Fspecialmente en la relacion del comunicador con tuna auiencia
[ona audiencia tiene que adquirc la propuesta del mensajero anes de
quit la propuesta del mensaje sted sabe por propia experiencia
{que shay algo con respecto al comiunicador que le molest, es dificil
prestaratencion al contenido del mensaje. Esto cede especialmente
‘cuando ellos no parecen ser gemuinosy La falta de autenticidad hace
ue sea dificil confiar en un orador,dnttuso usted puede verse resis-
liendo y discutiendo con el contenido de lo que dicen
Ahora lo que es fil de reconocer desde Ia auliencia es difietl de
ver desde la plataforma Nadie es arrogante ni hipderia a propésito
Sin embargo, sucede todo el tlempo. ¥ en muchos casos el comu
ccador nunea sabe que eso sucede. Cinco minutos en una cha y ella
hha perdido a su suclencia. Yno tlene ninguna pista, Osi sienten que
algo esta equivocado, no saben por que.
Recientemente recibi algunos comentarios muy negativos de una
carla que di en una conferencia. Realmente estaba somprendido por
la reaccion. La charla que habia dado era una que ya la habia dado
muchas veces, y habia recibide comentarios muy positivos. Asi que
estaba sorprendlido al escuchar que “cientos de lideres estudian-
tes habian salido en la mitad de la charla’, Algunos realmente me
abuchearon
Intrigado, me comtacté con el organizador de la conferencia y le
ped una copia de la chara, Graciosamente me envié una, junto con
sus comentarios. me aseguraba que en muchas ocasiones realmen-
te habia disrutado de mis mensajes sobre liderazgo, peto que este en
particular, no era uno de sus favoritos. Y luego continue diciendome
or qué. Yo estaba realmente sorprendide. Yo sabia lo que habia di-
‘cho. Pero le repito, no era nada que no huibiera dicho antes.
Pero tan pronto como empecé a escuchar el CD, supe lo que ha-
bia pasado. Supuse una relacion con esta audiencia, que no tena
Especifcamente al principio de mi charla mi mlcrafono se corts, De
‘manera que durante los primeros minutos estuve tratanda de que el
‘micréfono funcionara mientras uno de los asstences de la platafor
‘ma nerviosamente trataba de arreglar el emisor inalambeico de mi
cinturon, Estaba un poco desconcertado frente a cinco mil pasto-
res estudiantes Para mi es como una obligaeion predicar dentro del
tiempo que se me ha asignado, Especialmente en un medio que se
«st poniendo pesado. Ast que mientras ells seguian baciendo un
desasire con mi microfono, yo ves que un precioso tempo se me es-
capaba, Los del sonido entendieron que el audtfono no a a funcio-
nar, entonces me alcanzaron un mierSfono porttil, En ese momento
yo estaba muy distratdo, Tanto que comet! un enorme erro en a co-
‘municacion. Realmente dos. Bimeseoasépaaliesulscomenarios,
En mi introducein estaba planeando hablar sobre las tensiones
«que como pastor estdiante enfrenté al trabaja en una iglesia que
‘no era muy amistosa con los estudiantes, Esa era mi conexin con la
sudiencia, Esa era casi mi tniea conexién con esa audiencia Tengo
cwarenta y ocho af, y la mayorta de les hombres y las mujeres
Presentesestahan en sus veine. Past por ako YO y en consecuencia,
fue diftcilconvencerios de que habla mucho NOSOTROS. Me puse
como un orador altamente obstinado que tenia poca o ninguna em=
patia para con lo que el pasor estudiante promedio estuvo tratando
al volver a su casa
El segundo error que comet fue ir muy rapido con el material
Cuando un comunicador se apresura con su material, envis un
mensaje may espectio: estoy mas preocupado por cubsir mi mate-
tial que por comuicarme con ri aucliencia, El mensaje emocional
ue envia es: stay mais preoeupado por el YO que por el TU. En
mi caso, cuando me apresuro tengo la tendencia a hablar demasiado
sobre mi punto, Puedo dar laimpresion de ser muy dogmatico. Des-
pues de escuchar el mensaje entendi la respuesta. Los comentarios
negitvos que reibiestaban enfocados en mi contenido. Pero conto
en que el problema fue mi falta de conexidn eon la audiencia combi
nada con el tono de mi comunicacion,
Fs diel recibir una informacion desafiante de alguien que pa-
rece no tener ninguna pista sobre como es ser usted. Por e30 el
‘componente YO en cualquier tipo de charla es muy importante.