PLAN DE MARKETING
CIA.DE
UTILES DE
OFICINA
UTILES DE OFICINA UTILES ESCOLARES COMPUTO - JUGUETES - REGALOS
______________________________________________________________________________________________
El Mercado objetivo esta representado por un volumen en soles de S/. 931,390.41 para
el primer ao, considerndose incrementos del 10% y 12 % en el segundo y tercer ao
respectivamente, en funcin a un crecimiento proyectado del mercado.
Nuestros objetivos financieros de corto plazo como el margen de contribucin ser de
S/. 350,350.00 en el primer ao. El ratio de productividad ser de 9.90 veces nuestros
gastos generales sobre el volumen total de ventas en el primer ao.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Accesorios de escritorio
Artculos para escritura
Cinta adhesiva y pegamento
Papeles, Cartulina y sobres
Cuadernos y blocks
Sistemas de archivo
Dibujo tecnico y artstico
Artculos escolares
Suministros de computo
Accesorios de Computo
______________________________________________________________________________________________
tiles Escolares
Juguetes
Varios
2.2. VISIN:
Reconocidos por Nuestro Amplio Portafolio de Productos e Innovacin
en el Servicio al Cliente, atendiendo a Empresas y Consumidores que
Valoran la Relacin Precio - Calidad Servicio
2.3. MISIN:
Nos ocupamos en desarrollar un Servicio de Valor para nuestros
Clientes.
Comercializamos tiles de Oficina, tiles Escolares, Papelera, Regalos,
Artculos de Computo, Juguetes y Otros que requieran de nuestros
Clientes.
Contribuimos a generar Ahorros y Satisfaccin en Nuestros Clientes;
Buscamos que disfruten la Experiencia de Compra con Nosotros.
3. Anlisis del Sector
Hemos promediado los pesos otorgados a las diferentes aspectos calificados de las
barreras y factores tales como:
______________________________________________________________________________________________
Muy Poco
Poco
Atractivo
Atractivo
1
BARRERAS DE ENTRADA
Neutral
Atractivo
Atractivo
5
BAJAS
BARRERAS DE SALIDA
ELEVADAS
ELEVADAS
ELEVADAS
ELEVADAS
Muy
10
7.33
ALTAS
7.75
BAJAS
5.83
BAJAS
4.6
BAJAS
5.25
BAJAS
ELEVADAS
6.71
BAJAS
FACTORES SOCIALES
ADVERSOS
6.9
FAVORAB
FACTORES ECONOMICOS
ADVERSOS
SUBTOTAL
5.73
0
PROMEDIO GENERAL
16.8
FAVORAB
21.4
11.9
MUY POCO
ATRACT.
MUY ATRACT
SE CONSIDERA AL SECTOR
50 6.3 NEUTRALEMENTE ATRACTIVO
TOTAL
Aqu hemos analizados los factores internos (Fortalezas y debilidades) as como de los
factores externos (Oportunidades y Amenzas) de Veguz, resumindolos en el cuadro
siguiente:
FORTALEZAS
1.- Con Experiencia
2.- Amplio Portafolio Productos
DEBILIDADES
1.- Carencia de Fuerza Ventas
2.- Alta inversin en stocks.
50.108225
OPORTUNIDADES
1.-Mercado en Crecimiento.
2.-Productos Alternativos
AMENAZAS
1.-Nuevos Competidores
2.-Cartera Pesada de Clientes
Potenciales a Identificar
______________________________________________________________________________________________
Estrategias de Ataque:
Estrategias de Refuerzo:
Estrategias de Defensa:
Estrategias de Prevencin:
La nueva Propuesta de Valor ser impulsada por la fuerza de ventas para hacer
frente a nuevos Competidores
______________________________________________________________________________________________
6 Estrategia Genrica
7 Estrategia Competitiva
Seremos Retadores frente al Competidor Lder ofertando un servicio mas
esmerado a nuestros clientes con valores aadidos que incluirn :
Delivery, Descuentos por Volumen, Bonificaciones, Servicio Esmerado, y
con Productos de Marca y Alternativos
Como
retadores.
(La Cia.)
Frente al
Lder
8 Estrategia de Segmentacin
Aqu se esboza una segmentacin demogrfica y geogrfica de los Clientes
potenciales y objetivos de Cia..:
______________________________________________________________________________________________
EMPRESAS
PRIVADAS
ESTUDIANTE
S
DE
INSTITUTOS
EMPRESAS
PUBLICAS
ENTIDADES
PUBLICAS
LA CIA
ESTUDIANTE
S
PRE .UNIVERSITA
RIOS
ESTUDIANTE
S
UNIVERSITA
RIOS
ESCOLARES
PROFESIONA
LES
9 Estrategia de Posicionamiento
Bsicamente se ha considerado que lo relevante de la diferenciacin estar basado
en los siguientes Beneficios a ser recibidos por el Cliente:
______________________________________________________________________________________________
10 Plan de Contingencias
Se considera que a fin de responder ante eventuales acciones de la competencia y
estar mejor preparados respecto a su posicionamiento se desarrollaran las siguientes
actividades segn el siguiente detalle:
FRENTE A:
CONSUMIDORES
COMPETIDORES
PROVEEDORES
SUCURSALES
COMO RESPONDEREMOS
PRESUPUESTO
S/. 800.00
S/. 500.00
S/. 15,000.00
S/. 250.00
TOTAL
S/. 16,550.00
11 Recursos Necesarios
Asimismo, se consideraran los siguientes recursos sern pertinentes para dar el
soporte de las actividades del Plan de Contingencias:
RECURSOS
DETALLE
Humanos
Facilitador
Tecnologicos
Uso PC porttil
Marketing
Plan a Aplicar
PRESUPUESTO
S/. 1,500.00
S/. 100.00
S/. 3,000.00
S/. 4,600.00
TOTAL
DETERMINACION DEL
MERCADO OBJETIVO
TRUJILLO
POBLACION Y SEGMENTOS A
CONSIDERAR
TOTAL
ESCOLARES
311,104
15%
46,666
1,400
S/. 391,990.41
50,000
3.0%
1,500
120
S/. 43,200.00
EMPRESAS PRIVADAS
500
30%
150
15
S/. 216,000.00
EMPRESAS PUBLICAS
50%
S/. 50,400.00
INSTITUCIONES PUBLICAS
20
60%
12
S/. 57,600.00
ESTUDIANTES INSTITUTOS
30,000
40%
12,000
600
S/. 60,000.00
ESTUDIANTES PREUNIVERSITARIOS
70,000
40%
28,000
1,120
S/. 67,200.00
ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
35,000
50%
17,500
525
S/. 105,000.00
105,831
1,538
S/. 991,390.41
PROFESIONALES
TOTAL
496,631
PENETRACION PENETRACION
MCDO
OBJETIVO
CONSUMO
TOTAL
______________________________________________________________________________________________
13 Objetivo de Producto
Los objetivos de productos se subdiven en tres sub-objetivos que se consideran
claves y que se muestran en el siguiente grafico:
Objetivos
Estratgicos
Objetivos
Financieros
Objetivos
De
Marketing
______________________________________________________________________________________________
MARGEN DE BENEFICIOS =
S/. 249,280
RATIO PRODUCTIVIDAD =
9.90
MARGEN DE CONTRIBUCION =
1.54
DE LARGO PLAZO
ROI
33.00%
Ventas primer ao
Cuota de Mercado
Posicin en el
Ranking
Clientes
S/. 1,001,000.00
23%
Segundo
1538
______________________________________________________________________________________________
CUALITATIVOS:
Tcticas Especificas
1. Producto
2. De Precios y
Condiciones
de Venta
3. De venta y
Distribucin
4. De Comunicaciones
5. De Promociones
Objetivos Especficos
Detalle Operativo
Inversin
1. Producto
S/. 15,000.00
2. De Precios y Condiciones
S/. 10,000.00
3. De venta y Distribucin
S/. 15,000.00
4. De Comunicaciones
5. De Promociones
de Venta
S/. 1,050.00
S/. 850.00
______________________________________________________________________________________________
BCG Matrix
28%
21%
Business C
Business A
14%
Business B
7%
0%
24%
18%
12%
UEN A =
UEN B =
UEN C =
6%
0%
Market Share
Anlisis:
Aqu se observa las tres unidades de negocios de la Cia.: UEN Empresas (A), UEN
Escolar (B) y UEN Tienda y mbito Local (C).
Cada UEN representa un porcentaje de las ventas totales correspondientes al ao 1,
segn el cuadro adjunto:
______________________________________________________________________________________________
UEN A
UEN B
UEN C
S/. 500,000.00
S/. 350,000.00
S/. 150,000.00
%
50%
35%
15%
TOTAL
S/.
1,000,000.00
100%
Unidad de Negocios
Ventas
Leyenda
La Cia.
UEN A =
UEN B =
UEN C =
Aqu indicamos las unidades de negocios, la penetracin del mercado de cada UEN, el
crecimiento de mercado y las ventas de cada Unidad.
|
Business A
Business B
Business C
UEN A =
UEN B =
UEN C =
Market Share
Growth Rate
Sales
20.00%
15.00% S/. 500,000.00
14.50%
12.00% S/. 350,000.00
7.00%
17.00% S/. 150,000.00
Unidad de Negocios Empresas
Unidad de Negocios Escolar
Unidad de Negocios Tienda y mbito Local
Aqu detallamos las unidades de negocios, la penetracin del mercado de cada UEN, el
crecimiento relativo del mercado en relacion a las dems UEN y las ventas de cada
UEN:
Unidad de Negocios
UEN A
UEN B
UEN C
Cuota de Mercado
Crecimiento Relativo
20%
15%
7%
100%
73%
35%
TOTAL
Ventas
S/. 500,000.00
S/. 350,000.00
S/. 150,000.00
S/. 1,000,000.00
Leyenda
La Cia.
UEN A =
UEN B =
UEN C =
______________________________________________________________________________________________
IMPORTE
S/. 1,501.50
S/. 1,651.65
S/. 1,849.85
S/. 5,003.00
1er. AO
2do. AO
3er. AO
TOTAL
______________________________________________________________________________________________
18 Estado de Resultados
AO UNO
E
50,000 70,000 150,000 190,000 78,000 78,000 60,000 55,000 60,000 75,000 75,000 60,000
Costo de Ventas
32,500 45,500
97,500 123,500 50,700 50,700 39,000 35,750 39,000 48,750 48,750 39,000
17,500 24,500
52,500
Utilidad Bruta
Gastos Administrativos
5,920
5,920
1,500
2,100
4,500
10,080 16,480
42,080
Gastos de Ventas
Utilidad Operativa
Gastos Financieros
Utilidad antes de Impuesto a la
Renta
1,350
Impuesto a la Renta
1,310
Utilidad Neta
5,920
1,890
4,050
8,730 14,590
38,030
2,189
5,705
7,421 12,402
32,326
5,920
5,920
5,920
5,920
5,920
5,920
5,920
5,920
5,700
2,340
2,340
1,800
1,650
1,800
2,250
2,250
1,800
2,106
2,106
1,620
1,485
1,620
2,025
7,463
2,540
2,540
1,749
1,529
1,749
2,408
2,408
1,749
9,911
8,666
9,911
AO1
TOTAL
AO 2
AO 3
Costo de Ventas
Utilidad Bruta
Gastos Administrativos
Gastos de Ventas
Utilidad Operativa
Gastos Financieros
Utilidad antes de Impuesto a la
Renta
Impuesto a la Renta
Utilidad Neta
650,650
65.00%
702,702
63.82%
750,486
60.86%
350,350
35.00%
398,398
36.18%
482,746
39.14%
71,040
7.10%
71,040
6.45%
71,040
5.76%
30,030
3.00%
33,033
3.00%
36,997
3.00%
249,280
24.90%
294,325
26.73%
374,709
30.38%
27,027
2.70%
29,730
2.70%
33,297
2.70%
222,253
22.20%
264,595
24.03%
341,412
27.68%
33,338
3.33%
36,672
3.33%
41,072
3.33%
188,915
18.87%
227,924
20.70%
255,274
24.35%
RESUMEN DE INDICADORES
RESUMEN E INDICADORES
Ventas Netas
AO 1
AO 2
AO 3
S/. 1,001,000
S/. 1,101,100
S/. 1,233,232
43.3
9.2
35%
S/. 202,971
42.5
9.9
36%
S/. 196,342
40.6
10.6
39%
S/. 181,480
1,620
GLOBAL AOS 1, 2 Y 3
2,025
______________________________________________________________________________________________
MENSUAL
VENTAS TOTALES
COSTOS FIJOS
8000
17000
24000
32000
5920
5920
5920
5920
5920
COSTOS VAR.
5200
11050
15600
20800
Costos Totales
5920
11120
16970
21520
26720
Beneficio
-5920
-3120
30
2480
5280
PUNTO EQUILBIRIO
16914
16914
16914
16914
16914
COSTOS TOTALES
3
5
35000
VENTAS TOTALES
30000
25000
20000
Punto
Equilibrio
15000
COSTOS FIJOS
Costos Totales
Beneficio
10000
5000
0
1
______________________________________________________________________________________________
ANUAL
VENTAS TOTALES
COSTOS FIJOS
COSTOS VAR.
Costos Totales
96000
204000
288000
384000
600000
800000
71040
71040
71040
71040
71040
71040
71040
1000000
71040
62400
132600
187200
249600
390000
520000
650000
71040
133440
203640
258240
320640
461040
591040
721040
Beneficio
-71040
-37440
360
29760
63360
138960
208960
278960
PUNTO EQUILBIRIO
202971
202971
202971
202971
202971
202971
202971
202971
Asimismo, se muestra el grfico del punto de equilibrio anual con las cifras de las
ventas proyectadas totales para el primer ao.
S/. 800,000
S/. 600,000
S/. 400,000
S/. 200,000
S/. 0
1
COSTOS TOTALES
VENTAS TOTALES
S/. 1,000,000
Beneficio
Costos Totales
COSTOS FIJOS
______________________________________________________________________________________________
Objetivo
Periodicidad
Instrumentos
1)Presupuestal
Mensual
Analisis Ventas
2) Rentabilidad
dem
Mensual
Venta colocada
Trimestral
Semestral
Gastos Mktg
Quincenal
Visitas al Campo
Mensual
Estado de GyP
Mensual
Prgr. Fidelizacion
Trimestral
Encuesta de Mensaje
Mensual
Registro Campaas
% Penetracion 20 %
Mensual
Fuentes secundarias
% Participacion 25%
Mensual
Estado de G y P
% de contribucion Marginal 35 %
Mensual
3)Estratgico
4) Estndares de Rendimiento