Anda di halaman 1dari 5

KONSEP DASAR MANAJEMEN

A. MANAGEMENT KEY CONCEPTS (KONSEP KUNCI MANAJEMEN)


Organisasi: Orang-orang yang bekerja bersama-sama dan mengkoordinasikan
tindakan mereka untuk mencapai tujuan tertentu.
Tujuan: Sebuah kondisi masa depan yang diinginkan bahwa organisasi berusaha
untuk mencapai.
Manajemen: Proses menggunakan sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan
organisasi dengan Perencanaan, Pengorganisasian, Leading, dan Pengendalian
B. ADDITIONAL KEY CONCEPTS ( KONSEP KUNCI TAMBAHAN)
Sumber daya adalah aset organisasi dan meliputi: orang

Orang,mesin,Bahan baku,Informasi, keterampilan,Modal.


Manajer adalah orang yang bertanggung jawab untuk mengawasi
penggunaan sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan
tersebut.

C. DEFINITION OF MANAGEMENT (DEFINISI MANEJEMEN)


Pencapaian tujuan organisasi secara efektif dan efisien melalui

Empat fungsi: perencanaan, pengorganisasian, memimpin, dan


mengendalikan sumber daya organisasi
Manajer menggunakan banyak keterampilan untuk melakukan
fungsi

D. MANAGERIAL FUNCTIONS ( MANEJARIAL FUNGSI)


Henri Fayol adalah orang pertama yang menggambarkan empat fungsi
manajerial ketika ia adalah CEO dari sebuah perusahaan pertambangan besar
di kemudian 1800-an.
Fayol mencatat manajer di semua tingkatan, beroperasi di untuk keuntungan
atau tidak untuk organisasi nirlaba, harus melakukan setiap fungsi:
Perencanaan, pengorganisasian, memimpin, mengendalikan.
E. FOUR FUNCTIONS OF MANAGEMENT (4 FUNGSI
MANAJEMEN) :
PLANNING (MENENTUKAN TUJUAN), Perencanaan adalah
proses yang digunakan oleh para manajer untuk mengidentifikasi
dan memilih tujuan dan program tindakan yang tepat bagi suatu
organisasi.
3 langkah untuk perencanaan yang baik:
1. tujuan yang harus dikejar?
2. Bagaimana seharusnya tujuan tercapai?
3. Bagaimana seharusnya sumber daya dialokasikan?

Fungsi perencanaan menentukan seberapa efektif dan efisien


organisasi itu dan menentukan strategi organisasi.
ORGANIZING ( BEKERJA BERSAMA), Dalam
pengorganisasian, manajer menciptakan struktur hubungan kerja
antara anggota organisasi yang paling memungkinkan mereka
untuk bekerja sama dan mencapai tujuan.

Manajer akan kelompok orang ke departemen sesuai dengan tugas


yang dilakukan.
Manajer juga akan mengeluarkan garis wewenang dan tanggung
jawab untuk anggota.

Struktur organisasi adalah hasil dari pengorganisasian. Struktur ini


koordinat dan memotivasi karyawan sehingga mereka bekerja sama
untuk mencapai tujuan.
LEADING (KOORDINASI) , Dalam leading, manajer menentukan
arah, menyatakan visi yang jelas bagi karyawan untuk mengikuti,
dan membantu karyawan memahami peran mereka bermain dalam
mencapai tujuan.
Kepemimpinan melibatkan manajer menggunakan kekuasaan,
pengaruh, visi, persuasi, dan keterampilan komunikasi.

Hasil dari fungsi utama adalah tingkat tinggi motivasi dan komitmen
dari karyawan untuk organisasi.
CONTROLLING (MENGONTROL&MENGUKUR), Dalam
Controlling, manajer mengevaluasi seberapa baik organisasi
tersebut mencapai tujuannya dan mengambil tindakan korektif
untuk meningkatkan kinerja.
Manajer akan memantau individu, departemen, dan organisasi
untuk menentukan apakah kinerja yang diinginkan telah tercapai.
(Manajer juga akan mengambil tindakan untuk meningkatkan
kinerja sesuai kebutuhan.)
Hasil dari fungsi pengawasan adalah pengukuran akurat dari kinerja
dan regulasi efisiensi dan efektivitas.

F. ACHIEVING HIGH PERFORMANCE (MENCAPAI KINERJA YANG


TINGGI)

Organisasi harus memberikan pelayanan yang baik atau diinginkan oleh


pelanggan.
Contoh:
-David Johnson dari Campbell Soup mengelola perusahaannya untuk
menyediakan produk makanan berkualitas.
-Dokter, perawat dan administrator perawatan kesehatan berusaha untuk
memberikan penyembuhan dari penyakit.
-Restoran McDonald menyediakan burger, kentang goreng dan getar
bahwa orang ingin membeli.

G. ORGANIZATIONAL PERFORMANCE (KINERJA ORGANISASI)

Mengukur seberapa efisien dan efektif manajer menggunakan sumber


daya untuk memuaskan pelanggan dan mencapai tujuan.
-Efficiency: Sebuah ukuran seberapa baik sumber daya yang digunakan
untuk mencapai suatu tujuan.
(Biasanya, manajer harus mencoba untuk meminimalkan masukan sumber

daya untuk mencapai tujuan yang sama.)


-Effectiveness: Ukuran kesesuaian tujuan yang dipilih (apakah ini
merupakan tujuan yang tepat?), Dan sejauh mana mereka tercapai.
(Organisasi lebih efektif bila manajer memilih tujuan yang benar dan
kemudian mencapainya.)

H. MANAGERIAL SKILLS

Ada tiga set keterampilan yang manajer perlu bekerja efektif.


1. keterampilan konseptual: kemampuan untuk menganalisis dan
mendiagnosis situasi dan menemukan sebab dan akibat.
2. keterampilan Manusia: kemampuan untuk memahami, mengubah,
memimpin, dan mengendalikan perilaku orang.
3. Keterampilan teknis: pengetahuan-pekerjaan tertentu yang diperlukan
untuk melakukan tugas. Contoh umum termasuk pemasaran, akuntansi,
dan manufaktur.
Ketiga keterampilan ditingkatkan melalui pelatihan formal, membaca, dan
praktek.

I. MANAGEMENT LEVELS
Organisasi sering memiliki 3 tingkat manajer:
First-line managers: bertanggung jawab untuk operasi sehari-hari. Mereka
mengawasi orang-orang yang melakukan kegiatan yang diperlukan untuk
membuat barang atau jasa.
Middle managers: Mengawasi manajer lini pertama. Mereka juga
bertanggung jawab untuk menemukan cara terbaik untuk menggunakan
sumber daya departemen untuk mencapai tujuan.
Top Managers: Bertanggung jawab atas kinerja semua departemen dan
memiliki tanggung jawab lintas-departemen. Mereka menetapkan tujuan
organisasi dan memantau manajer menengah.
Managerial Levels in the Organizational Hierarchy

J. MANAGEMENT TYPES HORIZONTAL

Manajer fungsional
Bertanggung jawab untuk departemen yang melakukan tugas
fungsional tunggal dan
Memiliki karyawan dengan pelatihan dan keterampilan yang sama.
Contoh: Advertising, Sales, Finance, Human Resources,

Manufacturing, Accounting

General Manager
Bertanggung jawab untuk beberapa departemen yang melakukan
fungsi yang berbeda.
Contoh : Divisi mandiri seperti departemen toko Dillard dan Manajer
proyek memiliki tanggung jawab manajemen umum karena mereka
mengkoordinasikan orang di beberapa departemen

K. MANAGERIAL ROLES (PERAN MANEJERIAL)


Dijelaskan oleh Mintzberg, Peran adalah seperangkat tugas-tugas

tertentu seseorang melakukan karena posisi yang mereka pegang.


Peran diarahkan dalam maupun di luar organisasi.
Ada 3 kategori peran yang luas:
1. Interpersonal:
Peran manajer berasumsi berkoordinasi dan berinteraksi dengan
karyawan dan memberikan arahan kepada organisasi.
figurehead roles (Peran tokoh): melambangkan organisasi dan apa
yang ingin dicapai.
Leader roles(Peran Pemimpin): kereta api, nasihat, mentor dan
mendorong kinerja karyawan yang tinggi.
liaison roles(Peran Liaison) : Link dan mengkoordinasikan orang di
dalam dan di luar organisasi untuk membantu mencapai tujuan.
2. Informational:
Terkait dengan tugas-tugas yang dibutuhkan untuk memperoleh dan
mengirimkan informasi untuk manajemen organisasi.
Monitor roles(Peran Monitor): menganalisis informasi dari kedua
lingkungan internal dan eksternal.
Disseminator roles(Peran penyebar) : manager mengirimkan
informasi untuk mempengaruhi sikap dan perilaku karyawan.
Spokesperson roles (Peran Juru Bicara) : penggunaan informasi
untuk mempengaruhi secara positif cara orang masuk dan keluar
dari organisasi menanggapinya.
3. Decisional:
Terkait dengan metode manajer gunakan untuk merencanakan
strategi dan memanfaatkan sumber daya untuk mencapai tujuan.
Entrepreneur roles(Peran Pengusaha) : memutus proyek atau
program baru untuk memulai dan berinvestasi.
Disturbance Handler roles(Peran penanganan Gangguan) :
bertanggung jawab untuk menangani suatu peristiwa atau krisis
yang tak terduga.
Resource allocator role(Sumber peran pengalokasi) : menetapkan
sumber daya antara fungsi dan divisi, anggaran set manajer yang
lebih rendah.
Negoitator roles (Peran negosiator) : berusaha untuk
menegosiasikan solusi antara manajer lain, serikat, pelanggan, atau
pemegang saham.