Reporte
PGINA:
Antecedentes
02 ~ 05
05 ~ 05
Fundamentacin conceptual
06 ~ 10
Maestra
Reporte
10 ~ 14
Antecedentes:
1905 mm y motor de
1800cc. Ver figura 1. Rolls Royce Original 1904 ~ 1906. (Rolls-Royce, 2015.).
Maestra
Reporte
Maestra
Reporte
de
Tierra
de
Espaa,
constituyendo
uno
de
los
mayores
tesoros
Maestra
Reporte
utilizada por estos expertos artesanos es de nogal o del tipo de rbol concreto
elegido por quien hace el encargo. Una vez al ao, expertos en la materia se
desplazan por los bosques de California, para elegir y comprar los rboles ms
adecuados para su posterior utilizacin. (Rolls-Royce, 2015).
Los trabajadores de esta empresa pueden presumir de la perfeccin de su
trabajo, todo est cuidadosamente pensado, diseado, fabricado y montado. La
tapicera est hecha con cuero que procede del remoto norte de Escandinavia,
donde la relativa ausencia de plagas de insectos y alambres espinosos ayuda a
conseguir la calidad deseada. Solamente una piel entre 500 se considera lo
suficientemente buena para ser la elegida. Otra de las caractersticas
tradicionales de esta compaa es que prefieren guardar los detalles exactos
de lo que hay bajo el cap de un Rolls para ellos mismos. (Rolls-Royce, 2015).
General:
Especifico:
Maestra
Reporte
Fundamentacin conceptual:
Desde hace mucho aos en la historia las personas por su naturaleza siempre
han aspirado a tener o adquirir productos que los hagan sentir diferente, con un
nivel superior al del resto de los individuos. Se puede observar que el estatus
se comienza a generar desde tiempos de los griegos y romanos en la antigua
Europa cuando un sector muy pequeo tena acceso a los balnearios, educcin
actividades de superacin personal y espiritual. Esta era la clase noble la que
poda experimentar otro tipo de vida al del resto de los habitantes de la
comunidad. El lujo es el equivalente a estilo, moda, diferencia social, es un
estilo de vida en donde los privilegios se relacionan grandemente con una
imagen constante de marca, ser exclusivo, nico y para cierto tipo de personas.
(Manual de Proyecto, 2015.).
De ac se desprende que en Economa se conoce como un bien suntuario,
bien de lujo o producto de lujo es un bien econmico, para el cual su demanda
aumenta ms deprisa que la renta, lo cual lo diferencia del resto de los bienes
normales y de los bienes inferiores. Los bienes suntuarios tienen una alta
elasticidad de demanda renta, lo que significa que a medida que aumenta la
6
Maestra
Reporte
Maestra
Reporte
Maestra
Reporte
Maestra
Reporte
bastante altos, ingresos muy bajos, poca venta y mrgenes de utilidad casi
nulos. El consumidor comienza a conocerlo y tiene sus reservas al principio.
Crecimiento: est determinado por la adquisicin del producto de manera
frecuente, el consumidor ha aceptado favorablemente lo que se le ofrece, los
ingresos van en aumento, hay utilidad, habr recomendacin hacia otros
compradores por parte del cliente inicial. El precio en muchos casos ser
determinante; en esta etapa se estabiliza o disminuye ligeramente.
Madurez: en esta etapa se detecta una disminucin del crecimiento de los
ingresos y ventas, pues los nichos de mercado han sido ya detectados y
afianzados. Declinacin: cuando los productos o servicios entran en esta
etapa, hay que reaccionar de forma rpida, pues las ventas comienzan a caer,
hay menos movimiento y las utilidades comienzan a verse amenazadas.
Maestra
Reporte
11
Maestra
Reporte
Distribucin: Implica todas las actividades relacionadas con cmo hacer llegar
el producto hasta el alcance del consumidor en tiempo y cantidades
adecuadas. Adems incluye la comunicacin interna del canal de distribucin
empleado por la empresa.
Con esto como base iniciamos el anlisis en Roll Royce, con uno de sus
productos vanguardista actualmente como los es la Familia Phantom; quien
nace en 2003 y se encuentra vigente. Combinando innovaciones con un diseo
clsico, la ltima expresin de Phantom vuelve a redefinir el mercado de lujo.
La tecnologa, junto con la maestra tradicional de nuestros expertos artesanos,
nos permite producir automviles atemporales y, a la vez, contemporneos.
(Rolls-Royce, 2015.).
Diseada sin limitaciones, la familia Phantom surge a partir de una completa
libertad creativa y de ingeniera. La lnea Phantom, creada con el deseo de
construir el mejor auto del mundo, combina un carisma inigualable con pautas
de diseo que son un sello inconfundible de Rolls-Royce. Esto se traduce en el
precio valor que posee este producto, ya que por su precio la fbrica abre las
puertas a los deseos de personalizacin del vehculo para clientes o
consumidores adinerados extravagantes. Tal es el caso que se ilustra con John
12
Maestra
Reporte
Hotel Midland, en
Maestra
Reporte
capas de pintura y una de laca que se llama acabado piano. Con sus 44 mil
opciones de colores, los robots nicamente intervienen para calcular la
tonalidad, posteriormente se pule a mano por ms de 5 horas. nicamente se
manufacturan cinco vehculos al da debido a que su periodo de entrega es de
seis meses. (Roll-Royce, 2015).
Actualmente el precio de un Roll Royce Phantom est en los $ 490,000 USD
pero en el mundo del superlujo, hasta unos 10 aos atrs haban 3 exponentes
de lo mximo que puede ofrecer la industria automotriz: Bentley, Maybach, y
Rolls-Royce. Pero en el paso del tiempo, el primero tendi a acercarse ms al
segmento de los coup deportivo de lujo (por ejemplo Aston Martin) y el
segundo desapareci, volviendo al mercado este ao como parte de la lnea de
Mercedes Benz. El vehculo presentado para el retorno de Maybach, el
Mercedes-Maybach Clase S, demostr que aunque sea una subdivisin del
gigante alemn, de todas maneras pueden hacer un vehculo con los
estndares de lujo y refinamiento ms altos del mercado. Pero an as, a RollsRoyce no le preocupa, ya que segn ellos, siguen sin ser competencia directa,
sino ms bien una competencia para los Rolls-Royce de segunda mano.
Esto lo dijo el jefe del rea de comunicaciones de Rolls-Royce para
Norteamrica, Gerry, Spahn, en una entrevista con el sitio Car Advise. Tambin
reafirm la idea que provino de la marca hace unos aos atrs, cuando dijeron
que la real competencia para Rolls-Royce no era Maybach ni Bentley, sino que
yates y helicpteros; para el que tiene entre sus alternativas reales el
comprarse un Rolls-Royce es porque el dinero no es un factor a la hora de la
decisin, por eso compiten contra otro mtodos de transporte. (Blido, 2015.).
14
Maestra
Reporte
Ahora bien con este anlisis realizado, procederemos estudiar la vida del
producto, donde este producto fue lanzado por primera vez al mercado en 1925
y su produccin se mantuvo hasta 1929 con el denominado Phantom. Luego de
1929 a 1935 Roll Royce lanza el Phantom II, para posteriormente de 1936 a
1939 lanza el Phantom III. En 1950 lanza nuevamente el Phantom denominado
ahora como IV y lo mantiene hasta 1956. Una vez ms de 1959 a 1968 relanza
el Phantom nmero V esta vez, pero luego y al mismo tiempo lanza el llamado
Phantom VI mantenindolo desde 1968 a 1992. Finalmente, despus de un
receso en 2003 relanza el Phantom abriendo las puertas a la familia de autos
Phantom de Roll Royce.
Basado en su flexibilidad de diseo y versatilidad Roll Royce a travs de su
amplia gama de modelos logrado mantenerse en el mercado automotriz por 111
aos desde 1904, logrando as resultado positivo en los ltimos aos. Algunos
de estos resultados pueden ser como en Europa que el crecimiento de la
empresa fue de 40%, en Medio Oriente 20% y en Estados Unidos report
ventas mayores a las 4,000 unidades vendidas, reportando record para el ao
2014. (Rolls-Royce, 2015).
Finalmente, podemos inferir que tanto Roll Royce como todos sus productos se
encuentran en la etapa de crecimiento; basado en los resultados financieros
obtenidos en los ltimos aos, demostrando as que aun cuando sus productos
son de lujo y por ende con altos precios estos poseen un mercado meta que los
acepta y tiene preferencia entre otros del mercado.
15