se denominan genricamente intermediarios.
Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribucin, son empresas de distribucin
situadas entre el productor y el usuario final; en la mayora de los casos son organizaciones
independientes del fabricante.
6.1 Distribucin de los bienes de consumo

1. Canal directo (Productor - consumidor): El canal ms breve y simple para distribuir bienes
de consumo y no incluye intermediarios. (avon)
2. Canal detallista (Productor - detallista - consumidor): Muchos grandes detallistas compran
directamente a los fabricantes y productores agrcolas. (Wall Mart)
3. Canal mayorista (Productor- mayorista- detallista- consumidor): nico canal tradicional
para los bienes de consumo. (Central abastos)
4. Productor - agente - mayorista - detallista - consumidor: En vez de usar a mayoristas,
muchos productores prefieren servirse de agentes intermediarios para llegar al mercado
detallista, especialmente a los detallistas a gran escala.
5. Canal agente/intermediario (Productor - agente - mayorista - detallista - consumidor): Los
fabricantes a veces recurren a agentes intermediarios quienes a su vez usan a mayoristas
que venden a las grandes cadenas de tiendas o a las tiendas pequeas.
7. Ciclo de Vida del producto

Es el curso de ventas utilidades de un producto durante su existencia. Sirve para formular
estrategias promocionales de productos, fijacin de precios y distribucin. Sus etapas son:
1. Desarrollo: inicia cuando la empresa tiene la idea de desarrollar un producto nuevo
(artculo que pudiste observar en entregas anteriores) y por lo tanto no existen ventas y
los costos que invierte una compaa en esta etapa son elevados.
2. Introduccin: hace referencia a cuando un producto nuevo es lanzado por primera vez.
Esta etapa toma tiempo y las ventas de un producto registran un movimiento lento dando
85
2012
como resultado utilidades negativas o casi nulas, ya que tambin se ha gastado bastante
dinero en la distribucin y promocin del producto al querer dar a conocer el mismo.
3. Crecimiento: un producto que ha sido puesto en el mercado, es esta etapa incrementara
sus ventas al ser adquirido velozmente por los primeros consumidores y por otros que
quieren seguir a los pioneros. En esta etapa, una empresa se enfrenta a que nazcan
nuevos competidores lo que ocasionara que la distribucin sea mayor, que se disminuyan
un poco los precios, as como una mejora en la calidad, caractersticas y modelos del
producto.
4. Madurez: en este punto, el crecimiento de las ventas llega al tope y las utilidades se
estancan o tienden a disminuir.
5. Declinacin: Como todo en la vida siempre hay un final. Aqu las ventas llegan a un nivel
fatal (cero), al no estar la compaa capacitada para enfrentar los nuevos retos que se han
creado (aumento de la competencia, adelantos tecnolgicos, cambios en los gustos de los
consumidores, etc.)
86
2012
Derecho Mercantil
1. TIPOS DE SOCIEDADES MERCANTILES
La sociedad mercantil tendr personalidad jurdica propia y distinta de la de los socios individuales
considerados.
Art. 36 Reserva Legal De las utilidades netas de cada ejercicio para todo tipo de sociedad, debe ser
5% como mnimo para formar la reserva legal. Esta no se distribuye entre los socios, sino hasta la
liquidacin de la sociedad.
Libro de Actas: Las sociedades mercantiles llevan un libro o registro de actas de juntas generales
de socios o asambleas. Cuando sean varios los administradores, es OBLIGATORIO llevar un libro de
actas en el que se harn constar las decisiones que tomen con referencia a los negocios de la
sociedad.
4.1 Sociedad colectiva

Es la que existe bajo una razn social y en la que los socios responden de modo subsidiario,
limitada y solidariamente de las obligaciones sociales. La razn social se forma con el nombre y
apellido de un socio o apellidos de dos o ms socios con el agregado obligatorio 'Y Compaia,
sociedad colectiva' (Y ClA, S.C.). Esta es la MAS SOLIDARIA
4.2 Sociedad en comandita simple

Es la compuesta por uno o varios socios COMANDITADOS que responden en forma subsidiaria,
ilimitada y solidariamente de las obligaciones sociales; y por uno o varios socios COMANDITARIOS
que tienen responsabilidad limita al monto de su aportacin. La razn social se forma con el
nombre de uno de los socios comanditarios o apellidos de dos o ms socios con el agregado
obligatorio y COMPAIA, SOCIEDAD EN COMAIND" (Y CA, S.C).
(Capital) Comanditario: Responsabilidad limitada al monto de su aportacin. No puede
administrar, solo por un mes en caso de muerte del administrador.
(Idea) Comanditado: Responsabilidad ilimitada y solidaria. Ellos tendrn con exclusividad la
administracin de la sociedad y la representacin legal de la misma por exclusividad.
La aportacin del capital debe hacerse integra al constituir la sociedad.
4.3 Sociedad de responsabilidad limitada

Es la compuesta por varios socios que solo estn obligados con responsabilidad limitada al pago de
sus aportaciones. Por las obligaciones sociales responde nicamente el patrimonio de la sociedad,
y en su caso, la suma que a ms de las aportaciones convenga la escritura social.
87
2012
El capital est dividido en aportaciones que no podrn incorporarse a ttulos de ninguna

naturaleza ni denominarse acciones. El numero de socios no podr exceder de 20.
La sociedad gira bajo una denominacin o razn social, esta se forma libremente, pero hace
referencia a la actividad social principal. La razn social se forma con el nombre completo de un
socio o apellidos de dos o ms son la frase obligatoria "LMITADA"/COMPAIA LIMITADA"
(Ltda. y/o Y CIA Ltda.).
88
No puede haber un socio industrial.

Aportacin del capital debe ser Integra al inicio.
No hay un socio industrial
4.4 Sociedad annima

Es la que tiene el capital dividido y representado por acciones. La responsabilidad de cada
accionista esta limitada al pago de las acciones que hubiere suscrito. Se identifica con una
denominacin con el nombre de un socio fundador o apellidos de dos o ms socios con el
agregado 'SOCIEDAD ANONIMA' (S.A)
EI capital de una S*A. (Capital Autorizado) es la suma mxima que la sociedad puede emitir en
acciones, sin necesidad de formalizar un aumento de capital.
El capital suscrito, en el momento de suscribir acciones es indispensable pagar mnimo el 25% del
valor nominal.
El capital pagado mnimo es el capital inicial de la S.A. de por lo menos Q.5000.00.
Las acciones en que se divide el capital de una S.A. son representadas por ttulos para acreditar y
transmitir la calidad y derechos del socio. Cada accin confiere derecho a un voto a su poseedor y
son indivisibles. Permiten participar en el reparto de actividades sociales y patrimonio de
liquidacin, derecho preferente de suscripcin en emisin de nuevas acciones y votar en asamblea
general.
El gerente puede ser accionista o no accionista, siendo este cargo personal e indelegable.
La participacin concedida a los fundadores en las utilidades netas anuales no exceder del 10% ni
podr abarcar un periodo de ms de 10 aos a partir de la constitucin de la sociedad. Esta
participacin no podr cubrirse, sino despus de haber pagado a los accionistas un dividendo
mnimo del 50% sobre el valor nominal de sus acciones. Para pagar esta participacin se
expendern ttulos especiales llamados "Bonos" o "Certificados de Fundador para poder recibir
utilidades.
Todas las acciones de una sociedad sern de igual valor y conferirn iguales derechos. Las acciones
pueden ser nominativas o al portador, a la eleccin del accionista.
2012
Artculo 171: El administrador responder ante la sociedad, antes los accionistas y ante los
acreedores de la sociedad, por cualesquiera de los daos y perjuicios causados por su culpa. Y si
los administradores fueran varios, la responsabilidad ser solidaria.
4.5 Sociedad en comandita por acciones

Es aquella en la cual uno o varios socios COMANDITADOS (idea) responden en forma subsidiaria,
ilimitada y solidaria por las obligaciones sociales y uno o varios socios COMANDITARIOS (Capital)
tienen responsabilidad limitada al monto de las acciones que han suscrito. La razn social se forma
con el nombre de un socio comanditado o apellido de dos o ms socios, con el agregado "Y
COMPAIA SOCIEDAD ENCOMANDITA POR ACCIONES" ( Y CIA SCA)
Las aportaciones deben estar representadas por acciones.
Comanditados: tienen a su cargo la administracin de la sociedad y representacin legal de la
misma, y estn sujetos a las obligaciones y responsabilidades de los administrados de la S.A. El
socio comanditado que cese en el cargo de administrador, No responde por las obligaciones de la
sociedad.
Art. 202 Los socios comanditados no tienen derecho de -soto por las acciones que les
corresponden.
Art. 199 Comanditarios nombran al rgano de fiscalizacin (Contador, Auditor y Comisario)
5. Ttulos de Crdito
Son documentos que incorporan un derecho literal y autnomo, cuyo ejercicio o transferencia es
imposible independientemente del ttulo. Los ttulos de crdito tienen la calidad de bienes
muebles. Contiene: Nombre del ttulo que se trate; Fecha y lugar de creacin; Derechos que el
titulo incorpora; Lugar y fecha del cumplimiento o ejercicio de los derechos; firma de quien lo
crea.
6. Prestaciones Laborales
Las prestaciones laborales irrenunciables son: Vacaciones, Bono 14, Aguinaldo.
6.1 Vacaciones: Art. 126,130-134,136 y 137.
Derecho a un da de descanso remunerado por cada semana de trabajo (5 6 das poltica

propia) Art. 126.
Derecho a un periodo de vacaciones remuneradas despus de cada ao de trabajo con
duracin de 15 das hbiles (Art. 130).
Goce de vacaciones sin interrupciones y solo estn obligados a dividirlas en dos partes
como mximo. No son acumulables de ao en ao. (Art. 136)
89
2012
6.2 Das De Asueto (Art. 127 -129)
Das de asueto con goce de salario: 01 Enero; jueves, viernes y sbado santos; 01 mayo; 30
junio; 15 septiembre; 20 octubre; 01 noviembre, 24 diciembre medio da, 25 diciembre,31
diciembre medio da. (Art. 128)
Si se trabaja en das de asueto se considera como trabajo extraordinario.(Art. 128)
6.3 Aguinaldo (Art 1-15)
Patrono obligado a otorgar anualmente en concepto de aguinaldo, el equivalente al 100% del

sueldo o salario ordinario mensual devengado por 1 ao de servicio contino o proporcin
correspondiente (Art.1)
Debe pagarse el 50% en la primera quincena de diciembre y el 50% en la segunda quincena del
mes de enero siguiente, o bien, el 100% en diciembre sin complemento en enero (Art.2)
Exento de ISR, IGSS, IRTRA, INTECAP e inembargable (Art.15)
6.4 Bonificacin Anual (Bono 14)
Prestacin laboral obligatoria. Pago de bonificacin anual equivalente a un salario o sueldo

ordinario devengado por el trabajador. (Art. 1)
Bono anual equivalente al 100o/o del salario o sueldo ordinario durante un ao
ininterrumpido. Si es menos de un ao, se toma como base el promedio de sueldos o
salarios devengados en el ao que termina en junio de cada ao. (Art. 2)
Debe pagarse durante la primera quincena de julio de cada ao o proporcin de tiempo
corrido entre el 1 de julio inmediato anterior a la fecha de terminacin. (Art. 3)
6.5 Licencia con goce de salario
Por muerte al cnyuge, padres, hijos (3 das)

Matrimonio (5 das)
Nacimiento de hijo (2 das)
Por autorizacin
Para responder a situaciones judiciales
Por desempeo de funcin sindical
IGSS Para poder inscribirse al IGSS se requiere mnimo de 3 trabajadores, aunque para transporte
se requiere de una sola persona debido al riesgo que ellos tienen. Por lo tanto a partir de tener a 3
trabajadores ya se tienen que inscribir las empresas al IGSS.
Programa de enfermedad y maternidad

Atencin materno-infantil
Programa de accidentes
rea de rehabilitacin por accidente-por enfermedad
IVS (invalidez, vejez, sobrevivencia)
90

4.83 % IGSS Laboral
10.67 %
1.00 %
1.00 %
17.50%
2012
Lo paga el trabajador
Lo paga el Patrono
IRTRA
INTECAP
TOTAL
91
2012
Investigacion de operaciones
Trata de optimizar la distribucin de recursos. (Siempre se puede mejorar), parte del mtodo
cientfico con la variacin de que se enfoca a actividades administrativas.
El enfoque funcional de la gerencia se basa en:
Planeacin: Actividades que generan un curso de accin y orienta a la toma de decisiones.

Organizacin: actividades que originan y estructuran tareas y responsabilidades.
Control: Actividades que permiten asegurar el desempeo global y que ocurra de acuerdo
a lo planeado.
1. Pasos para obtener una solucin ptima realizable:
Anlisis y planteamiento del problema (hiptesis).

Recoleccin de datos.
Creacin de un modelo (Matematicos Cuantitativos)
Verificar la validez de la hiptesis, a travs del momento
Retroalimentacin
2. Etapas del enfoque de modelado en IO
Definicin del problema:

o Objetivos y metas de la empresa:
Propietario o Accionista.
Trabajadores.
Clientes.
Proveedores/contratistas.
Sociedad.
Formulacin del modelo matemtico.
o Variable de decisin.
o Funcin objetivo.
o Restricciones.
o Parmetros.
o Anlisis de Sensibilidad.
Modificacin de los parmetros.
Obtencin de una solucin a partir de un modelo.
o Satisfacer (realizable no necesariamente optimo).
o Optimizar (no realizable).
o Satisfacer (realizable y ptimo).
Prueba del modelo.
92
2012
Verificar la validez del modelo.

Datos histricos.
Constatar con el presente y retroalimentacin.
o Preparacin para aplicar el modelo.
Preparacin para aplicar el modelo.
Implantacin
o Revisin y correccin
3. Planificacin CPM Y PERT
93
CPM = Critical Path Method = Metodo de la Ruta Critita

PERT = Evaluacin y revisin de proyectos.
Diferencias: Ambos llevan el mismo programa en el tiempo
PERT: Supone tiempos para terminar cada una de las actividades.

CPM: Infiere en los tiempos de ejecucin, depende de los recursos.
3.1 PERT
Actividad para tres estimados: (Bolitas sin tiempos y estimacin de tiempos por escenarios)
Estimado tiempo ms probable.

Estimado tiempo ms optimista.
Estimado tiempo ms pesimista.
El mas probable se refiera a completar la actividad en condiciones normales, el pesimista y

optimista se basan respecto de una medida de incertidumbre.
3.2 CPM (tiempos estadsticos, rendimientos)

Solo requiere un estimado de tiempo, se supone que los tiempos se conocen, los estimados se
controlan corrigen y monitorean el progreso.
Si hay retardo se hacen esfuerzos para lograr que todo quede ajustado a un nuevo programa
3.2.1 Proceso
1. Descomponer el proyecto en actividades
2. Establecer precedencias.
3. Estimacin de tiempos y construir diagrama de flechas.
4. Construir un diagrama de tiempo que muestre los tiempos de iniciacin y terminacin de
cada actividad y su relacin con otras actividades.
2012
Planeacion y control
4. Cuantificacin y memoria de clculo
Conocer que materiales, mano de obra se requieren y dejar eso en papel.
5. Salarios
1. Por unidad de tiempo.
2. Por unidad de obra.
3. Por comisin.
94
5.1 Tipos de salario en Guatemala
Nominal Es el acuerdo entre el patrono y el trabajador.

Liquido Salario recibido despus de los descuentos.
Efectivo Es igual al salario nominar + prestaciones.
5.2 Jornadas
Diurna 8hrs
Nocturna 6hrs
Mixta 7hrs
La hora extra se paga de lunes a sbado 1.5 veces el salario normal.

Para feriados se paga 2 veces el salario normal.
Un trabajador solo puede tener 12 horas mximo en un da, es decir no puede hacer mas de 4hrs
extra.
5.3 Integracin de salarios

1. Determinar el salario mnimo segn el ministerio de trabajo:
Para Actividades Agrcolas: Q56.00/da
Para Actividades No Agrcolas: Q56/da
Para Industria de Maquila: Q.51.75
2. Determinar los das trabajados.
Calcular por separado: sbados (26 das), domingos (52 dias), Feriados (12 Dias),
Vacaciones (11 Dias), TOTAL DE DIAS TRABAJADOS =365-anteriores=264.
3. Incluir indemnizacin, aguinaldo y bono 14.
4. Decreto 37-2001 todo trabajador debe de recibir Q.250.00 por mes trabajado.
Ejemplo:
VER HOJA EJEMPLO DE SALARIOS EXCELL
2012

6. Precio Unitario
Es un valor monetario que demuestra el costo por unidad producida esto incluye costos directos,
indirectos, ganancia, imprevistos, gastos, etc. Son tiles porque facilitan el clculo del costo total
de determinado evento, a la vez de facilitar un calculo nuevos si cambian las condiciones del trato,
aumenta o disminuye la cantidad.
Fecha
Nombre Proyecto
Localizacin
05/09/2011
Casa
unifamiliar
Quetzaltenang
o
Empresa CADAOS S.A.
95
Cuadro de Integracin de
Costos Unitarios
Codigo Actividad
Actividad
Muros
pineados
Cantidad
Unidad
15.28
M2
Cantidad
Unidad
Precio
Ladrillo tubular 19B
61
Unidad
Q 3.50
Hierro No. 3 legtimo grado 60
qq
Q400.92
801.84
Sacos
Q 65.98
65.98
0.3
Q120.00
36.00
Sacos
Q 25.35
25.35
Sacos
Q 65.98
329.90
0.3
Q120.00
36.00
Sacos
Q 25.35
25.35
1703
Precio Unitario
Q
455.73
Materiales
Descripcin
Total
Q
213.50
Mortero de pega (Tipo S)

Cemento
Arena
Cal apagada
Mortero de relleno
Cemento
Arena
Cal apagada
Sub total
1,533.92
Mano de obra
Descripcin
Hechura, colocacion mortero
de pega
Hechura, colocacion mortero
de relleno
Cantidad
Unidad
Precio
Total
0.014
Q 0.30
0.00
0.56
Q 80.00
44.80
Levantado de muro
15.28
Q 38.00
580.64
Ayudantes
7.85
das
Q 63.70
500.05
Sub Total
1,125.49
2012

Prestaciones Laborales
107.71%
Sub total mano
de obra
1,212.21
3,871.62
79.86% Q
3,091.87
2,337.70
Costos directos
Costos indirectos
79.86%
%
Total rengln
Q 6,963.49
7. Costos Indirectos
96
Factor que se le aplica a los precios unitarios, incluye:
Gastos de planificacin, todo lo previo topografa, dibujos, etc.

Depreciaciones.
Imprevistos, estos se consideran segn la experiencia que se tenga se toman a partir del
costo directo mas o menos 5%.
Gastos administrativos
Gatos de oficina
Gastos administrativos de campo
Gatos legales (fianzas, seguros, contratos, licencia de construccin)
Utilidad (yo la establezco 15%)
Impuestos (ISR, IVA, ISO, timbres profesionales)
Luego se determina un factor que es FD=TOTAL COSTOS INDIRECTOS/COSTOS DIRECTOS y se

aplican al precio unitario.
Si se quiere disminuir el factor se puede bajar la utilidad as bajan los impuestos y costos
administrativos.
8. Diagrama de Gantt y Ruta critica

La asignacin de recursos se hace en base con lo siguiente:
1. Mano de obra:
2. Dinero.
3. Tiempo.
Ver hoja CPM.
2012
9. Grafica de Costo-Pendiente
Donde el eje x representa el tiempo y el eje y el costo, en esta grafica se
puede observar el comportamiento que tendr un cambio en la inversin
en el tiempo que tanto lo alarga o lo acorta por lo que una menor
pendiente es mejor.
97
10.
Grafica de anticipo
2012
98
11.
Tipos de fianzas
11.1
Sostenimiento de la oferta
Se aplica para que la oferta se mantenga en un rango.
11.2
Anticipo
Se aplica cuando se hace mal uso del anticip.
11.3
Cumplimiento
Cuando no se cumple con lo estipulado en el contrato.

11.4
2012
Conservacin de la obra
Para cubrir desperfectos despus de que se termina la obra: 10 meses a 5 meses
11.5
Saldo deudor
Por lo que se debe
12.
Otros
99
2012
100
2012
Contenido
CONTABILIDAD
1.
Ciclo mercantil .................................................................................................................. 1
2.
Contabilidad ..................................................................................................................... 1
3.
La creacin y tipos de organizaciones econmicas .............................................................. 1

3.1
4.
5.
6.
Tipos de entidades econmicas .......................................................................................... 1
3.1.1
Tipos de organizaciones econmicas lucrativas.......................................................... 2
3.1.2
Formas de organizacin de las entidades econmicas lucrativas .............................. 2
Tipos de decisiones de negocios......................................................................................... 3

4.1
Decisiones de operacin ..................................................................................................... 3
4.2
Decisiones de financiamiento ............................................................................................. 3
4.3
Decisiones de inversin ....................................................................................................... 3
Tipos de usuarios .............................................................................................................. 3

5.1
Usuarios externos................................................................................................................ 3
5.2
Usuarios Internos ................................................................................................................ 3
Tipos de contabilidad ........................................................................................................ 4

6.1
Contabilidad financiera ....................................................................................................... 4
6.2
Contabilidad fiscal ............................................................................................................... 4
6.3
Contabilidad administrativa ................................................................................................ 4
7.
Marco conceptual de la contabilidad financiera ................................................................. 4
8.
Registro de las operaciones ............................................................................................... 6
9.
8.1
Partida Doble ....................................................................................................................... 6
8.2
Elementos bsicos de la posicin financiera ....................................................................... 6
8.3
Reglas del cargo y del abono ............................................................................................... 6
Descripcin del ciclo contable ............................................................................................ 6
10. Procesos contables ............................................................................................................ 7

10.1
Libros principales................................................................................................................. 7
10.1.1
Inventario .................................................................................................................... 7
10.1.2
Diario ........................................................................................................................... 8
10.1.3
Mayor .......................................................................................................................... 9
10.1.4
Balance ........................................................................................................................ 9
10.1.5
Ajustes ....................................................................................................................... 10
101

10.1.6
10.2
2012
Balance de saldos ajustados ...................................................................................... 11
Libros auxiliares ................................................................................................................. 11
10.2.1
Caja ............................................................................................................................ 11
10.2.2
Bancos ....................................................................................................................... 11
10.2.3
Almacn ..................................................................................................................... 12
FUNDAMENTOS DE ECONOMIA
1.
2.
Conceptos ....................................................................................................................... 13
1.1
Economa ........................................................................................................................... 13
1.2
Necesidad .......................................................................................................................... 13
1.3
Recursos ............................................................................................................................ 13
Divisiones de la teora econmica: ................................................................................... 14

2.1
2.1.1
La teora del consumidor........................................................................................... 14
2.1.2
La teora del productor.............................................................................................. 14
2.2
3.
Microeconoma ................................................................................................................. 14
Macroeconoma ................................................................................................................ 15
2.2.1
Teora de las finanzas publicas .................................................................................. 15
2.2.2
Teora del desarrollo ................................................................................................. 15
2.2.3
Producto Geogrfico Bruto ....................................................................................... 15
2.2.4
Sectores actividad econmica ................................................................................... 15
2.2.5
Cuentas nacionales.................................................................................................... 15
Ley de la oferta y la demanda .......................................................................................... 16

3.1
Enunciado .......................................................................................................................... 17
3.1.1
Curva Oferta .............................................................................................................. 17
3.1.2
Curva demanda ......................................................................................................... 18
4.
Elasticidad....................................................................................................................... 19
5.
Competencia ................................................................................................................... 19
5.1
Competencia perfecta ....................................................................................................... 20
5.2
Monopolio ......................................................................................................................... 22
5.2.1
5.3
6.
Fuentes de poder del mercado monopolista ............................................................ 23
Oligopolio .......................................................................................................................... 24
Ciclos Econmicos ........................................................................................................... 25

6.1
Fases del ciclo econmico ................................................................................................. 26

102
2012
6.2
Causas del ciclo econmico ............................................................................................... 27
6.3
Clases ciclo economico ...................................................................................................... 27
6.4
Fenmenos Econmicos.................................................................................................... 27
6.4.1
Recesin ........................................................................................................................ 27
6.4.2
Inflacin ......................................................................................................................... 28
6.4.2.1
6.4.3
Medicin.................................................................................................................... 29
Estanflacin ................................................................................................................... 30
6.4.4 Deflacin .............................................................................................................................. 31

6.4.4.1 Causas de la deflacin ................................................................................................... 32
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
1.
Estados financieros ......................................................................................................... 33

1.1
Estado de resultados ......................................................................................................... 33
1.1.1
Estructura del estado de resultados ......................................................................... 33
1.1.2
Criterios de decisin empresa saludable .................................................................. 34
1.2
Balance General ................................................................................................................ 34
1.2.1
Activo......................................................................................................................... 34
1.2.2
Pasivo ........................................................................................................................ 35
1.2.3
Patrimonio Neto (Capital) ......................................................................................... 35
1.3
Flujo de efectivo ................................................................................................................ 35
1.4
Utilidades Retenidas (ahorro y reparto) ........................................................................... 35
1.4.1
1.5
2.
Pasos para el estado de utilidades ............................................................................ 36
Notas al pie........................................................................................................................ 36
Anlisis de estados Financieros. ....................................................................................... 36

2.1
Generalidades ................................................................................................................... 36
2.2
Anlisis Vertical (Porcentajes Integrales) .......................................................................... 37
2.3
Anlisis Horizontal ............................................................................................................. 37
2.4
Razones financieras ........................................................................................................... 37
2.4.1
Razones de liquidez ................................................................................................... 37
2.4.2
Razones de Endeudamiento ...................................................................................... 38
2.4.3
Razones de Rentabilidad ........................................................................................... 38
2.4.4
Razones de actividad ................................................................................................. 39
2.5
Mtodo Dupont................................................................................................................. 39
103
2012
3.
Administracin financiera a corto plazo ........................................................................... 40
4.
Administracin Financiera a Largo Plazo .......................................................................... 40

4.1
4.1.1
FEN (Flujo efectivo Neto) .......................................................................................... 41
4.1.2
VAN (Valor Actual Neto) ............................................................................................ 41
4.1.3
TIR (Tasa interna de Retorno) ................................................................................... 42
4.1.4
TMAR (Tasa atractiva mnima de retorno) ................................................................ 42
4.2
5.
6.
Flujo de caja....................................................................................................................... 40
Fondo de amortizacin (Liquidacin de Adeudos)............................................................ 42
Herramientas Avanzadas para aceptar o rechazar un proyeto........................................... 43

5.1
Anlisis de Sensibilidad ..................................................................................................... 43
5.2
Teora de Escenarios ......................................................................................................... 44
5.3
Simulacin ......................................................................................................................... 44
5.4
rbol de Decisin .............................................................................................................. 44
5.5
Apalancamiento Financiero (Divide el Inters). ................................................................ 44
5.6
Apalancamiento operativo. ............................................................................................... 44
Ingeniera Econmica ...................................................................................................... 44

6.1
Inters simple .................................................................................................................... 45
6.2
Inters compuesto ............................................................................................................ 45
6.3
Anualidades ....................................................................................................................... 45
6.4
Dinero a travs del tiempo ................................................................................................ 45
6.5
Impuestos .......................................................................................................................... 45
6.5.1
IVA (impuesto del valor agregado) ............................................................................ 45
6.5.2
ISR (Impuesto sobre la renta) .................................................................................... 46
6.5.3
ISO ............................................................................................................................. 47
6.5.4
IUSI ............................................................................................................................ 47
6.5.5
Formas de acreditamiento ........................................................................................ 47
INGENIERIA DE COSTOS
1.
Elementos del costo ........................................................................................................ 48

1.1
Materia Prima.................................................................................................................... 48
1.1.1
Materiales directos: .................................................................................................. 48
1.1.2
Materiales indirectos: ............................................................................................... 48
1.1.3
Mtodos de evaluacin de inventarios: .................................................................... 48

104

1.2
2012
Mano de Obra ................................................................................................................... 48
1.2.1
Esfuerzo humano pagado dependiendo del trabajo que se realiza: ......................... 49
1.2.2
Salario (Art. 88 Cdigo de trabajo) ............................................................................ 49
2.
Gastos Indirectos de Fabricacin ...................................................................................... 49
3.
Costos Histricos. ............................................................................................................ 50
4.
Costos Predeterminados.................................................................................................. 50
5.
Sistema de Costeo ........................................................................................................... 50

5.1
Costeo por procesos.......................................................................................................... 50
5.2
Costeo basado en actividades (ABC) ................................................................................. 50
5.3
Costeo variable y absorbente............................................................................................ 50
6.
Costo Volumen Utilidad ................................................................................................... 50
7.
Planificacin Financiera ................................................................................................... 51

7.1
Presupuesto Maestro ........................................................................................................ 51
7.1.1
8.
Presupuesto operacin ............................................................................................. 51
Economas de Escala ........................................................................................................ 52
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
1.
Empresa .......................................................................................................................... 53
2.
Principios de la administracin ........................................................................................ 53
3.
Sistema ........................................................................................................................... 53
4.
Tipos de empresa ............................................................................................................ 53
5.
Sectores de la empresa:................................................................................................... 53
5.1
6.
Segn su forma jurdica ..................................................................................................... 54
Proceso Administrativo ................................................................................................... 54

6.1
Planeacin ......................................................................................................................... 55
6.1.1
Elementos de la planeacin: ..................................................................................... 55
6.1.2
Planificacin en una empresa constructora .............................................................. 56
6.2
Organizacin...................................................................................................................... 56
6.2.1
Formas de organizacin: ........................................................................................... 56
6.2.2
Documentos que ayudan a la organizacin en una empresa. .................................. 57
6.3
Diseo de la estructura organizacional ............................................................................. 57
6.3.1
Organigramas ............................................................................................................ 57
6.3.2
Sistema Organizacional ............................................................................................. 58

105
2012
6.4
Integracin o Coordinacin ............................................................................................... 58
6.5
Direccin............................................................................................................................ 58
6.6
Control ............................................................................................................................... 59
PLANEACION ESTRATEGICA
1.
2.
Cadena de valor .............................................................................................................. 61

1.1
Actividades primarias ........................................................................................................ 61
1.2
Actividades de soporte ...................................................................................................... 61
Estrategias corporativas .................................................................................................. 62

2.1
3.
4.
Genricas ........................................................................................................................... 62
2.1.1
Liderazgo en costos ................................................................................................... 62
2.1.2
Diferenciacin ........................................................................................................... 62
2.1.3
Enfoque o alta segmentacin .................................................................................... 63
Anlisis de competitividad ............................................................................................... 63

3.1
Fuerzas de PORTER............................................................................................................ 63
3.2
Matriz FODA ...................................................................................................................... 66
3.3
Matriz FODA Ponderada.................................................................................................... 66
3.4
Matriz de negocios BCG .................................................................................................... 66
3.5
Matriz de posicin competitiva ......................................................................................... 67
Tipos de Estrategia .......................................................................................................... 67

4.1
Estrategia Competitiva: ..................................................................................................... 67
4.2 Estrategia de Crecimiento: ...................................................................................................... 68
5.
4.2
Estrategia Corporativa....................................................................................................... 68
4.3
Estrategia Cooperativa ...................................................................................................... 68
Ambientes ...................................................................................................................... 69
5.1
Medio Ambiente Externo .................................................................................................. 69
5.2 Medio Ambiente Interno......................................................................................................... 69

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
1.
Estudio del Individuo ....................................................................................................... 70

1.1
Clasificacin de tipos de personalidad. ............................................................................. 70
1.2
Dimensiones Myers Brigfs ............................................................................................... 71
1.3
Obtencin de informacin ................................................................................................ 71
1.4
Toma de decisiones ........................................................................................................... 71

106
2012
1.5
Diferencia al evaluar:......................................................................................................... 71
1.6
Maquiavelismo .................................................................................................................. 71
2.
Grupos y Estructuras ....................................................................................................... 71
3.
Comunicacin ................................................................................................................. 72
3.1
4.
Direcciones de la comunicacin ........................................................................................ 72
Motivacin...................................................................................................................... 72
4.1 Teora de la jerarqua de las necesidades. .............................................................................. 72
4.2
Pirmide de Maslow .......................................................................................................... 73
4.3
Manejo de conflictos ......................................................................................................... 73
5. Liderazgo ............................................................................................................................ 74
8.1
Funciones administrativas del liderazgo. .......................................................................... 74
8.2
Dimensiones de la personalidad ....................................................................................... 74
8.3
Rasgos del lder eficaz ....................................................................................................... 74
8.4
Estilos de liderazgo ............................................................................................................ 75
EMPRESARIABILIDAD
1.
Tipos de Diagnostico. ...................................................................................................... 76
2.
Planificacin.................................................................................................................... 77
3.
2.1
Tipos de planes. ................................................................................................................. 77
2.2
Plan de negocios................................................................................................................ 77
Empresa .......................................................................................................................... 77
3.1
Tipos de empresa .............................................................................................................. 78
3.1.1
Segn la forma Juridica. ............................................................................................ 78
3.2 Fundamentos en el comportamiento individual .................................................................... 79

4.
Atributos de la personalidad de mayor influencia:............................................................ 79
MARKETING
1.
2.
Marketing 4P (MIX) ......................................................................................................... 80

1.1
Producto ............................................................................................................................ 81
1.2
Precio................................................................................................................................. 81
1.3
Plaza o Distribucin ........................................................................................................... 81
1.4
Promocin ......................................................................................................................... 82
1.5
Otras P (Personas y Procesos) ........................................................................................... 82
Planeacin Estratgica..................................................................................................... 83
107
2012
3.
Estrategias Competitivas ................................................................................................. 83
4.
Investigacin de Mercados .............................................................................................. 83

4.1
Proceso de investigacin de mercados ............................................................................. 84
4.1.1
Definir problemas y objetivos de investigacin ........................................................ 84
4.1.2
Plan de investigacin para recopilar informacin ..................................................... 84
4.1.3
Implantacin del plan de investigacin de mercados ............................................... 84
4.1.4
Interpretar los resultados.......................................................................................... 84
5.
Segmentacin de mercados ............................................................................................. 84
6.
Canales de Distribucin ................................................................................................... 85

6.1
7.
Distribucin de los bienes de consumo............................................................................. 85
Ciclo de Vida del producto ............................................................................................... 85
DERECHO MERCANTIL
1.
TIPOS DE SOCIEDADES MERCANTILES .............................................................................. 87

4.1
Sociedad colectiva ............................................................................................................. 87
4.2
Sociedad en comandita simple ......................................................................................... 87
4.3
Sociedad de responsabilidad limitada............................................................................... 87
4.4
Sociedad annima ............................................................................................................. 88
4.5
Sociedad en comandita por acciones ................................................................................ 89
5.
Ttulos de Crdito ............................................................................................................ 89
6.
Prestaciones Laborales .................................................................................................... 89

6.1
Vacaciones: Art. 126,130-134,136 y 137........................................................................... 89
6.2
Das De Asueto (Art. 127 -129) .......................................................................................... 90
6.3
Aguinaldo (Art 1-15) .......................................................................................................... 90
6.4
Bonificacin Anual (Bono 14) ............................................................................................ 90
6.5
Licencia con goce de salario .............................................................................................. 90
INVESTIGACIN DE OPERACIONES
1.
Pasos para obtener una solucin ptima realizable: ......................................................... 92
2.
Etapas del enfoque de modelado en IO ............................................................................ 92
3.
Planificacin CPM Y PERT ................................................................................................ 93

3.1
PERT................................................................................................................................... 93
3.2
CPM (tiempos estadsticos, rendimientos) ....................................................................... 93
3.2.1
Proceso ...................................................................................................................... 93
108
2012
PLANEACION Y GESTION
4.
Cuantificacin y memoria de clculo ................................................................................ 94
5.
Salarios ........................................................................................................................... 94
5.1
Tipos de salario en Guatemala .......................................................................................... 94
5.2
Jornadas ............................................................................................................................ 94
5.3
Integracin de salarios ...................................................................................................... 94
6.
Precio Unitario ................................................................................................................ 95
7.
Costos Indirectos ............................................................................................................. 96
8.
Diagrama de Gantt y Ruta critica ..................................................................................... 96
9.
Grafica de Costo-Pendiente ............................................................................................. 97
10. Grafica de anticipo .......................................................................................................... 97

11. Tipos de fianzas ............................................................................................................... 98
11.1
Sostenimiento de la oferta ................................................................................................ 98
11.2
Anticipo ............................................................................................................................. 98
11.3
Cumplimiento .................................................................................................................... 98
11.4
Conservacin de la obra .................................................................................................... 99
11.5
Saldo deudor ..................................................................................................................... 99
12. Otros .............................................................................................................................. 99
109

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Universidad Rafael Landivar

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

3. La creacin y tipos de organizaciones econmicas

3.1 Tipos de entidades econmicas

Organizaciones Lucrativas, son las mas numerosas obtienen un beneficio econmico

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

Organizaciones no lucrativas, No persiguen fines de lucro pueden obtener utilidades que

3.1.1 Tipos de organizaciones econmicas lucrativas.

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

ley. Una sociedad annima puede participar en contratos, posee

4. Tipos de decisiones de negocios

A que precio se deben de vender los productos?

4.2 Decisiones de financiamiento

Cunto dinero de ser necesario se debe pedir prestado?

4.3 Decisiones de inversin

Es conveniente comprar maquinaria adicional para aumentar las ventas?

5.1 Usuarios externos

5.2 Usuarios Internos

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

6.2 Contabilidad fiscal

6.3 Contabilidad administrativa

7. Marco conceptual de la contabilidad financiera

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

b. REALIZACION, EL momento preciso en que , para efectos contables, las

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

8. Registro de las operaciones

8.1 Partida Doble

8.2 Elementos bsicos de la posicin financiera

Ecuacin contable bsica

Utilidad del periodo actual

Base devengada, es el fundamento de la contabilizacin de las transacciones que efecta

8.3 Reglas del cargo y del abono

CARGO, movimiento del lado izquierdo de la cuenta. Representa un aumento en las

9. Descripcin del ciclo contable

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

Tambin se puede hacer uso de libros auxiliares segn lo requiera la empresa.

La cantidad de artculos inventariados al inicio del periodo contable.(Generalmente son los

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

El valor que corresponde al valor unitario de cada artculo.

A continuacin se presenta un formato.

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

Todos los comerciantes deben conformar su contabilidad en libros y registros contables de

En el se encuentra la siguiente informacin:

La cuenta y su respectivo cdigo (Este cdigo es segn el plan de cuentas de la empresa).

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

Registro de las operaciones cronolgicamente.

Jos David Ajsivinac Soberanis

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Jos David Ajsivinac Soberanis

Resumen Gestin y Anlisis Financiero, Jos David Ajsivinac Soberanis

Economa pura de mercado, es un sistema de competencia en el cual hay un grupo grande

Jos David Ajsivinac Soberanis

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2. Divisiones de la teora econmica:

Analiza sectores individuales.