Anda di halaman 1dari 37

qwertyuiopasdfghj

klzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbn
mqwertyuiopasdfg
hjklzxcvbnmqwerty
uiopasdfghjklzxcvb
nmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwer
tyuiopasdfghjklzxc
vbnmqwertyuiopas
dfghjklzxcvbnmqw
ertyuiopasdfghjklz
BUKU PEDOMAN PETUGAS PEMANDU
PAMERAN & PROMOSI BALAI BESAR
KERAJINAN DAN BATIK

2013

Daftar Isi
Profil BBKB
Sejarah
Visi& Misi

1
1

Kontak BBKB

Tugas Pokok & Fungsi

Pelatihan Teknik
Pelatihan
Pengiriman Instruktur
Permohonan Workshop/Kunjungan

5
9
10

Pengujian & Kalibrasi


Pengujian
Kalibrasi

11
19

Sertifikasi
TOEGOE-PCB
Batik Mark
LSM Craftiqa

22
24
25

Kerjasama
Penanganan Pencemaran
Pengembangan Desain
Perekayasaan Mesin dan Alat
Penelitian/Magang Untuk Siswa/Mahasiswa

27
28
29
31

Konsultasi Keteknikan

32

Konsultasi HKI

33

PENGUNJUNG ADALAH RAJA

Mungkin sering kita mendengar istilah konsumen adalah raja. Betapa


tidak, sebuah bisnis, baik yang menjual produk ataupun jasa, benar-benar
bergantung pada konsumen yang membeli produk atau menggunakan jasa yang
ditawarkan sebuah perusahaan.
Oleh karena itu, semua perusahaan benar-benar dituntut untuk memahami
betul konsumen mereka, baik dari segi permintaan, keinginan, ekspektasi sampai
dengan kebiasaan-kebiasaan mereka sehari-hari. Dengan pemahaman terhadap
konsumen inilah sebuah perusahaan dapat menentukan strategi yang tepat untuk
menarik hati mereka, bahkan di kasus-kasus tertentu pemahaman konsumen
diperlukan sebelum sebuah produk dikembangkan.
Satu hal yang perlu disadari bahwa konsumen adalah manusia juga. Dan
seperti layaknya manusia, tentu mereka ingin diperlakukan dengan hormat terlebih
status mereka adalah konsumen.
Nah, konsumen kita disini adalah pengunjung yang datang ke pameran.
Dalam hal ini status kita adalah penjual, Penjual yang baik akan selalu sadar bahwa
dirinya adalah ujung tombak bisnis perusahaan, bahwa dirinya adalah duta
perusahaan untuk memperkenalkan kualitas dan keunggulan produk dan jasa
perusahaan. Artinya, peran penjual adalah peran yang begitu penting dalam
mewujudkan semua keberhasilan bisnis perusahaan.
Sebagai ujung tombak Balai Besar Kerajinan dan Batik maka diharapkan
Anda dapat menjalankan tugas Anda dengan sebaik-baiknya, usahakan pengunjung
merasa senang dan dihormati atas kehadirannya dalam pameran.
Hal-hal yang harus dilakukan ketika pengunjung datang :
-

Segera bangun dari tempat duduk


Tersenyumlah
Sapa pengunjung dengan ramah dan tanyakan apa yang bisa dibantu?
Ekspresikan wajah yang bersahabat
Hindarilah menggunakan kata kamu, gunakanlah kata Bapak/Ibu
Biasakan mengatakan baik, bisa, dan hal-hal positif lainnya
Jika pengunjung bertanya, berikanlah penjelasan secukupnya. Usahakan
pengunjung datang langsung ke kantor BBKB, misalnya untuk lebih
jelas silahkan datang ke kantor kami dan berilah alamat lengkapnya
Akhiri dengan ucapan terima kasih

Poin pentingnya adalah perlakukan pengunjung dengan ramah dan


bersahabat, bayangkan saja seandainya Anda yang menjadi pengunjung. Hal apa
saja yang ingin Anda dapatkan, dan bagaimana Anda ingin diperlakukan.
Dalam buku ini kami telah menyiapkan beberapa materi yang dapat
membantu Anda melaksanakan tugas Anda.

~~~~~~~~SEMOGA BERMANFAAT~~~~~~~~

PROFIL BALAI BESAR KERAJINAN DAN BATIK


Sejarah
Pada awalnya lembaga ini didirikan pada tahun 1922 dengan nama
"TEXTILE INRICHTING EN BATIK PROEFSTATION" dengan tujuan untuk
memberikan informasi kepada perajin batik dan tekstil, yang perkembangannya
kemudian lebih dikenal dengan nama Balai Penyelidikan Batik. Pada
perkembangannya karena tuntutan ruang lingkup yang lebih luas maka
dikembangkan menjadi Balai Penelitian Batik dan Kerajinan.
Menghadapi tugas yang semakin luas, maka pada tahun 1980 Balai Penelitian
Batik dan Kerajinan berubah menjadi Balai Besar Penelitian dan Pengembangan
Industri Kerajinan dan Batik.
Pada tahun 2002 dalam rangka menyesuaikan misi organisasi dengan
kebutuhan nyata masyarakat industri dan perdagangan maka Balai Besar Penelitian
dan Pengembangan Industri Kerajinan dan Batik di reorganisasi lagi menjadi Balai
Besar Kerajinan dan Batik.
Visi & Misi
Visi yang ingin dicapai oleh Balai Besar Kerajinan dan Batik dalam tahun
2010-2014 adalahmenjadi pusat penelitian dan pengembangan serta pelayanan jasa
teknis industri kerajinan dan batik yang kreatif, inovatif dan profesional
Dalam rangka mencapai visi beberapa hal yang akan dilakukan oleh BBKB
yaitu sebagai berikut :
1. Melaksanakan kegiatan penelitian dan pengembangan teknologi yang
dibutuhkan oleh Industri kerajinan dan batik
2. Melaksanakan standarisasi, pengujian, sertifikasi, kalibrasi dan
pengembangan kompetensi untuk mendukung peningkatan daya saing
industri kerajinan dan batik
3. Melaksanakan kerjasama dengan lembaga pembina industri dan
perguruan tinggi untuk menciptakan sinergi pengembangan industri
kerajinan dan batik
4. Memberikan pelayanan yang berkualitas, efisien dan efektif dengan
system pelayanan satu pintu.
5. Menciptakan sistem pengembangan SDM untuk meningkatkan
kreativitas dan kompetensi.

CONTACT
1

1.

Gedung 1
Jl. Kusumanegara No. 7 Yogyakarta 55166
Telp
: (0274) 546111
Fax
: (0274) 543582
Email : bbkb_depperin@yahoo.com
Website : www.batik.go.id

2.

Gedung 2
Jl. Sidobali No. 9 Yogykarta
Telp.
: (0274) 543582 (0274) 546111 (0274) 546222 (0274)
546333
Fax
: (0274) 543582
Email : bbkb_depperin@yahoo.com
Website : www.batik.go.id

TUGAS POKOK DAN FUNGSI BBKB


Tugas

BBKB mempunyai tugas melaksanakan kegiatan penelitian, pengembangan,


kerjasama, standardisasi, pengujian, sertifikasi, kalibrasi dan pengembangan
kompetensi industri kerajinan dan batik sesuai kebijakan teknis yang ditetapkan
oleh Kepala Badan Pengkajian Kebijakan Iklim dan Mutu Industri.
Fungsi
1.

2.

3.

Penelitian dan pengembangan, pelayanan jasa teknis bidang teknologi


bahan baku, bahan pembantu, proses, produk, peralatan dan
pelaksanaan pelayanan dalam bidang pelatihan teknis,
konsultansi/penyuluhan, alih teknologi serta rancang bangun dan
perekayasaan industri, inkubasi dan penanggulangan pencemaran
industri.
Pelaksanaan pemasaran, kerjasama, pengembangan dan pemanfaatan
teknologi informasi. Pelaksanaan pengujian dan sertifikasi bahan
baku, bahan pembantu dan produk industri kerajinan dan batik, serta
kegiatan kalibrasi mesin dan peralatan.
Pelaksanaan perencanaan, pengelolaan dan koordinasi sarana dan
prasarana di lingkungan BBKB, serta penyusunan dan penerapan
standardisasi industri kerajinan dan batik. Pelayanan teknis dan
administrasi kepada semua unsur di lingkungan BBKB.

LAYANAN BALAI BESAR KERAJINAN DAN BATIK

PELATIHAN TEKNIK
1. Pelatihan
Pelanggan Datang Secara Langsung

1.
2.
3.

Pelanggan mengajukan permohonan permintaan pelatihan.


Petugas pelayanan mencermati permohonan.
Apabila Pelanggan yang datang berasal dari sekolah/ instansi/ perusahaan
maka perlu disertakan surat permohonan pelatihan resmi sedangkan jika
pelanggan berasal dari perorangan tidak perlu membawa surat permohonan
pelatihan.
4. Surat/ Fax/ E-mail diproses dan masuk ke ruang pelayanan.
5. Petugas melakukan koordinasi dengan seksi pelatihan dan bagian teknis
terkait.
6. Petugas pelayanan mempersiapkan jawaban permohonan.
7. Jawaban permohonan yang diterima dilengkapi dengan jumlah pembayaran
yang harus diselesaikan pelanggan.
8. Jawaban diterima pelanggan.
9. Pelanggan menyelesaikan pembayaran diruang pelayanan sebelum pelatihan
dilaksanakan.
10. Pelatihan dilaksanakan.
Pelanggan Tidak Datang Secara Langsung (Melalui Telepon/ Surat/ Fax/ E-mail)
1. Pelanggan mengajukan permohonan permintaan pelatihan.
2. Surat/ Fax/ E-mail diproses dan masuk ke ruang pelayanan.
3. Petugas pelayanan mencermati permohonan
4. Petugas melakukan koordinasi dengan seksi pelatihan dan bagian teknis
terkait.
5. Petugas pelayanan mempersiapkan jawaban permohonan.
6. Jawaban permohonan yang diterima dilengkapi dengan jumlah pembayaran
yang harus diselesaikan pelanggan.
7. Jawaban diterima pelanggan.
8. Pelanggan menyelesaikan pembayaran diruang pelayanan sebelum pelatihan
dilaksanakan.
9. Pelatihan dilaksanakan

Flow Chart Permintaan Pelatihan


No

Uraian

Penanggung
Jawab

Waktu

Pengajuan permohonanpelatihan
(surat/telp/fax/datang langsung)

Pelanggan

0 Hari

Bag. TU Disposisi

Surat Masuk

Bid. PJT
3

Cek jenis permintaan

Konfirmasi dan
koordinasidenganseksi/pokja/bidang terkait Bid. PJT

Keputusan jawaban permohonan

Penyelesaian JawabanPermohonan

Pencatatan mengenaijenis permintaan,


jumlah pelanggan,tujuan dan biaya
Keputusan jawabanditerima pelanggan
(lisan/surat balasan)

Bid. PJT

2 Hari

Bid.PKAT/
Sie Terkait
Bid. PJT

15 menit

Bid. PJT

15 menit
Total

Bid. PJT

5 hari
dari disposisi

TABEL TARIF PELATIHAN

No.

JENIS PELATIHAN

A. Batik Dan Tekstil Kerajinan


1.
Pelatihan Batik Tulis dan Cap Zat Warna
Alam
2.
Pelatihan Batik Tulis dan Cap Zat Warna
Sintetis
3.

Pelatihan Pembuatan Canting Cap

4.
5.

Pelatihan Tekstil Bermotif Batik (Printing


Tangan)
Pelatihan Sashiko dan Smock

6.

Pelatihan Tritik, Sasirangan, Jumputan

7.

Pelatihan Tenun ATBM

SATUAN

TARIF
(Rp)

Per orang/5
hari
Per orang/5
hari

1.900.000,-

Per orang/5
hari
Per orang/5
hari
Per orang/5
hari
Per orang/5
hari
Per orang/5
hari

1.900.000,-

Per orang/5
hari
Per orang/5
hari
Per orang/5
hari

1.900.000,-

Per orang/5
hari

1.900.000,-

Per orang/5
hari

1.700.000,-

1.900.000,-

1.900.000,1.900.000,1.900.000,1.900.000,-

B. Kerajinan Perak/Logam Non Ferrous


8.

Pelatihan Perak Manual (minimal 5 orang)

9.

Pelatihan Perak dengan Casting (minimal 5


orang)
Pelatihan Pembuatan Master Logam
dengan 3D

10.
11.

Pelatihan Electroplating (minimal 5 orang)

1.900.000,1.900.000,-

C. Kerajinan Anyaman Serat Non Tekstil (SANT)


12.

Pelatihan Kerajinan SANT : agel, pandan,


anyaman bambu, pelepah pisang, rotan,
enceng gondok, purun, dan mendong

D. Kerajinan Mebel Kayu, Bambu, dan Rotan


13.

Pelatihan Mebel Kayu/bamboo/rotan


(minimal 5 orang)

Per orang/5
hari

1.900.000,-

14.

Pelatihan Ukir Kayu (minimal 5 orang)

Per orang/5
hari

1.900.000,-

E. Kerajinan Umum

Keterangan :
- Tarif pelatihan merupakan harga dalam satuan per orang per 5 hari
- Tempat pelatihan : BBKB, Jl. Kusumanegara 7 Yogyakarta
Telp./Fax. : 0274-546111/543582
- Waktu pelatihan : menyesuaikan permintaan
- Metode pelatihan : 20% teori, 80% praktek
- Fasilitas peserta : Materi/makalah pelatihan, perlengkapan, penggunaan
alat, sertifikat, dan snack+makan siang (khusus peserta minimum 5 orang)

2. Pengiriman Instruktur
SOP Permintaan Instruktur Pelatihan Teknis
1. Pelanggan mengajukan permohonan pengiriman instruktur.
2. Petugas pelayanan mencermati permohonan.
3. Petugas pelayanan melakukan koordinasi dengan seksi pelatihan dan bagian
teknis terkait.

4.
5.
6.
7.
8.
9.
Tarif

Petugas pelayanan mempersipkan jawaban permohonan.


Jawaban Permohonan yang diterima dilengkapi dengan jumlah pembayaran
yang harus diselesaikan pelanggan dan nama instruktur yang akan dikirim.
Pelanggan menyelesaikan pembayaran melalui rekening BBKB.
Bendahara penerimaan memberitahukan kepada petugas pelayanan apabila
biaya telah diterima
Petugas pelayanan memberitahu Sie Pelatihan bahwa instruktur siap dikirim
Pengiriman instruktur dilakukan.
: Rp 640.000,- per hari *

*Belum termasuk transportasi, akomodasi dan konsumsi di tempat pelatihan


*1 (satu) orang instruktur untuk maksimal 10 orang peserta

3. Permohonan Workshop/Kunjungan
- Pelanggan datang secara langsung
1. Pelanggan mengajukan permohonan workshop/kunjungan
2. Petugas pelayanan mencermati permohonan
3. Petugas melakukan koordinasi dengan seksi pemasaran
4. Petugas pelayanan mempersiapkan jawaban permohonan

5.
6.
7.
8.
-

Jawaban permohonan yang diterima dilengkapi dengan jumlah


pembayaran yang harus diselesaikan pelanggan
Jawaban diterima pelanggan
Pelanggan menyelesaikan pembayaran di ruang pelayanan
Workshop/kunjungan dilaksanakan

Pelanggan tidak datang secara langsung (melalui telepon/surat/fax/e-mail)


1. Pelanggan mengajukan permohonan workshop/kunjungan
2. Surat/Fax/e-mail diproses dan masuk ke ruang pelayanan
3. Petugas pelayanan mencermati permohonan
4. Petugas melakukan koordinasi dengan seksi pemasaran
5. Petugas pelayanan mempersiapkan jawaban permohonan
6. Jawaban permohonan yang diterima dilengkapi dengan jumlah
pembayaran yang harus diselesaikan pelanggan
7. Jawaban diterima pelanggan
8. Pelanggan menyelesaikan pembayaran di ruang pelayanan
9. Workshop/kunjungan dilaksanakan

Tarif Workshop dan Kunjungan (/orang) :


1. Batik
: Rp 50.000,2. Jewelery (perak)
: Rp 150.000,3. Jewelery (manik-manik) : Rp 50.000,4. Kayu
: Rp 50.000,5. Anyaman
: Rp 50.000,6. Garmen
: Rp 50.000,7. Tenun
: Rp 50.000,

+ kunjungan Rp 5.000,-

PENGUJIAN & KALIBRASI


1. Pengujian
Prosedur Operasional Standar Pengujian
Contoh Diantar

10

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

Pelanggan datang ke ruang pelayanan satu pintu mengajukan contoh untuk


diuji.
Petugas penerima contoh memberikan keterangan dan penjelasan terkait
dengan tarif, waktu penyelesaian dan ketentuan lainnya.
Petugas penerima contoh memberikan form pengajuan permintaan.
Form pengajuan permintaan diisi sesuai dengan kebutuhan.
Petugas penerima contoh memeriksa kelengkapan form pengajuan.
Petugas penerima contoh menerima dan memeriksa contoh.
Petugas penerima contoh menyelesaikan memo rincian pembayaran.
Pelanggan menyelesaikan pembayaran dan menerima kuitansi pembayaran.
Pelanggan meninggalkan ruang pelayanan.
Penerima keuangan mendokumentasikan semua transaksi pembayaran.
Contoh diantar ke Laboratorium Teknis untuk diuji.
Proses Pengujian dilakukan.
Sertifikat hasil uji diterbitkan oleh Laboratorium Pengujian.
Sertifikat hasil uji diantar ke Ruang Pelayanan satu pintu dan diterima oleh
petugas.
Petugas pelayanan mencatat sertifikat yang masuk.
Pelanggan mengambil sertifikat di ruang pelayanan.
Tanda terima sertifikat ditandatangani oleh pelanggan.
Transaksi secara keseluruhan selesai

Contoh Dikirim
1. Pelanggan mengirim contoh.
2. Petugas penerima contoh memeriksa dan mencermati contoh.
3. Petugas penerima contoh mendata dan mendokumentasikan.
4. Petugas penerima contoh menyiapkan memo rincian biaya.
5. Rincian biaya dikirim.
6. Pelanggan menyelesaikan ketentuan pembayaran melaluirekening balai.
7. Contoh diantar ke Laboratorium Teknis untuk diuji.
8. Proses Pengujian dilakukan.
9. Sertifikat hasil uji diterbitkan oleh Laboratorium Pengujian.
10. Sertifikat hasil uji diantar ke Ruang Pelayanan satu pintu danditerima oleh
petugas.
11. Sertifikat dikirimkan.
Tabel Alur Penerimaan Pelanggan Pengujian
No
1.

Uraian
Pengajuan Contoh(langsung dikirm)

Penanggung
Jawab
Pelanggan

Waktu
0 Hari

11

2.

Contoh Diterima

Bidang PJT

2 jam

3.

Penyelesaian rincianbiaya
layanan(langsung/transfer)

Bidang PJT

1 Hari

4.

Contoh diantar ke lab uji

Bidang PJT

15 menit

5.

Pengujian

Bidang Paskal

2 Hari

6.

Pembuatan Sertifikat

Bidang Paskal

1 Hari

7.

Sertifikat diantar keruang pelayanan

Bidang Paskal

15 menit
Total

8.

Sertifikat diambilatau dikirim

Bidang PJT

3 Hari

DAFTAR TARIF PENGUJIAN


JENIS UJI

TARIF

Anyaman Turunan

Rp75.000

Nomor Benang pada Kain Tenun

Rp 50.000

Nomor Benang pada Kain Rajut

Rp 75.000

Tetal Lusi dan Tetal Pakan (Parameter Kain Tenun)

Rp 30.000

Wales & Course (Parameter Kain Rajut/Kaos)

Rp 100.000

Lebar Kain

Rp 20.000

Tebal Kain

Rp 25.000

Berat Kain per meter persegi

Rp 30.000

Berat Kain per meter

Rp 30.000

Kekuatan Tarik dan Mulur

Rp 80.000

Kekuatan Sobek Cara Lidah

Rp 50.000

Komposisi Serat 2 Jenis

Rp 125.000

Perubahan Ukuran Kain Setelah Pencucian

Rp 80.000

Kemampuan Kembali dari Kekusutan

Rp 40.000

Tahan Luntur Warna Terhadap Pencucian 40 C

Rp 75.000

Tahan Luntur Warna Terhadap Keringat Asam

Rp 75.000

Tahan Luntur Warna Terhadap Keringat Basa

Rp 75.000

12

Tahan Luntur Warna Terhadap Cahaya Matahari

Rp 90.000

Tahan Luntur Warna Terhadap :


1. Gosokan Kering

Rp 30.000

2. Gosokan Basah

Rp 30.000

Tahan Luntur Warna Terhadap :


1. Panas Penyetrikaan Kering

Rp 25.000

2. Panas Penyetrikaan Basah

Rp 25.000

3. Panas Penyetrikaan Lembab

Rp 25.000

Daya Serap Kain Terhadap Air (Cara Keranjang)

Rp 30.000

Golongan Zat Warna (pada Bahan Poliamida, Protein,


Poliester, Selulosa)
Kekuatan Jebol (Parameter Kain Rajut/Kaos)

Rp 135.000
Rp 35.000

Derajat Putih

Rp 100.000

Kadar Kanji

Rp 35.000

Panjang Kain (Parameter Batik)

Rp 20.000

Ciri Batik (Parameter Batik)

Rp 20.000

Laporan Hasil Uji

Rp 15.000

Legalisir Laporan Hasil Uji (LHU)

Rp 15.000

Salinan LHU

Rp 15.000

Interpretasi LHU :
a. LHU 2-5

Rp 250.000

b. Penambahan per LHU

Rp 100.000

Biaya Pengiriman LHU*


a. DIY (max Rp 30.000)

Rp 10.000
Rp 20.000
Rp 30.000

b. Jawa Tengah (Rp 30.000-Rp 50.000)

Rp 30.000
Rp 40.000
Rp 50.000

c. Jawa Timur dan Jawa Barat (Rp 50.000-Rp


100.000)

Rp 50.000
Rp 60.000

13

Rp 70.000
Rp 80.000
Rp 90.000
Rp 100.000
d. Luar Jawa (min Rp 100.000)
JENIS UJI

Rp 100.000
TARIF

a. Kriteria Uji Industri Tekstil dan Batik


Identifiasi Serat secara Kualitatif
1) Satu Jenis

Rp 30.000

2) Penambahan per jenis

Rp 20.000

Komposisi Serat
1) Dua Jenis
2) Penambahan per jenis

Rp 125.000
Rp 65.000

Identifikasi kapas yang di merser


Identifikasi zat warna pada bahan Selulosa

Rp 100.000

Identifikasi zat warna pada bahan Protein

Rp 75.000

Identifikasi zat warna pada bahan Poliester

Rp 60.000

Ciri Batik

Rp 20.000

Ciri Tekstil bermotif Batik

Rp 30.000

Cacat Kain Batik

Rp 30.000

Panjang Kain

Rp 20.000

Lebar Kain

Rp 20.000

Tebal Kain

Rp 25.000

Berat Kain per meter persegi

Rp 30.000

Berat Kain per meter

Rp 30.000

Tetal Lusi dan Pakan

Rp 30.000

Anyaman Dasar (Polos)

Rp 30.000

Anyaman Turunan

Rp 75.000

Anyanamn Rajut

Rp 75.000

Nomor benang pada kain tenun

Rp 50.000

Antihan atau gintiran

Rp 50.000

Antihan dan gintiran

Rp 60.000

14

Tahan Gosok Benang

Rp 50.000

Kekuatan Tarik dan Mulur


1) Kain Tenun per Helai

Rp 80.000

2) Benang per Helai

Rp 40.000

Kekuatan Sobek
1) Cara Elemdorf

Rp 40.000

Kemampuan kembali dari kekusutan

Rp 40.000

Daya Serap Kain terhadap air (cara keranjang)

Rp 30.000

Kadar Kanji pada kain

Rp 40.000

Perubahan ukuran kain setelah Pencucian

Rp 80.000

Tahan Luntur Terhadap :


1) Pencucian 40 C

Rp 75.000

2) Pencucian 70 C

Rp 75.000

3) Keringat Basa

Rp 75.000

4) Keringat Asam

Rp 75.000

5) Gosokan Kering

Rp 30.000

6) Gosokan Basa

Rp 30.000

7) Panas Penyetrikaan Kering

Rp 25.000

8) Panas Penyetrikaan Lembab

Rp 25.000

9) Panas Penyetrikaan Basah

Rp 25.000

Tahan luntur warna terhadap Cahaya Matahari


1) Nilai 1 sampai 5

Rp 90.000

2) Nilai di atas 5

Rp 90.000

Jumlah jeratan membujur (wales) dan jeratan


melintang

Rp 50.000

1) 1 sampai 5 contoh

Rp 50.000

2) Penambahan setiap contoh

Rp 20.000

Pilihan kain

Rp 50.000

Tahan jebol

Rp 35.000

Langsai (efek jebol)

Rp 35.000

Uji mengkerut benang

Rp 35.000

15

b. Kriteria Uji Industri Kerajinan


Dimensi (Ukuran Panjang, Lebar, Tinggi)

Rp 60.000

Berat

Rp 10.000

Kadar Air Kayu (Produk Kayu) secara Moisturemeter

Rp 10.000

Kadar Air Kayu (Produk Kayu) secara Penimbangan

Rp 30.000

Kadar Perak secara Gravimetri

Rp 70.000

Kadar Perak Secara Fire Assay

Rp 160.000

Kadar Emas secara Jarum Uji

Rp 70.000

Kadar Emas secara Fire Assay

Rp 250.000

c. Komoditas Industri Batik


Kain Mori Prima

Rp 395.000

Mutu Kain Mori Biru

Rp 75.000

Kain Mori Voalissima

Rp 395.000

Kain Mori Berkolin

Rp 135.000

Kain Batik Tulis Mori Prima

Rp 840.000

Kain Batik Tulis Mori Voalissima

Rp 840.000

Kain Batik Tulis Mori Primissima

Rp 840.000

Kain Batik Tulis Mori Biru

Rp 150.000

Kain Batik Cap Mori Prima

Rp 840.000

Kain Batik Cap Mori Voalissima

Rp 840.000

Kain Batik Cap Mori Primissima

Rp 840.000

Kain Batik Cap Mori Biru

Rp 150.000

Kain Batik Kombinasi Mori Prima

Rp 840.000

Kain Batik Kombinasi Mori Voalissima

Rp 840.000

Kain Batik Kombinasi Mori Primissima

Rp 840.000

Kain Batik Kombinasi Mori Biru

Rp 150.000

d. Komoditas Industri Kerajinan


Bola Sepak (dimensi, berat,
penyerapan air, pantulan)

kekuatan

jahitan,

Rp 320.000

16

Bola Voli (dimensi, berat, pantul, kekuatan tarik,


ketahanan rekat,dll)

Rp 250.000

Bola Basket (dimensi, berat, pantul, kekuatan tarik,


ketahanan gosok)

Rp290.000

Bola Bulu Tangkis (dimensi, berat, pantul, dll)

Rp 180.000

Bola Tenis (dimensi, berat, pantul, ketahanan terhadap


tekanan, dll)

Rp 160.000

Bola Tenis Meja (dimensi, berat, pantul, ketahanan


terhadap tekanan)

Rp 140.000

Jaring Bola Voli (dimensi dan kekuatan tarik, dll)

Rp 160.000

Jaring Bulu Tangkis (dimensi dan kekuatan tarik, dll)

Rp160.000

Jaring Tenis (dimensi dan kekuatan tarik, dll)

Rp160.000

Jaring Tenis Meja (dimensi dan kekuatan tarik, dll)

Rp160.000

Jaring Sepak Takraw (dimensi dan kekuatan tarik, dll)

Rp160.000

Jaring Sepak Bola (dimensi dan kekuatan tarik, dll)

Rp160.000

Jaring Holi (dimensi dan kekuatan tarik, dll)

Rp160.000

Cakram (dimensi dan berat, dll)

Rp 120.000

Lembing (dimensi dan berat, dll)

Rp 120.000

Tongkat Bola Sodok (dimensi dan berat, dll)

Rp 120.000

Pensil Tulis (dimensi dan berat, dll)

Rp 60.000

Pemukul Soft Ball (dimensi dan berat, dll)

Rp 60.000

Bola Kasti (dimensi, berat, pantul)

Rp 65.000

Bola Hoki (dimensi, berat, pantul)

Rp 65.000

Bola Sepak Takraw (dimensi, berat, pantul)

Rp 140.000

Raket Bulu Tangkis (dimensi, berat, kelurusan sumbu,


ketahanan lengkung)

Rp 170.000

Raket Tenis Meja (dimensi, berat, kadar air)

Rp 170.000

Jaring Basket (dimensi)

Rp 50.000

Meja Tenis Meja

Rp 260.000

Tolak Peluru

Rp 100.000

Tongkat Estafet (berat, diameter, panjang)


Papan Catur

Rp 60.000
Rp 110.000

17

2. Kalibrasi
Prosedur Operasional Standar Kalibrasi Alat
Contoh Diantar
1. Pelanggan datang ke ruang pelayanan satu pintu mengajukan contoh untuk
dikalibrasi.
2. Petugas penerima contoh memberikan keterangan dan penjelasan terkait
dengan tarif, waktu penyelesaian dan ketentuan lainnya.
3. Petugas penerima contoh memberikan form pengajuan permintaan.
4. Form pengajuan permintaan diisi sesuai dengan kebutuhan.
5. Petugas penerima contoh memeriksa kelengkapan form pengajuan.
6. Petugas penerima contoh menerima dan memeriksa contoh.

18

7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

Petugas penerima contoh menyelesaikan memo rincian pembayaran.


Pelanggan menyelesaikan pembayaran dan menerima kuitansi pembayaran.
Pelanggan meninggalkan ruang pelayanan.
Penerima keuangan mendokumentasikan semua transaksi pembayaran.
Contoh diantar ke Laboratorium Teknis untuk dikalibrasi.
Proses Kalibrasi dilakukan.
Sertifikat hasil kalibrasi diterbitkan oleh Laboratorium Kalibrasi.
Sertifikat hasil kalibrasi diantar ke Ruang Pelayanan satu pintu dan diterima
oleh petugas.
Petugas pelayanan mencatat sertifikat yang masuk.
Pelanggan mengambil sertifikat di ruang pelayanan.
Tanda terima sertifikat ditandatangani oleh pelanggan.
Transaksi secara keseluruhan selesai

Contoh Dikirim
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Pelanggan mengirim contoh.


Petugas penerima contoh memeriksa dan mencermati contoh.
Petugas penerima contoh mendata dan mendokumentasikan.
Petugas penerima contoh menyiapkan memo rincian biaya.
Rincian biaya dikirim.
Pelanggan menyelesaikan ketentuan pembayaran melalui rekening balai.
Contoh diantar ke Laboratorium Teknis untuk dikalibrasi.
Proses Kalibrasi dilakukan.
Sertifikat hasil kalibrasi diterbitkan oleh Laboratorium Kalibrasi.
Sertifikat hasil kalibrasi diantar ke Ruang Pelayanan satu pintu dan diterima
oleh petugas.
11. Sertifikat dikirimkan.
Flow Chart Penerimaan Pelanggan Kalibrasi
No.

URAIAN

PENANGGUNG
JAWAB

KET.
WAKTU

Pengajuan Contoh (langsung/dikirim)

Pelanggan

0 hari

Contoh Diterima

Bid. PJT

2 jam

Penyelesaian rincian biaya layanan

Bid. PJT

1 hari

(langsung / transfer)
4

Contoh diantar ke Lab Kalibrasi

Bid. PJT

15 menit

Proses Kalibrasi

Bid. Paskal

2 hari

Pembuatan Sertifikat hasil kalibrasi

Bid. Paskal

1 hari

Sertifikat diantar ke ruang pelayanan

Bid. Paskal

15 menit

Sertifikat di ambil langsung oleh

Bid. Paskal

Total 3

19

pelanggan atau di kirim ke pelanggan


oleh kurir

hari

DAFTAR LAYANAN DAN TARIF KALIBRASI (SESUAI PERMENRI NO.47 TAHUN 2011)

N
o

Parameter Kalibrasi

Satuan

Tarif (Rp)

Massa
* Anak timbangan kelas F2 (1 mg -100 g)

per alat

75.000

* Anak timbangan kelas F2 (1 gr - 100 gr)

per set

600.000

* Anak timbangan kelas M 1 (10 mg - 100


gr)

per alat

* Anak timbangan kelas M 2 (1 mg -20 gr)

peralat

25.000

* Anak timbangan kelas M 2 (1 mg -100 gr)

Per set

600.000

* Timbangan analitis 0 - 500 g

per alat

300.000

* Top Loading

per alat

275.000

per alat

350.000

* Oven (0 - 200 C)

per alat

350.000

* Water Bath (1 - 200 C)

per alat

1.000.000

* Muffle Furnace (100 - 1000 C)

per alat

350.000

25.000

Suhu
* Termometer Gelas (0 - 200 0C)
0

SERTIFIKASI
1. TOEGOE-PCB
TOEGOE-PCB merupakan Lembaga Sertifikasi Produk yang
melaksanakan sertifikasi produk sesuai dengan Standar Produk yang diacu dan
diakui melalui evaluasi sistem mutu, penilaian hasil uji, dan pengakuan sesuai
dengan standar yang berlaku.
Sistem sertifikasi produk mencakup seleksi/sampling, determinasi yang
mencakup pengujian awal produk dan assesmen sistem mutu pemohon
sertifikasi, serta review dan penetapan keputusan sertifikasi diikuti dengan
pengawasan/survailen dengan cara pengujian/assesmen
Tujuan dari TOEGOE-PCB adalah memberikan perlindungan kepada
konsumen dan produsen agar dapat memperoleh/menghasilkan produk yang

20

bermutu sesuai dengan Standar Nasional Indonesia. Sedangkan sasarannya


adalah melaksanakan sertifikasi produk dengan baik dan benar sesuai pedoman
BSN 401-2000 dengan memberikan tanda SNI pada produk/kemasannya
Lembaga sertifikasi produk TOEGOE-PCB telah terakreditasi oleh
Komite Akreditasi Nasional (KAN) dengan nomor Sertifikat LSPr-025-IDN
dengan ruang lingkupnya adalah :
a. Perhiasan / barang-barang emas & perak
b. Serat tekstil
c. Produk Industri Tekstil
Prosedur Permohonan Sertifikasi TOEGOE-PCB
1. Permohonan Sertifikasi
Perusahaan yang belum mempunyai sertifikat ISO 9000 dapat mengajukan
sertifikasi produk, dengan syarat sudah menerapkan sistem manajemen
mutu. Sedangkan perusahaan yang sudah mempunyai sertifikat ISO 9000
dapat langsung mengajukan sertifikasi produk. Mekanismenya adalah
sebagai berikut :
a. Pemohon sertifikasi mengajukan sertifikasi produk dengan mengisi :
1. Formulir permohonan
2. Daftar isian permohonan
b. Pemohon sertifikasi menyerahkan kembali formulir tersebut kepada
petugas TOEGOE-PCB, dilampiri dengan :
1. Surat Pernyataan Diri atau Sertifikat Sistem Manajemen Mutu
2. Pedoman Mutu dan Prosedur Mutu yang diterapkan di perusahaan
pemohon
3. Sertifikat Uji Mutu Produk (jika ada)
4. Profil perusahaan pemohon
5. Surat Izin Usaha
c. Apabila telah memenuhi persyaratan, maka kepada pemohon sertifikasi
diberikan Tanda Terima Permohonan Sertifikasi Produk, dilampiri
dengan :
1. Formulir Perjanjian Permohonan Sertifikasi
2. Struktur Biaya Sertifikasi
3. Skema Sertifikasi Produk Penggunaan Tanda SNI
d. Apabila permohonan sertifikasi diterima, maka TOEGOE-PCB
meberitahukan
secara
tertulis/lisan
kepada
pemohon
agar
mempersiapkan diri untuk Pelaksanaan Sertifikasi
2. Pelaksanaan Sertifikasi
a. TOEGOE-PCB melakukan evaluasi terhadap perusahaan pemohon
sertifikasi, meliputi :

21

1.

Peninjauan kesesuaian Sistem Manajemen Mutu yang diterapkan


perusahaan pemohon
2. Pengambilan contoh produk di pabrik
b. Apabila dari penkajian terhadap pelaksanaan sertifikasi memenuhi
persyaratan maka sertifikasi TOEGOE-PCB dapat dilakukan
Biaya Sertifikasi LS-Pro TOEGOE PCB
1.

Paket A (Perusahaan yang sudah memiliki Sertifikat ISO 9000)

No.

Jenis Tarif

Tarif (Rp)

Keterangan

1.

Permohonan

500.000,-

2.

Sertifikat

500.000,-

Audit Stage I

500.000,-

Karena perusahaan sudah


menerapkan ISO

Lead Auditor per orang/hari

1.500.000,-

Karena perusahaan sudah


menerapkan ISO

Auditor per orang/hari

1.250.000,-

Karena perusahaan sudah


menerapkan ISO

3.
4.

Audit Stage II

5.

Tenaga Ahli per orang/hari

750.000,-

Petugas Pengambil Contoh

750.000,-

Jasa Proses Sertifikasi

6.

Tim Evaluator, 3
orang/proses

2.250.000,-

Tim penentu keberterimaan


hasil audit stage I dan II,
serta pengujian

Jasa Perdiem untuk LA, A,


TA, PPC per orang/hari

2.000.000,-

Lumpsum LA, A, TA

JUMLAH

2.

10.000.000,-

Paket B (Perusahaan yang belum memiliki Sertifikat ISO 9000)

No.

Jenis Tarif

Tarif (Rp)

1.

Permohonan

500.000,-

2.

Sertifikat

500.000,-

3.

Audit Stage I

Keterangan

1.500.000,-

22

4.

5.

6.

Audit Stage II
Lead Auditor per orang/hari

2.000.000,-

Sesuai PP 47 Th 2012

Auditor per orang/hari

1.500.000,-

Sesuai PP 47 Th 2012

Tenaga Ahli per orang/hari

1.500.000,-

Sesuai PP 47 Th 2012

Petugas Pengambil Contoh

1.000.000,-

Sesuai PP 47 Th 2012

Jasa Proses Sertifikasi


Tim Evaluator, 3
orang/proses

3.000.000,-

Jasa Perdiem untuk LA, A,


TA, PPC per orang/hari

2.000.000,-

JUMLAH

Lumpsum LA, A, TA

13.500.000,-

Catatan:
Biaya diatas belum termasuk:

Biaya pajak, transport dan akomodasi untuk auditor/PPC


Biaya pengujian yang mencakup semua jenis uji yang disyaratkan dalam
SNI produk yang bersangkutan dan sesuai dengan tarif uji LUK-IKB

Jumlah auditor dan PPC tergantung pada besar kecilnya lingkup perusahaan yang
akan disertifikasi
LS-Pro TOEGOE-PCB menjamin ketidakberpihakan antara semua personil LS-Pro
TOEGOE PCB dengan pihak terkait tertentu yang diaudit.
2. Batik Mark
Sekilas
- Batikmark batik INDONESIA merupakan suatu tanda yang menunjukkan
identitas dan ciri batik buatan Indonesia yang terdiri dari 3 jenis, yaitu batik
tulis, batik cap dan batik kombinasi tulis dan cap
- Batikmark batik INDONESIA telah terdaftar sebagai hak cipta nomor
034100 dengan tanggal pendaftaran 05 Juni 2007
Tujuan

23

Berdasarkan Peraturan Menteri Perindustrian no.74/M-IND/PER/9?2007


tentang Penggunaan Batikmark batik INDONESIA pada Batik Buatan
Indonesia, penggunaan batikmark bertujuan untuk :
- Memberikan jaminan mutu batik Indonesia
- Meningkatkan kepercayaan konsumen dalam negeri maupun luar negeri
terhadap mutu batik Indonesia
- Memberikan perlindungan hukum dari berbagai persaingan tidak sehat di
bidang Hak Kekayaan Intelektual dalam perdagangan dalam negeri maupun
internasional
Memberikan identitas batik Indonesia agar masyarakat Indonesia dan asing dapat
dengan mudah mengenali batik buatan Indonesia
Sasaran
Pemohon yang dapat memperoleh sertifikat batikmark batik INDONESIA
adalah pemohon yang memenuhi persyaratan yang diatur dalam Peraturan Menteri
Perindustrian RI Nomor 74/M-IND/PER/9/2007 Pasal 5 ayat (1), yaitu:
- Perusahaan yang telah memiliki merek terdaftar/bukti pendaftaran merek
- Batik yang bersangkutan telah diuji dan memenuhi persyaratan sifat
mengkerut, tahan luntur warna terhadap gosokan dan pencucian dengan acuan
cara uji sesuai Standar Nasional Indonesia (SNI)
- Batik yang bersangkutan memiliki ciri batik tulis, batik cap atau batik
kombinasi tulis dan cap dengan acuan cara uji sesuai SNI
Prosedur Operasional Standar Sertifikasi Batik Mark
Pelanggan mengajukan permohonan sertifikasi batikmark dengan
melampirkan beberapa dokumen yaitu fotocopy profil perusahaan, fotocopy KTP,
fotocopy sertifikat hak merk atau bukti pendaftaran ke Ditjen HaKI.
1. Pelanggan menyelesaikan Pembayaran diruang pelayanan.
2. Petugas sertifikasi dan PPC melaksanakan verifikasi di perusahaan dan
melakukan pengambilan contoh.
3. Contoh di bawa ke Laboratorium pengujian untuk dilakukan pengujian.
4. Sertifikat diterbitkan bila hasil pengujian memenuhi persyaratan.
5. Tarif : Rp 1.700.000,- (belum termasuk biaya transportasi dan akomodasi
pengambilan contoh di lokasi)
3. LSM CRAFTIQA

24

Craftiqa merupakan Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu yang melaksanakan


sertifikasi sesuai dengan standar yang diacu yaitu ISO/IEC 17021 dan dokumen
pelengkap lain yang telah diterbitkan dan dipersyaratkan untuk LSSM.
Sertifikasi Sistem Mutu merupakan salah satu cara untuk memberi jaminan
bahwa organisasi telah menetapkan sistem manajemen mutu sesuai SNI ISO
9001:2008 untuk aspek yang relevan dari kegiatan organisasi.
LSSM Craftiqa memberi sertifikasi sistem manajemen secara kompeten,
konsisten dan netral sehingga memperoleh pengakuan lembaga dan keberterimaan
sertifikat yang diterbitkannya.
LSSM CRAFTIQA menjamin ketidak berpihakan antara semua personil
LSSM CRAFTIQA dengan pihak terkait tertentu dalam menjalankan sertifikasi.
Tujuan Sertifikasi adalah memberikan kepercayaan kepada semua pihak atas
pemenuhan persyaratan tertentu.
Ruang lingkup LSSM CRAFTIQA meliputi :
Nace Code

Sektor

Tekstil dan Produk tekstil

Kayu dan Produk kayu

Pulp, Kertas dan Produk Kertas

12

Bahan kimia, produk kimia dan Serat

17

Logam Dasar dan Produk terbuat dari Logam

23

Kelompok Pabrik lain, Perhiasan.

Prosedur Permohonan Setifikasi Sistem LSSM CRAFTIQA


1. Pemohon dapat meminta informasi melalui telepon/e-mail/datang langsung.
2. Jika pemohon menyetujui persyaratannya, maka pemohon mengisi formulir
permohonan.
3. Formulir Permohonan diserahkan kembali ke LSSM CRAFTIQA melalui
petugas pelayanan satu pintu Balai Besar Kerajinan dan Batik dengan
menyertakan :
- Pedoman dan Prosedur Sistem Mutu yang diterapkan.
- Profil Perusahaan
- Persyaratan lain yang diperlukan.
4. Petugas pelayanan satu pintu akan memberikan tanda terima penerimaan
dokumen.

25

Prosedur Pelaksanaan Sertifikasi LSSM CRAFTIQA


1. Setelah dokumen diterima, petugas pelayanan satu pintu menyerahkannya
kepada Manajer Administrasi (MA) untuk dilakukan kajian.
2. Jika persyaratan memenuhi dan LSSM CRAFTIQA mampu mensertifikasi,
maka MA menyerahkan dokumen tersebut kepada Manajer Operasional (MO).
3. MO menunjuk Auditor untuk melaksanakan audit kecukupan dan audit
lapangan.
4. Dari hasil audit tersebut, MO menyerahkannya kepada Manajer Lembaga (ML)
yang akan meneruskan ke Komite Sertifikasi untuk dilakukan evaluasi.
5. Jika semua persyaratan telah terpenuhi dan dinyatakan dapat menerima
sertifikat SNI ISO 9001:2008 oleh Komite Sertifikasi, maka LSSM
CRAFTIQA akan memberikan sertifikat SNI ISO 9001:2008 kepada pemohon.
Perusahaan yang Sudah Memperoleh Sertifikat :
Nama Perusahaan: Batik Niaga Wijaya Dunia
Alamat

: Jl Slamet Riyadi 275 Sriwedari Solo

Jenis Produk

: Kebaya wanita, Kemeja pria, Pakaian anak bercorak batik

Tarif Sertifikasi LSSM CRAFTIQA sama dengan tarif sertifikasi LS-Pro


TOEGOE PCB

KERJA SAMA
1. Penanganan Pencemaran
Aspek lingkungan menjadi salah satu mata rantai yang tak terpisahkan
dari keseluruhan industri kerajinan dan batik. Kepedulian pada lingkungan yang
meningkat belakangan ini menuntut para pelaku dunia industri kerajinan dan batik
juga memperhatikan aspek lingkungan dalam menjalankan roda usahanya.
Penanganan pencemaran yang efektif dan efisien membantu mewujudkan
kepedulian kita pada lingkungan di sekitar kita. BBKB menyediakan layanan
penanganan pencemaran didukung oleh para pakar dan praktisi yang mempunyai
kemampuan dalam penanganan pencemaran industri kerajinan dan batik.
Ruang lingkup layanan penanganan pencemaran :

26

Meliputi

: Produk batik, tenun, anyaman serat alam non tekstil, kerajinan


umum(tempurung kelapa, kerang simping, kulit kerang
keras/keong, kertas seni, bunga kering/tiruan, gerabah, batik
gerabah), perhiasan, garmen dan perca, kayu dan aspek
lingkungan industri kerajinan dan batik

Ruang lingkup

:Penanganan pencemaran industri kerajinan dan batik

Tarif

: Sesuai dengan kesepakatan bersama yang tertuang dalam MoU


penanganan pencemaran

SOP permintaan penanganan pencemaran :


1. Pelanggan mengajukan permohonan penanganan pencemaran melalui
surat/fax/email/telp
2. Pelanggan
mendapatkan penjelasan dan konfirmasi layanan jasa
penanganan pencemaran yang diminta melalui surat/fax/email/telp.
3. Pelanggan melunasi pembayaran di ruang pelayanan atau melalui rekening
BBKB sebelum pelayanan jasa ini dilaksanakan.
4. Kegiatan teknis penanganan pencemaran dilaksanakan.

2. Pengembangan Desain
Aspek desain menjadi salah satu aspek penting dalam industri kerajinan
dan batik. Konsumen industri kerajinan dan batik menuntut perubahan yang terus
menerus di aspek desain. Oleh karena itu pelaku dunia industri kerajinan dan batik
dituntut terus untuk selalu mengembangkan kreativitas desainnya. Sumber ide
desain bisa berasal dari mana saja. Indonesia sangat kaya akan sumber ide
bersumber dari tradisi dan budaya menjadi bahan untuk mengembangkan lebih
lanjut desain kerajinan dan batik.Tinggal bagaimana mengolahnya dan
menerapkannya pada produk kerajinan dan batik. BBKB menyediakan layanan
pengembangan desain didukung oleh para pakar dan praktisi yang mempunyai
kemampuan dalam desain kerajinan dan batik.
Ruang lingkup layanan pengembangan desain :

27

Meliputi

: Produk batik, tenun, anyaman serat alam non tekstil, kerajinan


umum(tempurung kelapa, kerang simping, kulit kerang
keras/keong, kertas seni, bunga kering/tiruan, gerabah, batik
gerabah), perhiasan, garmen dan perca, kayu dan aspek
lingkungan industri kerajinan dan batik

Ruang lingkup

:Pengembangan desain kerajinan dan batik

Tarif

: Sesuai dengan kesepakatan bersama yang tertuang dalam


MoU pengembangan desain

SOP permintaan pengembangan desain :


1. Pelanggan mengajukan permohonan melalui surat/fax/email/telp.
2. Pelanggan
mendapatkan penjelasan dan konfirmasi layanan jasa
pengembangan desain melalui surat/fax/email/telp.
3. Pelanggan melunasi pembayaran di ruang pelayanan atau melalui rekening
BBKB sebelum pelayanan jasa pengembangan desain dilaksanakan.
4. Kegiatan teknis pengembangan desain dilaksanakan

3. Perekayasaan Mesin dan Alat


Prosedur Operasional Standar Perekayasaan Mesin dan Peralatan
1.

2.

3.

Pemohon mengajukan permohonan kerjasama penelitian kepada Ka BBKB


berupa surat / e-mail / fax disertai dengan proposal atau penjelasan
mengenai maksud dan ruang lingkup kerjasama perekayasaan mesin dan
peralatan yang diinginkan.
BBKB akan melakukan kajian terhadap permohonan tersebut dan
memberikan jawaban dalam waktu maksimal 7 hari setelah penerimaan
permohonan.
BBKB dan pemohon melakukan negosiasi mengenai biaya dan mekanisme
pelaksanaan kerjasama perekayasaan mesin dan peralatan disertai dengan
penanda tanganan MOU dan SPK.

28

4.

Pemohon melengkapi administrasi yang dibutuhkan serta menyelesaikan


pembayaran sesuai dengan kesepakatan dengan jalan transfer ke rekening
BBKB.
Jika seluruh persyaratan telah terpenuhi, BBKB membentuk Tim
perekayasaan mesin dan peralatan atau menunjuk tenaga ahli / perekayasaan
mesin dan peralatan yang terkait. Dan perekayasaan mesin dan peralatan
dapat segera dilaksanakan.
Apabila perekayasaan mesin dan peralatan telah selesai dilakukan, maka
Tim perekayasaan mesin dan peralatan / Tenaga ahli membuat laporan
lengkap secara tertulis dan diserahkan kepada Ka. Bidang Pekat yang
menyerahkannya kepada Ka.BBKB untuk disahkan.
BBKB menyerahkan laporan kepada pemohon dengan disertai form
penyerahan laporan yang harus ditandatangani oleh pemohon.

5.

6.

7.

BBKB memiliki bengkel perekayasaan mesin dan peralatan yang


melakukan penelitian dan pengembangan serta pembuatan prototype alat
tepat guna bagi IKM kerajinan dan batik.

Tujuan perekayasaan mesin dan peralatan ini untuk membantu IKM


meningkatkan produktivitas produksi dengan menggunakan teknologi
yang murah dan terjangkau. Saat ini beberapa alat tersebut sudah
diaplikasikan oleh IKM kerajinan tempurung kelapa , anyaman dan batik.

Bengkel perekayasaan mesin dan peralatan BBKB berada di bawah Seksi


Alih Teknologi dan Inkubasi. Bengkel perekayasaan mesin dan peralatan
mempunyai 9 personil dengan komposisi sebagai sebagai berikut : S2
Teknik elektro : 1 (satu) orang, S1 Teknik elektro : 1(satu) orang, S1
Teknik Mesin : 1 (satu) orang, STM mesin : 2(dua) orang, STM elektro :
1(satu) orang, Sekolah Teknik listrik : 1(satu) orang dan SMA 2 (dua)
orang .

Jenis mesin dan peralatan yang dipunyai oleh bengkel perekayasaan mesin dan
peralatan BBKB :

29

No.

JENIS

Mesin Bubut

JUMLAH
2 Unit

Mesin Scrap

1 Unit

Las Listrik

2 Unit

Mesin Bor

2 Unit

Kompresor

2 Unit

Mesin Gergaji

1 Unit

Gerindra Potong

1 Unit

Gerindra Asah

1 Unit

Hand Grinder

2 Unit

10

Hand Bor

2 Unit

4. Penelitian/magang bagi siswa/mahasiswa di BBKB


- Pelanggan datang secara langsung
1. Pelanggan mengajukan permohonan penelitian/magang
2. Petugas pelayanan mencermati permohonan
3. Surat resmi dari sekolahan masuk dan di proses di ruang pelayanan
4. Petugas melakukan koordinasi dengan seksi atau bagian teknis
terkait
5. Petugas pelayanan mempersiapkan jawaban permohonan
6. Jawaban yang diterima dilengkapi dengan kontrak yang
mencantumkan jumlah pembayaran
7. Jawaban diterima pelanggan
8. Penandatanganan kontrak
9. Pelanggan menyelesaikan pembayaran yang telah disepakati di ruang
pelayanan pembayaran sebelum kegiatan dilaksanakan
10. Magang/penelitian dilaksanakan
-

Pelanggan tidak datang secara langsung


1. Pelanggan mengajukan permohonan penelitian/magang
2. Surat/Fax/e-mail diproses dan masuk ke ruang pelayanan
3. Petugas pelayanan mempersiapkan jawaban permohonan disertai
kontrak yang mencantumkan besarnya pembayaran
4. Jawaban yang diterima dilengkapi dengan kontrak yang
mencantumkan jumlah pembayaran
5. Jawaban diterima pelanggan
6. Penandatanganan kontrak

30

7.
8.

Pelanggan menyelesaikan pembayaran yang telah disepakati di ruang


pelayanan pembayaran sebelum kegiatan dilaksanakan
Magang/penelitian dilaksanakan

Tarif Penelitian/magang : Rp 200.000,-

KONSULTASI KETEKNIKAN
Balai Besar Kerajinan dan Batik memberikan layanan Konsultasi Teknik
pada bidang bahan baku, bahan pembantu, proses, teknologi, desain, dan
pencegahan pencemaran industri kerajinan dan batik.
SOP konsultasi keteknikan :
- Pelanggan datang secara langsung :
1. Pelanggan mengajukan permohonan konsultasi keteknikan di Pelayanan
Terpadu
2. Petugas pelayanan mencermati permohonan
3. Petugas pelayanan segera mengkoordinasikan kepada Bid.PEKAT
khususnya Sie.Konsultasi
4. Tenaga konsultan datang ke ruang pelayanan untuk menemui pelanggan
5. Konsultasi keteknikan dilaksanakan
-

Pelanggan tidak datang secara langsung (melalui telepon/surat/fax/e-mail) :


1. Pelanggan mengajukan permohonan konsultasi keteknikan.
2. Petugas pelayanan mencermati permohonan.
3. Petugas pelayanan melakukan koordinasi dengan Bid. PEKAT khususnya
Sie. Konsultasi
4. Petugas pelayanan mempersipkan jawaban permohonan.

31

5.

6.
7.
8.
9.

Jawaban Permohonan yang diterima dilengkapi dengan jumlah


pembayaran yang harus diselesaikan pelanggan dan nama konsultan yang
akan dikirim.
Pelanggan menyelesaikan pembayaran melalui rekening BBKB.
Bendahara penerimaan memberitahukan kepada petugas pelayanan
apabila biaya telah diterima
Petugas pelayanan memberitahu Sie. konsultasi bahwa konsultan siap
dikirim
Pengiriman konsultan dilakukan.

Biaya untuk pengiriman konsultan disamakan dengan pengiriman


instruktur, yaitu Rp 640.000,-

KONSULTASI HKI
Balai Besar Kerajinan dan Batik memiliki sentra HKI, yakni lembaga
yang khusus melayani konsultasi di bidang Hak Kekayaan Intelektual khususnya
melayani pendaftaran merk, hak cipta, paten, dan desain industri
SOP konsultasi HKI :
- Pelanggan datang secara langsung :
1. Pelanggan mengajukan permohonan HKI keteknikan di Pelayanan
Terpadu
2. Petugas pelayanan mencermati permohonan
3. Petugas pelayanan segera mengkoordinasikan kepada Bid. PEKAT
khususnya Sie. Konsultasi
4. Tenaga konsultan datang ke ruang pelayanan untuk menemui pelanggan
5. Konsultasi HKI dilaksanakan
-

Pelanggan tidak datang secara langsung (melalui telepon/surat/fax/e-mail) :


1. Pelanggan mengajukan permohonan konsultasi HKI.
2. Petugas pelayanan mencermati permohonan.
3. Petugas pelayanan melakukan koordinasi dengan Bid. PEKAT khususnya
Sie. Konsultasi

32

4.
5.

6.
7.
8.
9.

Petugas pelayanan mempersipkan jawaban permohonan.


Jawaban Permohonan yang diterima dilengkapi dengan jumlah
pembayaran yang harus diselesaikan pelanggan dan nama konsultan yang
akan dikirim.
Pelanggan menyelesaikan pembayaran melalui rekening BBKB.
Bendahara penerimaan memberitahukan kepada petugas pelayanan
apabila biaya telah diterima
Petugas pelayanan memberitahu Sie. konsultasi bahwa konsultan siap
dikirim
Pengiriman konsultan dilakukan.

Biaya untuk pengiriman konsultan disamakan dengan pengiriman


instruktur, yaitu Rp 640.000,-

33