PEMASARAN
PRODUK
Heny Andayani
Irfan Muttaqin
Definisi Produk
Produk didefinisikan sebagai suatu sifat
yang komplek baik dapat diraba maupun
tidak dapat diraba, termasuk bungkus,
warna, harga, prestise, pelayanan
perusahaan dan pengecer yang diterima
oleh pembeli untuk memuaskan keinginan
dan kebutuhannya
Klasifikasi Produk
Klasifikasi menurut Ketahanan (Durability)
dan Keberwujudan (Tangibility)
Klasifikasi menurut Ketahanan (Durability) dan
Keberwujudan (Tangibility)
Barang tahan lama ( durable goods)
Jasa (Services)
Barang Fungsional
Barang Prestise
Barang Status
Barang untuk orang dewasa
Barang Hedonis
Barang Anxiety
Introduction/perkenalan
Growth/pertumbuhan
Maturity/kedewasaan
Bauran Produk
Jaminan
pernyataan resmi kinerja produk yang akan diharapkan
oleh produsen
Garansi
menunjukan bahwa produk itu bermutu tinggi dan kinerja
perusahaan dapat di andalkan
Product Difersification
perluasan pemilihan barang dan jasa yang dijualnya oleh
perusahaan, dengan jalan menambah produk baru
ataupun memperbaiki tipe, warna, model, ukuran, jenis,
dari produk yang masih ada.
Diferensiasi Produk
Menurut Peggy Lambing dan Charles L. Kuehl (2000: 153),
keunggulan bersaing perusahaan baru terletak pada
perbedaan (diferensiasi) perusahaan tersebut dengan
pesaingnya dalam hal:
(1) Kualitas yang lebih baik.
(2) Harga yang lebih murah dan bisa ditawar.
(3) Lokasi yang lebih cocok, lebih dekat, lebih cepat.
(4) Seleksi barang dan jasa yang lebih menarik.
(5) Pelayanan yang lebih menarik dan lebih memuaskan
konsumen.
(6) Kecepatan, baik dalam pelayanan maupun dalam
penyaluran barang.
Thank
You